Identità digitale <ul><li>L’identità digitale è il complesso di informazioni che riguardano un individuo e sono reperibili...
Reputazione on-line <ul><li>La reputazione online è l’insieme delle valutazioni (negative o positive) che si reperiscono d...
<ul><li>Viralità  </li></ul><ul><li>Persistenza:  Does the Internet never forget? </li></ul><ul><li>Maggiore lesività  </l...
<ul><li>Criticità </li></ul><ul><li>Contenuti leciti, ma ugualmente nocivi </li></ul><ul><li>Problemi di legge applicabile...
<ul><li>Controllo della reputazione digitale    aziende in cerca di personale </li></ul><ul><li>Necessità di cancellare d...
Socioclean  La pagina iniziale di Socioclean con la possibilità di provarlo gratuitamente:  Analisi del profilo Fabio Cira...
<ul><li>Reputation.com:  La schermata di tutti i servizi offerti, tra i quali quello che permette di rimuovere commenti ne...
<ul><li>Reputation.com </li></ul><ul><li>Brand-Yorself </li></ul><ul><li>aspetti positivi  e  negativi  connessi alla  use...
 
 
 
 
 
Fonti febbraio 2011
 
Pop. 6.461.454/ 15-24(age)  17,3% Pop. 80.471.869/ 15-24(age)  20,2% Fonti CIA, Banca Nazionale, Fmi, Ice (dati al 2009)  ...
Pop. 10.589.025/ 15-24(age)  19,3% Fonti CIA, Banca Nazionale, Fmi, Ice (dati al 2009)  Pubblicati su Panorama 3.marzo.2011
 
 
Twitter : micro-blogging istantaneo
Twitter : micro-blogging istantaneo <ul><li>COSA È:  libero servizio (per adesso) di microblogging istantaneo  web / mobi ...
Twitter : micro-blogging istantaneo <ul><li>VANTAGGI  </li></ul><ul><ul><li>immediatezza  </li></ul></ul><ul><ul><li>diffu...
Twitter : micro-blogging (esempi) <ul><li>Uno studente americano viene arrestato in Egitto. Riesce però a inviare un breve...
Twitter : micro-blogging <ul><li>Hitwise , una società di misurazione web, rileva che il traffico di  Twitter  è </li></ul...
Twitter: micro-blogging
social web analitics <ul><li>Twitter Analytics </li></ul><ul><li>   immediatezza e puntualità comunicativa . </li></ul>il...
Tweet Timelie  http://m.tweete.net/home
Il mondo in un  tweet <ul><li>http://hashtags.org/   </li></ul>
Per monitorare le tendenze ed eventi con un  cloud
ReTweet  (RT): ripetizione di un Twitter + sigla RT , ovvero un  reply  dell'utente citato Tweet Meme: I tweet piú linkati!
Comandi di Twitter  ”al volo“
Bibliografia essenziale <ul><li>Luca Conti,  Comunicare con Twitter , Hoepli </li></ul><ul><li>http://www.squidoo.com/twit...
Twitter: solo per pochi o solo di pochi? Twitter è gestita da una elìte fatta di VIP e di blogger, di giornalisti?  Sembra...
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6.2 vizi e virtú dei social network (identità digitale, socioclean, twitter, google alert)

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Prof. Fabio Ciracì,
Università degli Studi del Salento, Lecce
Facoltà di Lettere e Filosofia
Corso di laurea in
Scienze della Comunicazione
Corso di Informatica
AA 2010-2011, II sem.

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6.2 vizi e virtú dei social network (identità digitale, socioclean, twitter, google alert)

  1. 2. Identità digitale <ul><li>L’identità digitale è il complesso di informazioni che riguardano un individuo e sono reperibili online </li></ul><ul><li>È l’identità che un utente della rete determina, volontariamente o attraverso l’intervento di terzi, su website e social network </li></ul><ul><li>Spesso l’identità è legata all’utilizzo di un account (e-mail) e a delle credenziali ( username e password) </li></ul>
  2. 3. Reputazione on-line <ul><li>La reputazione online è l’insieme delle valutazioni (negative o positive) che si reperiscono dall’analisi sistematica, del web, grazie all’’utilizzo di strumenti informatici </li></ul>
  3. 4. <ul><li>Viralità </li></ul><ul><li>Persistenza: Does the Internet never forget? </li></ul><ul><li>Maggiore lesività </li></ul><ul><li>(Cass., sez. V, 27 dic. 2000) </li></ul>
  4. 5. <ul><li>Criticità </li></ul><ul><li>Contenuti leciti, ma ugualmente nocivi </li></ul><ul><li>Problemi di legge applicabile e competenza </li></ul><ul><li>Contenuti già rimossi, ma ancora presenti in cache </li></ul>
  5. 6. <ul><li>Controllo della reputazione digitale  aziende in cerca di personale </li></ul><ul><li>Necessità di cancellare dalle proprie bacheche sui social network i feedback negativi  pulizia profili: nuovi report finali. </li></ul><ul><li>ES. Socioclean  profilo Facebook </li></ul><ul><ul><li>servizio alert </li></ul></ul><ul><ul><li>Database 5mila parole / frasi razziste / profane </li></ul></ul><ul><ul><li>Temi (droga, alcol sesso) </li></ul></ul><ul><ul><li>disponibile solo in inglese </li></ul></ul>Fonte: Antonino Caffo , Come ripulirsi la reputazione on-line 22 febbraio 2011 , www.wired .it Fabio Ciracì, Informatica, AA. 2010-2011– Università del Salento
  6. 7. Socioclean La pagina iniziale di Socioclean con la possibilità di provarlo gratuitamente: Analisi del profilo Fabio Ciracì, Informatica, AA. 2010-2011– Università del Salento
  7. 8. <ul><li>Reputation.com: La schermata di tutti i servizi offerti, tra i quali quello che permette di rimuovere commenti negativi sul tuo conto da Google </li></ul><ul><li>Dopo la semplice registrazione si avvierà il processo di scannerizzazione del vostro profilo Facebook . Analisi finale </li></ul><ul><li>Ed infine il report dettagliato delle parole e frasi considerate obsolete e che il software ci consiglia di eliminare. Sono prese in considerazione frasi dei post, nei commenti di foto e video, nelle note </li></ul><ul><li>Brand Yourself permette di analizzare la reputazione on line dalle fonti Facebook , Twitter e Rss . Grafici </li></ul><ul><li>È possibile visualizzare l'andamento degli aggiornamenti effettuati sui nostri social network </li></ul>
  8. 9. <ul><li>Reputation.com </li></ul><ul><li>Brand-Yorself </li></ul><ul><li>aspetti positivi e negativi connessi alla username online.   social network per la ricerca del lavoro. </li></ul><ul><li>Es. 45% utenti utilizza Facebook per trovare lavoro BranchOut / Jobnaut ). </li></ul><ul><li>(fonte: Harris Interactive per CarerBuilder : http://www.careerbuilder.com/ ) </li></ul><ul><li> social network per la università </li></ul><ul><ul><li>Prestigio </li></ul></ul><ul><ul><li>analizzare curricula / online </li></ul></ul><ul><ul><li>Syracuse University (USA) ha acquistato da Brand-Yourself una sottoscrizione per poter inserire la propria raccomandazione in più 4mila profili digitali di ex-studenti laureati. </li></ul></ul><ul><li> almalaurea (unisalento) </li></ul>
  9. 15. Fonti febbraio 2011
  10. 17. Pop. 6.461.454/ 15-24(age) 17,3% Pop. 80.471.869/ 15-24(age) 20,2% Fonti CIA, Banca Nazionale, Fmi, Ice (dati al 2009) Pubblicati su Panorama 3.marzo.2011
  11. 18. Pop. 10.589.025/ 15-24(age) 19,3% Fonti CIA, Banca Nazionale, Fmi, Ice (dati al 2009) Pubblicati su Panorama 3.marzo.2011
  12. 21. Twitter : micro-blogging istantaneo
  13. 22. Twitter : micro-blogging istantaneo <ul><li>COSA È: libero servizio (per adesso) di microblogging istantaneo web / mobi </li></ul><ul><li>COME FUNZIONA: SMS 140 caratteri: 1 tweet“. </li></ul><ul><li>Deriva da to tweet, cinguettare . </li></ul><ul><li>È un sito dove chiunque può leggere qualsiasi messaggio </li></ul><ul><li>CHI LO SOSTIENE economicamente: Union Square Ventures, Digital Garage, Spark Capital, e Bezos Expedition (guidata da Jeff Bezos di Amazon) </li></ul><ul><li>È possibile &quot;seguire&quot; [follower] degli utenti e scegliere di essere seguiti solo da alcuni (attraverso un’opzione) [following] </li></ul><ul><li>STORIA: Il primo prototipo di Twitter è stato costruito da Jack Dorsey in due settimane nel marzo 2006 ed è stato lanciato pubblicamente ad agosto. </li></ul><ul><li>Nel maggio 2007 Twitter è divenuto società. </li></ul><ul><li>OGGI: Oggi cresce in maniera iperbolica. Si fa fatica a tenerlo costantemente in esecuzione, a causa del numero crescente di utenze che inviano sempre maggiori tweets . </li></ul>Fonte: Charles Arthur , Making the most of Twitter, “The Guardian” Thursday 8 May 2008
  14. 23. Twitter : micro-blogging istantaneo <ul><li>VANTAGGI </li></ul><ul><ul><li>immediatezza </li></ul></ul><ul><ul><li>diffusione di notizie </li></ul></ul><ul><li>UTENTI : anche la BBC, The Guardian (Guardian Technology feed Twitter ). A luglio si dovrebbe aggiungere anche l’ IBM </li></ul>Fonte: Charles Arthur , Making the most of Twitter, “The Guardian” Thursday 8 May 2008 Dizionario ReTweet (RT): ripetizione di un Twitter + sigla RT , ovvero un reply dell'utente citato
  15. 24. Twitter : micro-blogging (esempi) <ul><li>Uno studente americano viene arrestato in Egitto. Riesce però a inviare un breve testo con una sola parola - &quot; ARRESTED &quot; - che è raccolto in tutto il mondo, e porta rapidamente alla sua liberazione. Viene aiutato da un avvocato assunto dalla sua università di origine, negli Usa. </li></ul><ul><li>In Gran Bretagna, l'ufficio del primo ministro decide che la gente dovrebbe essere in grado di scoprire che cosa fa il loro premier. Ad oggi, più di 2.000 persone ancora lo fanno con twitter. </li></ul><ul><li>Durante un'intervista al festival SXSW di marzo, l’intervista al fondatore di Facebook, Mark Zuckerberg, suscita noia e irritazione. La notiza è subito “twittata”: gli spettatori lo definiscono un &quot;disastro&quot;. </li></ul><ul><li>Alcune persone in fuga dagli incendi in California riescono a dire dove si trovano su Twetter, che si rivela più utile e tempestivo delle informazioni ufficiali inoltrate dal governo. </li></ul><ul><li>Ha trovato una vasto utilizza nelle campagne politiche : es. Barack Obama </li></ul><ul><li>eccellente strumento di divulgazione di news </li></ul>Fonte: Charles Arthur , Making the most of Twitter, “The Guardian” Thursday 8 May 2008
  16. 25. Twitter : micro-blogging <ul><li>Hitwise , una società di misurazione web, rileva che il traffico di Twitter è </li></ul><ul><li>+8 volte nel 2010; </li></ul><ul><li>+2 volte dic-febb. 2010 </li></ul><ul><li>< 60% genn. 2011. </li></ul><ul><li>Hitwise : Twitter , classificato 439° fra i social-network, ma: </li></ul><ul><li>&quot;le dimensioni Twitter sono notoriamente difficili da misurare in quanto vi sono punti di accesso diversi in modo differente (telefoni cellulari in particolare). &quot; </li></ul><ul><ul><li>Facebook, MySpace, Bebo e Habbo Hotel  utilizzabili solo attraverso un browser web. </li></ul></ul><ul><li>Twitter (MSM): testo di lunghezza &quot;tweet&quot;  telefono cellulare </li></ul><ul><li>TwitDir, una directory di Twitter,: oggi 1.050.000 utenti di Twitter , + 518.000 (ottobre. 2010) </li></ul>
  17. 26. Twitter: micro-blogging
  18. 27. social web analitics <ul><li>Twitter Analytics </li></ul><ul><li> immediatezza e puntualità comunicativa . </li></ul>il mobile sarà sempre più al centro delle strategie di marketing e di interazione diretta con la clientela, Evoluzione dei socialmedia:mobile
  19. 28. Tweet Timelie http://m.tweete.net/home
  20. 29. Il mondo in un tweet <ul><li>http://hashtags.org/ </li></ul>
  21. 30. Per monitorare le tendenze ed eventi con un cloud
  22. 31. ReTweet (RT): ripetizione di un Twitter + sigla RT , ovvero un reply dell'utente citato Tweet Meme: I tweet piú linkati!
  23. 32. Comandi di Twitter ”al volo“
  24. 33. Bibliografia essenziale <ul><li>Luca Conti, Comunicare con Twitter , Hoepli </li></ul><ul><li>http://www.squidoo.com/twitter-italia </li></ul><ul><li>sito molto ricco e dettagliato su twitter & Co. </li></ul>
  25. 34. Twitter: solo per pochi o solo di pochi? Twitter è gestita da una elìte fatta di VIP e di blogger, di giornalisti? Sembra che il 50% dei messaggi è gestito dall’1% degli utenti. Fonte: G. Dotta, Twitter nelle mani di un’elìte, su www.webnews.it
  26. 35. <ul><li>Il presente materiale è pubblicato con licenza Creative Commons “Attribuzione - Non commerciale - Condividi allo stesso modo - 2.5 Italia” http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/it/ . </li></ul><ul><li>Credits </li></ul><ul><li>Alcune sliedes sono rielaborazioni della presentazione Internet e responsabilità giuridiche La tutela della reputazione online: soluzioni tecnologiche o legali? dell’Avv. Marco Tullio Giordano - 05.11.2010, Ordine degli Avvocati di Milano. </li></ul><ul><li>Le notizie riguardanti i social-cleaner sono in parte tratta da Antonino Caffo , Come ripulirsi la reputazione on-line 22 febbraio 2011 , www.wired .it </li></ul><ul><li>Del materiale in rete si indica sempre la fonte; la segnalazione di dimenticanze ed errori di fatto, lapsus calami et alias, è sempre gradita per migliorare il presente lavoro. </li></ul>

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