Your SlideShare is downloading. ×
College Gezondheidscommunicatie 2.0
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

College Gezondheidscommunicatie 2.0

1,105
views

Published on

College voor 3e jaars gezondheidswetenschappers (VU) voor het vak Gezondheidscommunicatie

College voor 3e jaars gezondheidswetenschappers (VU) voor het vak Gezondheidscommunicatie

Published in: Health & Medicine, Business

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,105
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. HEALTH 2.0 Nieuwe media voor gezondheidscommunicatie 18-6-2009
  • 2. INHOUD “ Nieuwe media: overzicht ” Wat is het? Waarom zou je het gebruiken? “ Relevante toepassingen van deze media in gezondheidscommunicatie “ Conclusies/discussie en samenvatting “ Vragen: stel ze!
  • 3. COMMUNICATIE VERANDERT…
  • 4. GEZONDHEIDSCOMMUNICATIE OOK..?
  • 5. 2.0? Web 2.0: • Input van ‘iedereen’/participatie • Interactief • Dialoog ipv monoloog • Persoonlijk • Geluid/beeld/virtuele werelden • Sociale media • Zender = ontvanger = zender O'Reilly (2004): ‘a perceived second-generation of Web-based services - such as social networking sites, wikis, communication tools - that emphasize online collaboration and sharing among users.’
  • 6. WEB 2.0 LANDSCAPE To all Poll Forum One-way-communication Interactive RSS Personalized
  • 7. SOCIALE MEDIA GROEIEN
  • 8. WIE GEBRUIKT HET? http://www.pewinternet.org/~/media//Files/Reports/2009/PIP_Generations_2009.pdf
  • 9. WEB 2.0 + HEALTH = HEALTH 2.0
  • 10. DE EVOLUTIE VAN GEZONDHEID COMMUNICATIE 1e fase: ‘oneway’ (0.0) “ Zender-georienteerd, print, radio, tv 2e fase: ‘bottom-up’ (1.0-1.5) “ Elektronische brochure, tailoring, meeste eHealth toepassingen 3e fase: interactieve, gemodereerde online media (1.5-2.0) “ Elektronische publicaties met reactiemogelijkheden via fora, chats, blogs, etc. 4e fase: interactieve, niet-gemodereerde online media (2.0) “ User generated content; sociale netwerken, wiki’s, etc.
  • 11. HEALTH 2.0 > e-HEALTH ‘E-health is het gebruik van nieuwe informatie- en communicatietechnologieën, en met name internettechnologie, om gezondheid en gezondheidszorg te ondersteunen of te verbeteren‚ (RVZ) ” zorgverlener met een andere zorgverlener (‚doctor to doctor‛; D2D) “ bijvoorbeeld: elektronisch patienten dossier (EPD) of e-learning ” zorgverlener met een patiënt (‚doctor to patient‛; D2P) “ bijvoorbeeld: tele-thuiszorg, e-consult of inzage in het medisch dossier ‘Health 2.0 is een innovatie/trend in de zorg, waar doormiddel van ICT gezondheidszorginformatie, medische data én (patiënt)ervaringen gecombineerd worden’ ” patiënt met een andere patiënt (‚patient to patient‛; P2P) ” ‚patient empowered‛ gezondheidszorg “ bijvoorbeeld: sociale netwerken (hyves, facebook), user-generated content (wikipedia), ratings (ziekenhuisbeoordelingen), weblogs, fora
  • 12. TOEPASSINGEN I To all One-way-communication Interactive Personalized
  • 13. WEBCAST/ ONLINE VIDEO Wat is het? Hoe gebruiken? Videobeeld en -geluid dat – • Voor online trainingen al dan niet live uitgezonden wordt. • Voor nieuws Waarom gebruiken? Tips • Visueel sterker dan Zorg voor een geschreven woord levendig beeld: voorkom ‘pratende • Grote groepen mensen hoofden’ bereiken • Mensen in staat stellen te kijken of leren wanneer zij willen
  • 14. PODCAST/VODCAST Wat is het? Hoe gebruiken? Een audio- (of video-) •Om boodschap te programma dat verspreiden gedownload kan worden en •Training, opleiding en op een pc, mp3-speler of demonstratie mobiele telefoon afgespeeld kan worden Waarom gebruiken? Tips •Luisteren / kijken effectiever • Denk aan dan alleen lezen feedbackmogelijkheden • Eenvoudige • Onafhankelijk van plaats opnameapparatuur • Relatief goedkoop voldoet al • Goed voorbeeld: Hotlips
  • 15. WIKI Wat is het? Hoe gebruiken? Een website (in- of extern) Een interactief ‘intranet’ die alle gebruikers in staat met een zelfregulerend stelt inhoud toe te karakter voegen, te wijzigen of te - interactieve reader verwijderen en naar elkaar - informatie en kennis te laten verwijzen delen Waarom gebruiken? Tips •Betrokkenheid vergroten • Zorg voor een aantal door mensen in staat te moderators die stellen zelf kennis te vindbaarheid en fouten archiveren verbeteren en die •De mogelijkheid geven vragen kunnen hun kennis rond specifieke beantwoorden. onderwerpen te delen • Verzorg een introductie en een duidelijke gebruiksaanwijzing met richtlijnen
  • 16. TOEPASSINGEN II To all Forum One-way-communication Interactive Personalized
  • 17. FORUM Wat is het? Hoe gebruiken? Een online ruimte / • Kennis en ervaringen paginawaar iedere delen, elkaars gebruiker een discussie vorderingen kunnen kan openen over een volgen specifiek onderwerp of op • Discussie voeren een ander onderwerp kan reageren Waarom gebruiken? Tips • Om kennisdeling te •Moderaten is een must bevorderen bij het gebruik van een • Om discussies te forum, om misbruik te bevorderen en inzicht in voorkomen verschillende meningen te krijgen •Stel kaders in heldere • Empowerment forumregels
  • 18. WEBLOG Wat is het? Hoe gebruiken? •Een website in •Ideeën verzamelen dagboekstijl met •Informatie platform regelmatige updates •Discussie met over specifiek onderwerp •en de mogelijkheid voor lezers te reageren. Waarom gebruiken? Tips • Eenvoudig en gratis (bij •Blogs creëren wordpress.com) discussie • Nodigt uit tot interactie • Openheid over organisatie Bij een blog hoort een • Omgaan met ziekte regelmatige update – begin er alleen aan als je er tijd voor hebt
  • 19. CHAT Wat is het? Hoe gebruiken? Een dialoog voeren in • Als communicatiemiddel geschreven tekst via het met hulpverlener web of een speciaal chat • Lotgenotencontact programma • Online discussie van virtuele teams Waarom gebruiken? Tips • Een grote groep kan • Baken het onderwerp realtime een dialoog goed af voeren over een specifiek • Zorg ervoor dat onderwerp medewerkers goed voorbereid deelnemen • Directe interactie •Zorg voor een goede moderator tijdens • Fysieke afstand is geen openbare chats barrière
  • 20. TOEPASSINGEN III To all One-way-communication Interactive Personalized
  • 21. SOCIAAL NETWERK Wat is het? Hoe gebruiken? Website waarbij individuele personen een profiel “ Bereiken doelgroep • Als platform kunnen aanmaken en via internet contact met elkaar leggen en houden Waarom gebruiken? Tips • Beveilig persoonlijke • De onderlinge band gegevens vergroten • Jongeren communicreen • Je kan niet voorkomen hier veel dat mensen zelf ook een • Eenvoudig integreren van netwerk beginnen andere bronnen (Youtube, blog, foto’s, links)
  • 22. US, Pew & internet , 2009
  • 23. TWITTER “ http://twitter.com/
  • 24. MICROWEBLOG/ TWITTER Wat is het? Hoe gebruiken? • Tussen MSN, sociaal • Kennis delen netwerk en blog in • Elkaars vorderingen volgen •Profiel aanmaken en • Elkaar kunnen helpen berichtjes posten van door vragen te stellen of maximaal 140 karakters vragen van anderen te beantwoorden Tips • Diabetes management, • Persoonlijk eetdagboek Waarom gebruiken? • Gewichtscontrole en •Kennisdeling support •Makkelijk, informeel en • Medicatie herinnering laagdrempelig • Gezondheidstips/nieuws •Blackberry/I-phone proof • Ervaringen delen • Hooikoorts alarm • Pandemien •... Is het een hype of een blijvertje?
  • 25. GET FITTER WITH TWITTER?
  • 26. TOEPASSINGEN IV To all One-way-communication Interactive Personalized
  • 27. SECOND LIFE/GAME GAME Second life • Een online spel dat mensen via internet Een virtuele 3D wereld gezamenlijk of individueel die in 2003 werd kunnen spelen ontworpen als een • Het spel kan computer spel, maar al verschillende vormen snel uitgroeide tot hebben – van een quiz tot ‘second life’. Maak avater een ‘adventure’ door het en leef in digitale wereld bedrijf Waarom gebruiken? Tips • Zelf iets doen met • Een spel moet leuk informatie, in plaats van zijn – zet er geen druk het alleen te of dwang op. horen, waardoor de informatie beter verwerkt en opgenomen wordt • Als sociaal middel – om op een leuke manier informatie te laten opdoen
  • 28. SECOND LIFE
  • 29. HEALTH GAME
  • 30. AANDACHTSPUNTEN 1. Doelgroep Leeftijd, geslacht, achtergrond en opleiding, bekendheid met sociale media, taalkennis, cultuur 2. Strategie Inhoud, boodschap, bereik, interactiviteit, timing, evaluatie 3. Technische mogelijkheden en kosten Bandbreedte, security walls, beschikbaarheid pc’s/internet , kosten Thackeray R, Neiger B, Hanson C and McKenzie J (2008) Enhancing Promotional Strategies Within Social Marketing Programs: Use of Web 2.0 Social Media, Health Promotion Practice, 9, 338-343 (2008)
  • 31. 2.0 STRATEGIE Thackeray R, Neiger B, Hanson C and McKenzie J (2008) Enhancing Promotional Strategies Within Social Marketing Programs: Use of Web 2.0 Social Media, Health Promotion Practice, 9, 338-343 (2008)
  • 32. IN HET KORT.. “ Web 2.0/Sociale media gebruik stijgt “ Sociale media worden in toenemende mate ingezet als marketing tool “ Health 2.0 is actueel thema in gezondheidszorg “ Health 2.0 > eHealth ”  Gezondheidscommunicatie 2.0 “ Sociale media zijn een aanvulling op bestaande communicatie kanalen “ 2.0 is niet per definitie beter dan traditionele ‘1.0’ gezondheidscommunicatie “ Effectiviteit hangt af van boodschap/doelgroep/gebruik media ” Gebruik media die je doelgroep ook gebruikt ” Maak toepassingen ‘shareable’ ” Creer mogelijkheden voor participatie ‘wisdom of the crowd’
  • 33. NOG 1 VOORBEELD.. www.internetsoa.nl
  • 34. VRAGEN? Contact me: evalems @ Hyves, Facebook, Linkedin, Twitter