Your SlideShare is downloading. ×
CRM als Universele Stekkerdoos (Pecha kucha Open Coffee)
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

CRM als Universele Stekkerdoos (Pecha kucha Open Coffee)

583

Published on

In deze korte presentatie wordt toegelicht op welke wijze CRM kan worden als een platform voor applicatie-integratie.

In deze korte presentatie wordt toegelicht op welke wijze CRM kan worden als een platform voor applicatie-integratie.

Published in: Technology
1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
583
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. CRM als universele stekkerdoos le” StyOpen Coffee Van Nelle Ontwerpfabriek KuchaRotterdam, 11 november 2011Fabrice Mous “Pe chafabrice.mous@outdare.nl+31 648585162
  • 2. wie?wat?
  • 3. CRM en marketing sales g voor plossinee n o
  • 4. CRM ar rm n m nfo s e an i ing e ket ati sale n v oor luite g v nts ssin t o oplo heeen
  • 5. IT-omgevingenkoppelen van functies
  • 6. integratie wordtfrustratie✔ kostbaar✔ inflexibel✔ risicovol
  • 7. Issue?verlies van informatiekost veel tijd en resourcesnegatieve werkervaring
  • 8. ERP ECM DMS CRMhorizontale applicaties
  • 9. ERP ECM DMS CRM
  • 10. vormen van integratie platform integratie webservices en webkoppelingen data integratie database en data warehouse applicatie integratie raamwerk en adapters proces integratie workflows en business rules
  • 11. flexibel gegevensbeheer mbv (gebruikers)interfaceapplicatie- en businesslogica gegevensopslag
  • 12. strategisch!
  • 13. universele stekkerdoosstandaard applicatiesspecifieke applicatie
  • 14. “community driven”“commercially supported”
  • 15. 8000+ klanten wereldwijdAls internetdienst, on-premise,public cloud en private cloudOpen standaarden, open source software enopen koppelvlakkenData altijd beschikbaar icm datamodel (!)Beschikbaar op smartphone, tablet, offline-online modus en device management
  • 16. Boodschap? zie CRM ook als oplossing voor het ontsluiten van programmacode, data eninformatie uit uw IT-omgeving.
  • 17. Meer informatieOutdare BVwww.outdare.nlinfo@outdare.nlDe Ictivity Groepwww.ictivity.nlinfo@ictivity.nl

×