Amalfi 11-13 giugno 2008 Seminario residenziale CIBER B2 Introduzione al mondo della biblioteca 2.0. senza barriere, né temporali né spaziali A cura di Ezio Tarantino [email_address] bids.citicord.uniroma1.it

Tecnologie nuove per internet librarians Riassunto della puntata Precedente Introduzione al [Web|Library] 2.0

Riassunto della puntata

Precedente

Introduzione al

[Web|Library] 2.0

Riassunto della puntata precedente Syndication -> External Links Tagging (Folksonomies) -> Directories (Taxonomies) Wiki -> Content Management Participation -> Publishing Blog -> Personal Home Page Wikipedia -> Britannica Online Flickr -> MyFoto Web 2.0 -> Web 1.0

Riassunto della puntata precedente Web 2.0 Termine coniato da Tim O’Reilly nel 2004 per indicare tutta una serie di fenomeni che denotano un’evoluzione del Web, sia a livello tecnologico che sociale

Riassunto della puntata precedente Feed RSS Mash-up Social networks Opac “arricchiti” Social networks MySpace Facebook Anobii Librarything Flickr YouTube Social tagging e folksonomy Del.icio.us Connotea

Feed RSS

Mash-up

Social networks

Opac “arricchiti”

Social networks

MySpace

Facebook

Anobii

Librarything

Flickr

YouTube

Social tagging e folksonomy

Del.icio.us

Connotea

Riassunto della puntata precedente Quindi… Centralità dell’utente Consumautore “ L’utente non sta più vedendo le cose È dentro le cose che sta vedendo” Carlo Infante

Quindi…

Centralità dell’utente

Consumautore

“ L’utente non sta più vedendo le cose

È dentro le cose che sta vedendo”

Carlo Infante

Il contesto 2.0 Non solo centralità dell’utente… ma a transformation in the way library services are delivered to library users . It provides new tools to make the library space (both virtual and physical) more interactive , collaborative and driven by community needs . It encourages collaborative two-way social interactions between library staff and library customers . Michael Casey

Non solo centralità dell’utente… ma

a transformation in the way library services are delivered to library users . It provides new tools to make the library space (both virtual and physical) more interactive , collaborative and driven by community needs . It encourages collaborative two-way social interactions between library staff and library customers .

Michael Casey

Il contesto 2.0 “ Riconoscerò che l’universo della cultura dell’informazione sta cambiando rapidamente e che le biblioteche hanno bisogno di rispondere in modo positivo a questi cambiamenti per fornire le risorse e i sevizi che gli utenti vogliono e di cui hanno bisogno ” Librarian’s 2.0 Manifesto http://liblogs.albany.edu/library20/2006/11/a_librarians_20_manifesto.htm

“ Riconoscerò che l’universo della cultura dell’informazione sta cambiando rapidamente e che le biblioteche hanno bisogno di rispondere in modo positivo a questi cambiamenti per fornire le risorse e i sevizi che gli utenti vogliono e di cui hanno bisogno ”

Librarian’s 2.0 Manifesto

http://liblogs.albany.edu/library20/2006/11/a_librarians_20_manifesto.htm

Il contesto 2.0 “ Educherò me stesso alla cultura dell’informazione dei miei utenti e cercherò il modo di incorporare quanto imparo nei servizi della mia biblioteca ” Librarian’s 2.0 Manifesto http://liblogs.albany.edu/library20/2006/11/a_librarians_20_manifesto.htm

“ Educherò me stesso alla cultura dell’informazione dei miei utenti e cercherò il modo di incorporare quanto imparo nei servizi della mia biblioteca ”

Librarian’s 2.0 Manifesto

http://liblogs.albany.edu/library20/2006/11/a_librarians_20_manifesto.htm

Il contesto 2.0 “ Riconoscerò che le biblioteche cambiano lentamente, e lavorerò con i miei colleghi per rendere più veloce la reazione al cambiamento. Sarò coraggioso nel proporre nuovi servizi e nuovi modi di fornire servizi, anche se i miei colleghi dovessero opporre resistenza ” Librarian’s 2.0 Manifesto http://liblogs.albany.edu/library20/2006/11/a_librarians_20_manifesto.htm

“ Riconoscerò che le biblioteche cambiano lentamente, e lavorerò con i miei colleghi per rendere più veloce la reazione al cambiamento.

Sarò coraggioso nel proporre nuovi servizi e nuovi modi di fornire servizi, anche se i miei colleghi dovessero opporre resistenza ”

Librarian’s 2.0 Manifesto

http://liblogs.albany.edu/library20/2006/11/a_librarians_20_manifesto.htm

Il contesto 2.0 “ Non aspetterò a usare qualcosa fino a che non sia perfetta, e la modificherò basandomi sul feedback dei miei utenti. Non mi lascerò spaventare da Google e dai servizi collegati, ma piuttosto mi avvantaggerò di questi servizi a beneficio dei miei utenti quando corrispondano ai bisogni dei miei utenti ” Librarian’s 2.0 Manifesto http://liblogs.albany.edu/library20/2006/11/a_librarians_20_manifesto.htm

“ Non aspetterò a usare qualcosa fino a che non sia perfetta, e la modificherò basandomi sul feedback dei miei utenti.

Non mi lascerò spaventare da Google e dai servizi collegati, ma piuttosto mi avvantaggerò di questi servizi a beneficio dei miei utenti quando corrispondano ai bisogni dei miei utenti ”

Librarian’s 2.0 Manifesto

http://liblogs.albany.edu/library20/2006/11/a_librarians_20_manifesto.htm

Il contesto 2.0 “ Eviterò di obbligare gli utenti a guardare le cose da un punto di vista bibliotecario, ma piuttosto conformerò i servizi in modo che riflettano le preferenze e le aspettative degli utenti.” Librarian’s 2.0 Manifesto http://liblogs.albany.edu/library20/2006/11/a_librarians_20_manifesto.htm

“ Eviterò di obbligare gli utenti a guardare le cose da un punto di vista bibliotecario, ma piuttosto conformerò i servizi in modo che riflettano le preferenze e le aspettative degli utenti.”

Librarian’s 2.0 Manifesto

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Il contesto 2.0 “ Mi batterò per un OPAC aperto che fornisca servizi personalizzati e interattivi che gli utenti si aspettano negli ambienti dell’informazione online ” Librarian’s 2.0 Manifesto http://liblogs.albany.edu/library20/2006/11/a_librarians_20_manifesto.htm

“ Mi batterò per un OPAC aperto che fornisca servizi personalizzati e interattivi che gli utenti si aspettano negli ambienti dell’informazione online ”

Librarian’s 2.0 Manifesto

http://liblogs.albany.edu/library20/2006/11/a_librarians_20_manifesto.htm

Il contesto 2.0

Il contesto 2.0 Dal cosa al come , dal come al perché Libri, CD, DVD… “sono i residui della vera conoscenza” David Lankes (intervista a “Biblioteche oggi”, giugno 2007)

Dal cosa al come , dal come al perché

Libri, CD, DVD… “sono i residui della vera conoscenza”

David Lankes (intervista a “Biblioteche oggi”, giugno 2007)

Il contesto 2.0 Dal cosa al come , dal come al perché Nella biblioteca 2.0 ha più importanza come gli utenti cercano le informazioni

Dal cosa al come , dal come al perché

Nella biblioteca 2.0 ha più importanza come gli utenti cercano le informazioni

Il contesto 2.0 Dal cosa al come , dal come al perché “ Ma soprattutto nella biblioteca come conversazione i bibliotecari debbono sapere perché l’utente inizia una conversazione ” Questo porta i bibliotecari a preoccuparsi più di quello che bisogna trovare , piuttosto che quello che bisogna conservare

Dal cosa al come , dal come al perché

“ Ma soprattutto nella biblioteca come conversazione i bibliotecari debbono sapere perché l’utente inizia una conversazione ”

Questo porta i bibliotecari a preoccuparsi più di quello che bisogna trovare , piuttosto che quello che bisogna conservare

Il contesto 2.0 Dal cosa al come , dal come al perché Centralità dell’utente significa trasformare la biblioteca (digitale) da una serie di collezioni catalogate a una collezione di biblioteche personali dell’utente: materiali da condividere, linkare, bibliografie da citare.

Dal cosa al come , dal come al perché

Centralità dell’utente significa trasformare la biblioteca (digitale) da una serie di collezioni catalogate a una collezione di biblioteche personali dell’utente: materiali da condividere, linkare, bibliografie da citare.

Il contesto 2.0 Dal cosa al come , dal come al perché Il reference “classico” non è sufficiente: il rapporto con l’utente si basa su Tecnologia Organizzazione dell’informazione Servizio

Dal cosa al come , dal come al perché

Il reference “classico” non è sufficiente: il rapporto con l’utente si basa su

Tecnologia

Organizzazione dell’informazione

Servizio

Il contesto 2.0 Dal cosa al come , dal come al perché Servizio è coinvolgere una comunità al fine di identificare i suoi bisogni e agire per facilitare il loro raggiungimento

Dal cosa al come , dal come al perché

Servizio è coinvolgere una comunità al fine di identificare i suoi bisogni e agire per facilitare il loro raggiungimento

Il contesto 2.0 “ Mission” della biblioteca 2.0 “ Costruire la conoscenza di una identificata comunità attraverso la conversazione”

“ Mission” della biblioteca 2.0

“ Costruire la conoscenza di una identificata comunità attraverso la conversazione”

Il contesto 2.0 Rischi “ Awareness divide” (dell’utente e del bibliotecario) Dispersione dell’informazione Costi (tempo & denaro, “lacrime sudore e sangue”)

Rischi

“ Awareness divide” (dell’utente e del bibliotecario)

Dispersione dell’informazione

Costi (tempo & denaro, “lacrime sudore e sangue”)

Il contesto 2.0 Rischi La domanda da farsi non è: What’s the consequence if I try this? What’s the consequence if I don’t try this ? Kathryn Greenhill LibrariansMatter.com

Rischi

La domanda da farsi non è:

What’s the consequence if I try this?

What’s the consequence if I don’t try this ?

Kathryn Greenhill

LibrariansMatter.com

Kathryn Greenhill http://librariansmatter.com Create the library

Bypass us

To laugh at us if we get defensive

Il contesto 2.0 The question is not will there be a change, nor will it involve blood, sweat and tears. (…) The question is will librarians be driving the change, or simply reacting to it? David Lankes

The question is not will there be a change, nor will it involve blood, sweat and tears. (…) The question is will librarians be driving the change, or simply reacting to it?

David Lankes

Il contesto 2.0 “ Change is like heaven, everyone thinks it’s a good idea, but no one wants to go first” Jeff Katzer

“ Change is like heaven, everyone thinks it’s a good idea, but no one wants to go first”

Jeff Katzer

E ora….

Buon appetito e buon Seminario CIBER 2008!!

Buon appetito

e buon Seminario CIBER 2008!!