Storytelling personal. Cómo conseguir que cada encuentro profesional sea memorable

Encuentro de Networking “Storytelling personal: Cómo conseguir que cada encuentro profesional sea memorable” Barcelona, 3 de noviembre de 2010 Organiza la Comisión de Desarrollo Corporativo de AED

Quién soy Algunos me conoceráis como “Eyelashes Snijders”…

Quién soy …socia de “Brain Worm Monte”

Quién soy Otros me conocerán como “Brunnhilde”, socia de “Gregor Samsa”…

Quién soy Hoy he venido como Eva Snijders, la “química” visual.

Para qué estoy aquí Estoy aquí para hablaros de mi pasión, el Storytelling. Mi objetivo es enamoraros un poco.

En qué creo Creo que las historias son la forma natural que tenemos las personas para explicarnos el mundo. También son nuestra manera de compartir nuestra visión con los demás. Creo en el poder de las historias como elementos de aprendizaje, de conexión, de apertura y transformación.

El futuro es la historia que escribimos. El mundo de la comunicación ha cambiado mucho en los últimos años. Durante las últimas décadas, vivimos con el sistema de seducción por impacto (o por número de impactos) de los medios de comunicación de masas y la publicidad Hoy la comunicación tiene como objetivo construir relaciones a largo plazo. Y éstas requieren profundidad y atención.

De dónde vengo Tal vez no reconocéis el mapa. Es Holanda. Aquí nací.

De dónde vengo Concretamente, en Maastricht. Ésta es su plaza mayor.

De dónde vengo En Maastricht terminé el bachiller. Recuerdo las charlas con los compañeros en el último año de instituto. Hablábamos de los exámenes, y sobre todo, de nuestros planes de futuro. Casi todos soñábamos con pasar un año en el extranjero antes de continuar nuestra formación en la universidad. Mi mejor amiga de entonces se fue a un kibutz en Israel. Otras se fueron a trabajar como “au pairs” en distintas ciudades del mundo. Muchos optaron por hacer un viaje “mochila a la espalda” sin planificación previa. Yo me fui a Viena. Ahí trabajé en un restaurante. Perfeccioné el alemán, aprendí a hacer Apfelstrudel y engordé unos 10 kilos. Cuando volví a Holanda, ya había empezado el curso y me pregunté qué hacer el resto del año para aprovechar el tiempo. Tenía una amiga que estaba en Barcelona y decidí ir a verla y apuntarme como mínimo a un curso de español.

De dónde vengo Maastricht Viena Barcelona

De dónde vengo De pronto me encontré en un país nuevo, sin conocer a nadie y sin hablar el idioma. Tenía 19 años y nunca había pensado en el networking. Me encontraba con personas desconocidas a diario, me presentaba y me de cuenta que mi apellido no les decía nada, que no sabían dónde estaba mi ciudad, ni cómo eran sus costumbres. No conocían mi instituto, ni se imaginaban si la educación que había recibido era buena, mala o regular. No teníamos amigos en común que servían de referencia. Tuve que aprender a explicar mi historia en detalle para que los demás pudieran ubicarme. Al mismo tiempo, aprendí a escuchar las historias de los demás para entender de dónde venían, cómo veían las cosas, qué era importante para ellos…

Qué hago Aprendí español, volví a hacer la selectividad en España. Y luego estudié diseño gráfico (en Elisava e IDEP). Durante 7 años trabajé en el mundo editorial. A parte de la gestión de derechos y la agencia de autores, creo que he tocado todas las áreas: elaboración de contenidos textuales y visuales, diseño, traducción, corrección, coordinación, producción. Me apasiona participara en la creación de un objeto físico a partir de una idea.

Qué hago Un día, un amigo me presentó a otro amigo que tenía un proyecto para cruzar el Atlántico en una especia de bañera. Necesitaba a alguien para lleva la comunicación. Yo no navegaba. No conocía el mundo de la náutica. Tuve que preguntar mucho. Aprender mucho. Y además, convertir esa información en relato, en historias que impactaran al público. Durante 10 años, trabajé en eventos náuticos. Conseguí que mis amigos no-navegantes se hicieran seguidores de “mis regatas”.

En resumen: Comunicación Comunicación Comunicación

y ahora, ¿qué hago?

¡más comunicación!

¡Storytelling!

Story…¿qué?

Storytelling ¿Es contar cuentos? ¡No! El Storytelling es una disciplina que convierte la información en EMOCIÓN.

Storytelling No es una tendencia, es algo que hacemos siempre. Es nuestra forma de explicarnos el mundo y compartirlo con otro. De la misma manera que todos hablamos un idioma, siempre se puede aprender nuevas palabras y nuevos usos.

¿Para qué sirve? “La información lleva a conclusiones, mientras la emoción lleva a la ACCIÓN” Donald Calne, Neurólogo

¿Para qué sirve? Si digo: “Una vacuna contra la malaria cuesta 2 euros”, es un dato. En cambio, si digo: “Con 2 euros puedes pagar la vacunación de una persona y salvarle la vida”, es una historia que te permite reaccionar.

¿Y cómo nos puede ayudar el Storytelling?

Recapitulemos

¿Dónde estamos? Antes de decidir qué historia queremos contar, es importante entender el contexto. No contaremos la misma versión si estamos con amigos en un bar, que cuando estamos en la sala de juntas ante un potencial inversor.

¿Qué hemos venido hacer? A continuación, es importante saber cuál es nuestro objetivo. Para el evento de hoy, éste podría ser: •Hacer contactos •Dialogar •Llegar a colaboraciones con otros miembros. En resumen: hacer networking.

Mi visión del networking No man is an island John Donne

Mi visión del networking Los seres humanos nos organizamos en grupos. Necesitamos a los demás para aprender, sentirnos más fuertes, compartir. Formamos redes con personas que tienen valores o intereses similares a los nuestros para avanzar juntos.

Construir redes Una imagen de red. Yo imagino cada línea como una o varias experiencia(s) común(es). Las experiencias compartidas nos unen a las demás personas.

Para mí, una red es: • Estructura • Conexiones • Opciones • Fuerza • Seguridad • Futuro

Y una red también es Confianza

La confianza Para relacionarnos con otros, hace falta confiar en ellos. La confianza es saber que “eres como yo”, puedo confiar en ti, sé cómo tomas las decisiones, cuáles son tus valores. La confianza normalmente crece a partir de la experiencia compartida. Vivimos, estudiamos, trabajamos, colaboramos con otros. Observamos como trabajan, cómo actúan y llegamos a conocerlos. Sabemos que compartimos VALORES, PRIORIDADES y CRITERIOS. Sabemos cómo va a actuar el otro (haría como haríamos nosotros).

¿Y si no hemos tenido ocasión de compartir experiencias?

Pues, ¡las contamos! Si te digo: “confía en mí, déjame tu manuscrito”, es posible que te resistas. En cambio, si antes de pedirte las llaves, te cuento que un día estaba editando un libro de fotografía. Una artista suiza me había enviado unas fotos en papel para que las escaneáramos. Un mes más tarde me pidió por favor que las devolviera, que había perdido los negativos (creo que fue por un escape de agua). Mi jefe me dijo que pasara de la petición. Entonces decidí devolver las fotos por mi cuenta. Te estoy demostrando que valoro la propiedad y entenderás que devolveré tu obra, pase lo que pase.

¿Qué historias contar? (Ahora entenderéis porqué me he entretenido tanto con mi presentación.) Es importante conocer y que nos conozcan antes de hablar de negocios. Ser coherentes (entre lo que hacemos y lo que decimos). E introducir nuevos elementos en la conversación. Elementos que hablan de lo que es importante para nosotros, que enseñan cómo funcionamos. No se trata de “vender / comprar”, es cuestión de establecer una relación a largo plazo.

¿Qué historias contar? • Quién soy • Qué sé hacer • Porqué estoy aquí • En qué creo • Mi visión de futuro

¿Y cómo contarlas? A través de experiencias vitales que ilustren: • cómo hemos llegado de un sitio a otro • qué nos motiva • en base a qué valores tomamos nuestras decisiones.

¿Y cómo contarlas? Con ilusión y fuerza, encontrando tu propia voz.

Porque son las experiencias que nos conectan con los demás.

Son las historias (no los datos) que recordaremos.

¿Porqué es así? Porque nos reconocemos. Porque nos sorprenden y nos divierten. En definitiva: Porque nos emocionan.

Las buenas historias hacen que cada evento sea Memorable

¡Gracias! twitter: @evasnijders http://www.evasnijders.com http://www.quimicavisual.com

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Storytelling personal. Cómo conseguir que cada encuentro profesional sea memorable

by Eva Snijders

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