Una Presentacion Mejorable

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Una Presentacion Mejorable

  1. 1. UNA PRESENTACIÓN MEJORABLE
  2. 2. COMPLEJA RECARGADA <ul><li>No se entiende </li></ul><ul><li>Se pierde atención </li></ul>
  3. 3. LIT consultores
  4. 4. BASADA EN TEXTO <ul><li>“ Pisa” al ponente </li></ul><ul><li>Se pierde atención leyendo </li></ul><ul><li>Se olvida rápido </li></ul>
  5. 5. <ul><li>La búsqueda de la satisfacción del cliente debería ser el objetivo primordial de toda empresa. </li></ul><ul><li>Todas las actividades deberían agruparse en torno a este objetivo, y las tareas y procesos deben diseñarse para añadir valor al producto o servicios ofrecido. Los indicadores asociados a estos procesos y tareas servirán para monitorizar y cuantificar si realmente se añade valor, cuánto se añade y con qué eficacia. </li></ul><ul><li>Todos los grupos internos de la empresa (departamentos, áreas, líneas productivas, etc.) deben saber cual es la satisfacción del cliente en todo momento y actuar en consecuencia. Por lo tanto deben existir mecanismos de comunicación establecidos con ese fin. </li></ul><ul><li>La empresa que no esté orientada al cliente está destinada a morir sepultada por sus propias actividades internas, que lo único que pretenden satisfacer son necesidades interdepartamentales a menudo incluso contrarias a lo que el cliente espera. </li></ul>LIT consultores
  6. 6. NO PERSUASIVA <ul><li>¿De qué queremos convencer? </li></ul><ul><li>Aburrida </li></ul>
  7. 7. <ul><li>El término Web 2.0 fue acuñado por Tim O'Reilly en 2004 . </li></ul><ul><li>Web basada en comunidades de usuarios y gama especial de servicios . </li></ul><ul><li>Redes sociales, blogs, wikis. </li></ul><ul><li>Colaboración y el intercambio ágil de información entre usuarios. </li></ul>LIT consultores WEB 2.0
  8. 8. ¿Alguna de estas transparencias se parece a las tuyas? ¿No te gustaría más que se parecieran a estas? http://www.slideshare.net/jbrenman/thirst http://www.slideshare.net/kissinj/got-roots

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