2. Σκοπός του Μουσείου: η συλλογή, συντήρηση, καταγραφή, διαφύλαξη, έρευνα και προβολή του πολιτισμού. Πάντα στην υπηρεσία και με μέτρο τον άνθρωπο και στόχο την προσφορά γνώσης, μοναδικής εμπειρίας, ψυχαγωγίας και δυνατότητας αλληλεπίδρασης.
6. Επικοινωνία Το μουσείο προβάλει το όραμα, τον σκοπό και το περιεχόμενό του. Το κοινό αντλεί γνώση, απόλαυση και εμπειρία.
7. Η επικοινωνία γίνεται αμφίδρομη, μέσω του διαλόγου που αναπτύσσεται, όταν το μουσείο καλεί το κοινό σε συμμετοχή και αντίστοιχα ανταποκρίνεται σ' αυτό.
8. Επικοινωνία Αποδέκτης: όλο το κοινό (όλες οι κοινωνικές τάξεις, ηλικιακά γκρουπ, μαθησιακοί τύποι, άτομα με ειδικές ικανότητες, εθνοτικές ομάδες)
13. Διάδραση Η ενεργή συμμετοχή του επισκέπτη και η συμβολή του στην έκβαση της μουσειακής του εμπειρίας, στον εμπλουτισμό του περιεχομένου και την αναδιαμόρφωση της πορείας του μουσείου.
14. Διάδραση & Νέες Τεχνολογίες Ο χρήστης από καταναλωτής & παρατηρητής έχει γίνει συμπαραγωγός πληροφοριών και προϊόντων. Τον ίδιο ρόλο παίρνει τώρα και στον χώρο του πολιτισμού.
15. Διάδραση Πριν την επίσκεψη: Πληροφόρηση, συμμετοχή σε διαδικτυακή κοινότητα που συνομιλεί, δρα, προτείνει και ανταλλάσει ιδέες και γνώσεις.
16. Διάδραση Κατά την επίσκεψη: Συνδυασμός αυθεντικών & διαδραστικών εκθεμάτων, διαμόρφωση πορείας, επιλογή είδους ξενάγησης, ποσότητας πληροφορίας, είδους συνοδευτικού περιεχομένου, έκφραση προτίμησης, προσφορά γνώσης, δυνατότητα επίδρασης στο περιβάλλον, μοίρασμα της εμπειρίας με φίλους παρόντες και διαδικτυακούς
17. Διάδραση Μετά την επίσκεψη: Διάλογος με τους επισκέπτες έκκληση για σχόλια, γνώμες, προτάσεις, ιδέες για δράσεις.
18. Το μουσείο προσφέρει αλλά και συγκεντρώνει γνώση και δημιουργικότητα. Έχει το ρόλο όχι πια μίας απόλυτης αυθεντίας, αλλά ενός εξειδικευμένου συντονιστή.
19. το Ιδανικό Μουσείο -είναι ελκυστικό (περιεχόμενο, διάδραση, ηθική, γνωστική, υλική ανταμοιβή) -είναι ανοικτό (πρόσβαση & διαφάνεια = εμπιστοσύνη) -αναγνωρίζει την αξία του κοινού (ισότητα = χτίσιμο στενής σχέσης)
20. το Ιδανικό Μουσείο -προσφέρει άμεση πρόσβαση στο χώρο (φυσικό & εικονικό) και στο περιεχόμενό του (συλλογές, γνώση) -συνομιλεί με το κοινό και το καλεί να συμμετέχει με ιδέες, γνώσεις και πράξεις στην συνδημιουργία και διαρκή αναδιαμόρφωση της ερμηνείας και του πολιτιστικού προϊόντος του
21. στο Ιδανικό Μουσείο κοινό και ειδικοί μαθαίνουν, αναπτύσσουν και εμπνέουν ο ένας τον άλλο, σε μία μοναδικά αυθεντική εμπειρία και μία απολαυστικά διαδραστική σχέση
