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  • 1. Facilitadoras: Mabel CalderínMiladys RojanoEstrategias y HerramientasWeb para la investigaciónen líneaUniversidad Católica Andrés BelloCentro de Investigación de laComunicación (CIC-UCAB)Caracas, 16 de Octubre de 2007
  • 2. Nuevas formas de producción de conocimientoNuevas formas de producción de conocimientoNueva estructuración de la informaciónNueva estructuración de la informaciónOrganización del conocimientoIntroducción
  • 3. Forma de transmisión de conocimientoTrasmisión deconocimientoHIPERTEXTUALIDADMULTIMEDIALIDADINTERACTIVIDADFormación de un aparato crítico que emulalas posibilidades de estructuraciónadoptadas para el medio impreso.
  • 4. Contenido de la WEBbasura,pornografía,etc.contenidoconfiablesitios deinvestigacióne índices
  • 5. Estrategias en laWEBIdentificarRecursos de Inf.y ConocimientoTareasdeterminadasEntender elproceso debúsquedaEvaluación ySeguridadHerramientasInstrumentos de búsquedaWeb profunda o invisibleHerramientas deseguridadWeb 2.0
  • 6. Recursos Inf. y Conocimiento -CyberespacioEl Ciberespacio incluye, entre otros:• Internet (Motores de búsqueda, directorios, etc.)• Internet 2 Red Universitaria (http://www2.uiah.fi/projects/metodi/s00.htm, University of Arts and DesignHelsinki (UIAH))• Web 2.0 aplicaciones dinámicas enfocadas al usuariofinal que generan colaboración y servicios – Ej. Redes sociales• Web 3.0 Web Semántica (http://www.ontoweb.com.br/analise/analiseInicio.do)
  • 7. Identificar recursos de Inf. en la Web•Según el momento y el tipo de investigaciónInstrumentos de búsqueda:– Buscadores, Directorios (generales o específicos)– Metabuscadores, Agentes personales (Copernic)Web profunda o invisible = Sitios específicos– Consorcios, Repositorios, Bibliotecas virtuales, Bases deDatos– Universidades, Redes, Portales, Institutos deinvestigación (BD: RECOM, SVI), Medios, Clusters u otros
  • 8. Identificar recursos de Inf. en la WebEjemplos:Open Doar (Directorio de recursos abiertos en línea)http://www.opendoar.org/countrylist.php?cContinent=South%20AmericaO. A. Webliography http://www.escholarlypub.com/cwb/oaw.htmThe British Libraryhttp://www.bl.uk/collections/westeuropean/hisspanish.htmlUniversity George Washington)http://www1.lanic.utexas.edu/indexesp.htmlBiblioteca Virtual Iberoam/España/Portugal http://www.cibera.de/es/Índices de revistas: Latindex, Redalyc, Scielo
  • 9. Tareas determinadas• Planteamiento del tema y nivel de conocimientos– Identificar palabras claves– Seleccionar sinónimos y formas variantes de laspalabras claves en distintos idiomas– Combinar sinónimos y palabras claves• Identificación de los tipos de información(artículos, imágenes, biografías, música, etc.).• Investigación basada en la web – proceso debúsq.– Lógica Booleana (and, or, not)– Búsqueda segmentada (avanzada)– Posibiliad de usar comodines (*, ?, $)– Otras opciones que indican las ayudas– Formulación de ecuaciones de búsquedas
  • 10. Tareas determinadas: Proceso de búsquedaInvestigación basada en la Web – Lógica booleanaTécnicaexitosaConocer:•características propias de losdocumentos existentes en InternetModelo BOOLEANOampliamente extendido+Combinaciones que lomejoran y flexibilizanAND OR NOTPOSICIONALES: ADJ, NEAR, IN,WITHCOMPARACIÓN: =, ≠, <, >(DATOS NUMÉRICOS)•teoría de la recuperación deinformación
  • 11. Operadores Booleanos = Teoría de conjuntosAND / Algunas: EstrecharComunicacióndigitalVenezuela
  • 12. OR / Todas: AmpliarOperadores Booleanos = Teoría de conjuntosPeriodismo detransparenciaPeriodismo deinvestigación
  • 13. Operadores Booleanos = Teoría de conjuntosNOT / Sin: ExclusiónPeriodismodigitalCongresos
  • 14. Operadores posicionales o de localizaciónOperador Efecto Ejemplo ResultadoADJ Adyacencia; lostérminos debenaparecer juntosDerechos ADJHumanosDocumentos sobre “derechoshumanos” donde los términosbuscados están juntosNEAR Cercanía: lostérminos debenaparecerpróximosCasos NEAR CorteInteramericanaDocumentos donde se recojainformación sobre Casos y en losque aparezca próximo “CorteInteramericana” en cualquiercontexto.IN Búsqueda en uncampoespecífico de labase de datosSeguridadciudadana IN TítuloRegistro donde aparezcaSeguridad ciudadana en elcampo TítuloWITH Búsqueda dedos términoscontenidos enun mismocampoAcceso a lainformación WITHGobierno nacionalQue en el campo Descriptores seencuentre tanto Acceso a lainformación como GobiernonacionalTabla I. Operadores de posicionales o de localización.
  • 15. Búsqueda segmentada
  • 16. Tareas determinadas•Investigación basada en la web– Preselección de respuestas pertinentes(use los datos que ofrece el listado paradesechar aquellos que no sean adecuados)– Replanteamiento de estrategias . Elcambio puede referirse a las ecuacionesutilizadas, o al motor o herramientaseleccionado, o a ambas cosas.
  • 17. Investigando en la WEB• Web superficial o visible – contiene 16 % del total deinformación publicada en la Web (Lawrence y Lee,1999)• Web profunda o invisible*, considerada por BrightPlanet (2000) ≈ 500 veces > Visible, y su tamañosería ≈ 550 000 millones de documentos.Ejemplo: http://www.internetinvisible.com/ii/Web profunda o invisible (97,4% libre acceso)(Proveedores de contenido) http://vlib.org/index.es,http://lii.org/*Internet invisible, término acuñado en 1994 por la Dra. Jill Ellsworth
  • 18. X ≠Surfear o Sumergirse en la Web
  • 19. Sumergirse en la WEBIberoamérica• OEA http://www.oas.org/main/spanish/• FLACSO http://www.flacso.org/
  • 20. • Adoptar mentalidad de cazador• Usar motores de búsqueda propios• Crear servicio de monitoreo propio• Organizar favoritos Participar en redesde colaboradores• Usar senderos para la Web invisible• Revisar las ayudas de lasherramientasExplorar la WEB invisible
  • 21. Sumergirse en la WEBIberoamérica• PNUD http://www.undp.org/spanish/• Biblioteca Digital de la Organización deEstados Americanos (OEI) http://www.campus-oei.org/oeivirt/• Centro Latinoamericano para laAdministración del Desarrollo (CLAD)http://www.clad.org.ve/
  • 22. Sumergirse en la WEBReferencias mundiales• Portal de la Unión Europeahttp://europa.eu/pol/rights/index_es.htm• EMM (Monitoreo de Medio Europeo) - Clusterhttp://press.jrc.it/NewsExplorer/home/es/latest.html• Organismos internacionales como: UNESCO,PNUD, OPS/OMS, UNIFEM, CEPAL y otros.
  • 23. Sumergirse en la WEBReferencias mundiales• Universidad de Georgetownhttp://pdba.georgetown.edu/, elegir idiomaespañol y buscar por el mapa del sitio eninvestigación – Américas – BD de Políticosde Las Américas• CIA World Factbookhttps://www.cia.gov/library/index.html(Información demográfica, geográfica,económica y política de todos los países delmundo).
  • 24. Sumergirse en la WEBReferencias mundiales• UNCJIN (Centro para la Prevención delCrimen Internacional) http://www.uncjin.org• UNODC (Oficina de las UN contra la Droga yel Delito)http://www.unodc.org/unodc/index.htmlVenezuela• OEA – Venezuela http://www.venezuela-oas.org/
  • 25. Sumergirse en la WEBVenezuela• MIJhttp://www.mij.gov.ve/plan_piloto_seg_ciud.htm• TSJ http://www.tsj.gov.ve/• INE http://www.ine.gov.ve/ (Estadísticas)• Ministerio del Poder Popular para laplanificación y el Desarrollo http://www.ocei.gov.ve/• INDECU http://www.indecu.gov.ve• Banco Central de Venezuela http://www.bcv.org.ve/c2/indicadores.asp
  • 26. Sumergirse en la WEBVenezuela• Ministerios de (Energía y Minas, Finanzas,Educación y Deportes, IVSS, Ministerio Público yotros. Ver Portal Gobierno en Línea, Fiscalía de laRepública)• Comisión nacional para la reforma policial http://www.reformapolicial.org.ve/• PROVEA http://www.derechos.org.ve/• Espacio público http://www.espaciopublico.org/• Acuerdo social http://www.acuerdosocial.com/• Centro de Divulgación del Conocimiento Económicopara la Libertad (CEDICE) http://www.cedice.org.ve/• Infocraciahttp://www.ucab.edu.ve/ucabnuevo/Infocracia_CIC
  • 27. Sumergirse en la WEBVenezuela• Venezuela Competitiva http://www.venezuelacompetitiva.org/home.htm• Pro Venezuela Organización (ProVeO)http://www.proveo.org/index.php?content=inicio&lang=es• Liderazgo y Visiónhttp://www.liderazgoyvision.org/index.ph
  • 28. Sumergirse en la WEB• Sitios Del Reportero Investigadorwww.ire.orgwww.reporter.orghttp://www.ijnet.org/Director.aspx?P=News• Primeraplana.net - España http://www.primeraplana.net/• Inf. confidencial sobre Abuso sexualhttp://www.opensecret.org/
  • 29. • Criminalísticahttp://www.interpol.inthttp://www.chicagocrime.org/map/http://www.records.com/default.phphttp://www.searchsystems.nethttp://www.usdoj.gov/criminal/fara/• Apoyo a la Investigaciónhttp://www.foia.state.govhttp://gisims2.miamidade.gov/myhome/propmap.asp(Búsqueda de propiedades en Miami)http://www.gwu.edu/~nsarchiv/ (The National Security Archive.University George Washington)http://www1.lanic.utexas.edu/indexesp.htmlhttp://www.firstgov.gov/http://www.gksoft.com/govt/ Governments on the WWWhttp://www.globalinvestigativejournalism.orgSumergirse en la WEB
  • 30. Fuentes de Inf. EstadísticaInformación estadísticaNedStatBasichttp://www.nedstatbasic.net/Instituto Nacional de Estadística Geografía e Informática(México)http://www.inegi.gob.mxInstituto Nacional de Estadísticas (España)http://www.ine.es/UNESCO Institute for Statistics: UNESCO UIS (3.01b)http://unescostat.unesco.org/Instituto Nacional de Estadística de Boliviahttp://www.ine.gov.bo/Instituto Nacional de Estadística de Chilehttp://www.ine.cl/
  • 31. Herramientas en la WEBIniciativa de Archivos Abiertos (Open ArchivesInnitiative)• Open Society Justice Initiative http://www.justiceinitiative.org/espanol• Revistas en Internet http://livre.cnen.gov.br/Inicial.aspBuscadores Académicos• Editorial Elsevier www.scirus.com• Google http://scholar.google.co.ve/• Microsofthttp://search.live.com/results.aspx?q=&scope=academic&FORM=BCACWikiahttp://www3.terra.com.co/actualidad/galerias/gal12081.ht
  • 32. Herramientas en la WEB• Buscadores avanzadoswww.alltheweb.com: Buscador rápido. Hadesarrollado sus bases de datos para labúsqueda de video, imágenes y audio/mp3.www.northernlight.com: Además de ser buscadorpuro tiene elementos de portal incorporados(servicios). Buen sistema de búsqueda denoticias “search News”. Requiere suscripción.www.vivisimo.com: en una barra de la izquierdaagrupa los resultados por subtema.
  • 33. Herramientas en la WEB• Metabuscadores avanzadoswww.kostenloses.com (permite búsqueda regionalizadapor países)http://www.kartoo.com/ metamotor de búsqueda quepresenta sus resultados bajo la forma de un mapa.www.dogpile.com (Busca audio, vídeo, imagen, páginasamarillas; puede rastrear hasta en 25 buscadores al mismotiempo).www.supercrawler.com (Busca al mismo tiempo enAltavista, Excite, Lycos y Yahoo. Hay recursos interesantesen el apartado de “sociedad” y busca páginas temáticas enotros idiomas, como español)
  • 34. Herramientas en la WEB• Web desaparecida o muerta.¿Dónde busco lo que antes estaba yahora no?http://www.archive.org (Archivo de Internet)Ejemplo•Comisión nacional para la reforma policialhttp://www.reformapolicial.org.ve/(El sitio dejó de existir, pero se puede recuperara través del Archivo de Internet)
  • 35. Herramientas en la WEB• Los confidenciales de Internet (rumores, noticias nocontrastadas, comentarios “off the récord”) útiles para darpistas o anticipar noticias.• Weblogs E-Periodistashttp://e-periodistas.blogspot.com/• Nueva Wikis = Compendio de Conocimientos (Proyectopiloto para contribuciones con derechos de autor – Reglasacadémicas)http://www.citizendium.org/index.html• Tabla comparativa de algunos wikis instalables, para vercual conviene en http://wiki.splitbrain.org/wiki:compare
  • 36. Ejemplo - Casos• Archivo de noticias (fotos, audios y videos) delWashington Posthttp://www.washingtonpost.com/wp-srv/photo/newsvideo.htm• Caso - El horror está enterrado en San Vicente, unespecial multimedia en el que la tecnología juega unpapel fundamental pero que, sobre todo, cuenta unahistoria.http://www.lavoz.com.ar/especiales/sanvicente/home.htm
  • 37. Sumergirse en la WEB - Casos• Eyes on the war: Es una edición defotografías sobre la guerra de Irakhttp://www.washingtonpost.com/wp-srv/flash/photo/world/iraq/warphotogs/intro.htm?nav=E5b
  • 38. Evaluar los sitios• Respaldo Institucional / Casa editorial – Autoridad– Trayectoria académica o laboral de quien publica la obra.– Correo electrónico del responsable de la páginas.– Dirección y teléfono, contacto con el autor.– Al navegar en el sitio normalmente se encuentran otraspublicaciones del mismo autor.– Autoridad de los individuos o grupos que crearon este sitio– Fecha de creación y contenidos– Actualización del sitio– ¿El sitio está apoyado por individuos o grupos que hancreado otros sitios Web?– ¿Es dinámico? existen enlaces a sitios que se han movidoo desaparecido?
  • 39. Evaluando WEB•Propósito y contenido•Información completa y exacta - enlaces apropiados•Valor de este sitio Web (originalidad) comparadocon otros sobre el mismo tópico•Otros recursos (impresos o no impresos)disponibles en el área•Fechas de realización del sitio y sus documentos•Criterio de selección de los enlaces - Relevantes yapropiados para el sitio•Balance entre los enlaces internos y externos•Interactividad•Recursos multimedia - son apropiados para el sitio
  • 40. Evaluando WEBEstructura - Diseño gráfico¿tienen una función o sólo son decorativos?¿Representan lo que intentanrepresentar?Texto: ¿sigue reglas básicas de gramática, sintaxisy composición literarias?Elementos creativos - ¿agregan valor al sitio?Si fuera necesario enviar información confidencial,¿se proveen métodos de encriptación seguros?Íconos
  • 41. • Resumen y PC en español e inglés - criterio general, más nouniversal.• Nombre de la revista aparece en todo el artículo consultado.• Periodicidad declarada.• ISSN.• Mención del objetivo, cobertura temática y público al que va dirigida• Identificación y publicación del consejo editorial.• Datos en portada (título, ISSN, vol., número, fecha y membrete.• Referencias. Posibilidad de sustentar la información, principalmenteen documentos electrónicos.• Indizada y/o incluida en bases de datos de publicaciones científicas.Cumple una serie de criterios y estándares que dan credibilidad yEvaluar los sitiosRevistas electrónicas – Estándares decalidad
  • 42. Agentes que amenazan la seguridad enInternet– Los Virus– Piratas informáticos– “Spoofed” (dir. de correo manipulada/falsificada)– Malware, Phishing– Cookies y Memoria caché– Conexiones no esenciales a Internet de uncomputador con informaciones confidenciales.Seguridad en la comunicación
  • 43. • Privacidad y seguridad en la gestión de lainformación– Ser consciente de tu información y dequien tiene acceso a ella.– Desarrollar hábitos seguros y practicarlosconstantemente.– Utilizar las herramientas apropiadamente.• Por ejemplo un servicio de encriptaciónEncriptar: significa transformar datos enun código secreto que puede serdescifrado únicamente por la parteinteresada.Seguridad en la comunicación
  • 44. • Administración general– Administrador de absoluta confianza, ubicaciónsegura de los archivos y protocolos específicos deacceso• Administración del software– Comprar licencias, software necesarios, antivirus,código abierto = - vulnerable a los virus y piratas• Correo electrónico– Encriptarlo siempre evita que se sepa cuando unmensaje es de mayor importancia oconfidencialidad– Guardar en formato encriptado, pedir a losinterlocutores que mantengan la misma norma,crear cuentas segurasHábitos seguros
  • 45. • NUNCA otorgar privilegios administrativos a un trabajadorexterno. (- fiable y + difícil de contactar)• Sólo otorgar privilegios administrativos a las personas de >confianza.• Decidir ≠ niveles de acceso a la información. (frases de pasedel ordenador y para iniciar la sesión, etc.)• Si se mantienen copias de frases de pase y claves privadasen la organización, se deben crear protocolos de acceso.• Eliminar inmediatamente las frases de pase y códigos deacceso personales de quienes abandonan la organización.• Si alguien con privilegios administrativos abandona laorganización, todas las frases de pase y códigos de accesodeberán ser cambiados inmediatamente.Las normas:
  • 46. • En la mayoría de los países del mundoel uso de la encriptación escompletamente legal, pero antes deutilizar una encriptación en un país enconcreto consúltalo con Privaterra oen http://epic.org/Seguridad en la comunicación
  • 47. • Herramientas de seguridadServicio de encriptación http://www.hushmail.comServicio de anonimato http://www.anonymizer.comNavegador Firefox http://www.mozilla-europe.org/es/personalizable y más seguro frente a programasespías, impostores y spammers, ayuda a protegerla información bancaria y protege del robo deidentidad. En caso de abrir una página web quesea sospechosa de fraude (también conocido comophishing) Firefox advierte y ofrece una página debúsqueda para encontrar la página web realmentebuscada.Seguridad en la comunicación
  • 48. • Un Sistema de TI Seguro debe incluir:• Un cortafuego• Disco de encriptación• Encriptación de e-mail con firmas digitales como elPGP• Software para la detección de virus• Seguridad de reserva (copias de seguridad en lugarapartado y seguro)• Frases de pases fáciles de recordar y difíciles deadivinar• Jerarquía de acceso a los archivos• Consistencia en el uso de todas las herramientas• Consultas frecuentes en la biblioteca sobre virushttp://vil.nai.com/vil/default.aspxSeguridad en la comunicación
  • 49. Definición WEB 2.0• No es un producto o tecnología• Designa la evolución de cómo seutiliza la red• Filosofía: “Hacer útil Internet”• Término acuñado por los grupos decomunicación O’Reilly Media yMedia Live Internacional
  • 50. Principios de la WEB 2.0• La WWW como plataforma detrabajo• Fortalecimiento de la inteligenciacolectiva• La gestión de base de datos comocompetencia básica• Software abierto y no limitado a undispositivo
  • 51. WEB 1.0• Los usuarios enviaban solicitudes deinformación que les eran devueltas enpáginas• La actualización de la informacióndependía del emisor y los usuarios seenteraban con el botón “Refrescar”.• Esta filosofía aún permanece en lamayoría de los sitios, pero en muchos yaes una realidad
  • 52. WEB 1.0• Se limitaba a un espacio depublicación de contenidoscorporativos y de servicios• Sin participación abierta, nigratuidad de servicios• Se basaba en la oferta de servicios• Usuarios como consumidores• Signos de evolución: Napster, peerto peer, wikipedia, blogger.
  • 53. Web 2.0• El público se está convirtiendo enproductor y editor de información• El usuario define cómo quiere ver elsitio• Está constituyendo comunidades enese proceso
  • 54. Web 2.0 -Ejes• Social Networking – Conformación decomunidades• Contenidos- Lectura y escritura en línea• Inteligencia de información –etiquetar, sindicar e indexar contenidos.• Aplicaciones y servicios – Software yrecursos que se pueden incorporar a lossitios web del usuario.
  • 55. Características• Se basan en tecnologías Javascript,XML, RSS, CSS, XHTML.• Intercreatividad: Interactividad +creatividad.• Inteligencia colectiva
  • 56. Tres ideas inspiradas en la intercreatividad• Creative Commons – compartircreación individual o colectiva.• Folksonomia – taxonomía - sistema declasificación colectiva.• Colaboratorios: Colaboración +laboratorio (Repositorios deinformación – Wikis)
  • 57. Figura 1. Póster sobre la web 2.0 de Markus Angermeier con ejemplos de aplicaciones y servicios(fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Imagen:Web20memeES.png)
  • 58. Producción de contenidos• Suscribirse a los servicios web 2.0• Abrir cuenta de correo que permita opcionesweb 2.0• Tener algo que decir• Decirlo de forma sencilla• Utilizar palabras claves para fomentar el tráfico• Saber cómo protegerse de otros• Conocer tus derechos• Abrir un blog, wiki e incorporar elementosmultimedia• Visitar Blogs que les inspiren• Promocionar los contenidos a través de listas decorreos, Newsletters y boletines• Redistribuir contenidos
  • 59. Sindicación de contenidos- Redistribución de información de sitios web- Se requiere de un programa que usualmenteviene asociado a los blogs que permite leer losdatos actualizados en un sitio web.- Feed: paquete de datos.- RSS: es la tecnología de la sindicación
  • 60. Herramientas web 2.0• Sindicación de contenidos-Algunos diarios digitales ya tienenincorporada la tecnología para redistribuir lainformación. Están identificados con las siglasXML, RSS 2.0o Atom.Ejemplo: El Clarín (http://www.clarin.com/)- Para recibir los titulares de las noticiasactualizados y contenido sindicado esnecesario suscribirse a algún servicio gratuito
  • 61. Herramientas de contenido• Blogger• wordpress.org• la Coctelera,• PB Wikis• Wikispaces
  • 62. Herramientas web 2.0• Buscadores personalizadosGooglehttp://google.com/coop/Swickihttp://swicki.eurekster.com/Rollyohttp://www.rollyo.com/index.html
  • 63. Herramientas web 2.0• AudioRadio Time (http://myradiotime.com/)Podcasting: grabar y compartir audio en laredEvoca(http://www.evoca.com/)Talk.tr (http://www.talkr.com/)
  • 64. Herramientas web 2.0• VideoYou TubeRCTV: http://www.youtube.com/profile?user=elobservadorenlineaBlip TV (http://www.blip.tv/)Truveo (http://www.searchvideo.com/)
  • 65. Herramientas web 2.0• Word 2.0Writely, Box, Ajax13, Writeboard, ZohoWriter• Excel (Hoja de cálculo de google)Google• Google Maps / EarthMashup: interoperabilidad de tecnologíasen otros sitios webEjemplo: New York Timeshttp://www.nytimes.com/packages/html/nyregion/20051220_STRIKE_MAP_READERS.html
  • 66. Herramientas web 2.0• Flock (navegador que incorpora RSS ybloggings)• Calendarios: calendarhub.• Chat 2.0: Meebo• Diapositivas: Slideshare• Convertidor gratuito de archivos:Zamzar, VIXI• Análisis de texto: Topicalizer• Portal: Google
  • 67. Blogs que fomentan los derechos humanos• http://www.globalissues.org/HumanRights/• Singabloodypoe (blog ganador delpremio Freedom blog award de RSF)• http://www.humanrightsblog.org/• http://www.voxpublica.org/derechos/
  • 68. Blogs que fomentan los derechos humanos• http://www.globalissues.org/HumanRights/• Singabloodypoe (blog ganador delpremio Freedom blog award de RSF)• http://www.humanrightsblog.org/• http://www.voxpublica.org/derechos/
  • 69. Listas de correos, Newsletter yboletines• Objetivo: diseminación selectiva y masivade la información.• Usualmente viene asociado a los sistemasde correo (Yahoo! Grupos)• Hay listas ya elaboradas de acuerdostópicos de interés, sólo hay quesuscribirse (Rediris, Mail-archive, CataList)• Manejadores de listas personaleshttp://www.egrupos.net/es/Otras herramientas
  • 70. Facilitadoras: Mabel CalderínMiladys RojanoEstrategias y HerramientasWeb para la investigaciónen línea. Web 2.0Universidad Católica Andrés BelloCentro de Investigación de laComunicación (CIC-UCAB)Caracas, 16 de Octubre de 2007

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