Taller de WBS. Una aproximación práctica y sencilla.
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Presentación utilizada en la sesión impartida para la reunión mensual del Capítulo del PMI de Madrid el 22 de Mayo de 2013 en la oficinas de Microsoft.

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Taller de WBS. Una aproximación práctica y sencilla. Taller de WBS. Una aproximación práctica y sencilla. Presentation Transcript

  • Taller:  Buenas  prác/cas  para  la  creación  de  una  WBS  Reunión  de  socios  del  PMI  Madrid  Chapter  28  de  Mayo  de  2013  Ángel  Águeda  Barrero  angel.agueda@evergreenpm.com    
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Ángel    Águeda  Barrero  •  Fundador  de  EvergreenPM  •  Presidente  de  Valueinnova  Spain  •  Presidente  de  Successful  Projects  Spain  •  Formador  y  consultor  en  Dirección  de  proyectos  y  efecIvidad  personal.  •  Cer;ficaciones:  PMP®,  PMI-­‐ACP®,  MSP,  PRINCE2  Accredited  trainer,  Agile  Project  Management  Accredited  trainer,  Kanban  Methodologist,  Scrum  Manager    
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  LIBRO  DE  REFERENCIA  Y  CONSIDERACIONES  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Su  entrenador  de  la  EDT  PVP:  10€  +  IVA    en  formato  digital;  PVP  20€  +  IVA  +  gastos  de  envío,  impreso  en  color  envía  un  email  solicitándolo  a  angel.agueda@evergreenpm.com    
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  hQps://evergreenpm.stagehq.com/events/2178    
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  •  Este  taller  no  describe  la  técnica  WBS  tal  cual  la  define  el  PMI.  •  Recoge  también  aportaciones  de  la  técnica  PBS  y  propias.  •  No  pretende  mostrar  todas  las  posibilidades  de  la  técnica  sino  facilitar  su  puesta  en  prácIca.  Algunas  consideraciones  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  UN  POCO  DE  HISTORIA  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  1959  •  Primera  representación  en  un  documento  relaIvo  al  implementación  de  la  técnica  PERT  (Program  EvaluaIon  and  Review  Technique)  en  el  proyecto  Polaris  en  EE.UU.  1961  •  El  término  WBS  empieza  a  ser  común  y  aparece  en  una  publicación  de  General  Electric  CorporaIon.  1962  •  El  DoD  y  la  NASA  publican  una  guía  relaIva  al  PERT  donde  se  hace  una  amplia  descripción  de  la  WBS  que  es  esencialmente  la  misma  que  uIlizamos  actualmente.  Un  poco  de  historia  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  1962  •  En  Octubre  la  NASA  publica  otro  documento  que  amplia  la  descripción  inicial  de  la  WBS  de  1961  1964  •  El  gobierno  de  EE.UU.  Publica  PERT  Implementa.on  Manual  que  incluye  una  descripción  del  desarrollo  de  la  WBS.  1968  •  El  DoD  de  EE.UU.  Publica  Work  Breakdown  Structures  for  Defense  Material  Items  y  es  actualizada  posteriormente  en:  1975,  1993,  1998  y  2005.  Un  poco  de  historia  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  2001  • El  PMI  publica  la  primera  edición  de  Prac.ce  Standard  for  Work  Breakdown  Structures  2006  • El  PMI  publica  la  segunda  edición  de  Prac.ce  Standard  for  Work  Breakdown  Structures  Un  poco  de  historia  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  GLOSARIO  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Glosario  Enunciado  del  alcance  del  proyecto  La  descripción  narra;va  del  alcance  del  proyecto,  incluidos  los  principales  entregables,  hipótesis  del  proyecto,  restricciones  del  proyecto  y  una  descripción  del  trabajo,  que  brinda  una  base  documentada  que  permite  tomar  decisiones  futuras  sobre  el  proyecto  y  confirmar  o  desarrollar  un  entendimiento  común  del  alcance  del  proyecto  entre  los  interesados.    Especificación  Un  documento  que  especifica,  de  manera  completa,  precisa  y  verificable,  los  requisitos,  el  diseño,  el  comportamiento  y  otras  caracterís;cas  de  un  sistema,  componente,  producto,  resultado  o  servicio  y,  a  menudo,  los  procedimientos  para  determinar  si  se  han  cumplido  con  estas  disposiciones.  Algunos  ejemplos  son:  especificaciones  de  requisitos,  especificaciones  de  diseño,  especificaciones  del  producto  y  especificaciones  de  prueba.    
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Glosario  WBS  Una  descomposición  jerárquica  orientada  al  entregable  relaIva  al  trabajo  que  será  ejecutado  por  el  equipo  del  proyecto  para  lograr  los  objeIvos  del  proyecto  y  crear  los  entregables  requeridos.  Organiza  y  define  el  alcance  total  del  proyecto.  Descomposición  Una  técnica  de  planificación  que  subdivide  el  alcance  del  proyecto  y  los  entregables  del  proyecto  en  componentes  más  pequeños  y  más  fáciles  de  manejar,  hasta  que  el  trabajo  del  proyecto  asociado  a  lograr  el  alcance  del  proyecto  y  a  conseguir  los  entregables  se  defina  con  detalle  suficiente  para  poder  respaldar  la  ejecución,  el  seguimiento  y  el  control  del  trabajo.  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Glosario  Planificación  gradual  Una  forma  de  planificación  de  elaboración  gradual  en  la  que  el  trabajo  que  se  debe  realizar  en  el  corto  plazo  se  planifica  en  detalle  en  un  nivel  inferior  de  la  WBS,  mientras  que  el  trabajo  a  más  largo  plazo  se  planifica  a  un  nivel  relaIvamente  alto  de  la  WBS,  pero  la  planificación  detallada  del  trabajo  que  se  debe  realizar  dentro  de  uno  o  dos  períodos  en  el  futuro  cercano  se  realiza  a  medida  que  el  trabajo  se  completa  durante  el  período  actual  Nivel  de  la  WBS  El  nivel  relaIvo  de  un  elemento  de  la  WBS  en  la  jerarquía  de  la  WBS.  Habitualmente  el  nivel  más  alto,  el  proyecto,  es  el  nivel  1.  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Glosario  Entregable  Cualquier  producto,  resultado  o  capacidad  de  prestar  un  servicio  único  y  verificable  que  debe  producirse  para  terminar  un  proceso,  una  fase  o  proyecto.  A  menudo  se  uIliza  más  concretamente  en  relación  con  un  entregable  externo,  el  cuál  está  sujeto  a  aprobación  por  parte  del  patrocinador  del  proyecto  o  del  cliente.  Elemento  (componente)  de  la  EDT  /  Elemento  de  trabajo  Una  entrada  en  la  WBS  que  puede  estar  en  cualquier  nivel  y  se  idenIfica  con  un  nombre  o  un  nombre  y  un  adjeIvo.  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Glosario  Diccionario  de  la  WBS  Un  documento  que  describe  cada  componente  en  la  WBS.  Incluye  una  breve  definición  del  alcance  o  enunciado  del  trabajo,  entregables  definidos,  una  lista  de  acIvidades  asociadas  y  una  lista  de  hitos.  Opcionales  puede  incluir:  la  organización  responsable,  la  fechas  de  inicio  y  finalización,  los  recursos  requeridos,  una  esImación  del  costo,  los  requisitos  de  calidad  y  las  referencias  técnicas.  Paquete  de  trabajo  El  nivel  más  bajo  en  cada  rama  de  la  WBS.  Un  paquete  de  trabajo  proporciona  una  base  lógica  para  definir  acIvidades  o  asignar  responsabilidades  a  una  persona  específica  u  organización.  También  es  el  trabajo  necesario  para  finalizar  un  trabajo  específico  o  proceso  tal  como  un  informe,  un  diseño  o  un  documento  de  requisitos  o  parte  de  la  misma,  una  pieza  de  hardware  o  un  servicio.  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Glosario  Ac;vidad  Una  unidad  de  trabajo  definida  durante  la  realización  de  un  proyecto  que  se  describe  uIlizando  un  verbo.  Normalmente  Iene  la  descripción  de  un  trabajo,  una    duración  esperada,  un  coste  esperado  y  requisitos  de  recursos  esperados.  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  DESCRIPCIÓN  Y  BENEFICIOS  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Qué  es  y  qué  no  es  Esquema  Gráfico  Diccionario  Define  Entendimiento  Comunicación  No  es  una  lista  de  tareas  No  es  un  organigrama  No  Iene  fases  SÍ  NO  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Qué  es  y  qué  no  es  • Define  el  alcance  total  del  proyecto.  Lo  que  no  está  en  la  WBS  no  forma  parte  del  proyecto.  Nivel  4  Nivel  3  Nivel  2  Nivel  1   Proyecto  1  entregable  1.1    entregable  1.1.1  entregable  1.1.2  entregable  1.2  entregable  2  entregable  2.1  entregable  2.2  entregable  3  entregable  • Facilita  el  control  de  avance  del  proyecto  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Beneficios  Base  para  tu  proyecto  Buenas    esImaciones  Asignación  de  resposa-­‐bilidades  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Matriz  de  asignación  de  responsabilidades  Proyecto  1  entregable  1.1  entregable  1.2  entregable  2  entregable  2.1  entregable  2.2  entregable  3  entregable  1.0  Director  1.1  PM  1.2  PM  2  1.2  PM  3  1.1   1.2   2.1   2.2   3  1.1   X   X  1.2   X   X  1.3   X  WBS  OBS  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Beneficios  Base  para  tu  proyecto  Buenas    esImaciones  Asignación  de  responsa-­‐bilidades  Facilita  la  medición  Referencia  para  proyectos  futuros  Control  del  cambio  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  REGLAS  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  No  organizar  por  fases  Proyecto  fase  1  1.1    entregable  1.2  entregable  fase  2  2.1  entregable  2.2  entregable  fase  3  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  100%  Proyecto  1    20%  1.1      50%  1.2    50%  2    70%  2.1    30%    2.2    70%  3    10%  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  También  el  alcance  de  proyecto…  Proyecto  1    Servicios  del  proyecto  1.1      GesIón  del  proyecto  GesIón  del  Iempo  GesIón  de  riesgos  Informes   Artefactos  Monitoreo  y  control  1.2    Redacción  técnica  1.3  GesIón  de  la  configuración  1.4    Apoyo  administraIvo  2    Entregable  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  y  las  ac;vidades  de  soporte  Proyecto  1  entregable  1.1    entregable  1.1.1  entregable  1.1.2  entregable  1.2  entregable  2  entregable  2.1  entregable  2.2  entegable  2.3  integración  3  entregable  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Productos  internos  y  externos  Proyecto  1    Servicios  del  proyecto  1.1      GesIón  del  proyecto  1.2    Soporte  administraIvo  2    Sistema  X  2.1    subsistema  xy  2.2    subsistema  xz  2.3  Documentación  del  sistema  X  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Tipos  de  producto  Producto  PMI  Interno  No  se  entregan  al  cliente  Externo  Se  entregan  al  cliente  OGC  /  PRINCE2  Interno  Elaborado  en  el  proyecto  Externo  Incorporado  al  proyecto  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  No  u;lizar  verbos  Verbo NombreDiseñar un sito web Diseño del sitio webSeleccionar herramientas Selección de herramientas Escribir capítulo 4 Capítulo 4Integrar Integración
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Sólo  múl;ples  hijos  Proyecto  1    20%  1.1      50%  1.2    50%  2    70%  2.1    100%    3    10%  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  No  hay  tareas  Proyecto  1  entregable  1.1    entregable  1.1.1    paso  1  1.1.2    paso  2  1.2  entregable  2  entregable  2.1  entregable  2.2  entregable  3  entregable  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Un  paquete  de  trabajo  puede  estar  en  cualquier  nivel  de  la  WBS  Proyecto  1  entregable  1.1    entregable  1.1.1  entregable  1.1.2  entregable  1.2  entregable  2  entregable  2.1  entregable  2.2  entregable  3  entregable  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Iden;ficador  único  Proyecto  1  entregable  1.1    entregable  1.1.1    paso  1  1.1.2    paso  2  1.2  entregable  2  entregable  2.1  entregable  2.2  entregable  3  entregable  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  en  resumen  Entregables  o  acIvidades  Regla  del  100%  Interno  o  externo  Nomenclatura  coherente  MúlIples  niveles  y  Ipos  de  componentes  Sí   Tareas  Redundancia  Sólo  un  hijo  Demasiado  pequeño  o  demasiado  detalles  Niveles  arIficiales  No  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  DICCIONARIO  DE  LA  WBS  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Diccionario  de  la  WBS:    Un  documento  que  describe  cada  componente  en  la  EDT.  Incluye  una  breve  definición  del  alcance  o  enunciado  del  trabajo,  entregables  definidos,  una  lista  de  acIvidades  asociadas  y  una  lista  de  hitos.  Opcionales  puede  incluir:  la  organización  responsable,  la  fechas  de  inicio  y  finalización,  los  recursos  requeridos,  una  esImación  del  costo,  los  requisitos  de  calidad  y  las  referencias  técnicas.  Diccionario  del  WBS  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Proyecto  1  entregable  1.1    entregable  1.2  entregable  2  entregable  2.1  entregable  2.2  entregable  3  entregable  Componente  de  la  WBS Título  del  componente Descripción  del  componente1  Entregable Esta  es  una  descripción  detallada1.1  Entregable Esta  es  una  descripción  detallada1.2  Entregable Esta  es  una  descripción  detallada2  Entregable Esta  es  una  descripción  detallada2.1  Entregable Esta  es  una  descripción  detallada2.2  Entregable Esta  es  una  descripción  detallada3  Entregable Esta  es  una  descripción  detallada
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Id  #    2.2.2.1  Cuenta  de  control  #    2.2  Úl;ma  actualización  15/07/10  Responsable  Ángel  Águeda  Descripción:  Realizar  un  estudio  de  mercado    Criterio  de  aceptación:  El  informe  deberá  mostrar  información  por  cada  Comunidad  Autónoma  durante  los  úlImos  3  años.  Entregables:  Presentación  con  mulImedia  e  informe  escrito  encuadernado  Supuestos:  El  Cliente  entrega  el  listado  de  ventas  antes  del  día  …  Recursos  asignados:  2  analistas,  1  consultor  y  3  notebooks  Duración:  65  días  hábiles  Hitos:  dd/mm/aa  -­‐  Informe  preliminar  aprobado  por  el  patrocinador                          dd/mm/aa  –  Presentación  mulImedia  a  los  interesados                        dd/mm/aa  –  Informe  final  aprobado  por  el  cliente  Costo:  32.920€  Dependencias:      Antes  de  #1.2.3  y  Después  de  #3.4.1  Firma  del  Director  del  Proyecto:  _____________  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  y  no  olvides  incluir…  Criterios  de  calidad   Tolerancia  de  calidad   Método  de  calidad   Ap;tudes  de  calidad  requeridas  Cumple  las  normas  de  idenIdad  corporaIva  Como  se  define  en  las  normas  de  idenIdad  Revisión  de  calidad  de  PRINCE2  Equipo  de  markeIng  La  carta  y  el  folleto  reflejan  con  exacItud  todos  los  detalles  de  la  conferencia  que  se  han  acordado  Ninguna   Inspección   Project  Manager  a  cargo  de  la  conferencia  No  hay  errores  de  ortograwa  ni  de  gramáIca  en  ningún  elemento  del  mailing  Ninguna   Corrector  ortográfico  del  procesador  de  textos.  Inspección  Corrector  de  pruebas  La  carta  adjunta  ocupa  sólo  un  lado  de  una  hoja  A4  Puede  ocupar  el  dorso  de  una  sola  hoja  A4  Inspección   Corrector  de  pruebas  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  PROCESO  DE  CREACIÓN  DE  LA  WBS  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  ¿Qué  necesitamos?  ¿Qué  necesito?  ObjeIvos  y  metas  del  proyecto  Requisitos  a  alto  nivel  Datos  históricos  Las  personas  adecuadas  •  Equipo  de  proyecto  •  Partes  interesadas  •  Patrocinador  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Pasos  Revisar  lo  que  sabes  Tormenta  de  ideas  y  evaluar  Iterar  Revisar  la  EDT  Revisión  final  del  equipo  Diccionario  de  la  EDT  Control  de  los  cambios  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  y  un  paso  más…    Diagrama  de  flujo  de  productos  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  HERRAMIENTAS  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Herramientas  WBS  Post-­‐It  Mapas  mentales  Visio  Word  Excel  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  UTILIZACIÓN  DE  LA  WBS  
  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Requisitos  Base  para  las  esImaciones  Cronograma  Monitorización  y  control  Informe  de  situación  
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  • Copyright  ©EvergreenPM  Taller  WBS  Diagrama  de  una  bicicleta.  Autor:  Al2      
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