Your SlideShare is downloading. ×
0
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                HEMA-worst, IKEA-kussentjes en een Toverberg:       ...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefteklantropoloog | auteur |   wakker-schudder | adviseur | zorgmarkt-co...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                                           op stap in de zorgjacquel...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                                           her-vindenjacqueline@fack...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                               HEMA, meer dan worstjacqueline@fackel...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                                            ziekenhuis-eten,        ...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                              welk verhaal vertel je?jacqueline@fack...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                                           van buiten?jacqueline@fac...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                                           van binnen?jacqueline@fac...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                                    klopt dat verhaal wel?jacqueline...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte     doeje ook wat je   vertelt? jacqueline@fackeldeyfinds.com
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                                           of is het ʻwindow-dressin...
verkopen is meer dan ooit gunnen
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                                           de markt beweegtjacquelin...
de patiënt beweegtjacqueline@fackeldeyfinds.com
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                                           artsen en verplegend     ...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte     de    zorg-verzekeraars hijgen in je     nekjacqueline@fackelde...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                                           rollen veranderen        ...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                                           verkopen wordt delen     ...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                                           en daar ligt jullie kans ...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte   10 tips uit de klantropologische praktijkjacqueline@fackeldeyfinds...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte              1 loop achter je klanten aanjacqueline@fackeldeyfinds.com
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                    2 kijk naar wat ze doen                  luister...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                                3 werk samen met iedereenjacqueline@...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                  4 sluit offline en online op elkaar aanjacqueline@f...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                       5    gebruik technologie      als   facilitat...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte 6 maak het makkelijk en doe niet moeilijkjacqueline@fackeldeyfinds.com
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte          7 verbind binnen met buitenjacqueline@fackeldeyfinds.com
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoeftejacqueline@fackeldeyfinds.com                                     8 e...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                               9 denk groot maar doe kleinjacqueline...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                                     10 zorg dat je verhaal kloptjac...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                      zodat je klanten het doorvertellenjacqueline@f...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                                               met dank aan:        ...
fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte                     jacqueline@fackeldeyfinds.com | www.fackeldeyfi...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Lezing gastvrije en mensgerichte zorg voor Facilitair Managers van topklinische ziekenhuizen_Jacqueline Fackeldey

777

Published on

presentatie over gastvrije en mensgerichte zorg voor Facilitair Managers van topklinische ziekenhuizen

Published in: Health & Medicine
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
777
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Lezing gastvrije en mensgerichte zorg voor Facilitair Managers van topklinische ziekenhuizen_Jacqueline Fackeldey"

  1. 1. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte HEMA-worst, IKEA-kussentjes en een Toverberg: op stap in de zorg jacqueline fackeldey@facilitair netwerk cure jacqueline@fackeldeyfinds.com 16 februari 2012
  2. 2. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefteklantropoloog | auteur | wakker-schudder | adviseur | zorgmarkt-columnist | (tover)berg- wandelaarjacqueline@fackeldeyfinds.com
  3. 3. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte op stap in de zorgjacqueline@fackeldeyfinds.com
  4. 4. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte her-vindenjacqueline@fackeldeyfinds.com
  5. 5. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte HEMA, meer dan worstjacqueline@fackeldeyfinds.com
  6. 6. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte ziekenhuis-eten, meer dan gezond?jacqueline@fackeldeyfinds.com
  7. 7. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte welk verhaal vertel je?jacqueline@fackeldeyfinds.com
  8. 8. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte van buiten?jacqueline@fackeldeyfinds.com
  9. 9. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte van binnen?jacqueline@fackeldeyfinds.com
  10. 10. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte klopt dat verhaal wel?jacqueline@fackeldeyfinds.com
  11. 11. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte doeje ook wat je vertelt? jacqueline@fackeldeyfinds.com
  12. 12. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte of is het ʻwindow-dressingʼjacqueline@fackeldeyfinds.com
  13. 13. verkopen is meer dan ooit gunnen
  14. 14. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte de markt beweegtjacqueline@fackeldeyfinds.com
  15. 15. de patiënt beweegtjacqueline@fackeldeyfinds.com
  16. 16. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte artsen en verplegend personeel bewegenjacqueline@fackeldeyfinds.com
  17. 17. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte de zorg-verzekeraars hijgen in je nekjacqueline@fackeldeyfinds.com
  18. 18. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte rollen veranderen 1+1= jacqueline@fackeldeyfinds.com
  19. 19. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte verkopen wordt delen en samenwerkenjacqueline@fackeldeyfinds.com
  20. 20. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte en daar ligt jullie kans jacqueline@fackeldeyfinds.com
  21. 21. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte 10 tips uit de klantropologische praktijkjacqueline@fackeldeyfinds.com
  22. 22. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte 1 loop achter je klanten aanjacqueline@fackeldeyfinds.com
  23. 23. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte 2 kijk naar wat ze doen luister naar wat ze zeggenjacqueline@fackeldeyfinds.com
  24. 24. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte 3 werk samen met iedereenjacqueline@fackeldeyfinds.com
  25. 25. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte 4 sluit offline en online op elkaar aanjacqueline@fackeldeyfinds.com
  26. 26. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte 5 gebruik technologie als facilitatorjacqueline@fackeldeyfinds.com
  27. 27. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte 6 maak het makkelijk en doe niet moeilijkjacqueline@fackeldeyfinds.com
  28. 28. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte 7 verbind binnen met buitenjacqueline@fackeldeyfinds.com
  29. 29. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoeftejacqueline@fackeldeyfinds.com 8 en hart met hoofd
  30. 30. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte 9 denk groot maar doe kleinjacqueline@fackeldeyfinds.com
  31. 31. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte 10 zorg dat je verhaal kloptjacqueline@fackeldeyfinds.com
  32. 32. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte zodat je klanten het doorvertellenjacqueline@fackeldeyfinds.com
  33. 33. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte met dank aan: HEMA | logic & emotion | Thomas Mann | IKEA | MMC | UMCGjacqueline@fackeldeyfinds.com
  34. 34. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte jacqueline@fackeldeyfinds.com | www.fackeldeyfinds.com + 31 (0)6 146 77 496 | twitter: @fackeldeyfinds slideshare: fackeldeyfinds | delicious: macjfan Klantropologie, Groot denken, klein doen Uitgeverij Scriptum, EAN: 9789055948789 o.a. verkrijgbaar via managementboek.nl
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×