Dokumenter og delingskultur

DOKUMENTER OG DELINGSKULTUR 8 juni 2010 EVEN WESTVANG for ABM-UTVIKLING

Takk for sist! • Hyggelig å bli invitert tilbake • Litt om meg selv • 15 år med medieproduksjon • CD-ROM, teve, internett, utstillinger, etc • Underveis, innom ABM-sektoren

Vi laget de audiovisuelle delene av utstillingen til Norsk oljemuseum i Stavanger

I 2005 produserte vi video og installasjoner til Falstadsenteret

Da hdde vi gleden av å bruke mye tid på research i arkiver. Det er utrolig hvor mye fint man finner. Og hvor nysgjerrig man blir.

Hitler og Mussolini på en strand. Mussolini lukter på en rose. kilde: Bildarchiv Hoffmann / Bayerische Staatsbibliothek

Vinderen rasebiologiske institutt. Utstoppede kaniner. Mendelske arveskjemaer. Flittig arbeid. kilde: Teknisk Museum

Landsfedre på fjelltur kilde: Arbeiderbevegelsens arkiv og bibliotek

SOSIALE MEDIER

Underskog (fra 2005) • 20.000 medlemmer • 70.000 arrangementer • 556.000 deltagelser

Origo (fra 2006) • Infrastruktur for fellesskap og dialog • 5531 små nettsteder • med tilgang til 52 lokalaviser • som lager 3000 avissider av Origo per år • samt Arbeiderpartiet på mittarbeiderparti.no

Sosiale medier i Norge Det er hver dag flere nordmenn som besøker Facebook enn det er nordmenn som åpner en bok. For fire år siden brukte ingen i Norge Facebook. Anette Mellbye - redaksjonssjef Aftenposten http://www.aftenposten.no/meninger/ leserforum/article3632169.ece

Tilfanget av det brukerskapte “…. the statistic that we have been using is between the dawn of civilisation and 2003, five exabytes of information were created. In the last two days, five exabytes of information have been created, and that rate is accelerating. And virtually all of that is what we call user-generated what-have- you. So this is a very, very big new phenomenon.” Eric Schmidt - CEO Google - 18 mai 2010 http://www.youtube.com/watch?v=Qr2-2XY_QsQ

MENS JEG STÅR HER OG PRATER VIL* • det brukes 11.200.000 timer på Facebook http://www.facebook.com/press/info.php?statistics • 22.831 mennesker melde seg inn der http://www.facebook.com/press/info.php?timeline • folk laste opp 1440 timer video til Youtube http://mashable.com/2010/03/17/youtube-24-hours • det tweetes 2.160.000 ganger http://blog.twitter.com/2010/02/measuring-tweets.html • 240.000 bilder lastes opp til Flickr http://www.flickr.com/photos/ • Wikipedia redigeres >10.800 ganger http://meta.wikimedia.org/wiki/Wikimedia_in_figures_-_Wikipedia * gitt at jeg klarer å holde meg til 60 minutter

Den store dugnaden • For å være relevante må samlingene ta en rolle som en verdifull medspiller • Sosiale medier er en oppmerksomhetsmaskin dere kan nyte godt av • Men det er folkene der ute som bearbeider og skaper det som deles

Delingskultur i praksis • MERK: De følgende 22 lysbildene er fra en liten film. Om du ser dette på Slideshare får du bare en serie litt uskarpe stillbilder

DEN DISTRIBUERTE SAMLINGEN • Hele internett som et kollektivt utformet visningsrom • Hvor samlingen kan være alle steder den er verdifull… • … og den kan være der samtidig • Om målet er å være relevant for samfunnet må dette være veien å gå

DET ER TO SENTRALE PREMISSER FOR DETTE

For at samlingen skal være i spill må folk kunne finne deg gjennom søkemotorer. Kan de det?

DIGITALTMUSEUM.NO http://www.digitaltmuseum.no/artifactView.do? idOwner=OMU&idIdentifier=OB.F18950&pageNo=5&noOnPage=12&owner=&criteria=k ampen&searchObjectType=Unknown&onlyWithPictures=&lastPageNo=42&noInResult =502

“KAMPEN OSLO”

“KAMPEN OSLO POLITISTASJON POLITIKONSTABLER”

EKSAKT TERM

BILDESØK “KAMPEN” PÅ TJENESTEN

Problem 1. Det er ingen stier søkerobotene kan følge igjennom tjenesten for å finne alt innholdet 2. Bilder har hverken titler eller deskriptive “alt”- attributter Løsning 1. Lag indekser som søkemaskinene kan følge 2. Gi sidene fornuftige titler og skikkelige overskrifter 3. Sørg for at bildene er beskrevet

WWW.UNIMUS.NO/FOTO

PÅ iPhone

SOM REN TEKST

FOR SØKEROBOTER

PROBLEMER • Flash: Usynlig for søkemotorene • MRK: Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven § 11. Plikt til universell utforming av informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) – 2011 LØSNING • Om mulig: unngå Flash og andre proprietære teknologier • Bruk åpne standarder isteden. HTML er populært. • Om det virkelig er spesielle kvaliteter man er ute etter: tilby reserveløsninger

BOKHYLLA.NO Forside Om Nasjonalbiblioteket Fag Opplevelse Kontakt Logg inn English Outsiderens posisjoner Tom Eide utgitt av Universitetsforlaget Gå til side Kvalitet: Lav URL: http://urn.nb.no/URN:NBN:no-nb_digibok_2007111900087 Innholdfortegnelse # 5 Innholdfortegnelse # 6 Vil du ha hjelp? Vil du låne denne boka? For BIBSYS-brukere Vil du kjøpe denne boka? Kommentarer til våre tjenester? Tilbake til treffliste Opphavsrett Legal Notice

HVORFOR FÅR MAN DA IKKE DOKUMENTET? FORDI GOOGLE IKKE FÅR LOV TIL Å INDEKSERE SIDENE AV NB

Perspektiv • Din egen tjeneste er bare en selvfølgelig inngang for de som allerede er kjent med den • Alle andre vil bruke søkemotorer • Forsøk å se tjenesten fra brukerens perspektiv, ikke arkivets

Disse problemene har banale løsninger • Sørge for at alle sidene er tilgjengelige gjennom eksplisitte indeks-sider • Sørge for at alle bilder har titler og beskrivelser • Se f.eks Google sin vurdering av egne tjenester http://www.google.com/webmasters/docs/google-seo- report-card.pdf

PREMISS 1 SYNLIG

ON THE INTERNET THERE IS NO WAY TO “USE” A WORK WITHOUT SIMULTANEOUSLY MAKING A “COPY.” http://wiki.creativecommons.org/images/6/65/ Creativecommons-encouraging-the-ecology-of- creativity_eng.pdf

Hvorfor gjøres dette? • Det kan virke som det ofte er fordi materialet skal kunne omsettes • Derfor legges bildene ut i lav oppløsning • … og i beste fall tillates bare “privat bruk”

Konflikten mellom å tjene penger og å tjene folket • V&A Images: Image Licensing at a Cultural Heritage Institution

MEN HVA MED INNTEKTENE? • Vi gjorde et par stikkprøver

Stikkprøve 1: Byarkivet • Omsetter bildemateriale for 130.000,- / år • Anslår 20%-40% av en stillingen brukes til å håndtere henvendelser og utforme fakturagrunnlag • I tillegg kommer selve faktureringen som skjer hos Oslo kommune • Går kanskje i null

Stikkprøve 2: Norsk telemuseum • Selger bilder for 20.000,- / år • Ad hoc prising • Media får det gjerne gratis fordi det er stas • Folk med lite penger får det billig • "I praksis går vinninga opp i spinninga"

Hvorfor tar man da betalt? “Vi har et inntjeningskrav” “Andre institusjoner selger bilder” “Vi har pleid å gjøre det slik”

Opphavsfusk • Noen påberoper seg også enerett på alt materialet selv om noen dokumenter kan ha falt i det fri • Ettersom loven er skrevet for å beskytte opphavsmannen er ikke dette direkte straffbart, men god moral er det knapt • Med mindre man anser det for å være bedrageri

http://digitaltmuseum.no/artifactView.do?idOwner=OMU&idIdentifier=OB.F18950&pageNo=1&noOnPage=12&owner=&criteria=kampen +politistasjon&searchObjectType=Unknown&onlyWithPictures=&lastPageNo=1&noInResult=1

Kan man ikke bare lenke? • Samlingene vil ha langt større verdi for folk i kontekster de etablererer selv • Samtale på internett er best når den er skikkelig multimodal • Bilder, video og lyd er ofte ytringer i en dialog

Så hva bør en gjøre?

Creative Commons • Innfør “Creative Commons”-lisensiering der det er praktisk mulig • CC-lisenser lar dere dele eneretten til eksemplarframstilling og offentlig framføring • Tilleggsklausuler: f.eks “ikke-kommersiell”, “ingen bearbeidelse” • Rausest: CC-BY = Bare navngivelse

2009: 350m verk under CC-lisens http://wiki.creativecommons.org/Metrics

ET PAR FREMRAGENDE EKSEMPLER

Fylkesarkivet i Sogn og Fjordane Ute siden: 26 mai 2010 Kvifor Flickr? Fylkesarkivet har vald å ta del i the Commons på Flickr for å nå ut til eit breiare publikum og skape engasjement for historisk fotografi frå fylket. Vi vonar også at vi gjennom Flickr kan få i gang samarbeid med utanlandske arkiv som jobbar med foto. Men viktigaste av alt altså: Vi vil gjerne ha publikum med oss på laget – ta bileta i bruk, del din kunnskap om bileta med oss og andre, diskuter og kommenter! http://fylkesarkiv.no/sff/resources.nsf/ 0/7C30C8C5D11830EAC125772F0029B911/$FILE/ 260510_Pressemelding_Fylkesarkivet.pdf http://www.flickr.com/photos/fylkesarkiv/

Songlaget Fri bruk Godt synlig http://www.flickr.com/photos/fylkesarkiv/4598360294/

I lav oppløsning EN GJENG SOM STÅR PÅ EN PLEN I høy oppløsning EN EPISK HISTORIE OM EN BYGD OG ET KOR

Samtidig, på arkivets egne sider…

Nasjonalbiblioteket Ute siden: 9 mars 2010

Bli en del av økologien • CC-lisenser krever kreditering med lenking • Driver folk tilbake til kildene • Lenkene gir høyere PageRank hos Google noe som igjen gir mer synlighet og trafikk

Fortsatt mulig å ta betalt • En CC-lisens som forbyr kommersiell bruk vil fortsatt la dere ta betalt (om dere må) • Samtidig som dere lar samfunnet ta samlingene i bruk på de måtene folk selv trenger • Samtidig som instutisjonene slipper de kostnadsdrivende enkeltbestillingene fra privatpersoner

PREMISS 2 RAUS

Kan problemene med SØKBARHET og LISENSIERING ha noe felles?

Det kan se ut som de som lager og stiller krav til løsningene har fokus på “samlingen på nett” ikke faktisk “samlingen i bruk”

Hvordan kan man endre dette? • Museer blir målt på antall besøkende • Hvorfor ikke telle bruk av samlingen hvor enn den måtte forekomme

Offentliggjør bruksdata • Offentlig måling og rangerte lister 6,489 memberships $322,700,000 Total Size of the IMA's Endowment The year to date (April 30, 2010) gross value of the IMA's endowment. 18,472 visitors The Toby Attendance The total attendance number for IMA Membership Tobias Theater. The total number of active IMA member households. MAY 20, 2010 MORE MAY 17, 2010 MORE MAY 12, 2010 MORE 26 93 49,389 works of art works of art KWH per day Number of Artworks On New Works on View Energy Consumption Loan The number of new works on The IMA’s average daily energy Works of art on loan to other view in the IMA's galleries for consumption for October 2009. institutions. the month of April 2010. MAY 3, 2010 MORE MAY 3, 2010 MORE JAN 14, 2010 MORE 28,299 students Total Educational Tour Participation Attendance YTD Museum Admissions Students who have participated Visitors to the IMA this year. An interactive map of admissions by zip code in educational tours at the IMA in 2008. MORE JAN 30, 2009 MORE MORE

Del 2 Samlinger i dialog

Gratulerer! • Raus holdning og synlighet leverer • Verdi til samfunnet • Oppmerksomhet rundt samlingene • Positivt innstilte folk • Hva nå?

Alle sider blir landingssider • Ikke lag blindveier • Hva annet kan være relevant? • Tverrnavigasjon på • Metadata • Data fra bruk • Implisitt: Navigasjonsmønstre • Eksplisitt: Rating / kommentarer / etc

Hva kan folk bidra med? • Ha dialog om samlingene • Samle levende historie • Gi dere bedre metadata • Rette feil • Samle dokumenter fra private • Brukerkuraterte utstillinger • Gi dere informasjon som lar dere strukturere presentasjonen av samlingene • …

MEN, TRENGER EGNE SIDER Å VÆRE STEDET DETTE SKJER? • Det spørs • Må dere definere spesielle rammer for dialog? • Er det spesielle redaksjonelle prosesser som skal implementeres? • eller må egne fagverktøy brukes?

OM IKKE: BRUK ANDRE ARENAER

BRUK ANDRE ARENAER • Lavere terskel for deltagelse: • Folk er der fra før • Instutisjonen er fremdeles synlig som premissleverandør • Lav terskel for instutisjonen: ingen kostnadsdrivende infrastruktur som skal lages • Evnt.: automatisér krysspublisering

SAMTALE MÅ UANSETT RØKTES • Man må fortsatt sette av tid til å være til stede • Svar på tiltale, rett feil • Bestem hva slags samtaler man vil fremme og kommuniser det klart • Påtal brudd på premissene dere setter

The Library of Congress Flickr Pilot Project • For the Common Good • 10 måneder • 10.4 millioner visninger • 15,000 “kontakter” • 7,166 kommentarer på 2,873 bilder fra 2,562 Flickr kontoer • 67,176 emneord fra 2,518 unike konti • 20% trafikkøkning tilbake til instutisjonene fra januar til mai 2008, sammenlignet med samme periode i 2007. http://www.loc.gov/rr/print/flickr_report_final.pdf

Dette er ikke bare “Amerikanske tilstander” http://www.flickr.com/photos/polarboy/

SÅ HVOR SKAL MAN VÆRE TIL STEDE?

OM DU LAGER ÅPNE GRENSESNITT TIL TJENESTENE DINE SLIPPER DU Å BESTEMME DET SELV Ved å åpne for at andre integrerer mot deg kan hele samlingen gjøres systematisk tilgjengelig der den er mest verdifull

LA ANDRE INTEGRERE MED DEG

Hos Twitter kommer API før Business Hvorfor skal ikke vi kunne bruke norske kulturminner på vår egen tjeneste om vi finner det fornuftig?

Mushup-konkurranse hos Science Museum • Tilgjengeliggjorde et datasett om en astronomi- samling • Utlovet £1000 til vinneren • Fikk 3 gode resultater tilbake • http://www.archimuse.com/mw2010/papers/ridge/ridge.html

Contact us | Sign up for our mailing lists | Cosmos home | All exhibition items | Search Cosmos and Culture We have 101 items, 137 people and organisations and 32 celestial bodies. Explore how astronomy has changed the way we see our universe —and ourselves—through this object-rich exhibition. From ancient heritage to cutting edge technology, trace the history of people and the stars through different stories drawn from around the world. See more on the main cosmos site Search for in Everything Search The Astroglobe Kew Observatory Sun celestial body — c.1934 item person Norman Lockyer’s seven- This teaching aid uses a Kew Photoheliograph, prism spectroscope, 1868 glass sphere filled with blue (user) — 1857 This seven-prism liquid to represent the spectroscope was designed This is the first instrument horizon. Adjusting the to bend light into its different that was purpose built for curved latitude scale ... colours, allowing Norman astronomical photography. It was used at Kew and Lockyer to identify different Greenwich to ... elements in ... Read more See all items And 11 more See all celestial bodies And 1 more See all people

INTEGRER MED ETABLERTE TJENESTER

INTEGRER MED ETABLERTE TJENESTER • Erfarne internett-borgere bruker mange tjenester fra før • Disse tjeneste kan dere integrere og bygge på

Arkivene kan tilby utskrift av bilder, eller innbundne bøker, uten å løfte en finger. Eksterne tilbydere kan trykke et bilde for 80 øre / stk. Integrasjonen er triviell.

OM DET ER INGEN VEI UTENOM • Gå fra å være en samling til en å være en tjeneste • Men vit: det å konstruere et sosialt sted ligner litt på å starte en ny bar eller stifte en liten nasjonalstat

Forutsetninger for en frivillig sosial konstruksjon • “Promise, tool, bargain” • Et troverdig løfte • Et godt verktøy • En raus og rettferdig avtale http://www.shirky.com/herecomeseverybody/

“Promise, tool, bargain” • Sammen finner vi det verdifulle i Oslo og i livet ellers • Med denne kulturkalenderen og diskusjonssystemet • Jeg bidrar med en fin oppdagelse og får 100 tilbake

Garantistene • Bør være individer, ikke instutisjoner • Jeg må se at du er til å stole på • Bruk formater for personlig kommuniasjon • Blogging, facebook, twitter, osv. • Signér med navnet ditt

Dialogens kontekst • Hva skal den brukes til? • Hvilke prosesser den inngår i? • Hvem eier den? • Hvorfor skal vi tilrettelegge den?

Det finnes mange slags bidrag • Vil du kommentere med: • En saksopplysning? • En historie tilknyttet stedet? • Det er uansett ikke et debattinnlegg, en kommentar • Hvem svarer? Naturlig å forvente seg samme identifisering som på telefon eller brev.

Slipp folket inn i pølsefabrikken • Digitale arbeidsverktøy kan gjøre interne prosesser synlige for omverdenen… • … og la folk påvirke • Arkivportalen.no kan f.eks vise køen av digitaliseringer og la brukere nominere

Er samlingen den beste innramming for tjenestene? • Brukerne bryr seg nok ikke om hvilken samlingen det er, men heller aktiviteten • Eksempelvis • En felles “Yr.no” for samtale om lokalhistorie ut ifra dokumentene i samlingene • Historiskebilder.no for diskusjon om de fotografiske aspektene av bildene

PREMISS 3 ÅPEN

PREMISS 3 ÅPEN OVERFOR BRUKERE // OVERFOR TJENESTER

OPPSUMMERING

Så hvorfor bør dere bruke tid på sosiale medier? 1.ABM-sektorens arbeid kan komme samfunnet til gode i større grad 2.Publikum kan hjelpe dere heve kvaliteten på samlingene

Altså 1.Dere kan bli nyttigere for folk 2.Folk kan bli nyttigere for dere

Til de som setter overordnede rammer • Mål og belønn instutisjoner som får samlingene i bruk i de digitale allmenningene • Gjennomgå praksis rundt salg av materiale og etterprøv lønnsomheten. Er det virkelig samfunnstjenlig? • Innfør gode retningslinjer for forvaltning av rettigheter og hvordan betingelser skal oppgis

Til de som bestiller og lager tjenester • Definér nøye hva som er kravene • Kan man oppfylle de ved å bruke en annen tjeneste eller integrere den i egne nettsider? • Gir det mening å lage løsningen for én samling eller trenger man materiale fra flere instutisjoner?

Til de som gir råd om teknologi • Innfør en maskinell testsuite for søkbarhet og tilgjengelighet • Innfør god praksis for nettside-struktur f.eks http://molecularvoices.molecular.com/standards/ • Sørg for at løsningene støtter maskin-til-maskin kommunikasjon og at denne er dokumentert og tilgjengelig • Standardisér på tredjepartsløsninger - ingen skal trenge å skrive ut et bilde igjen

Til instutisjonene • Finn ut hvor og hvordan samlingen gjør mest nytte for seg (og for oss) • Definér hvem som skal gå i dialog. Talskvinner og -menn som kan være ambassadører for samlingen i uformelle arenaer

SYNLIG // RAUS // ÅPEN

TAKK FOR OPPMERKSOMHETEN! even@bengler.no http://origo.no/even 90778974 • Takk til • ABM-utvikling ved Gunnar Urtegaard for muligheten til å tenke på disse problemstillingene • Bente Kalsnes for mange gode innspill og research underveis

http://blogg.origo.no	82
http://origo.no	76
http://www.slideshare.net	19
http://www.formidlingsnet.dk	10
http://debatt.sa.no	3
http://webcache.googleusercontent.com	1
http://blogg.origo.no:80	1
http://translate.googleusercontent.com	1

Dokumenter og delingskultur

by Even Westvang on Jun 10, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

8 Embeds 193

Statistics

Dokumenter og delingskultur — Presentation Transcript