Nuove esperienze nei processi di pagamento - Abi Eventi 2013, sessione Mobile Payments #carte2013
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Nuove esperienze nei processi di pagamento - Abi Eventi 2013, sessione Mobile Payments #carte2013

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La tecnologia è un abilitatore di nuovi comportamenti e attivatore di nuovi processi e sta cambiando il modo in cui l'utente interagisce con l'ambiente attraverso atteggiamenti più naturali, il ...

La tecnologia è un abilitatore di nuovi comportamenti e attivatore di nuovi processi e sta cambiando il modo in cui l'utente interagisce con l'ambiente attraverso atteggiamenti più naturali, il contesto informa, dialoga e permette una maggiore interazione ed i processi sono facilitati tanto da cambiare la percezione e l'esperienza. Chi non progetta nuove soluzioni partendo dall'utente e per l'utente è destinato a soccombere.

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    Nuove esperienze nei processi di pagamento - Abi Eventi 2013, sessione Mobile Payments #carte2013 Nuove esperienze nei processi di pagamento - Abi Eventi 2013, sessione Mobile Payments #carte2013 Presentation Transcript

    • COmE Pagheremo domani? Nuove esperienze nel processo di pagamento Fabio Lalli Ceo IQUII ! ABI - 05 novembre 2013
    • 1990
    • 2013 1990
    • Avete pensato 
 come potrebbe essere domani?
    • 2014+ Mike Red SingerBorn: March 28, 1976 Data:22 ottobre 2018
 City: Rome, Italy Orario:21:23 Full name: Michele Rossi Meteo: Nuvoloso
 Height: 1.72 m I TUOI DATI Battito cardiaco: regolare Batteria iPhone: 57% Batteria glass: 45% Lady Gaga ! Singer-songwriter SOCIAL GRAPH Born: March 28, 1986 City: New York, United States Amici: 14 Full name: Stefani Joanne Angelina Presenti: 654 Height: 1.55 m Persone conoscere: 15 persone ! Fabrizio Brown REAL TIME Singer- 21.21: Fabrizio ha condiviso un video Born: March 28, 1974 21.20: Lady ha fatto amicizia con Mike City: Rome, Italy Full name: Michele Rossi Height: 1.72 m 21.15: Mike ha condiviso una foto 21.10: Lady si è connessa 21.00: Fabrizio è a 150m da te
    • Cosa sta cambiando? UTENTE AMBIENTE processi
    • UTENTE Le tecnologie indossabili aumenteranno informazioni ed interazioni
    • Oggi INterazione?
    • WEARABLE Domani. 
 Il corpo come abilitatore
    • Ambiente La sensoristica e l’Internet Of Things permetterà all’ambiente di dialogare con l’utente
    • Oggi Informazioni passive?
    • iBEACON Domani. 
 Il contesto comunica con noi
    • PROCESSI Le nuove tecnologie abilitano nuove modalità di interazione
    • Oggi complessità?
    • GOOGLE GLASS Domani. 
 Pagare leggendo codici su scontrini o oggetti
    • CUSTOMER EXPERIENCE E’ NECESSARIO RIPROGETTARE PRODOTTI, SERVIZI E PROCESSI
    • EventXP - LA NOSTRA ESPERIENZA L’esperienza degli eventi viene riprogettata integrando NFC, oggetti indossabili, sistemi interattivi e applicazioni che facilitano networking, socializzazione, payment e monitoraggio delle abitudini e comportamenti
    • LE TECNOLOGIE
 POSSONO GENERARE NUOVE OPPORTUNITA’
    • la tecnologia 
 NON fa la differenza.
 
 l’esperienza 
 dell’utente, si.
    • Fabio Lalli
 Mobile: +39.335.410196 Email: fabio.lalli@iquii.com Twitter: @fabiolalli