Clima Laboral
Toma de Decisiones
TOMA DE DECISIÓN:
Laboral
Familiar
Empresarial
Sentimental
 La toma de decisiones es una parte importante del
comportamiento organizacional.
Reacción a un
problema
Estado
actual
Es...
Etapas del modelo de toma racional de
decisiones
1. Definir el problema
2. Identificar criterios de decisión.
3. Dar pesos...
TOMA DE DECISIÓN EN GRUPO
 Lluvia de ideas
 Técnica de grupo nominal
 Juntas electrónicas
DECISIONES PROGRAMADAS
 Son aquellas que se toman frecuentemente, es
decir son repetitivas y se convierte en una rutina
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DECISIONES NO PROGRAMADAS
 Son decisiones que se toman ante problemas o
situaciones que se presentan con poca frecuencia,...
NIVELES JERÁRQUICOS
 Las decisiones también serán diferentes, en función
de en qué unidad funcional o departamento tengan
lugar.
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Toma de decisiones

  1. 1. Clima Laboral Toma de Decisiones
  2. 2. TOMA DE DECISIÓN: Laboral Familiar Empresarial Sentimental
  3. 3.  La toma de decisiones es una parte importante del comportamiento organizacional. Reacción a un problema Estado actual Estado Deseado
  4. 4. Etapas del modelo de toma racional de decisiones 1. Definir el problema 2. Identificar criterios de decisión. 3. Dar pesos a los criterios. 4. Desarrollar alternativas. 5. Evaluar las alternativas. 6. Elegir la mejor alternativa.
  5. 5. TOMA DE DECISIÓN EN GRUPO  Lluvia de ideas  Técnica de grupo nominal  Juntas electrónicas
  6. 6. DECISIONES PROGRAMADAS  Son aquellas que se toman frecuentemente, es decir son repetitivas y se convierte en una rutina tomarlas.
  7. 7. DECISIONES NO PROGRAMADAS  Son decisiones que se toman ante problemas o situaciones que se presentan con poca frecuencia, o aquellas que necesitan de un modelo o proceso específico de solución.
  8. 8. NIVELES JERÁRQUICOS
  9. 9.  Las decisiones también serán diferentes, en función de en qué unidad funcional o departamento tengan lugar.  dirección  marketing  producción  finanzas  recursos humanos
  10. 10. GRACIAS!!!

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