Business model canvas - Creare, fornire e acquistare valore.

Business Model Canvas Creare, fornire e acquistare valore. Fabio Lalli Medioera StartupDay Il futuro è più forte della crisi Viterbo, 20 ottobre 2011sabato 22 ottobre 11

? Pensate di avere uno spirito imprenditoriale? SI NOsabato 22 ottobre 11

? Pensate costantemente a come creare valore, costruire un nuovo modello di business o trasformare la tua organizzazione? SI NOsabato 22 ottobre 11

? Siete continuamente alla ricerca di idee innovative e nuovi modelli di business? SI NOsabato 22 ottobre 11

Se avete risposto “SI” almeno ad una delle domande, bene, non ho sbagliato evento.sabato 22 ottobre 11

Mi presento Fabio Lalli Business Network Indigeni Digitali CoFounder:YepLike, Baby20, Backupr, Followgram, iQuii Autore del libro “Geolocalizzazione e Mobile Marketing” - Franco Angeli Geek. Hacker. Papà.sabato 22 ottobre 11

?sabato 22 ottobre 11

sabato 22 ottobre 11

Cos’è il Business Plan Il Business Plan descrive che cosa, quanto tempo e quanti soldi ti serviranno per mettere in pratica il tuo Business Modelsabato 22 ottobre 11

Nessun Business Plan sopravvive al primo incontro con il clientesabato 22 ottobre 11

“Nessun Business Plan sopravvive al primo incontro con il cliente” Steve Blanksabato 22 ottobre 11

?sabato 22 ottobre 11

Disegni e ideesabato 22 ottobre 11

Prototipazionesabato 22 ottobre 11

Simulazionesabato 22 ottobre 11

Testsabato 22 ottobre 11

Ok, ma qual’è il nostro modello di business?sabato 22 ottobre 11

Sapreste descrivere in 30 secondi il vostro modello di business? ...e in 5 minuti?sabato 22 ottobre 11

The Business Model Canvassabato 22 ottobre 11

Business Model Canvas E’ un quadro d’insieme che permette di visualizzare facilmente le relazioni tra i vari elementi del Business Model. E’ stato inventato da Alexander Osterwalder, pubblicato nel suo libro Business Model Generationsabato 22 ottobre 11

9 Building Blockssabato 22 ottobre 11

Customer Segments 1 Cosa è? Sono i clienti divisi in gruppi per bisogni, interessi, tipo di relazione, proﬁtto e canali di distribuzione A cosa serve Descrive i clienti, dividendoli in classi e da modo capire i bisogni, per cosa sono disposti a pagare e che potenziale hanno images by JAMsabato 22 ottobre 11

Value Proposition 2 Cosa è? E’ tutto quello che ha valore per i vostri clienti e che la vostra società è in grado di offrire A cosa serve Descrive il valore, i prodotti ed i servizi erogati classiﬁcandoli in base ai clienti images by JAMsabato 22 ottobre 11

Channels 3 Cosa è? Sono i mezzi con cui il vostro servizio, descritto nella value proposition, raggiunge il cliente attraverso comunicazione, distribuzione e rete di vendita. A cosa serve Descrive tutti i canali, i mezzi e le modalità in cui arriverete ai vostri clienti. Circoscrive il ciclo di vita dell’acquisto e l’esperienza dell’acquisto dell’utente. images by JAMsabato 22 ottobre 11

Customer Relationships 4 Cosa è? Sono tutte le modalità in cui l’azienda si mette in relazione con il cliente e la modalità con cui gestisce la relazione con il cliente. A cosa serve Descrive l’esperienza del cliente ed il modo in cui l’azienda rafforza la propria immagine sul mercato e misura l’efﬁcacia delle proprie relazioni. images by JAMsabato 22 ottobre 11

Revenue Streams 5 Cosa è? Sono tutti i possibili incassi generati dai diversi clienti, segmentati per categoria, valore e tipologia di cliente A cosa serve Descrive il pricing ed i livelli e le tipologie di servizio e in che modo i clienti effettuano il pagamento images by JAMsabato 22 ottobre 11

Key Resources 6 Cosa è? Sono tutto ciò che serve all’azienda per riuscire a produrre il valore da offrire al cliente: risorse ﬁsiche, intellettuali, umane, ﬁnanziarie A cosa serve Descrive ed elenca tutte le risorse necessarie e in che modo sono in relazione con il valore offerto. images by JAMsabato 22 ottobre 11

Key Activities 7 Cosa è? Sono tutte le attività necessarie alla creazione del valore offerto al cliente: progettare, sviluppare, produrre, inventare, pubblicizzare. A cosa serve Descrive l’elenco delle attività e la relazione con il valore offerto. images by JAMsabato 22 ottobre 11

Key Partners 8 Cosa è? Sono tutte le aziende partner con le quali si vogliono instaurare dei rapporti al ﬁne di creare valore da offrire al cliente: alleanze, partnership, fornitori, cooperazioni. A cosa serve Descrive tutte le relazioni chiave da instaurare per ridurre i costi, diminuire i rischi, individuare fornitori con prodotti speciali e alleanze strategiche in termini di posizionamento e marketing. images by JAMsabato 22 ottobre 11

Cost Structure 9 Cosa è? Sono tutti i costi sostenuti dall’azienda per le risolrse, le attività ed i partner. A cosa serve Deﬁnisce l’elenco dei costi ﬁssi e variabili che l’azienda dovrà affrontare. images by JAMsabato 22 ottobre 11

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The Business Model Canvas Key Key Value Customer Customer Partners Activities Proposition Relationships Segments Key Channels Resources Cost Revenue Structure Streamssabato 22 ottobre 11

Come utilizzare il Business Model Canvas ?sabato 22 ottobre 11

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The Business Model Canvas Comunicazione tra valore e cliente Value Key Key Customer Customer Partners Activities Proposition Relationships Segments Relazione Valore Clienti Key Channels Resources Canali Cost Revenue Structure Streams Il valore raggiunge il cliente attraverso i canalisabato 22 ottobre 11

The Business Model Canvas Key Key Value Customer Customer Partners Activities Proposition Relationships Segments Attività Partner, Risorse e Partner Attività creano Valore VALORE Key Channels Resources Risorse Cost Revenue Structure Streamssabato 22 ottobre 11

The Business Model Canvas Key Key Value Customer Customer Partners Activities Proposition Relationships Segments Attività Creare VALORE Partner costa Valore Clienti Key Channels Resources Risorse I clienti pagano Cost Revenue Structure Streams Costi Ricavisabato 22 ottobre 11

The Business Model Canvas Key Key Value Customer Customer Partners Activities Proposition Relationships Segments Attività Relazione Partner Valore Clienti Key Channels Resources Risorse Canali Cost Structure Guadagno = Revenue Streams Costi Ricavi Ricavi - costisabato 22 ottobre 11

43 } Applicazioni Ok, ma qual’è il nostro modello • chr di business?sabato 22 ottobre 11

Exa mp le Product development (solution unknown) Product/ Customer development (problem unknown) Market fit Agile development Getting out of the tactics building Continous cycle of Listen to customer customer interaction Cloud hosting Rapid hypothesis Social Media provider testing collaboration tools Minimum Viable Early adopters/ (e.g. Amazon EC2) Product (MVP) lead-users Google (search marketing, tools for Service platform: SEM/SEO testing) Open Source (LAMP) Continous deployment User Generated Content Key Metrics (e.g. AARRR) Reduced costs driven by technology Repeatable sales model commoditization Revenue goals from day one Low burn through lean principles The Lean Startup Business Model by Tor Grønsund. The template combines the Lean Startup methodology (Eric Ries) and the Business Model Canvas (Alexander Osterwalder). Template description to be found on http://bit.ly/LeanBizModsabato 22 ottobre 11

Exa mp lesabato 22 ottobre 11

Attenzione. Il Business Model Canvas non è un alternativa al Business Plan.sabato 22 ottobre 11

Deﬁnizione di Business Plan Il Business Plan descrive che cosa, quanto tempo e quanti soldi ti serviranno per mettere in pratica il tuo Business Modelsabato 22 ottobre 11

Deﬁnizione di Business Model Il Business Model spiega come lAzienda crea, fornisce e acquista valore.sabato 22 ottobre 11

Business Model Generation A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers Written by Alexander Osterwalder and Yves Pigneur Design Alan Smith, The Movement Editor and Contributing Co-Author Tim Clark Production Acquistare il libro, e scaricare l’applicazione Patrick van der Pijl Co-created by an amazing crowd of 470 practitioners from 45 countries per iPad.sabato 22 ottobre 11

? Domandesabato 22 ottobre 11

Biograﬁa e link • http://www.slideshare.net/ Alex.Osterwalder/lift11-presentation • http://www.slideshare.net/torrg/lean- startup-business-model-pattern • http://www.slideshare.net/techdude/ business-model-generation Nota: le immagini e le slide relative al Business Model Canvas sono state prese dalle slide di Alexander Osterwaldersabato 22 ottobre 11

Grazie. I miei contatti: Blog: http://fabiolalli.com Twitter: @fabiolalli Skype: fabiolalli ...ed il resto lo trovate su Google cercando “Fabio Lalli”. Fabio Lalli Medioera StartupDay Il futuro è più forte della crisi Viterbo, 20 ottobre 2011sabato 22 ottobre 11

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Business model canvas - Creare, fornire e acquistare valore.

by Fabio Lalli on Oct 22, 2011

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