Quelles relations entre startups et grandes entreprises ?
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Quelles relations entre startups et grandes entreprises ?

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« Quelles relations entre start-up et grandes entreprises » - Une étude réalisée par FABERNOVEL pour Neuilly Nouveaux Médias. ...

« Quelles relations entre start-up et grandes entreprises » - Une étude réalisée par FABERNOVEL pour Neuilly Nouveaux Médias.

Neuilly Nouveaux Médias présente les résultats d’une étude exclusive portant sur les relations entre les startups et les grandes entreprises. Objectifs de cette étude : identifier les principaux apports des relations entre grands groupes et jeunes pousses, mieux comprendre les obstacles rencontrés par ces dernières, et mettre en lumière des propositions pour améliorer ces relations.

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Quelles relations entre startups et grandes entreprises ? Presentation Transcript

  • 1. QUELLES RELATIONS ENTRE STARTUPS ET GRANDES ENTREPRISES ? VENDREDI 20 JUIN 2014 EN PARTENARIAT AVECUNE ÉTUDE RÉALISÉE PAR A L’INITIATIVE DE
  • 2. //2 La collaboration entre startups et grandes entreprises reste encore imparfaite. En cause, de fortes disparités sur les plans opérationnels et culturels qui génèrent des frictions entre ces deux univers différents mais complémentaires. POURQUOI CETTE ÉTUDE ? Les 3 objectifs de l’étude Pour répondre à ces objectifs, l’étude a été menée en deux temps : •  8 entretiens en face-à-face avec les fondateurs des startups. •  Une étude quantitative en ligne avec près de 100 réponses de startups. Identifier les principaux apports d’une relation avec une grande entreprise pour les startups. Mieux comprendre les obstacles rencontrés par les startups. Mettre en lumière les recommandations des startups pour améliorer cette relation. 21 3
  • 3. Méthodologie
  • 4. //4 MÉTHODOLOGIE – ÉTUDE QUALITATIVE Entretiens en face-à-face, en profondeur, réalisés avec 8 fondateurs de startups. Les entretiens qualitatifs ont été réalisés du 12 au 23 mai 2014 Tcherno Baldé François-Xavier Leduc Gilles Bellefontaine Frédéric Bardeau Inès Gaisset Clément Alteresco Vincent Ricordeau
  • 5. //5 MÉTHODOLOGIE - ÉTUDE QUANTITATIVE Le chiffre d’affaires des startups interrogées est inférieur à 2 millions d’euros. Plus de 80 % des startups sont actuellement en relation avec un ou plusieurs grands groupes. Près de la moitié des startups appartiennent actuellement à une structure d’accompagnement ou d’incubation. L’effectif équivalent temps plein est en moyenne de 10. Enquête en ligne auprès d’un échantillon de près de 100 startups. L’étude quantitative a été réalisée du 14 mai au 11 juin 2014 auprès de 90 startups.
  • 6. //6 MÉTHODOLOGIE - ÉTUDE QUANTITATIVE Secteur d’activité des startups interrogées 17% Média 13% Réseaux sociaux 12% Objets connectés 7% Économie collaborative 11% E-commerce 24% Software (Saas, applications mobiles) 4% Data 2% RH 10% Autre
  • 7. //7 93% 29% 19% 15% 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Relation commerciale Projet R&D Incubation Investissement Hackathon MÉTHODOLOGIE – ÉTUDE QUANTITATIVE Nature de la relation, dans le cas ou les startups sont en relation avec un grand groupe (plusieurs réponses possibles)
  • 8. Résultats
  • 9. //9 COMME PRÉVU, LA COLLABORATION AVEC UN GRAND GROUPE EST LARGEMENT PLÉBISCITÉE PAR LES STARTUPS 27% 68% 4% 1% Indispensable Favorable Inutile Non souhaitable 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Dans le développement d’une startup, une collaboration avec un grand groupe est selon vous : 95 % des startups estiment qu’une collaboration avec un grand groupe est favorable voire indispensable.
  • 10. //10 LES STARTUPS SONT MAJORITAIREMENT SATISFAITES DE LEURS RELATIONS AVEC LES GRANDS GROUPES 3startups sur 4 sont satisfaites de leurs relations avec les grands groupes. Si vous êtes en relation avec au moins un grand groupe, êtes-vous satisfait(e) de cette collaboration ? 1% Non, pas du tout 25% Non, plutôt pas 21% Oui, tout à fait 53% Oui, plutôt
  • 11. PRÉSENTATION DES RÉSULTATS QUELS SONT LES PRINCIPAUX APPORTS POUR LES STARTUPS DE TRAVAILLER AVEC LES GRANDS GROUPES ? QUELLES SONT LES PRINCIPALES DIFFICULTÉS RENCONTRÉES PAR LES STARTUPS DANS CETTE RELATION ? QUELLES SONT LES RECOMMANDATIONS DES STARTUPS POUR AMÉLIORER CETTE RELATION ? //1 //2 //3
  • 12. //1 QUELS SONT LES PRINCIPAUX APPORTS POUR LES STARTUPS DE TRAVAILLER AVEC LES GRANDS GROUPES ?
  • 13. //13 LES PRINCIPAUX APPORTS POUR LES STARTUPS DE TRAVAILLER AVEC LES GRANDS GROUPES Accès au marché facilité Meilleure crédibiltié Gain de visibilité sur l'activité 8/10 6/10 6,5/10 Les grands groupes sont une source de crédibilité commerciale et d’activité majeure pour les startups Quels sont les 3 principaux apports ? Notez-les sur 10.
  • 14. //14 CE QU’EN DISENT LES STARTUPS « Pour pouvoir parler à des grandes structures, il faut être crédible. La crédibilité n’est pas là au début, elle vient après. C’est le paradoxe de la startup, il faut croire en la personne et parier sur le potentiel. » «  Le fait d’avoir ce tampon est clé, surtout quand on fait quelque chose de nouveau en France. » «  Dans la commercialisation en BtoB, en plus de convaincre notre interlocuteur de la qualité de notre service, il faut aussi le convaincre de l’absence de risque lié à travailler ensemble. » François-Xavier Leduc CEO de TripnDrive Clément Alteresco Fondateur de Bureaux A Partager Tcherno Baldé Fondateur de Jobtoday
  • 15. //2 QUELLES SONT LES PRINCIPALES DIFFICULTÉS RENCONTRÉES PAR LES STARTUPS DANS LEURS RELATIONS AVEC LES GRANDS GROUPES ?
  • 16. //16 LES PRINCIPALES DIFFICULTÉS RENCONTRÉES PAR LES STARTUPS DANS LEURS RELATIONS AVEC LES GRANDS GROUPES 48% 55% 45% Manque d'audace Prise de contact difficile Relation asymétrique 2 startups sur 3 ne sont pas en relation avec un grand groupe à cause d’une démarche complexe et d’une communication difficile. L’asymétrie en termes de taille, de pouvoir de négociation et d’implication constitue un frein pour les startups dès la prise de contact avec les grands groupes Quelles sont les 3 principales difficultés rencontrées ?
  • 17. //17 UN PREMIER OBSTACLE À LA COLLABORATION : TROUVER LE BON POINT D’ENTRÉE AVEC LES GRANDES ENTREPRISES « Les grandes entreprises ont mis en place des process tellement complexes en termes d'achat, de niveaux d'interlocuteurs etc. pour se protéger, que les startups sont obligées de redoubler d'effort, de mobiliser plus de ressources et du coup d'augmenter leur prix de vente. » « Sur des problématiques d’innovation, il y a parfois une condescendance de la part des grands comptes, pour qui l’innovation implique nécessairement le passage à l’échelle. » Tcherno Baldé Fondateur de Jobtoday Frédéric Bardeau Fondateur de Simplon.co « Lorsqu’on rentre en relation avec un grand groupe, c’est un labyrinthe pour trouver les bonnes personnes » Inès Gaisset Fondatrice de Seat-e
  • 18. //18 François-Xavier Leduc CEO de TripnDrive AUTRES DIFFICULTÉS RENCONTRÉES : CE QU’EN DISENT LES STARTUPS « Il y a une asymétrie de taille qui fait que les grands comptes sont parfois déstabilisateurs en termes de structure . » « Les services juridiques, comme les achats, sont souvent vus comme des barrières à l’innovation. » « Je gère deux calendriers : mes discussions avec les grands groupes avec une récurrence d’une fois par mois et je gère mon quotidien à la minute » Frédéric Bardeau Fondateur de Simplon.co Frédéric Bardeau Fondateur de Simplon.co
  • 19. //3 QUELLES SONT LES RECOMMANDATIONS DES STARTUPS POUR AMÉLIORER LES RELATIONS AVEC LES GRANDS GROUPES ?
  • 20. //20 Amélioration des délais de paiement Définir des sponsors opérationnels Allégement des process juridiques RECOMMANDATIONS POUR AMÉLIORER CETTE RELATION : LES CONCLUSIONS DE L’ÉTUDE QUANTITATIVE 32 Ces 3 recommandations ont obtenu une note de 6,5/10. Les startups attendent principalement des grands groupes une meilleure considération de leurs problématiques, quels que soient leurs interlocuteurs Quelles sont vos 3 principales recommandations pour améliorer la relation entre startups et grands groupes ? 1
  • 21. //21 RECOMMANDATIONS POUR AMÉLIORER CETTE RELATION : CE QU’EN DISENT LES STARTUPS (1/3) « C’est vraiment le signe de la maturité de l’organisation d’être dans une démarche d’open innovation, de prendre ce qui vient et regarder ce qu’on peut en faire, au lieu de contraindre avant même d’avoir commencé quoi que ce soit » François-Xavier Leduc CEO de TripnDrive La mise en place d’une démarche « lean » La flexibilisation des relations avec les services achats « Il ne devrait pas y avoir de délai de paiement pour un grand compte qui travaille avec une société qui fait moins de 2 millions d’euros de chiffre d’affaires » Gilles Bellefontaine Fondateur de Chugulu
  • 22. //22 RECOMMANDATIONS POUR AMÉLIORER CETTE RELATION : CE QU’EN DISENT LES STARTUPS (2/3) « Globalement on est très seul quand on monte son entreprise. Parler avec d’autres entrepreneurs est encore plus important que de bénéficier de services » Clément Alteresco Fondateur de Bureaux A Partager L’implication du top management dans la relation avec les startups « Quand vous cumulez l’impulsion du management, le retour d’expérience bénéfique et le suivi structurel, vous avez les éléments clés qui font qu’il y a une vraie porosité de la structure » François-Xavier Leduc CEO de TripnDrive Le développement des programmes d’excubation et le partage de compétences « Il y a parfois des projets qui se créent en externe et qui peuvent être développés au sein du groupe. (…) Il faudrait proposer de nouveaux contrats de travail, sur le modèle de l’apprentissage par exemple et communiquer dessus auprès de jeunes entrepreneurs » Inès Gaisset Fondatrice de Seat-e
  • 23. //23 RECOMMANDATIONS POUR AMÉLIORER CETTE RELATION : CE QU’EN DISENT LES STARTUPS (3/3) Le renforcement d’un écosystème grands groupes – PME – startups « Le rapport aux startups est clé pour que les équipes des grandes entreprises soient plus à même de croire et d’avancer dans l’innovation. C’est quelque chose de culturel et difficilement chiffrable et c’est un message difficile à faire passer » Clément Alteresco Fondateur de Bureaux A Partager « Il faut développer les occasions d'échanges entre startups, PME et grands comptes : cela permet de mieux se comprendre et de communiquer dans un autre cadre que dans une relation client-fournisseur » Tcherno Baldé Fondateur de Jobtoday La collaboration dans la durée « Un des vrais problèmes de l’économie française, c’est que les grands groupes ne rachètent pas les startups dans une optique de développement. Ils passent donc à côté d’une brique importante de l’économie » Vincent Ricordeau Fondateur de KissKissBankBank
  • 24. //24 Les relations avec les grandes entreprises sont structurantes pour le développement de l’activité des startups. Ces relations peuvent néanmoins être améliorées, notamment en facilitant l’accès même aux grands groupes. Les startups attendent des grandes entreprises un meilleur accompagnement dans leur quotidien opérationnel : •  Le développement de programmes d’accompagnement et le partage de compétences. •  L’implication du top management. •  L’ancrage de la collaboration dans la durée. CONCLUSIONS DE L’ÉTUDE
  • 25. 25// // NEW YORK 150 West 25th St. , Suite 503 New York, NY 10001 +1415 298 02 09 meet_nyc@fabernovel.com // MOSCOW 3-iy Monetchikovskiy Peureulok 17, Stroenie 2 Moscow 11054 Russia +7(999) 639 80 82 meet_moscow@fabernovel.com // PARIS 17 rue du faubourg du Temple 75010 Paris +33 1 42 72 20 04 meet_paris@fabernovel.com // SAN FRANCISCO 169 11th St. San Francisco, CA 94103 USA +1415 626 6406 meet_sf@fabernovel.com