Your SlideShare is downloading. ×
0

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Kuinka verkkokauppa taipuu kännykkään

1,009

Published on

Janne Kalliolan ICT Expossa 2013 pitämä esitys mobiiliverkkokaupassa.

Janne Kalliolan ICT Expossa 2013 pitämä esitys mobiiliverkkokaupassa.

Published in: Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,009
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. KUINKAVERKKOKAUPPATAIPUUKÄNNYKKÄÄN?Janne KalliolaExove
  • 2. Agenda§  Lyhyesti Exovesta§  Ennustuksia§  Mitä kannattaa tehdä?§  Ratkaisut§  Toteutus, erityispiirteitä
  • 3. Lyhyesti Exovesta§  Exove auttaa asiakkaitaan tekemään parempaa bisnestä verkossa§  Suunnittelemme ja toteutamme web- ja mobiilipalveluja§  60 suunnittelijaa ja kehittäjää§  Toimistot Helsingissä, Tallinnassa ja Lontoossa§  Asiakkaina muun muassa Fiskars, Sanoma, Elisa, Oulun Yliopisto, Suomi24 ja Yle§  Lisätietoa: www.exove.com, @exove
  • 4. ENNUSTUKSIA
  • 5. Graphicsby Shopify
  • 6. Suomi?§  Edelliset luvut ovat kaikki Yhdysvalloista §  Eivät anna täysin oikeaa kuvaa Euroopasta ja erityisesti Suomesta§  Olemme Yhdysvaltoja jäljessä ja kotimarkkinamme on selkeästi pienempi Mutta suunta on sama.
  • 7. MITÄS NYT?
  • 8. Kaikki alkaa strategiasta§  Kaikella liiketoiminnalla on hyvä olla strategia§  Verkkokauppa ja mobiilikauppa eivät ole poikkeuksia Jos teillä ei ole verkkokauppastrategiaa, laatikaa sellainen (ja ottakaa mobiili huomioon)
  • 9. Strategia tulee jalkauttaa§  Hyvän strategian tunnistaa siitä, että se on jalkautettu §  Ollaan siirrytty toiveista toteutukseen§  Mikäli et tiedä tarpeeksi verkkokaupasta, mobiilista tai ihmisten käyttäytymisestä verkossa, ota asiantuntija avuksesi strategiatyöhön §  Mutta pidä huoli, että strategian määrität sinä itse
  • 10. Puhelinkäytönerityispiirteitä§  Strategiaa varten on hyvä tunnistaa muutama puhelinten käyttämisen piirre: §  Laite on hyvin, hyvin henkilökohtainen – varottava väärää viestintää ja tuputtamista §  Laite on aina mukana §  Käyttö on hetkittäistä §  Verkkoyhteys saattaa olla heikko tai pätkiä §  Tiedon syöttäminen on hankalaa§  Lisäksi laitekirjo on valtava ja heterogeeninen
  • 11. RATKAISUT
  • 12. Oikeat ratkaisut oikeisiinhaasteisiin§  Mobiilipuolella ja verkkokaupassa on joukko erilaisia ratkaisuja §  Jotka vastaavat erilaisiin tarpeisiin §  Yksittäistä kaikenkattavaa ratkaisua ei ole kentän laajuudesta johtuen§  Tulee siis ymmärtää, millaista liiketoimintaa verkossa haluaa tehdä ja mitä siitä voi viedä kännykkään
  • 13. Sovellus vai ei?§  Mobiilisovelluksen olemassaolo vaikuttaa merkittävästi ratkaisuihin§  Sovelluksen käyttö vie kaupan ainakin osittain sovelluskauppoihin§  Jos sovellus ei tuo merkittävää lisäarvoa, sitä ei kannata toteuttaa §  Iso kustannus §  Jakelun haasteet, erottuminen kaupassa, yms.
  • 14. Oma mobiilisivu vairesponsiivisuus?§  Web-käyttöliittymät voidaan toteuttaa joko dedikoidulla mobiilisivustolla tai responsiivisesti §  Dedikoidussa mobiilipalvelu erotetaan muusta sivustosta omaan järjestelmäänsä §  Responsiivisessa web-sivusto muokkautuu käytettäväksi kännykällä ja tabletilla§  Dedikoitu maksaa enemmän ja sopii tilanteisiin, jossa on paljon mobiilikäyttöä
  • 15. Huomioitavaa§  Panosta helppoon käytettävyyteen ja mahdollisimman vähäiseen tietojen syöttöön §  Harva käyttäjä jaksaa kulkea vaikeiden lomakkeiden läpi kännykällä§  Tarjoa tärkeimmät asiat ensiksi§  Minimoi siirrettävän datan määrän§  Pidä huolta, että tabletkäyttäjät eivät jää väliinputoajiksi
  • 16. MOBIILI-VERKKOKAUPANTOTEUTUS,ERITYISPIIRTEITÄ
  • 17. Verkkokaupan toteutus§  Verkkokauppaa ei kannata toteuttaa alusta lähtien§  Sen sijaan valitaan sopiva verkkokauppa-alusta §  Tarjolla sekä kaupallisia että avoimen lähdekoodin järjestelmiä §  Mobiilikäytön tuki vaihtelee järjestelmästä toiseen ja alusta kannattaa valita huolella
  • 18. Testaus§  Mobiilikäyttö moninkertaistaa testauksen määrän §  Muutaman selaimen sijaan pitää testata usealla alustalla ja eri puhelimilla §  Edelleen merkittäviä eroja puhelinten näyttöjen koossa, kyvykkyyksissä ja käyttöjärjestelmä-versioissa §  Laitteiden hankinta voi olla kallista ja hankalaa, esimerkiksi kaikkia laitteita ei saa Suomesta kaupasta§  Kännykkätestaukseen erikoistuneet yritykset voivat nopeuttaa testausta merkittävästi
  • 19. Mobiilikytkennät§  Perinteisen verkkokaupan lisäksi mobiilikäyttö avaa lisäulottuvuuksia §  Käyttö sovelluksesta sivuston lisäksi (tai sijaan) §  SMS-viestintä ja -maksaminen §  Operaattorilaskutus §  QR-koodien käyttö
  • 20. YHTEENVETO
  • 21. Yhteenveto§  Mobiiliverkkokauppa on merkittävässä kasvussa§  Saadaksesi parhaat tulokset, laadi strategia ja toteuta se§  Ota valmis järjestelmä pohjaksi ja muokkaa sitä tarpeitesi mukaan§  Käytä asiantuntijoita, jos oma osaaminen ei riitä
  • 22. KYSYMYKSIÄ?KOMMENTTEJA?janne@exove.comwww.exove.com@exove

×