Elastix Connect
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share
Uploaded on

Conozca diferentes herramientas para interactuar con elastix desde el escritorio windows y dispositivos moviles, junto con los pasos y procedimientos necesarios para su instalación. ...

Conozca diferentes herramientas para interactuar con elastix desde el escritorio windows y dispositivos moviles, junto con los pasos y procedimientos necesarios para su instalación.

-Elastix Connect - My Extension & Desktop Notifier: Cliente Windows
-Elastix Connect - My Extension Mobile: Cliente para smartphones basados en Android
-Elastix Connect GS Edition – My extension : Cliente para Telefonos Enterprise GrandStream

More in: Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
757
On Slideshare
757
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
20
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. + Elastix Connect Por Andres Gorostidi
  • 2. + ¿ Que es Elastix ? n  Distribución opensource de Asterisk, añadiendo a la popular centralita telefónica VoIP, un Interfaz Gráfico (FreePBX), y una serie de utilidades : VoIP PBX, Fax, Mensajería Instantanea, Correo Electrónico, Colaboración. n  Ampliamente extendida, con más de 2 millones de descargas, n  Comunidad de usuarios con el objetivo de “acercar” Asterisk al usuario tradicional. n  Plataforma que posibilita el desarrollo de nuevas aplicaciones y acceso un “market” de Aplicaciones n  Entorno de desarrollo, con un framework que permite añadir aplicaciones con un API en Común.
  • 3. + ¿ Que es Elastix Connect ? n  Diferentes herramientas para acercar el entorno “Web” elastix al usuario. n  n  n  n  En puestos fijos / oficina : Permite la integración con aplicativos internos n  n  Elastix Connect - My Extension & Desktop Notifier: Cliente Windows Elastix Connect - My Extension Mobile: Cliente para smartphones basados en Android Elastix Connect GS Edition – My extension : Cliente para Telefonos Enterprise GrandStream Acceso Directorio Corporativo, Propiedades Extensión, URL Launcher, Scripting CTI, Click to Call, En puestos móviles: Reducción de costes a través de FMC (Fixed Mobile Convergence) y movilidad/flexividad tecnologías BYOD (Bring Your Own Device)
  • 4. + Elastix Connect My Extension – Desktop Notifier n  Cliente Windows (tanto Desktop como Metro) n  Unificación contactos con la centralita. n  Identificación llamada entrante (Incluyendo PopUP Gráfico) n  Acceso Centralizado a “My extensión” (desvios, DNDs, etc) n  Integración sencilla y rápida con aplicativos internos (BackOffice / CRMs / Intranet ) n  n  n  n  URL Launcher Desktop Notifier Click to Call API de Desarrollo -> AMI Connector
  • 5. + Elastix Connect GXP-2200 Edition Acceso a Directorio Elastix Acceso a “My Extension” OOO – Out of The Office URL Launcher / Integración CRM / BackOffice /Intranet •  Gestión de Colas •  •  •  • 
  • 6. + Elastix Connect Android Edition n  Integración FMC (Fixed Mobile Convergence): n  n  n  Centralización opciones desvíos, DND, etc Reducción coste de llamadas n  n  Acceso a tu extensión desde el Móvil Detección de presencia / Directorio Corporativo Ventajas tecnología BYOD (Bring your own device) n  n  n  n  Permite uso de móviles personales como si fueran corporativos Evita costes en llamadas desde dispositivos personales Llamadas identificadas con el número de la empresa (garantiza privacidad usuario final) No requiere apertura puertos VoIP (SIP) n  Utiliza red GSM tradicional. n  Ahorra problemas relacionados con el bloqueo de puertos VoIP por algunos operadores n  No depende de la calidad de la línea de Datos Evita Riesgos en Seguridad n  n  No requiere una conexión constante (economiza bateria del movil).
  • 7. + Reducción Costes Llamadas •   DISA    (Call  Through):  Funcionalidad  para  forzar  todas  las  llamadas  a  través  de  la  Centralita.     Provee  Servicio  de  Número  Único  asi  como  importantes  ahorros  de  costes  para  larga  distancia.   •   Call  Back  :    Revierte  la  direccion  de  una  llamada  saliente,  haciendo  que  la  centralita  llame  al   móvil  y  le  ponga  en  comunicación  con  el  des<no.       1.“Inicia  Callback“   2.  Callback   3.  Llama  Destino  /inal   “Conecta”   4.  Contestación   •   Flexiblidad  uso  SIM    (Travel  SIM  Management):    Las  llamadas  de  empresa  pueden  ser   enrutadas  al  SIM  que  u<lices  actualmente.    Si  te  encuentras  de  viaje,  o  pierdes  tu  móvil,  puedes   u<lizar  otro  móvil  para  suplir  tu  móvil  de  empresa,  haciendo  que  automa<camente  se  convierta   en  tu  número  único.   Funcionalidades 60  –  y  80%    en  el  coste  de  las  COMUNICACIONES  MOVILES   AHORRO  ENTRE    un  
  • 8. + Modelos de Comercialización n  Versiones n  Community Edition: Gratuita, limitada a 3 puestos Education Edition: Gratuita, sin limite de puestos, pero únicamente para Organismos sin ánimo de lucro, ONGs o centros educativos n  Small Business Edition: Hasta 10 puestos (TBD) n  Enterprise Edition : Puestos ilimitados n  n  Posibilidad de personalizaciones: n  Empresas que deseen tener sus propios logos y/o directorios n  Operadores de Telefonía y/o Tráfico VoIP
  • 9. + Instalación (I) Pasos en el Servidor Elastix : 1).-  Añadir Repositorio en el elastix... wget -P /etc/yum.repos.d http://yum.europesip.com/repo/europesip.repo Opcionalmente, añadir tambien el repositorio  de betas  (wget -P /etc/yum.repos.d http://yum.europesip.com/repo/europesip.repo.beta) 2).-   Instalar el Módulo: En caso de una primera instalación: yum install elastix-my_extension   Si el módulo ya se habia instalado antes y deseamos actualizarlo: yum update elastix-my_extension NOTA : Al tratarse aún de una beta, el producto no se encuentra en los repositorios oficiales / instalación servidor de Elastix.
  • 10. + Instalación (II) 3).-  Dar permisos en el manager.conf: 4).-  Instalar la Aplicación desde el Google Market En la maquina Elastix, hay que asegurarse que Si estamos instalando en un dispositivo GrandStream, deberemos localizar y instalar  "Elastix Connect el usuario "admin" que figura en el fichero GXP2200” manager.conf  tiene permisos para conectarse desde cualquier IP (linea permit ) Elastix Connect GrandStream Edition:   Por ejemplo: [admin] secret = europesip ; deny=0.0.0.0/0.0.0.0 permit = 127.0.0.1/255.255.255.0 permit= 0.0.0.0/0.0.0.0 https://play.google.com/store/apps/details? id=com.europesip.myextension Si estamos instalando en un dispostivo Genérico Android,  deberemos localizar y  instalar  "Elastix Connect” Elastix Connect Android / Smartphone Edition Nota:   En el roadmap esta previsto implementar un sistema port-known que añada mecanimos adicionales de seguridad en el https://play.google.com/store/apps/details? acceso, así como el uso de SSL/TLS en el tráfico id=com.elastix.myextension de la comunicación.
  • 11. + Roadmap (TBD) n  Utilización protocolo de sincronización de contactos (evitar tener que cargarlos cada vez que se entra al directorio) n  Implementación medidas seguridad: n  n  Protocolo TLS/SSL para AMI Protocolo Port Knocking y/o WormHole para conexiones desde la WAN n  Implementación “Retry-Dial” basándonos en BLF / presencia y sistema notificaciones Android n  Especifico para GXP-2200: Acceso a Parking y/o Salas de conferencia de la PBX n  Especifico para SmartPhone: n  n  n  Widget para AA / OOO Escritura NFC Tag y/o integración “Geovallas” para Desvios Automatizados Sistema Follow-me (TBD)
  • 12. + No olvidar …. n  Todavía una beta, necesitamos vuestro feedback para mejorarla. Estamos a la escucha en : n  Valoraciones / Comentarios en Google Play Correos a soporte@europesip.com n  Foros habituales de discusión de Elastix y mailing list n  n  La ubicación del módulo final en Elastix y el modelo final de distribución no está aún decidido. n  Para usar la funcionalidad NFC se necesitan smartphones compatibles NFC J ¡¡¡ No todos los smartphones pueden !!! n  Si no tienes un TAG NFC, pidenos uno, nos quedan unos pocos aun !! n  Los TAGS pueden ser escritos para diferentes funciones, no existe una función única. El propio ElastixConnect te permite sobreescribir el TAG