Blocs corporatius

249 views

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
249
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Blocs corporatius

  1. 1. BLOC CORPORATIUSSabadell, 02/04/2013
  2. 2. No sin mi Blog!http://www.youtube.com/watch?v=ZTUJU0ypg6Y
  3. 3. ELS BLOCS. DefinicióSegons Technorati, cercador especialitzat en rastrejar blocs,existeixen a nivell mundial més de 133 milions de bitàcoles, de lesquals prop de 5 milions estan escrits en espanyol.El terme webloc fa referència a aquells llocs web en què lespersones o entitats responsables daquest posen en línia de formaperiòdica, articles, notícies o textos sobre temes del seu interès amanera de diari. Per aquest motiu, també reben el nom debitàcoles o blocs.Al conjunt dels blocs a Internet se li denomina blogosfera.
  4. 4. ELS BLOCS*Lloc web periòdicament actualitzat*Recopila cronològicament textos i / o articles dun o diversosautors*L’article més recent apareix primer,*Ús o temàtica en particular,*Lautor té la llibertat de deixar publicat el que cregui pertinent.*Estan escrits amb un estil personal i informal.
  5. 5. BLOC VS WEB- Una pàgina web té una informació més estàtica-Un bloc és molt més dinàmic pel que fa a la informació que conté, i més ràpid imés fàcil de publicar.- El bloc és més interactiu perquè admet comentaris dels lectors.- La freqüència d’actualització: alguns blocs molt actius sactualitzen diversesvegades al dia.- El treball en col·laboració: Per costum, un bloc pot ser portat per una solapersona (el seu propietari), però sovint rep infinitat de col·laboracions queaporten una gran informació per a la creació de les articles.- La facilitat amb què s’afegeix el contingut: En la majoria de blocs es pot escriureel text dels articles d’una forma ràpida i senzilla i l’autor no necessitaconeixements tècnics.- Els costos d’un bloc són molt més baixos que els d’una pàgina web- Els efectes estan més limitats en el bloc, que s’han de seguir unes plantillesespecífiques, en canvi en la pàgina web la programació es més flexible
  6. 6. BLOC VS WEB-Una bloc no té perquè substituir una web sinó que la complementa.-En una pàgina web mostres la informació de l’empresa al món, tens ellogo, fotos, text, catàleg de productes, botiga virtual, contactar ambl’empresa (Estàtic). No es canvia sovint.-El bloc és més informatiu. Tracta de temes específics, interactues ambla gent, dones consells o opinions, aportes informació de valor, tenssubscriptors que esperen llegir les teves publicacions, s’actualitzaconstantment.
  7. 7. Raons per a tenir un Bloc Corporatiu1. Una altra forma de publicar idees i més contingut per a les teus clients2. Possibilitat de convertir-te en un líder dopinió en el teu segment (expert)3. Crear una comunitat al voltant del bloc i indirectament client potencials4. Millorar posicions en els rànquings dels cercadors5. Possibilitat de sindicar els continguts per RSS i facilitar difusió6. Rebre feedback dels productes i serveis que llanci la nostra empresa7. Podem utilitzar-lo com un canal més datenció al client, amb registre dusuaris8. Milloren la confiança amb l’empresa perquè és més informal, més pròxim9. Generen transparència
  8. 8. Més raons per a tenir un Bloc Corporatiu1. Perquè permet generar comunicació immediata amb els usuaris.2. Perquè li dóna un sentit de pertinença als clients3. Perquè permet donar a conèixer la teva marca a grups més massius.4. Perquè podrà "fidelitzar"als seus clients amb informació de valor5. I perquè un Bloc ben mantingut i actualitzat a diari permet diferenciar-se de la seva competència, sent innovadors en les noves tendències del mercat i adaptant-se als temps tecnològics que tenen a la Web 2.0 com a principal protagonista.GENERAR CONTINGUT PER XARXES SOCIALS!!!!
  9. 9. Autor del BLOC•En l’àmbit corporatiu, i sempre en funció de la grandària de l’empresai de la seva cultura empresarial, el bloc el pot escriure un directiu, unresponsable de l’àrea de comunicació, un empleat, una personacontractada per aquesta tasca o es pot subcontractar a una empresade creació de continguts (per exemple: Weblogs SL -http://www.weblogssl.com/- )•Blogs de directius: Jonathan SchwartzPresident de Sun Microsystems, fa anys que escriu el seu propi bloc:http://blogs.sun.com/jonathan_es/ en representació de la companyia.• Blogs d’empleats: Somos azules .Portal de blocs dels empleats detelefònica molt actiu i interessant (http://www.somos-azules.com/) ,http://trabajadorescamaramadrid.blogspot.com.es/ ,http://empleadoscamara.blogspot.com.es/• Blog d’una persona contractada per a fer de blogger: Despegar.comAquesta agència de viatges ha contractat al blogger que fa el blogpersonal sobre turisme més destacat, Jorge Gobbi http://www.blogdeviajes.com.ar/acerca-de ).
  10. 10. Quan llançar el Bloc?Un blog corporatiu s’ha de llançar quan sabem per aquè el volemQuins objectius perseguim?Estratègia: el to i la temàtica del bloc, autors,freqüència publicació.Els beneficis d’un bloc són visibles a mig i llarg terminisempre i quan les coses s’hagin fet bé.
  11. 11. Possibles objectius- Per aconseguir millorar el posicionament en cercadors- Per aconseguir notorietat en el teu sector- Per a fer branding- Per transmetre una imatge propera i de transparència als teus potencialsclients amb l’objectiu de fidelitzar-los-Per a conversar amb els consumidors i saber què opinen dels teus productes,posicionament, idees, és a dir, per a prendre-li la temperatura al mercatEdita el teu weblog professional i donar-li visibilitat al bloc en tots els canals que espugui: web, newsletter, etc. Una manera de visualitzar el bloc a través del web ésafegint un visualitzador de les últimes entrades que s’han fet al blochttp://www.territoriocreativo.es http://www.socialblabla.com
  12. 12. Tipus de BlocsLa classificació més habitual (Motivació al darrera):• Personals. Aquí les motivacions són tan diverses com la mateixa naturalesa humana. Unaestona navegant per un portal de blocs com www.bitacoras.com/directorio permet fer-seuna idea de la diversitat existent. Aquests tipus de blocs responen al concepte diaripersonal i són els blocs més abundants a la blogosfera.• Corporatius. Els blocs corporatius es classifiquen en funció de l’àmbit comunicatiu on esfan servir (comunicació externa i comunicació interna) i en funció del seu objectiu. Blocs externs: vendes ( blocs de producte), relació (amb clients, proveïdors,futurs empleats, etc.) i imatge de marca. Blocs interns: gestió del coneixement, col·laboració (treball en equip i gestió deprojectes) i cultura corporativa ( blocs dels empleats i directius)•Temàtics o professionals. Especialitzats en una disciplina concreta (comunicació,màrqueting, etc.), normalment són gestionats per professionals que escriuen a títolpersonal sobre temes que coneixen com a especialistes en un determinat sector.•En aquest tipus de blocs trobem els líders d’opinió. Les empreses hauriend’intentar identificar els blogaires de referència que parlen sobre el seu sector.
  13. 13. Característiques d’un bloc-Solen tenir 2 o més columnes-Entrada del bloc o articles sol estar a la columna central-Entrades per ordre cronològic invers: Són el contingutprincipal-Diferents nivells de comentaris-Secció “Acerca de “ “About” s’explica la temàtica del bloc-Blogroll:Llistat d’enllaços a altres blocs de temes similars.-Els continguts s’organitzen mitjançant categories i etiquetes-Autoria-Freqüència d’actualització-Especialització-Arxius d’entrades-Comentaris-Canal RSS-Subscriptors-Widgets
  14. 14. Observació de la BlogosferaEines per observar la blogosfera:- Cercadors generalistes (corporate surfing)- Cercadors de blocs: Technorati, Google Blog Search, Wikio. EnTechnorati podeu cercar per etiquetes o enllaços cap al vostrebloc.- Comunitats de blocs i directoris: Technorati, Bitácoras.com,Bloxdir.-Ranking de blocs: Bitacoras.com i Alianzo.- Sindicació RSS: Google Reader, Bloglines, Feedburner- Estadístiques del bloc: Google Analytics i Feedburner , Alexa
  15. 15. Observació de la Blogosfera Bitacoras http://bitacoras.com/ Technorati http://technorati.com/ Alexa http://www.alexa.com/
  16. 16. Exemples blocs corporatius èxit espanyolsGrans marqueshttp://blog.tous.com/http://blog.cocacola.es/Màrqueting i xarxes socialshttp://davidcantone.com/blogs-espanol/http://www.juanmerodio.comhttp://www.socialmediacm.comTecnologíahttp://mashable.com/http://wwwhatsnew.comhttp://www.ticbeat.com
  17. 17. Exemples blocs corporatius èxit espanyolsInnovadorshttp://www.berecasillas.es/http://taxioviedo.blogspot.com/Emprenedors•El blog dEnrique Dans (www.enriquedans.com)•Marc Vidal http://www.marcvidal.cat/•Dolors Reig http://www.dreig.eu/caparazon/•Blog empresarial de lagència de comunicació Territorio Creativo(http://www.territoriocreativo.es/inicio/)
  18. 18. Exemples blocs corporatius èxit mundialshttps://caterpillar.lithium.com/caterpillar/http://mystarbucksidea.force.com/apex/ideaHomehttp://www.blogs.marriott.com/http://www.wegmans.com/blog/http://www.manpowerblogs.com/http://www.gereports.com/http://www.fiskateers.com/blog/https://www.ibm.com/developerworks/mydeveloperworks/blogs/?lang=en
  19. 19. Principals Plataformes per crear un Blog •Principals plataformes: Wordpress, Blogger Blogger: Funciona Online i per tant et permet estalviar esforços en allotjament i manteniment. Senzill d’utilitzar per a usuaris no expertsWordpress: Online (www.wordpress.com) o bé buscarun domini i un servei d’allotjament (Hosting).www.wordpress.orgMés complex d’utilitzar, amb funcions més avançades. http://pulsed.blogspot.com/2007/07/blogger-wordpress-chart.html
  20. 20. Creació d’un Blog amb Bloggerhttp://www.blogspot.com1.-Crear un compte2.-Assignar un nom3.-Escollir plantilla4.-Fer un post d’algun tema d’actualitat amb foto centrada5.-Afegir comparticions amb xarxes socials6.-Descripció i perfil de la persona que el gestiona7.-Afegir enllaços a altres webs/blogs8.-Afegir subscriptors9.-Sincronitzar amb Twitter10.-Afegir algun altre Widget11.-Incloure pestanyes de : Sobre nosaltres i contacta
  21. 21. Creació d’un Blog amb Wordpresshttp://www.wordpress.com1.-Crear un compte2.-Assignar un nom3.-Escollir plantilla4.-Fer un post d’algun tema d’actualitat amb foto centrada5.-Canviar l’idioma6.-Descripció i perfil de la persona que el gestiona7.-Afegir enllaços a altres webs/blogs8.-Afegir subscriptors9.-Sincronitzar amb Twitter10.-Afegir algun altre Widget11.-Incloure pestanyes de : Sobre nosaltres i contacta
  22. 22. Creació d’un Blog amb WordpressWordpress en servidor propi1.-Comprar un domini CDMON, 1&1, etc2.-Assignar un allotjament CDMON, 1&1,etc3.-Descarregar wordpress http://www.wordpress.org4.-Configurar-lo5.-Escollir plantilles •Gratuites •Pagament
  23. 23. Errors que poden fer fracassar el Bloc• El ganxo està amagat més enllà del primer paràgraf ... si és que existeix• No hi ha estructura interna• No hi ha invitació a lacció• El contingut és monòton, avorrit• Es vol dir massa al mateix temps• Els títols fan promeses falses• Les frases són molt llargues• Els paràgrafs són molt llargs• Els posts són molt llargs• El contingut està enfocat en el que vol lempresa, no el que vol llegir el lector• Es prima més la informació comercial que la utilitat• Sespanta als lectors en lloc de motivar• Es pretén defensar la posició o ofendre a la competència• El contingut està copiat de competidors• No satribueixen les fonts de les dades• Els acrònims mai sexpliquen• Hi ha errors gramaticals i tipogràfics
  24. 24. Monitoritzar -Important per avaluar quin impacte tenen els teus posts/articles -Permet saber quins articles o temàtiques tenen més èxit -Permet veure a quines xarxes socials hi ha més impacte -Permet avaluar a quines zones té més impacte-Revisar les estadístiques del Bloc-Enllaçar-ho amb Google Analytics i veure segments avançats-Enllaçar-ho amb buscadors de Blocs (Blogsearch, Technorati, Bítacoras,etc)
  25. 25. Per a que el Bloc tingui èxit• Registrar el teu domini •www.miempresa.com •www.miempresa.com/blog•Contractar un Hosting o allotjament Web•Instalar Wordpress•Personalitzar el teu disseny •Plantilla Premium•Instal·lar Google Analytics•Crear les pàgines més importants •Sobre mi/”Acerca de” •Contactes•Instal·lar els plugins fonamentals•Afegir enllaços als teus perfils socials•Afegir un formulari de registre a una Newsletter•Començar a crear contingut•Establir periodicitat de publicació i ésser constant•Fer networking amb altres Bloggers•Contestar a tots els comentaris•Participa en la conversa•Analitza el que es diu sobre el teu bloc
  26. 26. 7 Regles d’or per l’èxit del bloc 1. Coneix la teva audiència 2. Crea contingut interessant 3. Aposta per la senzillesa 4. Cuida el contingut però també la forma 5. Un bon jugador de mus sempre "guarda un as sota la màniga“..crear expectativa 6. La constància és clau. 7. Fes que compartir sigui fàcil.
  27. 27. Gràcies!!!!Eva Castilla . Consultora en màrqueting digital i xarxes socialshttp://www.innovizza.comeva@innovizza.comeva.m.castilla@gmail.comhttp://www.twitter.com/eva_castilla @Eva_Castillahttp://gplus.to/evacastillahttp://es-la.facebook.com/eva.castillahttp://es.linkedin.com/in/evacastillahttp://www.slideshare.net/Eva_Castillahttp://panoplis.blogspot.com

×