• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Reteta unei aplicatii smartphone de impact
 

Reteta unei aplicatii smartphone de impact

on

  • 2,285 views

Studiu realizat de Unlock Research pentru Mobile Marketing Conference 2012, eveniment organizat de Evensys.

Studiu realizat de Unlock Research pentru Mobile Marketing Conference 2012, eveniment organizat de Evensys.

Statistics

Views

Total Views
2,285
Views on SlideShare
1,100
Embed Views
1,185

Actions

Likes
0
Downloads
13
Comments
0

8 Embeds 1,185

http://www.manafu.ro 1175
http://music-muzica.blogspot.com 3
http://feeds.feedburner.com 2
http://www.netvibes.com 1
http://reader.googleusercontent.com 1
http://flavors.me 1
http://dashboard.bloglines.com 1
http://music-muzica.blogspot.ro 1
More...

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Reteta unei aplicatii smartphone de impact Reteta unei aplicatii smartphone de impact Presentation Transcript

    • Reteta  unei  aplica,i  smartphone  de   impact  z -­‐   Cercetare  can)ta)va–   Mobile  Marke,ng  Conference  2012   www.mobileconference.ro   When  numbers  tell  a  story   Mai    2012  
    • HJKASDOOPWQKWEKWQKKAFNAMSDALJDASHDAJKDHAKJHSDJASKDJHAKJDHKAHDKAJHSDKJAHDKJKLADKLU TO MAKE SENSEOUT OF CONSUMER APPARENTNONSENSE PWQKHJKSAPWEAJPWQKHJKSAPWEHSDKJAHSDKHADHKJADSOS OPEN YOUR MINDKAJHSDFJDENGSAOIFDKPSDFJP
    • Dilema  de  la  care  s-­‐a  plecat...       3   Aplica,ile   ,nd   sa   devina   principalul   mediu   de   comunicare   mobil,   atat   prin   adver,sing   direct   (bannere,   pop-­‐ups)   cat   si   prin   aplica,i   dedicate   ale                 brand-­‐urilor.   In  magazinele  de  app-­‐uri  exista  peste  1  million  de  aplica,i  disponibile  pentru   diferite  plaCorme.   Asadar…cum   reuses,   sa   iesi   din   mul,me,   sa   creezi   aplica,i   pe   care  oamenii   sa   le  descopere  si  sa  si  le  doreasca?  
    • Abordarea  Unlock...       4   In  lumea  aplica,ilor  fiecare  poveste  are  2  laturi:   Latura  func,onala   ce  face  si  cum  ma  ajuta  aplica)a   Latura  emo,onala   cum  mi  se  adreseaza  si  cum  ma  face  sa  ma  simt   Latura  cu  cel  mai  mare  poten,al  de  diferen,ere  este  cea  emo,onala:     De  ce?   Numeroase  aplica,i  care  ofera  aceleasi  beneficii  func,onale  -­‐>  ex:  Birthday  Calendar    
    • Func,onal  versus  Emo,onal   5   Diferenta...?   Birthday   Y   will   automa)cally   locate   birthdays   in   your   contacts   and   apply   them  to  your  calendar  (…)   versus   Do  you  have  lots  of  friends  and  family?  Have  you  ever  forgoCen  one  of  their   birthdays?   Don’t   feel   bad.   Keeping   track   of   everybody’s   birthdays   is   a   difficult  job.  Let  Birthday  X  do  all  the  work  for  you  (…)   Source:  hCp://appworld.blackberry.com/webstore/  
    • Abordarea  metodologica   6   Obiec,v:     â  Iden,ficarea  nevoilor  u,lizatorilor  de  smartphone  si  aplica,ile  folosite  pentru  a  descoperi  care   sunt  must  have-­‐urile  unei  aplica,i  si  cum  trebuie  sa  se  adreseze  si  sa  comunice  cu  targetul.   Metodologie:  cercetare  can)ta)va   barba)  si  femei 350   x   Interviuri  telefonice   16 - 45 ani mediu  urban u)lizatori  smartphone
    • 7  Ce  am  aflat?  
    • 8  Smartphone-­‐urile  si  interesul  pentru  aplica,i   Smartphone-­‐uri  utlizate:   Alta  marca   8%   4%   6%   25%   14%   14%   34%   Interes  ridicat   BoGom  2  Boxes     Interesul  pentru  aplica,ile  smartphone:   39%     Grad  rela)v  redus  de  implicare  cu  aplica)ile  -­‐   inca  nu  isi  folosesc  telefonul  la  adevaratul   Interes  mediu   Neutral  (note  3-­‐5)   poten)al   51%     Nu  este  diferen)at  in  func)e  de  marca  de   Interes  scazut   Top  2  Boxes     telefon  pe  care  o  folosesc   10%  
    • 9  Aplica,i  folosite   Ce  ,puri  de  aplica,i  au   Care  sunt  cele  mai  folosite  aplica,i   Motoare  de  cautare  si  navigare   37%   Retele  de  socializare   32%   Mail   32%   Instant  messaging   29%   Muzica  si  radio   21%   2  roluri  principale:   Har,  si  direc,i   19%   Informare   Jocuri   15%   Conectare     Filme  si  Videoclipuri   13%   Distrac2a  este  secundara   *Aplica)i  men)onate  de  cel  pu)n  10%  dintre  responden)  
    • 10  Interesul  si  implicarea  generate  de  aplica,i   Rol  principal  –   Aplica,i    Business  Implicare   pragma,c/  informare   Distrac,e  –  implicare   ridicata,  dar  u,lizare  redusa   Conectare  –                                       Aplica,i  u,litare  pentru   rol  secundar   telefon   Organizatoare   Motoare  de  cautare  si   Instant  Messaging  (IM)   referinte   Jocuri   Filme  si  videoclipuri   Produc,vity   Travel   Entertainment/   Har,  si  direc,i   diver,sment   Retele  sociale   Calculatoare/  convertoare   S,ri   Evenimente   Sport   Este  un  must-­‐have   insuficient  diferen,at   E-­‐readers   Muzica  si  radio   Loca,i   Interes  de  u2lizare  
    • 11  Aplica,i  versus  target   16-­‐20  ani   21-­‐30  ani   31-­‐45  ani   Cum  sa  fie?   Cum  sa  fie?   Cum  sa  fie?   Pus,ul  “cool”   “Intersantul”  din  gasca   Prietenul  adevarat   Moderna  si  foarte  populara   Competenta  dar  simpla   Familiara  si  de  incredere   Ce  sa  fie?   Ce  sa  fie?   Ce  sa  fie?   Ø  Instant  messaging   Ø  Retele  de  socializare   Ø  Motoare  de  cautare   Ø  Retele  de  socializare   Ø  S,ri   Ø  Organizatoare   Ø  Entertainment     Ø  E-­‐readers     Ø  Aplica,i  business   Ø  Recunoaste  melodia   Ø  Diver,sment   Ø  Sport   Ø  Muzica  si  radio   Ø  Travel     Ø  Har,  si  direc,i   Ø  Filme  si  videoclipuri   Ø  Evenimente     Ø  S,ri    
    • 12  Care   este   reteta   aplica,ei  ideale?  
    • 13  Ce  ,p  ar  fi  aplica,a  ideala?   Must  have:     Diferen,atoare  si  cu  poten,al  de  crestere:     Aplica)i  pe  care  si  le  doresc  si  care  au  un  grad   Aplica)i  pe  care  si  le  doresc  si  care  sunt  u)lizate   mare  de  u)lizare  in  prezent     foarte  pu)n  in  prezent     Har,  si  direc,i   19%   Informa,i    u,le     23%   Motoare  de  cautare  si   15%   navigare   Calendar/  Agenda   14%   Instant  messaging   14%   Aplica,i    u,litare   10%   Filme  si  videoclipuri   12%   Privite  ca  fiind  destul  de  tehnice  in  prezent,   10%   Muzica  si  radio   nereusind  sa  fie  prietenoase  cu  u,lizatorii  
    • Cum  ar  fi  aplica,a  ideala?     14   Latura  func,onala:   Latura  emo,onala:   Descurca  viata  de  zi  cu  zi   Ma  asigura  ca  totul  este  bine   Sa  imi  usureze  munca   77%   Sa  fie  de  incredere   90%   Sa  imi  ofere  simplitate   71%   Sa  fie  competenta   89%   Sa  ma  ajute  in  viata  de  zi  cu  zi   70%   Sa  fie  profesionista   88%   70%   Sa  fie  serioasa   83%   Sa  imi  ofere  siguranta   Ma  impinge  sa  progresez   Devine  prietenul  meu   Sa  imi  ofere  informa,i  din   Sa  fie  deschisa   77%   66%   domeniul  meu  de  ac,vitate   Sa  ma  ajute  sa  ma  dezvolt/  sa  fiu   Sa  fie  prietenoasa   75%   61%   mai  bun   Sa  imi  ofere  informa,i  u,le   60%   Sa  fie  dinamica   74%   despre  ce  se  intampla  in  jur  
    • 15  Cat  ar  fi  dispusi  sa  platesca  pentru  aplica,a  ideala?     Sub  10  RON   26%   As  fi  dispus  sa   36%   platesc   19%   Intre  10-­‐20  RON   NU  as  fi  dispus   64%   sa  platesc   Suma  medie:   25%   12  Ron   20-­‐30  RON   30%   Peste  30  RON   Se   asteapta   sa   fie   gratuite;   asCel,   trebuie   sa  le  aduci  un  “reason  to  believe”  puternic   –   sa   le   demonestrezi   ca   TU   es,   cel   care   raspunde  nevoilor  lor.  
    • 16  Exemple  de  “retete”  de  impact?  
    • Integrated  Messaging   17    IM  –  Integrated  Messaging   Cui  se  adreseaza?   Ø  In   special   adolescen,,   cu   varste   intre   16-­‐20   de   ani,   elevi  sau  studen,  dar  si  young  professionals   Ø  Persoane   pentru   care   grupul   de   prieteni   este   foarte   important,   foarte   ac,vi,   vor   sa   fie   mereu   conecta,   cu   Ce  face?   cei  din  jur   Ø  Integreaza   toate   plaormele   IM   intr-­‐o   singura  aplica,e   Cum  comunica?   Ø  Tonul  vocii  este  prietenos  si  vesel   Ø  Vezi   cine   este   online   sau   nu   fara   a   conta   mediul   Ø  Transmite   dinamism   si   modernitate   insa   intr-­‐un   mod   relaxat  si  simplu   Ø  Asel,   scrii   un   mesaj   unui   prieten   si   el   il   primeste  in  func,e  de  plaorma  pe  care  este   La  ce  nevoi  raspunde?   online;     Ø  Ma  ,ne  in  legatura  cu  ceilal,   Ø  Nu   este   obligatoriu   ca   si   ceilall)   sa   aiba   acesta  aplica)e  pentru  ca  tu  sa  o  po)  folosi   Ø  Imi  simplica  viata  
    • Talk  to  your  phone   18    Talk  to  your  phone   Cui  se  adreseaza?   Ø  In   special   ,neri,   cu   varsta   intre   20-­‐30   de   ani,   young   professionals  din  Bucures,  si  alte  orase  mari   Ø  Persoane  cu  un  s,l  de  viata  ac,v,  care  vor  sa  se  bucure   de   micile   placeri   ale   vie,i,   interesa,   de   nouta,   si   Ce  face?   orienta,  catre  cariera   Ø  Are  doua  laturi:   Cum  comunica?   Ø  Comanda   vocala   –   pentru   apelare   numere,  dictare  mesaje  etc.   Ø  Tonul  vocii  este  serios  dar  incitant   Ø  Posibilitatea  ca  telefonul  sa  i,  citeasca   Ø  Transmite   profesionalism   si   incredere,   insa   intr-­‐un   mesajele   primite,   no,ficari,   dar   si   s,ri   mod  diferit  si  inven,v     sau  ar,cole  de  interes   La  ce  nevoi  raspunde?   Ø  Este   vazuta   ca   fiind   foarte   folositoare   atunci   Ø  Este  diferita/  ma  face  sa  ma  simt  special   cand  conduci  –  nu  trebuie  sa  te  ui,/  foloses,   telefonul   Ø  Ma  ajuta  in  viata  de  zi  cu  zi  
    • Personal  Assistant   19    Personal  Assistant   Cui  se  adreseaza?   Ø  In  special  persoane  mature,  cu  varsta  intre  30-­‐45   de  ani,  preocupa,  de  cariera   Ø  Persoane   pentru   care   statul   social   este   important,   Ce  face?   acesta   fiind   dat   de   munca   lor   si   de   familie.   Au   o   viata  aglomerata  cu  pu,n  ,mp  liber.   Ø  Este   un   organizator,   ce   inglobeaza   mai   multe   sub-­‐ aplica,i  cum  ar  fi:   Cum  comunica?   Ø  Calendar/   agenda     -­‐   imi   ,ne   programul   si   ma   anunta  in  ,mp  u,l  despre  ce  am  de  facut   Ø  Tonul  vocii  este  profesionist  si  familiar     Ø  Centralizator   facturi     -­‐   imi   stocheaza   facturile   si   ma   Ø  Transmite   competenta   si   incredere,   insa   intr-­‐un   anunta  cand  trebuie  sa  le  platesc   mod  uman,  emo,onal   Ø  Centralizator  ziare/  s,ri  –  imi  selectez  anumite  site-­‐ uri/  domenii  de  interes  si  imi  arata  ce  este  nou   La  ce  nevoi  raspunde?   Ø  Are  un  motor  de  cautare  integrat  asel  incat  atunci   Ø  Imi  usureaza  munca   cand  vrei  sa  afli  ceva  sa  nu  trebuiasca  sa  intri  in  alta   aplica,e   Ø  Ma  ajuta  sa  ,n  pasul/  sa  fiu  mereu  informat  
    • z Now  you  know   For further information please contact: Alexandra Cojocaru Senior Client Service alexandra.cojocaru@unlock-research.com www.unlock-research.com