Designing
for Change
sociale netwerken
en communities
Startbijeenkomst CoPWA
Utrecht, 14 mei 2009
Fabrice Mous
programmabureau NOiV

Programma
● Begrippen en beleid (NOiV)
● Verkenningstocht in telecom-land
● Voordelen en valkuilen
open source software
● Voorbeelden
● Vragen

Begrippen

# 1

Interoperabiliteit (EIF)
“
Interoperability means the ability of information and
communication technology (ICT) systems and of the
business processes they support to exchange data
and to enable the sharing of information and
”
knowledge
European Communities. (2004). European Interoperability Framework
http://europa.eu.int/idabc/en/document/3761

Interoperabiliteit (NOiV)
“ Het Kabinet spreekt van interoperabiliteit als het
vermogen van (informatie)systemen om op
elektronische wijze gegevens en informatie te
”
kunnen uitwisselen binnen en tussen organisaties.
Actieplan 'Nederland Open in Verbinding', 2007
Nederland Open in Verbinding, Een actieplan voor het gebruik van Open Standaarden en Open
Source Software bij de (semi-)publieke sector, 2007

Wetgevende interoperabiliteit
Interoperabiliteit
Interoperabiliteit
stelt eisen aan
Organisatorische interoperabiliteit
faciliteert
Semantische interoperabiliteit
Technische interoperabiliteit

http://www.jpl.nasa.gov/missions/missiondetails.cfm?mission=MCO

$125 miljoen

€ 96,5 miljoen

# 2

1.Free Redistribution
2.Source Code
3.Derived Works
4.Integrity of The Author's Source Code
5.No Discrimination Against Persons or Groups
6.No Discrimination Against Fields of Endeavor
7.Distribution of License
8.License Must Not Be Specific to a Product
9.License Must Not Restrict Other Software
10.License Must Be Technology-Neutral
http://www.opensource.org/docs/definition.php

OSS @ Nederlandse overheid (1)
“Open source software is software die een
door het Open Source Initiative (OSI)
goedgekeurde licentie heeft en daarmee
”
voldoet aan twee kenmerken ...
Nederland Open in Verbinding, Een actieplan voor het gebruik van Open Standaarden en Open Source Software bij de
(semi-)publieke sector, 2007

7
http://www.flickr.com/photos/puntodevista/109622901/in/set-72057594053812968/

OSS @ Nederlandse overheid (2)
(1) Vrije en eenvoudige toegang tot broncode
(2) Licentiemodel regelt gebruik en
intellectueel eigendom
→ geen restricties op inzage en gebruik
→ vrije vermenigvuldiging, aanpassing en
verspreiding
Nederland Open in Verbinding, Een actieplan voor het gebruik van Open Standaarden en Open Source Software bij de
(semi-)publieke sector, 2007

U mag de software
1.gebruiken
2.inzien
3.aanpassen
4.vermenigvuldigen
5.verspreiden

# 3

✔ gepubliceerd en vrijelijk beschikbaar (nominale bijdrage)
✔ vastgesteld op basis van een open beslissingsprocedure
en belegd bij een non-profit organisatie
✔ intellectueel eigendom royalty-free beschikbaar gesteld
✔ vrij hergebruik
Nederland Open in Verbinding, Een actieplan voor het gebruik van Open Standaarden en Open
Source Software bij de (semi-)publieke sector, 2007

Actieplan
“Nederland Open in
Verbinding”

http://www.noiv.nl/noiv/

Doelstellingen

interoperabiliteit gelijk speelveld
innovatie vendor-lockin

Beleid samengevat
... open source software als voorkeur
... open standaarden als norm

Technologie
en
Samenleving

http://www.opte.org/maps/

online
communities
http://www.opte.org/maps/

WEB 2.0
http://www.opte.org/maps/

2005

Web 2.0
“a platform harnessing
collective intelligence”.
Tim O'Reilly

van linaire waardeketens naar
organische gevormde waardenetwerken

waardenetwerken van co-creatie

Van ...
● publiek
● consument
● luisteraar
● klant

naar ...
● gebruiker
● creator
● contributor
● productent

3 dimensies
Web 2.0

De 3 dimensies van Web 2.0 (Constantinides, Romero, Gómez Boria 2008)

sociale sociale sociale
media effecten software
tools
De 3 dimensies van Web 2.0 (Constantinides, Romero, Gómez Boria 2008)

sociale netwerken
en
communities

Communities

Network communities
Social networks built on an online
community of people who share a
common intrest or activity or are
interested in exploring each others
intrest and activities

Content communities
Community of Practice defines a
process of social learning that takes
place when people with a shared
intrest in a subject or problem are
collaborating to share ideas and
solutions.

Software communities
The collaborative software model is a
way of developing software where the
focus is on the availibility and
communication through the Internet.
Broad adoption of this softwaremodel
started with the Linux kernel in 1991

Sociale Netwerken

functionele netwerken
cross-functionele netwerken
interpersoonlijke netwerken
innovatienetwerken
intern-business unit netwerken
klantnetwerken
Communities of Practice
Smith, McKeen, 2007

Community of Practice
WaterschapsArchitecten
(CoPWA)
=
sociaal netwerk

\"Conversation is king.
Content is just
something to talk about.\"
Cory Doctorow

mogelijkheden communicatie

De mens is een
sociaal wezen en wil
communiceren ...

sociale sociale
media effecten
tools
De 3 dimensies van Web 2.0 (Constantinides, Romero, Gómez Boria 2008)

Luisteren
Praten
Stimuleren
Ondersteunen
Managen
Bernoff, Li, 2008

Welke
Sociale Media
Tools?

Luisteren
Merkmonitoring
Onderzoekscommunities
Innovatiecommunities

Praten
Blogs
Community’s
Video op sites met
user-generated content

Stimuleren
social-networkingsites
merkambassadeursprogramma’s
communities
inbedbare widgets

Ondersteunen
supportforums
wiki’s

Managen
Interne sociale netwerken
wiki’s

Sociale Netwerken
en
Verandering

Change.
Yes We Can.

Marketing
Kennis
management

Marketing
Kennis
management

“managen van complexe veranderprocessen” (Cozijnsen, Vrakking, 2003)

Kennis, competenties en
cultuurverandering
Informele sociale netwerken →
overdracht competenties en kennis
(Gladwell 2000).
Tweerichtingscommunicatie sociale
media tools → cultuurverandering
(Bernoff, Li, 2008)

But ...
the community is you ...

Yes We Can.

Yes We Can.

Yes We Can.

Vragen?

Fabrice.Mous@noiv.nl
www.linkedin.com/in/fabricemous
twitter.com/fabricemous

Designing
for Change
sociale netwerken
en communities
Startbijeenkomst CoPWA
Utrecht, 14 mei 2009
Fabrice Mous
programmabureau NOiV