IF YOU CAN’T STAND THE HEAT… Agile & UX, The Fabrique Way
PATRICK SANWIKARJA Interactieontwerper
 
IT’S GETTING HOT IN HERE <ul><li>Scrum is heftig, uitdagend en transparant </li></ul><ul><li>Je kunnen en je uitdagingen w...
http://www.flickr.com/photos/kylestrickland/4886771329/ http://www.flickr.com/photos/kylestrickland/4886771329/in/gallery-...
 
SCRUM IN 3 SMAKEN
 
EN DE GEBRUIKER? http://www.ourtravelpics.com/?place=nice&photo=139
UCD OP 3 MANIEREN IN SCRUM <ul><li>Onderzoek & concept (sprint 0) </li></ul>
UCD OP 3 MANIEREN IN SCRUM <ul><li>Onderzoek & concept (sprint 0) </li></ul><ul><li>Snelle tests (in sprint) </li></ul>
UCD OP 3 MANIEREN IN SCRUM <ul><li>Onderzoek & concept (sprint 0) </li></ul><ul><li>Snelle tests (in sprint) </li></ul><ul...
SPRINT 0 Onderzoek & concept
INFORMATIEARCHITECTUUR
 
CONCEPT
WIE IS DE GEBRUIKER?
DESIGN THE BOX
SPRINT 0 <ul><li>Card sorting </li></ul><ul><li>Streetscans </li></ul><ul><li>Design the box </li></ul><ul><li>Clickable p...
IN DE SPRINT User stories, quick user tests, paper prototyping
USER STORIES ARE YOUR FRIEND <ul><li>“ Als… wil ik… zodat…” </li></ul><ul><li>Iedereen kijkt naar het product als gebruike...
SNELLE TESTS
SNELLE TESTS
AH.NL/ALLERHANDE
PAPER PROTOTYPING
KELLY TEST & COOKIE TEST
LET’S GET PHYSICAL
LET’S GET PHYSICAL
MINIMALE DOCUMENTATIE
MINIMALE DOCUMENTATIE
FRONT- ÉN BACKEND TESTEN <ul><li>Frontend testen met gebruikers </li></ul><ul><li>Backend (CMS) is ook je product. Dus ook...
UCD IN-SPRINT <ul><li>Ook binnen sprint ruimte voor di-/convergentie </li></ul><ul><li>Corridor/cookie test (Allerhande) <...
NA/TUSSEN SPRINTS Usabilitytests
 
USABILITYTESTS <ul><li>Intern </li></ul><ul><li>Extern </li></ul><ul><li>4 of meer representatieve proefpersonen </li></ul...
NA/TUSSEN SPRINTS <ul><li>Sprintdemo als usabilitytest met stakeholders </li></ul><ul><li>Interne/externe usabilitytest </...
KWALITEIT Hoe waarborg je de kwaliteit van de UX?
 
 
KWALITEIT WAARBORGEN <ul><li>Definition of Done is je ambitie </li></ul><ul><li>Goede sprintplanning is het halve werk </l...
KWALITEIT WAARBORGEN <ul><li>Kortere lijnen tussen IO, VO en developer </li></ul><ul><li>IO komt pas tot leven in echte pr...
HET TEAM Rollen & verantwoordelijkheden
 
HET TEAM <ul><li>Designer als design facilitator </li></ul><ul><li>Scrummaster = Senior interactieontwerper </li></ul><ul>...
PRODUCTOWNER <ul><li>Moet de juiste persoon zijn </li></ul><ul><li>Moet beslissingsbevoegd zijn!  </li></ul><ul><li>Onderd...
PO ALS SPIL VAN HET PROJECT http://www.cooper.com/journal/2011/02/lean_ux_product_stewardship_an.html
SCRUM = UX Wees bewust van de beleving van je klant
SCRUM IS ZELF OOK EEN EXPERIENCE <ul><li>Goede ruimte </li></ul><ul><li>Goede sfeer </li></ul><ul><li>Goed team </li></ul>...
IF YOU CAN’T STAND THE HEAT…
… GET OUT OF THE KITCHEN! <ul><li>Scrum is niet voor elk project geschikt </li></ul><ul><li>Inspect & adapt </li></ul><ul>...
 
DONE. Dankjewel
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Agile & UX, The Fabrique Way

3,641
-1

Published on

Presentatie Patrick Sanwikarja tijdens een bijeenkomste van NL SCRUM

Published in: Technology, Sports

Agile & UX, The Fabrique Way

  1. 1. IF YOU CAN’T STAND THE HEAT… Agile & UX, The Fabrique Way
  2. 2. PATRICK SANWIKARJA Interactieontwerper
  3. 4. IT’S GETTING HOT IN HERE <ul><li>Scrum is heftig, uitdagend en transparant </li></ul><ul><li>Je kunnen en je uitdagingen worden zichtbaar </li></ul><ul><li>Ben je (als bureau) zeker van je value-for-money? </li></ul><ul><li>Durf je je opdrachtgever een deel van het stuur in handen te geven? </li></ul><ul><li>Kan die opdrachtgever tegen het grillige proces? </li></ul>
  4. 5. http://www.flickr.com/photos/kylestrickland/4886771329/ http://www.flickr.com/photos/kylestrickland/4886771329/in/gallery-12305112@N07-72157625047065528/
  5. 7. SCRUM IN 3 SMAKEN
  6. 9. EN DE GEBRUIKER? http://www.ourtravelpics.com/?place=nice&photo=139
  7. 10. UCD OP 3 MANIEREN IN SCRUM <ul><li>Onderzoek & concept (sprint 0) </li></ul>
  8. 11. UCD OP 3 MANIEREN IN SCRUM <ul><li>Onderzoek & concept (sprint 0) </li></ul><ul><li>Snelle tests (in sprint) </li></ul>
  9. 12. UCD OP 3 MANIEREN IN SCRUM <ul><li>Onderzoek & concept (sprint 0) </li></ul><ul><li>Snelle tests (in sprint) </li></ul><ul><li>Usabilitytests (na/tussen sprints) </li></ul>
  10. 13. SPRINT 0 Onderzoek & concept
  11. 14. INFORMATIEARCHITECTUUR
  12. 16. CONCEPT
  13. 17. WIE IS DE GEBRUIKER?
  14. 18. DESIGN THE BOX
  15. 19. SPRINT 0 <ul><li>Card sorting </li></ul><ul><li>Streetscans </li></ul><ul><li>Design the box </li></ul><ul><li>Clickable prototype </li></ul><ul><li>Quick tests </li></ul><ul><li>Concept tests </li></ul><ul><li>Globaal concept IO en VO </li></ul><ul><li>Neem de tijd. Goede sprint 0 duurt evenveel dagen als het project sprints heeft </li></ul>
  16. 20. IN DE SPRINT User stories, quick user tests, paper prototyping
  17. 21. USER STORIES ARE YOUR FRIEND <ul><li>“ Als… wil ik… zodat…” </li></ul><ul><li>Iedereen kijkt naar het product als gebruiker </li></ul><ul><li>Moeilijk om op te stellen </li></ul><ul><li>Ze zijn niet heilig </li></ul>
  18. 22. SNELLE TESTS
  19. 23. SNELLE TESTS
  20. 24. AH.NL/ALLERHANDE
  21. 25. PAPER PROTOTYPING
  22. 26. KELLY TEST & COOKIE TEST
  23. 27. LET’S GET PHYSICAL
  24. 28. LET’S GET PHYSICAL
  25. 29. MINIMALE DOCUMENTATIE
  26. 30. MINIMALE DOCUMENTATIE
  27. 31. FRONT- ÉN BACKEND TESTEN <ul><li>Frontend testen met gebruikers </li></ul><ul><li>Backend (CMS) is ook je product. Dus ook testen! </li></ul><ul><li>Zet ‘getest met gebruikers’ op DoD </li></ul><ul><li>Maak er taken van op het scrumbord </li></ul>
  28. 32. UCD IN-SPRINT <ul><li>Ook binnen sprint ruimte voor di-/convergentie </li></ul><ul><li>Corridor/cookie test (Allerhande) </li></ul><ul><li>Treetests (Schaatsen.nl, VVV) </li></ul><ul><li>Profiteer van het werkende product: test met gebruikers </li></ul><ul><li>Zet dat op DoD! </li></ul>
  29. 33. NA/TUSSEN SPRINTS Usabilitytests
  30. 35. USABILITYTESTS <ul><li>Intern </li></ul><ul><li>Extern </li></ul><ul><li>4 of meer representatieve proefpersonen </li></ul><ul><li>PO en stakeholders, SM, ontwerpers kijken mee (liefst alle disciplines) </li></ul>
  31. 36. NA/TUSSEN SPRINTS <ul><li>Sprintdemo als usabilitytest met stakeholders </li></ul><ul><li>Interne/externe usabilitytest </li></ul><ul><li>Redesign/rework in ‘sweepsprint’ </li></ul><ul><li>Release </li></ul><ul><li>Feedback van live gebruikers verzamelen > productbacklog </li></ul>
  32. 37. KWALITEIT Hoe waarborg je de kwaliteit van de UX?
  33. 40. KWALITEIT WAARBORGEN <ul><li>Definition of Done is je ambitie </li></ul><ul><li>Goede sprintplanning is het halve werk </li></ul><ul><li>Steek tijd in de kwaliteit van de executie. Veel standups, checks. </li></ul><ul><li>Art director / ontwerper bepaalt of het goed genoeg is </li></ul>
  34. 41. KWALITEIT WAARBORGEN <ul><li>Kortere lijnen tussen IO, VO en developer </li></ul><ul><li>IO komt pas tot leven in echte product </li></ul><ul><li>Gebruik echte content! </li></ul>Back-end Front-end Interaction Tests SPRINT Visual design Visual detail
  35. 42. HET TEAM Rollen & verantwoordelijkheden
  36. 44. HET TEAM <ul><li>Designer als design facilitator </li></ul><ul><li>Scrummaster = Senior interactieontwerper </li></ul><ul><li>Flexibele teamleden, want rollen zijn vaag </li></ul><ul><li>Teamplayers </li></ul><ul><li>Goede balans design/development, senior/junior </li></ul>
  37. 45. PRODUCTOWNER <ul><li>Moet de juiste persoon zijn </li></ul><ul><li>Moet beslissingsbevoegd zijn! </li></ul><ul><li>Onderdeel van team </li></ul><ul><li>Klant heeft vaak moeite met deze rol </li></ul><ul><li>Scrummaster/IOer mag helpen (met user stories), maar niet zijn taken overnemen! </li></ul>strategie tactiek backlog sprints
  38. 46. PO ALS SPIL VAN HET PROJECT http://www.cooper.com/journal/2011/02/lean_ux_product_stewardship_an.html
  39. 47. SCRUM = UX Wees bewust van de beleving van je klant
  40. 48. SCRUM IS ZELF OOK EEN EXPERIENCE <ul><li>Goede ruimte </li></ul><ul><li>Goede sfeer </li></ul><ul><li>Goed team </li></ul><ul><li>Productiviteit vs fun </li></ul><ul><li>Klant als onderdeel van het team </li></ul>
  41. 49. IF YOU CAN’T STAND THE HEAT…
  42. 50. … GET OUT OF THE KITCHEN! <ul><li>Scrum is niet voor elk project geschikt </li></ul><ul><li>Inspect & adapt </li></ul><ul><li>Stap over naar andere ‘smaak’ indien nodig </li></ul><ul><li>Werkt het niet: quit it! </li></ul><ul><li>Don’t let scrum become a… </li></ul>
  43. 52. DONE. Dankjewel
  44. 53. MORE TO EXPLORE <ul><li>Fabrique over Agile </li></ul><ul><li>frankwatching.com /archive/author/pieter </li></ul><ul><li>slideshare.net /fabriquenl </li></ul><ul><li>vimeo.com /fabrique/videos </li></ul><ul><li>blog. fabrique.nl /tag/agile-design/ </li></ul><ul><li>google: agile ontwerp / agile fabrique </li></ul><ul><li>Patrick Sanwikarja </li></ul><ul><li>patrick@fabrique.nl </li></ul><ul><li>linkedin.com/in/patricksanwikarja </li></ul><ul><li>@psanwikarja </li></ul>
  45. 55. PLEEGZORG.NL
  46. 56. DO <ul><li>Vasthouden aan een vast ritme (vaste dagen en tijden) </li></ul><ul><li>Pauze inlassen na elke 3-4 sprints </li></ul><ul><li>Teambuilding (ook informele dingen doen) </li></ul><ul><li>(bij grote projecten) Investeren in scrumtraining voor team en klant </li></ul><ul><li>Ruimte voor ‘inspect & adapt’, luister naar het team </li></ul>
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×