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Inteligencia Comercial y Contratación Pública
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Inteligencia Comercial y Contratación Pública

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Webinar organizado por la escuela de negocios Bureau Veritas Business School, en el que tras repasar la situación del mercado europeo de la contratación pública, se expuso el modo en el que las …

Webinar organizado por la escuela de negocios Bureau Veritas Business School, en el que tras repasar la situación del mercado europeo de la contratación pública, se expuso el modo en el que las herramientas de Inteligencia competitiva de Euroalert.net pueden contribuir a transformar grandes cantidades de datos en conocimiento útil y manejable para la toma de decisiones estratégicas.

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  • 1. Inteligencia Comercial y Contratación Pública Mucho más que alertas de concursos Mai Rodríguez Entem Licenciada en Derecho Responsable del Área Internacional de Euroalert.net© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com 1
  • 2. Euroalert.net http://euroalert.net/  Publica diariamente contenidos relacionados con la Unión Europea: Actualidad, Oportunidades de Financiación, Legislación, Licitaciones procedentes de Administraciones y organismos públicos de la Unión Europea y los Estados Miembros  Agrega diferentes fuentes de información sobre Contratación Pública con el objetivo de construir una única Plataforma Pan-Europea de Contratación Pública  Procesa y reutiliza Información procedente del Sector Público creando servicios de valor añadido para empresas y organizaciones de toda Europa Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 2
  • 3. Índice► Contratación Pública y Mercado Interior: potenciar el mercado europeo de► Contratación Pública y Mercado Interior: potenciar el mercado europeo dela contratación pública la contratación pública► Inteligencia Competitiva: en cualquier empresa, en cualquier sector► Inteligencia Competitiva: en cualquier empresa, en cualquier sector► Contratación Pública e Inteligencia Competitiva: cómo obtener la► Contratación Pública e Inteligencia Competitiva: cómo obtener lainformación necesaria empleando Servicios yy Herramientas de Inteligencia información necesaria empleando Servicios Herramientas de InteligenciaComercial en Contratación Pública como los desarrollados por Euroalert.net Comercial en Contratación Pública como los desarrollados por Euroalert.net© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com 3
  • 4. El Mercado Único de la Contratación PúblicaUn mercado que representa aproximadamente el 19,7% delPIB de la Unión EuropeaSegún los Indicadores de Contratación Pública de 2010:  2,406 billones de Euros en bienes, obras y servicios  De ellos, se estima que 447.030 millones de Euros regidos por la © European Union legislación comunitaria (3,7% del PIB aprox.)  Alrededor del 16% del PIB son contratos publicados que quedan fuera de las Directivas de Contratación Pública Valor estimado contratos publicados en la Serie S del DOUE (25-27 EM) FUENTE: Cuadro de indicadores contratos públicos 2010, DG MARKT, Comisión Europea Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 4
  • 5. El Mercado Único de la Contratación Pública► Legislación Actual: Las Directivas de Contratación Pública  Directiva 2004/17/CE coordinación de los procedimientos de adjudicación de contratos en los sectores del agua, de la energía, de los transportes y de los servicios postales  Directiva 2004/18/CE coordinación de los procedimientos de adjudicación de los contratos públicos de obras, de suministro y de servicios  Directiva 2009/81/CE coordinación de los procedimientos de adjudicación de determinados contratos de obras, de suministro y de servicios por las entidades o poderes adjudicadores en los ámbitos de la defensa y la seguridad  Reglamento (CE) 213/2008, que modifica el Reglamento (CE) 2195/2002 sobre aplicación del Vocabulario común de contratos públicos (CPV)  Líneas directrices para las adjudicaciones no sometidas o parcialmente sometidas a las Directivas de contratación pública  Reglas de excepciones en ciertos sectores sensibles Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 5
  • 6. El Mercado Único de la Contratación Pública Concursos Públicos en todos Todos los sectores de actividad los Estados Miembros representados. Codificación común (CPV) Construcción Tecnología Energía Renovables I+D+i Transporte Publicación de los Contratos Medioambiental Servicios Financieros ajustados a ciertos umbrales Servicios Informáticos Educación Contratos de Obras Públicas: 5.000.000 € Contratos de Servicios y Suministros: Contratos de Gobiernos Centrales: 130.000 € Entidades sub-nacionales: 200.000 € Sectores Especiales: 400.000 € Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 6
  • 7. El Mercado Único de la Contratación PúblicaPese a la apertura del mercado de la contratación pública en la Unión Europea, se han observado una serie de obstáculos y dificultades:  Dificultades de acceso a la información  Procedimientos administrativos complejos y no armonizados  Compleja normativa en la definición del ámbito y cobertura  Fragmentación del mercado: diferentes modelos que demandan diferentes capacidades  Escasa contratación transfronteriza 2008 – 2011:  Acta del Mercado Único: una de las 12 áreas prioritarias  Ley de la Pequeña Empresa para Europa  Informe Monti  Código de mejores prácticas para facilitar el acceso de las PYMEs a los contratos públicos Consulta pública sobre el acceso al mercado de la contratación pública (abril, 2011) Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 7
  • 8. El Mercado Único de la Contratación Pública  Contratación pública poco eficiente Contratación pública poco eficiente  Oportunidades de mejora no aprovechadas por la sociedad  Oportunidades de mejora no aprovechadas por la sociedad   Fragmentación: 27 mercados nacionales de contratación Fragmentación: 27 mercados nacionales de contratación pública en vez de un único mercado Europeo pública en vez de un único mercado Europeo ►En Diciembre de 2011 la Comisión Europea presenta Paquete sobre contratación pública que incluye:  Dos propuestas de revisión de las Directivas actuales sobre contratación pública [COM(2011) 895 final y COM(2011) 896 final]  Una propuesta de Directiva sobre contratos de concesión [COM(2011) 897 final] Objetivos:  Simplificar y flexibilizar el proceso  Facilitar el acceso de las PYMEs a los procesos de contratación pública  Emplear los procesos de compras públicas para la inclusión de criterios de sostenibilidad social y medioambiental  Mejorar la transparencia y equidad del sistema Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 8
  • 9. El Mercado Único de la Contratación Pública Y una amplia lista de conceptos relacionados  Contratación electrónica  Contratación sostenible  Contratación socialmente responsable  Contratación pre-comercial  Contratación innovadora  (...) Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 9
  • 10. Inteligencia Comercial, Inteligencia Competitiva Inteligencia competitiva Un proceso consistente en la identificación yyrecogida de datos Un proceso consistente en la identificación recogida de datos eeinformación relevantes para el desarrollo de una actividad ooun información relevantes para el desarrollo de una actividad un negocio, su acondicionamiento yyanálisis para que, tras realizar negocio, su acondicionamiento análisis para que, tras realizar las preguntas adecuadas, sirvan de herramienta para la toma de las preguntas adecuadas, sirvan de herramienta para la toma de decisiones estratégicas. decisiones estratégicas. INTELIGENCIA INTELIGENCIA COMPETITIVA COMPETITIVA Conocimiento Información Datos Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 10
  • 11. Inteligencia Comercial, Inteligencia Competitiva  Un proceso integrado en la toma de decisiones  Un proceso que permite pasar de una actitud reactiva a una actitud predictiva  Elemento esencial en la gestión del cambio  Integrado en el mapa de riesgos y en el DAFO de la empresa ► Permite: ► Permite: Gestionar el RIESGO y la  Despejar incertidumbres Despejar incertidumbres INCERTIDUMBRE  Afianzar previsiones Afianzar previsiones  Apoyar decisiones Apoyar decisiones Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 11
  • 12. Inteligencia Comercial, Inteligencia Competitiva► Plantearse las preguntas adecuadas y buscar las respuestas oportunas  ¿Qué?  ¿Cuándo?  ¿Dónde?  ¿Cómo?  ¿A quién?  ¿Mejor que quién?  ¿Por cuánto?  ¿Con quién?  ... Un proceso ANALÍTICO basado en DATOS, INFORMACIÓN y Un proceso ANALÍTICO basado en DATOS, INFORMACIÓN y CONOCIMIENTO CONOCIMIENTO Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 12
  • 13. Inteligencia Competitiva y Contratación Pública ¿Qué puede ofrecer aauna empresa de cualquier tipo la aplicación ¿Qué puede ofrecer una empresa de cualquier tipo la aplicación de procesos de inteligencia competitiva en el ámbito de la de procesos de inteligencia competitiva en el ámbito de la información sobre concursos públicos? información sobre concursos públicos? ¿Sólo me interesa si soy una empresa que licita oopretende licitar? ¿Sólo me interesa si soy una empresa que licita pretende licitar?  Conocer las características de mi producto o servicio en el mercado objetivo  Saber quién está vendiendo ya un producto o servicio similar en el mercado objetivo  Saber quién compra, cuánto, cada cuánto tiempo  Evaluar el nivel de precios  Identificar posibles socios La información contenida en los Concursos públicos puede aportar elementos para responder a estas preguntas Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 13
  • 14. Inteligencia Competitiva y Contratación Pública La gran cantidad de datos a procesar y su complejidad, hacen que sea necesario un proceso de depuración que permita pasar de los DATOS a la INFORMACIÓN. Euroalert.net y 10ders IS facilitan herramientas y servicios de Inteligencia Comercial que, empleados por empresas y organizaciones, generan CONOCIMIENTO aplicable a sus procesos de decisión estratégica. DATOS DATOS INFORMACIÓN INFORMACIÓN CONOCIMIENTO CONOCIMIENTO Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 14
  • 15. Inteligencia Competitiva y Contratación Pública Qué preguntas plantearse - I ¿Qué? ¿Cuándo? ¿A quién? ¿Dónde? ¿Cómo? Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 15
  • 16. Inteligencia Competitiva y Contratación Pública Qué preguntas plantearse - II ¿Mejor que quién? ¿Con quién? ¿Por cuánto? Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 16
  • 17. Inteligencia Competitiva y Contratación Pública Un Primer Paso: Definir lo que busco ¿Quiénes son mis clientes potenciales, las entidades contratantes o sus suministradores? ¿Necesito identificar mi sector o mi CPV está claramente definido? ¿Hay palabras clave que identifican mi producto o servicio? Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 17
  • 18. Inteligencia Competitiva y Contratación Pública Un Primer Paso: Explorar el Mercado – 10ders Reports ► Conocer las grandes cifras de un mercado  Cuántos anuncios y adjudicaciones de contratos que se publican  Cuál es el valor aproximado del volumen contratado ► Conocer los principales operadores del mercado  Los 15 principales compradores  Los 15 principales adjudicatarios ► Una aproximación a algunos contratos pubilcados y/o adjudicados Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 18
  • 19. Inteligencia Competitiva y Contratación Pública Procesar un gran volumen de datos – 10ders Lists Disponer de información detallada en un formato  Filtrar por tipo de contrato (servicios, suministros, obras) que permita almacenarla, tratarla y analizarla  Ordenar por plazo de presentación de propuestas  Ordenar por presupuesto - Autoridades contratantes  Buscar CPVs concretos - Adjudicatarios  ... Pasar de los DATOS a la INFORMACIÓN Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 19
  • 20. Inteligencia Competitiva y Contratación Pública Monitorizar mi mercado de interés – 10ders Alerts Disponer de información actualizada de los contratos que cumplen las características que se han identificado como críticas  Gestionar fácilmente el perfil VIGILANCIA  Cambiar opciones y hacer pruebas  Obtener los resultados correspondientes a cada cambio y poder compararlos  Disponer de información en formato tratable de las alertas recibidas  ... Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 20
  • 21. Y para terminar, algunas conclusiones: Y para terminar, algunas conclusiones:  El Mercado Único de la Contratación Pública es complejo yy El Mercado Único de la Contratación Pública es complejo exigente, pero ofrece oportunidades e información muy valiosa exigente, pero ofrece oportunidades e información muy valiosa  Cualquier tipo de empresa puede obtener elementos interesantes  Cualquier tipo de empresa puede obtener elementos interesantes para su actividad para su actividad  Los datos son un instrumento más, el conocimiento se obtiene Los datos son un instrumento más, el conocimiento se obtiene analizando estos datos con perspectiva analizando estos datos con perspectiva  Conherramientas adecuadas se puede facilitar el análisis, reducir Con herramientas adecuadas se puede facilitar el análisis, reducir  el tiempo empleado yyobtener importantes resultados el tiempo empleado obtener importantes resultados Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 21
  • 22. Muchas gracias por su atención mrodriguez@euroalert.net Mai R. Entem - http://euroalert.net/Alertas-Concursos© - Copyright Bureau Veritas www.bvbusiness-school.com / www.bvformacion.com 22

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