Persberichten en Multimedia  Casus Greenpeace KitKat-actie
Inhoudsopgave <ul><li>Rol van social media/ co-creation </li></ul><ul><li>Reactie Nestlé, hoe is het persbericht in de med...
Rol van social-media/co creation <ul><li>Facebook </li></ul><ul><li>YouTube </li></ul><ul><li>Twitter </li></ul>
‘Killer’ logo
 
Reactie Nestlé <ul><li>25 maart 2010: Automatische emails </li></ul><ul><li>Sociale-media worden niet gebruikt  </li></ul>...
Definitieve stop  <ul><li>27 mei stopt Nestlé definitief met het gebruiken van palm-olie </li></ul>
Welke communicatie modaliteiten waren van toepassing? <ul><li>One-to-many </li></ul><ul><li>One-to-one  </li></ul>
One-to-many <ul><li>Greenpeace heeft persbericht geplaats op website </li></ul><ul><li>Via Twitter geeft Greenpeace hun ac...
Voorbeeld bericht Greenpeace op website
One-to-one <ul><li>Consumenten stuurden e-mail naar Nestlé </li></ul><ul><li>Greenpeace vraagt Nestlé te stoppen met het g...
Wat had Nestlé anders moeten doen? <ul><li>Geen automatische mailberichten sturen naar consumenten </li></ul><ul><ul><li>C...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Pbmm Greenpeace Nestle

750

Published on

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
750
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Pbmm Greenpeace Nestle

  1. 1. Persberichten en Multimedia Casus Greenpeace KitKat-actie
  2. 2. Inhoudsopgave <ul><li>Rol van social media/ co-creation </li></ul><ul><li>Reactie Nestlé, hoe is het persbericht in de media terechtgekomen? </li></ul><ul><li>Welke communicatie modaliteiten waren van toepassing? </li></ul><ul><li>Reactie Nestlé </li></ul><ul><li>Wat had Nestlé anders moeten doen? </li></ul>
  3. 3. Rol van social-media/co creation <ul><li>Facebook </li></ul><ul><li>YouTube </li></ul><ul><li>Twitter </li></ul>
  4. 4. ‘Killer’ logo
  5. 6. Reactie Nestlé <ul><li>25 maart 2010: Automatische emails </li></ul><ul><li>Sociale-media worden niet gebruikt </li></ul><ul><li>Nestlé start een Q&A rubriek over het gebruik van palmolie </li></ul>
  6. 7. Definitieve stop <ul><li>27 mei stopt Nestlé definitief met het gebruiken van palm-olie </li></ul>
  7. 8. Welke communicatie modaliteiten waren van toepassing? <ul><li>One-to-many </li></ul><ul><li>One-to-one </li></ul>
  8. 9. One-to-many <ul><li>Greenpeace heeft persbericht geplaats op website </li></ul><ul><li>Via Twitter geeft Greenpeace hun acties aan, zo ook die van Nestlé </li></ul>
  9. 10. Voorbeeld bericht Greenpeace op website
  10. 11. One-to-one <ul><li>Consumenten stuurden e-mail naar Nestlé </li></ul><ul><li>Greenpeace vraagt Nestlé te stoppen met het gebruik van palmolie. </li></ul>
  11. 12. Wat had Nestlé anders moeten doen? <ul><li>Geen automatische mailberichten sturen naar consumenten </li></ul><ul><ul><li>Consument stuurde e-mail ter protest </li></ul></ul><ul><li>Zeggen dat het bedrijf geen palmolie gebruikt </li></ul><ul><ul><li>Onderzoek Greenpeace gaf bewijs van wel </li></ul></ul><ul><li>Via mail zeggen vanaf 2015 te willen stoppen met gebruik palmolie </li></ul><ul><ul><li>Dit is te laat als je als bedrijf weet dat er druk achter je staat </li></ul></ul><ul><ul><li>Eerst zeggen dat je het niet gebruikt en dan ineens aangeven te willen stoppen met het gebruik  dit schaadt geloofwaardigheid van Nestlé </li></ul></ul>
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×