Mobiilisovellukset ja -sivustot

Like this? Share it with your network

Share

Mobiilisovellukset ja -sivustot

  • 2,762 views
Uploaded on

Slides from Exove seminar about mobile apps and sites. In Finnish only.

Slides from Exove seminar about mobile apps and sites. In Finnish only.

More in: Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
2,762
On Slideshare
1,847
From Embeds
915
Number of Embeds
9

Actions

Shares
Downloads
11
Comments
0
Likes
0

Embeds 915

http://www.exove.fi 581
http://www.exove.com 223
http://exove.com 52
http://silver.exove.net 41
http://exove2012.local 11
http://www.exove.co.uk 3
http://localhost 2
http://webcache.googleusercontent.com 1
http://exove.co.uk 1

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide
  • Itse olin Nokialla ja nähnyt koko mobiilimarkkinoinnin historian Suomessa (Euroopassa)Jenkit, joille nauroimme vielä 3-4 vuotta sitten tekstareiden puutteesta, ovat hypänneet kaksi ensimmäistä vaihetta yli ja toimivat nyt innovaatiokeskuksena. Heille mobiilimarkkinointi ja –palvelut ovat alusta lähtien ollut looginen jatko internetille ja sosiaaliselle medialle.Hyvä uutinen: maailmalta voi ammentaa toimivia esimerkkejä ja teknologioita, ja keskittyä itse ymmärtämään asiakkaiden mobiilikäyttäytymistä ja rakentamaan uusia palveluinnovaatioitaTänään:Taru aloittaa: asioimisen ja markkinoinnin haasteista. Myös esittelee, miten mobiili liittyy osaksi monikanavaisuutta. Minä: jatkan mobiilimarkkinoinnista. Tarjoan tapoja jäsentää asian, esimerkkejä sekä lopuksi suositukset ensimmäisistä askelista niille, jotka haluavat kastaa varpaansa mobiiliveteen.
  • Mitä palveluja yritykset sitten tarjoavat?Kysimme mitä yritykset tarjaoavat tänään ja mitä vuoden päästä.Mobiili nettisivut nousevat tässä ykköseksi. Yritykset selvästi kokevat että heillä on jo paljon rikasta sisätöä, josta asiakkaalle olisi hyötyä kun hän on mobiili. Tämä ei tarkoita pelkästään kun on liikenteessä vaan yhtä lailla kaupassa, aamiaispöydässä, toimistossa jne. jolloin on helpompi käyttää kännykkä ja tarkistaa asioita, kuin ”käynnistää PC”.Tämän jälkeen nousee Markkinointi: Tarjoukset, kampanjat ja mainonta. Kaikissa korostetaan kuitenkin että pitää lähteä asiakkaan tarpeesta eikä tuputtaa tietoa.Mobiiliverkkokauppa ja karttojen ja paikkatiedon hyödyntäminen ovat vahvasti tulossa seuraavasssa allossa.Katsotaan sitten muutamia esimerkkejä.On kolme perustapaa toteuttaa mobiilipalveluja: Selain, SMS ja sovellusNämä sopivat vhän eri tilanteisiin ja katsotaan kaikkia kolmea päätyyppiä.

Transcript

  • 1. Tervetuloa!
  • 2. Ohjelma9.00 Tilaisuuden avaus Janne Kalliola, Exove9.10 Miten mobiiliin? Löydä oikea Aki-Ville Pöykiö, Exove Design ratkaisu?9.25 Esimerkkejä maailmalta: Juha Jauhiainen, Exove Design Design-trendit mobiilissa9.40 Mobiilipalvelut Suomessa Marko Luhtala, NearMe Services10.00 Tauko10.10 Mobiilisovellusalustat ja Kalle Varisvirta, Exove taustajärjestelmät10.30 Case: Eazybreak Kai Friman, Eazybreak10.50 Keskustelua
  • 3. Kuinka (ja miksi) tehdä mobiilisovelluksia ja -sivustoja?
  • 4. Tiedä mitä sinä / bisneksesi / asiakkaasi haluavat.
  • 5. Varmista, että mobiilisovellus tai -sivusto on oikea tapa palvella noita tarpeita.
  • 6. Tunne käyttämiesi mobiilialustojenkäyttökokemusparadigma.
  • 7. Palvele käyttäjiä.
  • 8. Suunnittele. Toteuta. Analysoi. Korjaa.Suunnittele. Toteuta. Analysoi. Korjaa.Suunnittele. Toteuta. Analysoi. Korjaa.Suunnittele. Toteuta. Analysoi. Korjaa.Suunnittele. Toteuta. Analysoi. Korjaa.Suunnittele. Toteuta. Analysoi. Korjaa.
  • 9. Turvaudu tarvittaessa asiantuntijan apuun.
  • 10. Lyhyesti meistä
  • 11. Exove on eräs Pohjoismaiden ja Baltian johtavista avoimeen lähdekoodiin perustuvien verkkopalveluiden suunnittelijoista ja toteuttajista.
  • 12. Lähtökohtamme on asiakkaamme strategia ja tarpeet.Synnytämme lisäarvoa ymmärtämällä verkon luonteen ja käyttäjien halut. Tuotamme kauniita, toimivia ja liiketoimintalähtöisiä palveluja.
  • 13. 50 henkeä, yli 115 asiakasta,yli 3 MEUR liikevaihtoa 2011, voitollinen
  • 14. Ohjelma9.00 Tilaisuuden avaus Janne Kalliola, Exove9.10 Miten mobiiliin? Löydä oikea Aki-Ville Pöykiö, Exove Design ratkaisu?9.25 Esimerkkejä maailmalta: Juha Jauhiainen, Exove Design Design-trendit mobiilissa9.40 Mobiilipalvelut Suomessa Marko Luhtala, NearMe Services10.00 Tauko10.10 Mobiilisovellusalustat ja Kalle Varisvirta, Exove taustajärjestelmät10.30 Case: Eazybreak Kai Friman, Eazybreak10.50 Keskustelua
  • 15. Miten mobiiliin?Aki-Ville PöykiöSuunnittelujohtajaExove Design
  • 16. Missä mennään 2011?
  • 17. Internetin mobiilikäyttäjien määrä ylittää PC-käyttäjien määrän vuonna 2013. Siihen on aikaa reilu vuosi.
  • 18. “There are more than 350 millionactive users (44%) currently accessingFacebook through their mobile devices.”“People that use Facebook on their mobiledevices are twice as active on Facebook asnon-mobile users.” – Facebookin viralliset tilastot, marraskuu 2011
  • 19. Suurelle osallemaailmanväestöstä mobiiliinternet onensimmäinenja ainoakokemusinternetistä.
  • 20. Mitä tehdä?
  • 21. Teen mobiilisovelluksen? Teen mobiilisivuston? Teen jotain muuta?
  • 22. Mobiilisovellus+ Sulava käyttökokemus+ Täysi kontrolli ilmeesen ja toimintoihin+ Pystyy moneen, vaikka kameran tai GPS:nkäyttöön- Haastava suunnitella ja toteuttaa- Usein hintava ja aikaavievä projekti- Tavoittaa vain tiettyjen älypuhelimien käyttäjät
  • 23. Mobiilisivusto+ Aika helppo toteuttaa, tuttua HTML-teknologiaa+ Tavoittaa laajan joukon käyttäjiä+ Voi syntyä helposti verkkosivujen pohjalta- Ominaisuuksiltaan ja laajuudeltaan usein suppea- Vähän mahdollisuuksia hyödyntää puhelimienerityisominaisuuksia- Käyttö- ja brändikokemus vaihtelee puhelimestatoiseen
  • 24. Jotain muuta?
  • 25. Mobiilisovelluksen voi toteuttaa myös webbiteknologioita hyödyntäen.
  • 26. Exove toteutti Eazybreakin mobiilisovelluksenPhonegap-alustalle hyödyntäen webbiteknologioita. Näin säästyi sekä aikaa että vaivaa.
  • 27. Nykyisestä verkkosivustostasivoi tehdä mobiili-yhteensopivan.
  • 28. Responsive Web Design
  • 29. Sivusto suunnitellaansiten, että se mukautuuautomaattisesti erilaitteiden ruudulleparhaalla mahdollisellatavalla.
  • 30. Konstit ovat monet. On aika toimia!
  • 31. Ohjelma9.00 Tilaisuuden avaus Janne Kalliola, Exove9.10 Miten mobiiliin? Löydä oikea Aki-Ville Pöykiö, Exove Design ratkaisu?9.25 Esimerkkejä maailmalta: Juha Jauhiainen, Exove Design Design-trendit mobiilissa9.40 Mobiilipalvelut Suomessa Marko Luhtala, NearMe Services10.00 Tauko10.10 Mobiilisovellusalustat ja Kalle Varisvirta, Exove taustajärjestelmät10.30 Case: Eazybreak Kai Friman, Eazybreak10.50 Keskustelua
  • 32. Design trendit mobiilissaJuha Jauhiainen, SuunnittelujohtajaExove Design
  • 33. Responsive design
  • 34. 1. Tehdään palvelu alusta alkaen 2. Halutaan pienentää kuluja 3. Laiteriippumaton
  • 35. PerusperiaateSuunnittelu aloitetaan mobiilista ja käyttökokemus laajennetaan muihin laitteisiin.
  • 36. Tarkoittaa, että tulevaisuudessa mennään yhä kauemmaksiperinteisestä “painettuun mediaan” perustuvasta suunnittelusta.
  • 37. MetroDesign language
  • 38. MetroMetrotypografia (segoe)liike (animoinnit)sisältö
  • 39. Tile -oikotiePanorama –fiilistelyäPivot –suorita tehtävä Metro
  • 40. 1. Live tile: informaatio ja linkittäminen 2. Yhdistetyt yhteystiedot 3. Viivakoodihaku 4. Yhteisöt 5. Office
  • 41. -Ekosysteemi on vasta aluillaan ja vihdoin joku haastaa Applen.-Metro aloittaa design-trendin. Se on aidosti hurmaava 
  • 42. Kiitos.juha@exovedesign.com
  • 43. Ohjelma9.00 Tilaisuuden avaus Janne Kalliola, Exove9.10 Miten mobiiliin? Löydä oikea Aki-Ville Pöykiö, Exove Design ratkaisu?9.25 Esimerkkejä maailmalta: Juha Jauhiainen, Exove Design Design-trendit mobiilissa9.40 Mobiilipalvelut Suomessa Marko Luhtala, NearMe Services10.00 Tauko10.10 Mobiilisovellusalustat ja Kalle Varisvirta, Exove taustajärjestelmät10.30 Case: Eazybreak Kai Friman, Eazybreak10.50 Keskustelua
  • 44. Mobiilipalvelut Suomessa 14.12.2011 www.nearme.fi
  • 45. Miksi mobiilikanava on tärkeä? Muutos asiakaskäyttäytymisessä Muutos nykyisissä kanavissa Kännykästä on tullut puhelimen Perinteinen markkinointi kallistuu ja lisäksi sanomalehti, viihdekeskus muuttuu sekä henkilökohtainen kauppapaikka tehottomammaksi, nykyiset kanavat ja palvelupiste jättävät aukkoja asiointiprosessiin Mobiilikanavan erityispiirteet Mobiilin erityispiirteet houkuttelevat sekä asiakkaita että yrityksiä: • henkilökohtaisuus • välitön kaksisuuntainen kommunikaatio • paikkatieto ja konteksti54 26.3.2010 Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
  • 46. Mobiilimarkkinoinnin taival Suomessa 2000 Kännykkä korvaa lompakon, passin ja TVn 2011 Mobiilikanava täydentää Teknologia ja asiakastarve tasapainossa markkinointia ja asiointia • Internet-keskeinen markkinointimalli 2006 • Mobiili osa monikanavaisuutta Mobiilimarkkinointi • Kuluttajakäyttäytyminen ohjaa palvelu- on tekstarimainontaa kehitystä: asiakkaan konteksti • Palveluinnovaatiot, testatut teknologiat55 10.3.2010 Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
  • 47. Mobiili Internet palvelut yleistyvät Suomessakin Haku Sosiaalinen media Valmistajat Musiikki Uutiset, urheilu, sää Kauppa Navigointi Joukkoliikenne Matkailu Internet palvelun- tarjoajat56 26.3.2010 Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
  • 48. Mobiilihakujen kehitys Suomessa Lähde: Googlen sisäinen data. Historiallinen kehitys ei ole tae tulevasta.57 26.3.2010 Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
  • 49. DiViA 2011: Mitä mobiilipalveluja yrityksenne tarjoaa asiakkaille? 35 30 25 20 15 10 5 Vuoden päästä 0 Tällä hettkellä N = 5758 10.3.2010 Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
  • 50. Kolme yritystä neljästä investoi mobiiliin 2012 N = 5759 10.3.2010 Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
  • 51. Monta kanavaa – katkeamaton asiointikokemus60 10.3.2010 Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
  • 52. Kontekstia ymmärtämällä ja yhdistelemällä syntyy ainutlaatuisia kohdennettuja mobiilipalveluja. Vakioasiakkuus Tuotteen Asiakkaan elinkaari sijainti ASIAKKAAN KONTEKSTI Ympäristö ja tapahtumat Asiakkaan esim. mielenkiinnon sää, urheilutulok kohteet set Asiakas- prosessin vaihe61 10.3.2010 Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
  • 53. Aloita tästä  Tee mobiilisuunnitelma NYT osana markkinointistrategiaa ja asioimisprosesseja: tee tämän perusteella päätökset prioriteeteista ja investoinneista.  Keskity asiakkaan mobiilikäyttäytymisen ymmärtämiseen. Parhaat ja tehokkaimmat mobiilitoteutukset perustuvat palveluinnovaatioon eivätkä teknologiainnovaatioon.  Hyödynnä olemassa olevaa teknologiaa ja rakenna palvelut mobiili- Internetin ympärille. Täydennä palveluja ja aktivoi asiakkaita myös tekstiviestien ja 2D-koodien avulla. Näin varmistat, että asiakaskunta osaa ja pystyy käyttämään palveluja.  Ensimmäinen askel mobiilikanavaan on ajatella kännykkää uutena ikkunana jo olemassaoleviin Internet-palveluihin. Käytännössä tämä tarkoittaa nykyisten nettisivustojen mobiiliversion rakentamista.62 10.3.2010 Author Marko Luhtala, Nils Lagerström
  • 54. Marko Luhtalamarko.luhtala@nearme.fi 050-3879903 www.nearme.fi
  • 55. Ohjelma9.00 Tilaisuuden avaus Janne Kalliola, Exove9.10 Miten mobiiliin? Löydä oikea Aki-Ville Pöykiö, Exove Design ratkaisu?9.25 Esimerkkejä maailmalta: Juha Jauhiainen, Exove Design Design-trendit mobiilissa9.40 Mobiilipalvelut Suomessa Marko Luhtala, NearMe Services10.00 Tauko10.10 Mobiilisovellusalustat ja Kalle Varisvirta, Exove taustajärjestelmät10.30 Case: Eazybreak Kai Friman, Eazybreak10.50 Keskustelua
  • 56. MOBIILISOVELLUS-ALUSTAT JA TAUSTA-JÄRJESTELMÄTKalle VarisvirtaTechnology Director
  • 57. Miksi mobiilisovellus Enemmän kuin mobiilisaitti Tällä hetkellä kova hitti, “kaikilla kilpailijoillakin on oma sovellus” Mobiilisovellus tarjoaa mahdollisuuden käyttää puhelimen palveluita, esim. kameraa Sovellus koukuttaa käyttäjän ja usein konvertoi anonyymejä käyttäjiä rekisteröitymään
  • 58. Toteutustavat Natiivisovellus  Puhelinalustan omilla työkaluilla ja omalla ohjelmointikielellä toteutettu sovellus  Ei rajoituksia PhoneGap (HTML5-sovellus)  PhoneGap alustalle toteutettu sovellus HTML5, CSS ja Javascript –teknologioilla  Joitain rajoituksia toiminnallisuuteen
  • 59. Mitä molemmillasaavutetaan 1. Olemassaolo kaupassa 2. Paikka käyttäjän puhelimessa muiden brändien rinnalla
  • 60. Mitä molemmillasaavutetaan 3. Toiminnallisuutta, jota ei voi toteuttaa pelkällä mobiilisaitilla (PhoneGap – sovelluksessa on rajoituksia tämän suhteen)
  • 61. Mikä on natiivisovellus Sovellus toteutetaan jokaiselle alustalle erikseen Lähes jokainen suosittu alusta käyttää omaa ohjelmointikieltään  Objective-C/IOS  Java/Android  C#/WP7 Moninkertaistaa työmäärän jos tehdään monelle alustalle Ei aseta mitään rajoituksia palvelun toiminnalle
  • 62. Mikä on PhoneGap PhoneGap on nykyään Adoben omistama cross- platform –alusta puhelinsovellusten tekemiseen HTML5:llä ja Javascriptillä Käytännössä PhoneGap ajaa sovellusta full screen web-ruudussa, mutta käyttäjä ei huomaa eroa Ero natiivisovelluksiin on grafiikkanopeudessa ja alustan tarjoamien ominaisuuksien hyödyntämisessä PhoneGap tarjoaa Javascript –rajapinnan tärkeimpiin alustan palveluihin (kamera, lokaatio etc.)
  • 63. Natiivi vs. PhoneGap •Natiivisovellus joutuu toteuttamaan paljon alustakohtaista toiminnallisuutta kuin PhoneGap – PhoneGap- sovellus sovellus Natiivisovellus •PhoneGap –sovellus voi toteuttaa saman asian huomattavasti vähemmällä työllä kuin natiivisovellus ja sama kehittäjä voi PhoneGap- toteuttaa sovelluksen kaikille alusta alustoillePuhelimen •PhoneGap –sovelluksissa Puhelimenkäyttö- käytetään usein yleensä UI- käyttö-järjestelmä kirjastoja järjestelmä
  • 64. Valintaperuste Oikea toteutustapa perustuu puhtaasti toiminnallisuuteen, joka halutaan toteuttaa Esim. Angry Birds, Skype ja Spotify ovat natiivisovelluksia syystä Toisaalta suurin osa sovelluksista on erilaisten verkkosivustojen sovelluksia (TripAdvisor, Flickr, FourSquare, Facebook, Twitter), jotka periaatteessa olisi mahdollista toteuttaa myös PhoneGapilla
  • 65. Valintaperuste Ehkä tärkein ero on kuitenkin kustannus Yksi natiivisovellus maksaa huomattavasti enemmän toteuttaa, kuin PhoneGap-sovellus kaikille alustoille Hinta on siis moninkertainen Jossain tilanteissa nativiisovelluksen teko on silti perusteltua, jossain tilanteissa välttämätöntä
  • 66. Taustajärjestelmät Käytännössä aina kun mobiilisovellus ei ole peli (ja useimmiten silloinkin) on tarve taustajärjestelmälle Taustajärjestelmä on mobiilisovelluksen selkäranka, joka useimmiten tarjoaa sisällön ja ison osan toiminnallisuudesta Useimmiten mobiilisovellus voidaan nähdä vain client-ohjelmistoksi jollekin taustajärjestelmälle
  • 67. Taustajärjestelmät Taustajärjestelmäksi sopii sekä julkaisujärjestelmä sekä ohjelmointialusta (framework) Valintaperusteena on taustajärjestelmän sisältämä data, sekä muut sen toteuttamat toiminnallisuudet
  • 68. Drupal taustajärjestelmänä Drupal sopii taustajärjestelmäksi kun  Taustajärjestelmä pyörittää myös normaalia web- sivustoa, joka keskittyy sisällön näyttämiseen  Mobiilisovelluksessa näytettävä sisältö soveltuu hyvin tallennettavaksi ja hallinnoitavaksi Drupalissa Drupal saadaan toimimaan hyvin mobiilisovelluksen kanssa esimerkiksi Services –moduulilla
  • 69. CodeIgnitertaustajärjestelmänä CodeIgniter sopii taustajärjestelmäksi, kun  Taustajärjestelmään tallennettava data ei sovellu tallennettavaksi Drupaliin  Taustajärjestelmä ei tarjoa tyypillisiä palveluita (sisäänkirjautuminen, kommentointi, jne), vaan tarjottavat palvelut ovat hyvin spesifejä CodeIgniter toimii hyvin taustajärjestelmänä ilman muutoksia, johtuen hyvin avoimesta rakenteestaan
  • 70. Ohjelma9.00 Tilaisuuden avaus Janne Kalliola, Exove9.10 Miten mobiiliin? Löydä oikea Aki-Ville Pöykiö, Exove Design ratkaisu?9.25 Esimerkkejä maailmalta: Juha Jauhiainen, Exove Design Design-trendit mobiilissa9.40 Mobiilipalvelut Suomessa Marko Luhtala, NearMe Services10.00 Tauko10.10 Mobiilisovellusalustat ja Kalle Varisvirta, Exove taustajärjestelmät10.30 Case: Eazybreak Kai Friman, Eazybreak10.50 Keskustelua
  • 71. EazybreakÄlypuhelinsovellus
  • 72. Eazybreak Oy Perustettu 2009 suomalainen yritys Omistajina voucher- ja mobiilialan asiantuntijoita Kaupallinen toiminta alkoi 1.1.2011  Aktiivinen myynti yrityksille, ravintoloille ja liikunta- sekä kulttuuripaikoille käynnissä Keskeisiä yhteistyökumppaneita:  Exove – Tekniikka  Tekes – Nuoret, Innovatiiviset Yritykset  Nordea – maksuliikenne  WWF – Green Office –ohjelma  INNOSUOMI – valtakunnallinen palkinto 2011
  • 73. Järjestelmä joka palvelee… Normaali lounasseteli myyntiä, jossa työntekijöillä vapaasti valittavissa oleva ruokailupaikka Sopimusruokailua, jossa työnantaja ostaa setelit niiden nimellisarvolla ja veloittaa työntekijän omavastuuosuuden suoraan palkasta Sopimusruokailua, jossa työntekijä ostaa lounaslippuja omavastuuosuuden suuruisella hinnalla ja jossa työnantajan osuus laskutetaan jälkikäteen käytettyjen setelien mukaisesti Liikunta ja kulttuuriseteleiden hallinnointia Mahdollistaa käyttämättömien setelien palauttamisen sekä tarkan hinnan maksamisen Ei edellytä äly- tai työsuhdepuhelinta
  • 74. Eazybreakin Win Win Win arvoketju: Company Buyer Merchant Lower Costs Easier way to pay Improved cash flow Reduced HR/AdMin Lighter wallet Lower Admin costs Staff Costs No risk of lost Faster Reimbursment Vouchers Process More cost efficient way of delivering vouchers Ability to create No need for EMV - multifunctional personal account investments Less Capital in Vouchers One service to Marketing channel manage all vouchers
  • 75. Eri suuruisten yritysten vuosisäästöt Yrityksen kustannussäästöt 70,000.00 € 60,000.00 € 50,000.00 € Kustannussäästö 40,000.00 € Kustannussä… 30,000.00 € 20,000.00 € 10,000.00 € - € 10 20 40 60 80 100 200 300 400 500 600 700 TyöntekijämääräSäästöissä huomioitu käyttämättömät setelit (5%kokonaisarvosta) sekä työaikasäästö eri kokoluokanyrityksille (0.2 – 1 FTE)
  • 76. Miten Eazybreak toimii? Suljettu B-to-B-to-C palvelu luontaisetujen hallinnointiin  Kokonaisvaltainen Eco-systeemi Liittyminen palveluun tapahtuu webin välityksellä Itse maksu tuodaan kuittina kännykkään Palvelu toimii reaaliajassa Mahdollisuus myös erilaisiin myynnin ja markkinoinnin toimenpiteisiin
  • 77. Setelin tilaaminen on helppoa (viestit ovatilmaisia) 1. 2. Työntekijä voi tilata henkilökohtaisen setelin kuhunkin toimipaikkaan suoraan internetin välityksellä www.eazybreak.com Setelin voi myös tilata matkapuhelimella lähettämällä toimipaikan numeron sms viestinä palvelunumeroon Vastaanotettu viesti toimii maksuvälineenä Setelin voi tilata myös älypuhelinsovelluksella
  • 78. Hinnasto: Yritykset:  Rekisteröinti: maksuton  Latausmaksu: 10 €/kk  Raportointimaksu: 1 €/aktiivinen työntekijä/kk Palveluntarjoajat:  Rekisteröinti: maksuton  Maksuvälineprovisio riippuu tilitysfrekvenssistä  Kerran kuukaudessa 1%  Kerran viikossa 1,5 %  Kerran päivässä 2,2 % Ei muita kuluja tai maksuja
  • 79. Mobile Phone Apps Tavoitteet:  Loppukäyttäjät: helppokäyttöisyys  Palveluntarjoajat: Nopea & turvallinen maksaminen  Eazybreak: nykyaikaisuus, innovaatiot, sms –kustannusten pienentäminen Tehty yhdessä Exoven kanssa Lanseerattu alkusyksystä 2011  Toimii nyt:  iOS, Android ja Symbian (kosketusnäytölliset)
  • 80. Setelin tilaus älypuhelimella Voit tilata mobiilisetelin myös kosketusnäytöllisellä1 2 älypuhelin-sovelluksella. 1. Paikat valikossa on seuraavat valinnat: Suosikit: Palvelu muistaa paikat, joissa käyt eniten. Lähimmät: Sijaintisi perusteella lähimmät Eazybreak - ravintolat. Sopimukset: Sijaintisi perusteella lähimmät sopimuslounasravintolat (jos työnantajasi on valinnut sopimusruokailumallin käyttöösi). Tilauskoodi: Tilaa seteli toimipaikkakoodilla (esim. ravintolakoodi).3 4 Tilaa seteli ”klikkaamalla toimipaikan (esim. ravintola) nimeä. 2. Anna setelin arvo, määrä (jos yrityksesi sallii usean setelin käytön/päivä) ja ”Tilaa”. Tilaa seteli tuotteen tai palvelun hinnan mukaisesti – säästät selvää rahaa. 3. Saat paluuviestinä setelin puhelimeesi. Näytä seteli kassalla maksuna tuotteesta tai palvelusta. Kassa kuittaa setelin puhelimesi näytöltä ”Käytetty” painikkeella… 4. …ja vahvistaa ”Kyllä”
  • 81. Setelin tilaus älypuhelimella1 2 1. Voit tilata setelin myös toimipaikkakoodilla (esim. ravintolakoodi) , kuten tekstiviestitilauksessa. Anna koodi, setelin arvo ja liukumäärä 2. Saat mobiilisetelin matkapuhelimeesi 3. ”Setelit” näyttää sinulle käytössäsi olevien seteleiden lukumäärän. 4. Päivän setelitilauksesi löydät ”Tilaukset” sivulta klikkaamalla toimipaikan nimeä. Käytetty seteli on yliviivattu.3 4
  • 82. Lessons learned….. Positiivista:  Parantaa asiakastyytyväisyyttä, lisää kilpailuetua ja imagoetu  EB:n tapauksessa tuo kustannussäästöä (Pay off laskettavissa)  Voidaan tuoda lisää uusia palveluja ja toiminnallisuuksia jatkossa Negatiivista:  Melko kallista touhua & paljon työtä  1. vaihe + jatkokehitys (uudet palvelun ominaisuudet näyttävä myös appsissa?)  Usean puhelinalustan tukeminen  Uutena Windows ja Meego (?)  Puhelinalustat kehittyvät => vaikuttaa myös appseihin  Eri kieliversiot eri maihin eri palvelukokonaisuuksilla  Mutta kun tälle tielle on lähdetty….
  • 83. KiitosKai FrimanCOOkai.friman@eazybreak.com+358 40 502 5174
  • 84. Ohjelma9.00 Tilaisuuden avaus Janne Kalliola, Exove9.10 Miten mobiiliin? Löydä oikea Aki-Ville Pöykiö, Exove Design ratkaisu?9.25 Esimerkkejä maailmalta: Juha Jauhiainen, Exove Design Design-trendit mobiilissa9.40 Mobiilipalvelut Suomessa Marko Luhtala, NearMe Services10.00 Tauko10.10 Mobiilisovellusalustat ja Kalle Varisvirta, Exove taustajärjestelmät10.30 Case: Eazybreak Kai Friman, Eazybreak10.50 Keskustelua
  • 85. Lataa kalvothttp://www.exove.fi/seminaarimateriaali