La Comunicazione Organizzativa

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Verso un nuovo approccio alla Comunicazione Organizzativa, alla luce dell'evoluzione dei modelli organizzativi e dell'avvento del Web 2.0

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La Comunicazione Organizzativa

  1. 1. Fabrizio Maimone Università LUMSA LA COMUNICAZIONE ORGANIZZATIVA L’approccio pragmatico-performativo
  2. 2. Fabrizio Maimone per LUMSA “ Ogni uomo confonde i limiti del suo campo visivo con i confini del mondo” Schopenhauer LA COMUNICAZIONE ORGANIZZATIVA L’approccio pragmatico-performativo
  3. 3. Approccio Pragmatico-performativo Tratto da: Fabrizio Maimone, La comunicazione organizzativa. Comunicazione, relazioni e comportamenti organizzativi nelle imprese, nella PA e nel no profit , Angeli, Milano.
  4. 4. <ul><li>Gli elementi principali: </li></ul><ul><li>Focus sulla relazione tra emittente e ricevente e sul contesto della comunicazione (spazio organizzativo); </li></ul><ul><li>Decodifica del messaggio come processo cooperativo/negoziale , influenzato da giochi comunicativi, asimmetrie informative e di potere comunicativo e dal contesto organizzativo/ambientale ; </li></ul><ul><li>Comunicazione organizzativa come risultante dei processi di comunicazione “pianificati” e dei fenomeni comunicativi spontanei ( fenomeni emergenti ); </li></ul>Approccio Pragmatico-performativo Tratto da: Fabrizio Maimone, La comunicazione organizzativa. Comunicazione, relazioni e comportamenti organizzativi nelle imprese, nella PA e nel no profit , Angeli, Milano.
  5. 5. <ul><li>Gli elementi principali: </li></ul><ul><li>Interdipendenza tra processi organizzativi e processi comunicativi ; </li></ul><ul><li>Ruolo dei comportamenti organizzativi , della meta-comunicazione e della comunicazione non verbale; </li></ul><ul><li>Rilevanza delle pratiche (non solo) comunicative, delle emozioni organizzative, dei climi emotivi ed organizzativi; </li></ul><ul><li>Interazione tra dimensione soggettiva ( fenomeni psicologici ) ed inter-soggettiva ( fenomeni sociali e culturali ); </li></ul>Approccio Pragmatico-performativo Tratto da: Fabrizio Maimone, La comunicazione organizzativa. Comunicazione, relazioni e comportamenti organizzativi nelle imprese, nella PA e nel no profit , Angeli, Milano.
  6. 6. <ul><li>Gli elementi principali: </li></ul><ul><li>Attenzione ai processi di narrazione e meta-narrazione ; </li></ul><ul><li>Comunicazione organizzativa come processo diffuso , che si avvale del supporto proattivo e sempre più strategico della Funzione Comunicazione; </li></ul><ul><li>Ruolo critico dei media digitali 1.0 e 2.0; </li></ul><ul><li>Intranet e media web based non eliminano ma integrano le relazioni faccia a faccia e i media tradizionali; </li></ul>Approccio Pragmatico-performativo Tratto da: Fabrizio Maimone, La comunicazione organizzativa. Comunicazione, relazioni e comportamenti organizzativi nelle imprese, nella PA e nel no profit , Angeli, Milano.
  7. 7. <ul><li>Gli elementi principali: </li></ul><ul><li>Comunicazione organizzativa come strumento di gestione della complessità ; </li></ul><ul><li>Comunicazione organizzativa come elemento strutturante/strutturale delle organizzazioni complesse; </li></ul><ul><li>Centralità della persona (superamento della deriva tecno-centrica e finanziaria); </li></ul><ul><li>Integrazione tra obiettivi di business, comportamenti etici e benessere organizzativo . </li></ul>Approccio Pragmatico-performativo Tratto da: Fabrizio Maimone, La comunicazione organizzativa. Comunicazione, relazioni e comportamenti organizzativi nelle imprese, nella PA e nel no profit , Angeli, Milano.
  8. 8. <ul><li>Fabrizio Maimone, La comunicazione organizzativa. Comunicazione, relazioni e comportamenti organizzativi nelle imprese, nella PA e nel no profit , Franco Angeli, Milano. </li></ul><ul><li>http://lacomunicazioneorganizzativa.wordpress.com/ . </li></ul>Per approfondire

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