Nov.2011Saia do ZERO ainda na     Universidade!              Um workshop do       22.11.2011
dia
Uma dose de inspiração...
Muito prazer!•   Nome•   Curso/Ano•   O que quer da vida•   Expectativas com o workshop
Desconstruir para construirMinhas antigas referências   Minhas antigas conclusões                             • Empreender...
Desconstruir para construirUFA! Novas referências    Novos exemplos                          •   Motivados por desafios   ...
uma abordagem mais humana...... para resolver   GRANDES problemas
Design Thinking• É uma abordagem (uma forma de pensar) que  ajuda a resolver problemas complexos,  considerando o ser huma...
Design Thinking• Sempre faça essas 3 perguntas:  – É desejável? as pessoas querem isso?  – É aplicável? é possível desenvo...
Design Thinking• O double diamond!             Fonte: Design Echos (www.designechos.com.br)   Guia o processo, definindo o...
Design Thinking• Case: Toys go Round (Global Sustainability Jam)  O tema era... playground
Design Thinking• Case: Toys go Round (Global Sustainability Jam)                            • Registrar todos os nossos in...
Design Thinking• Case: Toys go Round (Global Sustainability Jam)                      • Selecionar um dos grupos          ...
Design Thinking• Case: Toys go Round (Global Sustainability Jam)                        • Brainstorming!
Design Thinking• Case: Toys go Round (Global Sustainability Jam)                      • Selecionar algumas ideias e imagin...
Design Thinking• Case: Toys go Round (Global Sustainability Jam)                      • Apresentar conceito para outros gr...
Brainstorming• 24% das empresas dizem fazer brainstorming ao  menos 1x por mês Um brainstorming mal feito é equivalente a ...
exercício emgrupo
poderíamos...   ...criar uma cultura                empreendedora nos                universitários?Como
Nov.2011Saia do ZERO ainda na     Universidade!              Um workshop do       23.11.2011
dia
outra dose de inspiração...
O processo empreendedor
O processo empreendedor                 Cliente Ideia   Valor   Modelo    Hipóteses   Escala
O que é um Modelo de Negócios? “Um modelo de negócios descreve como a empresa cria, entrega e        captura valor”
O CanvasQuando estamos discutindo modelos de negócios, é importante garantir que todosos envolvidos usem uma linguagem com...
O CanvasSegmentos de Clientes:• Para quem você está gerando valor?• Que problemas esses clientes realmente querem que você...
O CanvasProposta de Valor:• Qual problema você está ajudando a resolver?• Quais necessidades está satisfazendo para cada s...
O CanvasCanais:• Como cada segmento de clientes deseja ser atingido?• Quais são os pontos de contato?                     ...
O CanvasRelacionamento com Clientes:• Que tipo de relacionamento precisa ser estabelecido com cada segmento de  clientes? ...
O CanvasFonte de Receita:• Quanto os clientes estão realmente dispostos a pagar? Por quais soluções?• Como preferem pagar?...
O CanvasRecursos Principais:• Quais os ativos essenciais para o negócio?• Quais recursos são necessários para sustentar o ...
O CanvasAtividades-Chave:• Quais são as atividades cruciais para o modelo de negócios?• O que você precisa fazer muito bem...
O CanvasParcerias Principais:• Quais tipos de parcerias impulsionam o modelo de negócios?• Com quais parceiros e fornecedo...
O CanvasEstrutura de Custo:• Qual a estrutura de custos resultante do seu modelo de negócios?• Quais elementos do modelo d...
O CanvasParcerias       Atividades-      Proposta de               Relacionamento   Segmentos dePrincipais      Chave     ...
O CanvasParcerias       Atividades-      Proposta de               Relacionamento   Segmentos dePrincipais      Chave     ...
O Canvas                                                Como                                               utilizar?  Comp...
O Canvas• Algumas melhores práticas  – Cada segmento de cliente deve ter uma proposta de    valor específica  – Só use cor...
O Canvas• 6 perguntas para avaliar o seu modelo de negócios  – É fácil para os clientes migrarem para o concorrente?  – O ...
exercício emgrupo
canvas
Modelo de Negócios do Google
Quem é o seu cliente?• Adotar a perspectiva do cliente é um princípio básico para todo o  processo de design de modelos de...
Quem é o seu cliente?
Quem é o seu cliente?• O mapa da empatia ajuda a ir além das características demográficas e  desenvolver uma compreensão m...
exercício emgrupo
persona e jornada
canvas
hipótesesPensem em 2 hipóteses fundamentaispara o modelo de negócios
pitches
Como fazer um pitch?•   Quem é você e qual o seu background•   Qual o problema que se propõe a resolver?•   Como pretende ...
Diferencial de           Custos mais currículo                baixos     Não espere sair da       faculdade para      empr...
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Workshop de Empreendedorismo Eureca!

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Material completo do workshop de empreendedorismo promovido pela Eureca! e realizado nos dias 22 e 23 de novembro, da EESC-USP São Carlos

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  • E o video é esse aqui: http://www.youtube.com/watch?v=2Uyd5S1mZqY
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  • Olá Renata! Legal o seu interesse, entra em contato no journey@eureca.me, e vamos combinar isso aí! =)
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  • To louca pra trazer a eureca pra minha universidade, e gostaria de ver o vídeo Uma dose de inspiração onde encontro?
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  • Obrigado Jeduardo62! =)
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  • Muito Bom!
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Workshop de Empreendedorismo Eureca!

  1. 1. Nov.2011Saia do ZERO ainda na Universidade! Um workshop do 22.11.2011
  2. 2. dia
  3. 3. Uma dose de inspiração...
  4. 4. Muito prazer!• Nome• Curso/Ano• O que quer da vida• Expectativas com o workshop
  5. 5. Desconstruir para construirMinhas antigas referências Minhas antigas conclusões • Empreender = plano de negócios • Empreender = empresa de goiabada cascão • Empreender = é pra quem não teve oportunidades na vida
  6. 6. Desconstruir para construirUFA! Novas referências Novos exemplos • Motivados por desafios • Negócios colaborativos • Melhorar o mundo • JÁ!!!
  7. 7. uma abordagem mais humana...... para resolver GRANDES problemas
  8. 8. Design Thinking• É uma abordagem (uma forma de pensar) que ajuda a resolver problemas complexos, considerando o ser humano no centro da solução empatia colaboração experimentação
  9. 9. Design Thinking• Sempre faça essas 3 perguntas: – É desejável? as pessoas querem isso? – É aplicável? é possível desenvolver de forma sustentável? – É viável? é economicamente viável?
  10. 10. Design Thinking• O double diamond! Fonte: Design Echos (www.designechos.com.br) Guia o processo, definindo os momentos de expandir e focar
  11. 11. Design Thinking• Case: Toys go Round (Global Sustainability Jam) O tema era... playground
  12. 12. Design Thinking• Case: Toys go Round (Global Sustainability Jam) • Registrar todos os nossos insights sobre playgound • Agrupar de acordo com afinidade • Nomear grupos de afinidade
  13. 13. Design Thinking• Case: Toys go Round (Global Sustainability Jam) • Selecionar um dos grupos • Caracterizar uma personagem que represente o grupo • Contar a jornada dessa personagem • Sintetizar o ponto de vista escolhido em uma frase “Compartilhando o playground do Menino Maluquinho”
  14. 14. Design Thinking• Case: Toys go Round (Global Sustainability Jam) • Brainstorming!
  15. 15. Design Thinking• Case: Toys go Round (Global Sustainability Jam) • Selecionar algumas ideias e imaginar a nova jornada da personagem • Massinha, Lego, recortes, desenhos... vale tudo! “Fábrica de brinquedos com materiais recicláveis”
  16. 16. Design Thinking• Case: Toys go Round (Global Sustainability Jam) • Apresentar conceito para outros grupos • Receber feedbacks • Melhorar solução
  17. 17. Brainstorming• 24% das empresas dizem fazer brainstorming ao menos 1x por mês Um brainstorming mal feito é equivalente a deixar 200 macacos digitando em frente a computadores e esperar que o resultado seja uma obra de Shakespeare• Existem diversas técnicas de brainstorming, mas as regras básicas não mudam
  18. 18. exercício emgrupo
  19. 19. poderíamos... ...criar uma cultura empreendedora nos universitários?Como
  20. 20. Nov.2011Saia do ZERO ainda na Universidade! Um workshop do 23.11.2011
  21. 21. dia
  22. 22. outra dose de inspiração...
  23. 23. O processo empreendedor
  24. 24. O processo empreendedor Cliente Ideia Valor Modelo Hipóteses Escala
  25. 25. O que é um Modelo de Negócios? “Um modelo de negócios descreve como a empresa cria, entrega e captura valor”
  26. 26. O CanvasQuando estamos discutindo modelos de negócios, é importante garantir que todosos envolvidos usem uma linguagem comum, que ao mesmo tempo facilite acompreensão e não seja simplista. O Canvas é uma ferramenta que buscaendereçar esses pontos
  27. 27. O CanvasSegmentos de Clientes:• Para quem você está gerando valor?• Que problemas esses clientes realmente querem que você resolva? Exemplos: - Mercado de massa - Nicho - Segmentado - Multilateral
  28. 28. O CanvasProposta de Valor:• Qual problema você está ajudando a resolver?• Quais necessidades está satisfazendo para cada segmento de clientes? Exemplos: - Novidade - Exclusividade - Desempenho - Preço - Conveniência - Redução de risco
  29. 29. O CanvasCanais:• Como cada segmento de clientes deseja ser atingido?• Quais são os pontos de contato? Exemplos: - Web - Lojas próprias - Lojas parceiras - Atacado - Equipe de vendas
  30. 30. O CanvasRelacionamento com Clientes:• Que tipo de relacionamento precisa ser estabelecido com cada segmento de clientes? Pessoal, automatizada, fidelização? Exemplos: - Assistência pessoal - Self-service - Automatizada - Comunidades - Cocriação - Clubes
  31. 31. O CanvasFonte de Receita:• Quanto os clientes estão realmente dispostos a pagar? Por quais soluções?• Como preferem pagar?• As receitas são transacionais ou recorrentes? Exemplos: - Venda de recursos - Taxa de uso - Taxa de assinatura - Aluguel/Leasing - Licenciamento
  32. 32. O CanvasRecursos Principais:• Quais os ativos essenciais para o negócio?• Quais recursos são necessários para sustentar o modelo de negócios?Exemplos:- Infraestrutura- Intelectual- Humano- Financeiro
  33. 33. O CanvasAtividades-Chave:• Quais são as atividades cruciais para o modelo de negócios?• O que você precisa fazer muito bem para o modelo de negócios funcionar?Exemplos:- Produção- SAC- Plataforma/rede- Marca
  34. 34. O CanvasParcerias Principais:• Quais tipos de parcerias impulsionam o modelo de negócios?• Com quais parceiros e fornecedores devemos nos relacionar?Exemplos:- Aliança Estratégica- Joint Ventures- “Coopetição”- Relação comprador-fornecedor
  35. 35. O CanvasEstrutura de Custo:• Qual a estrutura de custos resultante do seu modelo de negócios?• Quais elementos do modelo de negócios mais impactam os custos?• Seu modelo de negócios é direcionado por custo ou por valor?Exemplos:- Custos fixos- Custos variáveis- Economias de escalae escopo
  36. 36. O CanvasParcerias Atividades- Proposta de Relacionamento Segmentos dePrincipais Chave Valor com Clientes Clientes Canais Recursos-Chave Estrutura de Fontes de Custo Receita
  37. 37. O CanvasParcerias Atividades- Proposta de Relacionamento Segmentos dePrincipais Chave Valor com Clientes Clientes LADO ESQUERDO DO CANVAS LADO DIREITO DO CANVAS eficiência valor Canais Recursos-Chave Estrutura de Fontes de Custo Receita
  38. 38. O Canvas Como utilizar? Comparar o Criar e Elaborar um modelo de negócios modelo de negócios Alinhar na atual com o futuro organização pessoal Pensar o todo Testar e Avaliar e evitar ficar preso aos detalhes ideias de negócio
  39. 39. O Canvas• Algumas melhores práticas – Cada segmento de cliente deve ter uma proposta de valor específica – Só use cores diferentes se realmente representarem coisas diferentes no seu modelo – Use palavras E figuras, não apenas palavras
  40. 40. O Canvas• 6 perguntas para avaliar o seu modelo de negócios – É fácil para os clientes migrarem para o concorrente? – O negócio gera receita recorrentes ou transacionais? – Você ganha dinheiro antes de gastar? – Seu negócio tem uma estrutura de custos eficiente? – O negócio permite que terceiros gerem valor pra você? – Qual a viabilidade e facilidade de escalar o seu modelo?
  41. 41. exercício emgrupo
  42. 42. canvas
  43. 43. Modelo de Negócios do Google
  44. 44. Quem é o seu cliente?• Adotar a perspectiva do cliente é um princípio básico para todo o processo de design de modelos de negócios• O desafio é desenvolver uma compreensão mais profunda dos clientes e não simplesmente perguntar o que eles querem. Como disse uma vez Henry Ford: “Se eu perguntasse aos meus clientes o que eles queriam, teriam me dito ‘um cavalo mais rápido’”• As pessoas nem sempre... ... pensam o que falam ... fazem o que querem ... querem o que fazem ... fazem o que se espera
  45. 45. Quem é o seu cliente?
  46. 46. Quem é o seu cliente?• O mapa da empatia ajuda a ir além das características demográficas e desenvolver uma compreensão melhor do ambiente, dos comportamentos, preocupações e aspirações dos potenciais clientes O que ele pensa e sente? - O que realmente importa para ele? - O que o motiva? - Quais seus sonhos e desejos? - O que tira seu sono? O que ele escuta? O que ele vê? - O que seus amigos dizem? - Quem está em torno dele? - Quem realmente o influencia? - Quem são seus amigos? Como? - A quais tipos de ofertas ele está - Que canais de mídia são influentes? exposto diariamente? O que ele diz e faz? - Qual a atitude dele? - O que ele diz às outras pessoas? - Quais os conflitos entre o que diz e o que realmente pensa? Qual a sua dor? Quais o ganhos? - Quais as suas maiores frustrações? - O que ele realmente quer ou - Que obstáculos existem entre ele e precisa? o que ele deseja? - Como mede o sucesso? - Quais riscos teme enfrentar?
  47. 47. exercício emgrupo
  48. 48. persona e jornada
  49. 49. canvas
  50. 50. hipótesesPensem em 2 hipóteses fundamentaispara o modelo de negócios
  51. 51. pitches
  52. 52. Como fazer um pitch?• Quem é você e qual o seu background• Qual o problema que se propõe a resolver?• Como pretende resolver esse problema?• O que você está buscando no momento?
  53. 53. Diferencial de Custos mais currículo baixos Não espere sair da faculdade para empreender ! Risco menor OportunidadesInovar é mais parafácil universitários
  54. 54. feedbacks
  55. 55. obrigado!(=
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