Resultados del Tercer Barómetro delMarketing Jurídicooctubre-noviembre 2012
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Con la participación de 650 abogados, 90 más que en la edición anterior,cerró la “Tercera Encuesta Iberoamericana sobre Co...
• Al momento de contratar, el cliente prioriza:Una relación laboral previa con elEstudio/abogadoUna relación personal prev...
Acciones de marketing que debería desplegaruna firma de abogadosPágina web (94%,)Redes sociales (80%, contra 70% en 2011),...
¿Es necesario el marketing jurídico?• Sólo el 1,5% de los consultados dijo que los abogadosno precisan realizar tareas de ...
¿Sabe lo que piensan sus clientes?• El 57% de las firmas nunca hizo una encuestade satisfacción a clientes.• El 17% lo hac...
¿Cómo se podría ampliar la cartera declientes?• 72% entiende que eso debería hacerse a través de uncontacto directo.• 63% ...
Redes sociales utilizadas con finesprofesionales• 86% respondió que recurría a LinkedIn.• 60% a Facebook• 40% a Twitter.
Más sobre los encuestados• 55% de los participantes de esta edición de la encuestatiene su firma en la Argentina• 7% en Es...
“En tiempos de cambio, quienes estén abiertos al aprendizaje se adueñarán del futuro,mientras que aquellos que creen saber...
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Resultados 3er Barómetro Marketing Jurídico

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Este es el resultado del 3er Barómetro de Marketing Jurídico en el que participaron 650 abogados de España y Latinoamérica.

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  1. 1. Resultados del Tercer Barómetro delMarketing Jurídicooctubre-noviembre 2012
  2. 2. Los resultados del Tercer Barómetro delMarketing Jurídico, muestran un fuertecrecimiento en el rol que se le asigna a lasredes sociales y los blogs para posicionarse enel mercado.Cae la importancia de la actividad académica yel trabajo pro bono.
  3. 3. Con la participación de 650 abogados, 90 más que en la edición anterior,cerró la “Tercera Encuesta Iberoamericana sobre Comportamiento de losAbogados y Firmas Legales en materia de Marketing Jurídico” (tercerBarómetro del Marketing Jurídico) que marcó una tendencia hacia eltrabajo online para posicionar la práctica profesional, sea a través del sitioweb (que mantiene la posición de liderazgo), la participación en redessociales y el armado de blogs institucionales.Perfil de la encuestaLa encuesta se realizó online, con preguntas cerradas yautoadministrables.La participación fue libre, gratuita y confidencial.La encuesta estuvo abierta entre el 15 de octubre y el 19 de noviembre de 2012.Respondieron 650 abogados/as.
  4. 4. • Al momento de contratar, el cliente prioriza:Una relación laboral previa con elEstudio/abogadoUna relación personal previa con elEstudio/abogadoRecomendación directa de una personade confianzaEl reconocimiento que elEstudio/abogado tenga en el mercadoNivel de honorarios14%14%31%21% 20%
  5. 5. Acciones de marketing que debería desplegaruna firma de abogadosPágina web (94%,)Redes sociales (80%, contra 70% en 2011),Presencia y participación académica (58,5%,contra 74% en 2011)Publicaciones técnicas (artículos, libros) (57% ,contra 64%)Newsletter (54% vs. vs. 51%)Publicidad (51%, frente al 45%)Brochure (47%, igual),Realización de eventos jurídicos (48%, frenteal 45%)Auspicio de congresos y seminarios jurídicos(48% vs. 38%)Blog institucional (45% frente al 30%)Presencia como fuente de información enmedios gráficos no técnicos (33% vs 36%),Presencia como fuente de información enmedios radiales (31% vs. 19%),Acciones vinculadas con el trabajo pro bonoy su difusión (29% vs. 40%),Realización de eventos sociales (28% contrael 30%),Auspicio de congresos y seminarios nojurídicos (21,5% contra el 13%),Presencia como fuente de información enmedios televisivos (21,5% contra el 19%),Audio y/o video online (21% contra el 23%) y
  6. 6. ¿Es necesario el marketing jurídico?• Sólo el 1,5% de los consultados dijo que los abogadosno precisan realizar tareas de marketing jurídico.• Un 11% reconoció que no está implementando ningúntipo de acción en la materia.• El 60% dijo no contar con un plan de marketing para sudespacho.• El 32% señaló que tiene a alguien (interno o externo)dedicado a ello.
  7. 7. ¿Sabe lo que piensan sus clientes?• El 57% de las firmas nunca hizo una encuestade satisfacción a clientes.• El 17% lo hace a veces.• El 20% casi nunca• Para un 6% es una práctica instalada (en 2011 esteíndice era del 4%, mientras que en 2010 fue del 2%).
  8. 8. ¿Cómo se podría ampliar la cartera declientes?• 72% entiende que eso debería hacerse a través de uncontacto directo.• 63% a través de estrategias de marketing digital (42%eran los que decían esto en la edición anterior).• 54% con una mayor exposición mediática (frente• al 35% del año pasado).• 43% cree que lo beneficiaría una alianza con firmas delexterior.• 32% habla de alianzas con firmas locales.• 26% de incorporar abogados prestigiosos.
  9. 9. Redes sociales utilizadas con finesprofesionales• 86% respondió que recurría a LinkedIn.• 60% a Facebook• 40% a Twitter.
  10. 10. Más sobre los encuestados• 55% de los participantes de esta edición de la encuestatiene su firma en la Argentina• 7% en España y en México.• Participaron también firmas de Brasil, Bolivia, Colombia,Costa Rica, ecuador, El Salvador, Honduras, Nicaragua,Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico y Venezuela.• 49% tiene bufetes con entre 2 y 9 abogados• 26% despachos unipersonales• 7% bufetes con entre 21 y 50 profesionales• 8% con entre 10 y 20.• Más de 50 tiene sólo el 6%.(Datos recogidos en la revista Año 2 | Nro. 8 | Diciembre 2012 de auno abogados)
  11. 11. “En tiempos de cambio, quienes estén abiertos al aprendizaje se adueñarán del futuro,mientras que aquellos que creen saberlo todo estarán bien equipados para un mundo que yano existe” Eric HofferExecutive Programwww.e-universitas.esinfo@e-universitas.es+34 902 109 303

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