Геймификация для бизнеса. авторские рецепты и популярные грабли

1,421 views
1,398 views

Published on

Презентация с Кейс-Семинара "Корпоративные социальные сети", от 19.03.2014.

Published in: Business

Геймификация для бизнеса. авторские рецепты и популярные грабли

  1. 1. ГЕЙМИФИКАЦИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА: АВТОРСКИЕ РЕЦЕПТЫ И ПОПУЛЯРНЫЕ ГРАБЛИ Евгения Любко пряничных дел мастер www.pryaniky.com
  2. 2. Всем здравствуйте! Я Женя Любко, пряничных дел мастер:)
  3. 3. А это «Пряники» – корпоративная соцсеть с геймификацией
  4. 4. Геймификация – применение игровых механик в неигровых процессах
  5. 5. Арсенал геймификации Баллы Бейджи Уровни Рейтинги Призы Челленджи FUNСценарий
  6. 6. Рецепт №1. 5 закусочных вопросов. 1. Какую задачу решаем? 2. В чем и как будем измерять эффект? 3. Кто участники? 4. Кто всем этим будет заниматься? 5. Бюджет?
  7. 7. 1. Какую задачу решаем? Повышение продаж Сплочение коллектива Генерация идей Усиление вовлеченности Повышение мотивации Снижение текучки Укрепление корпоративной культуры Упрощение коммуникаций Улучшение результативности
  8. 8. Рецепт №2. Ежики по-украински Рецепт: • Вся компания • Пряники/Ежики/Хо мяки/Сигнусбаксы/ Фришки и пр. • Прайс-лист добрых дел • Магазин подарков Начислять виртуальные баллы за выполнение задач по «прайс-листу» и дать возможность тратить заработанное на материальные блага
  9. 9. Сколько вешать в граммах? (или в литрах?) • Объективно измеримые показатели (объем продаж, число задач, KPI и т.п.) • Анкетирование сотрудников (вовлеченность, удовлетворенность, лояльность, и т.п.) • Отзывы клиентов (NPS)
  10. 10. Рецепт №3. Продажи под азартным соусом Рецепт: • Отдел продаж • Рейтинг продавцов по объективно измеримым критериям • «Специи» Рейтинг обновлять ежедневно и подавать публично с приправами по вкусу
  11. 11. Рецепт №4. Пряники имбирные к чаю Рецепт: • Вся компания • Пряники/Ежики/Хо мяки/Сигнусбаксы/ Фришки и пр. Разрешить людям благодарить друг друга при помощи виртуальной валюты.
  12. 12. Кто наша ЦА? • Икс/игрек/бумер – да какая разница! • Пол/возраст/профессия… Важнее – культурный контекст • Техническое оснащение – играет роль • Уровень зарплат – играет роль, хоть и не всегда.
  13. 13. Рецепт №5. Подвиг праздничный Рецепт: • 4 программиста, • Великая Миссия, • Пиво и пицца – по вкусу. Настаивать 3 дня, подавать на 8-е марта.
  14. 14. Кто всем этим будет заниматься? HR Маркетолог Внутренний коммуникатор Директор по развитию Коммерческий директор IT-директор FUN-менеджер
  15. 15. Рецепт №6. Вовлекатор в собственном соку РОЛИК В СТУДИЮ, ПОЖАЛУЙСТА!
  16. 16. Про бюджет Годовой бюджет проекта на 1 сотрудника = 1 подарок на 8 марта/23 февраля 3 раза компенсировать обед 0,3 новогоднего корпоратива
  17. 17. И немножко – про грабли! www.pryaniky.com
  18. 18. Как НЕ запустить геймификацию в компании Рецепт: • Отдел HR • Все остальные Отдел HR свести с фокус-группой «всех остальных», так чтобы первые задали вторым вопрос, а нужна ли им геймификация
  19. 19. А есть ли вообще бизнес-процесс? В РЕЗУЛЬТАТЕ ГЕЙМИФИКАЦИИ БАРДАКА ПОЛУЧАЕТСЯ ГЕЙМИФИЦИРОВАННЫЙ БАРДАК
  20. 20. Отсутствие целей – гарантия провала
  21. 21. А с целями намного лучше
  22. 22. Всем спасибо! Всем лучи добра и грузовик с пряниками. С Вами была: Евгения Любко Писать: es@pryaniky.com Звонить: +7 (926) 582-65-05 Facebook: facebook.com/evgeniya.shatilova Twitter: twitter.com/satyjane Заходить: www.pryaniky.com

×