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OMS UnB 01_2013 - Aula 01 - Introdução a OMS

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Aula Introdutória da disciplina Organização, Métodos e Sistemas ministrada pelo Professor Euller Barros na Universidade de Brasília - UnB. …

Aula Introdutória da disciplina Organização, Métodos e Sistemas ministrada pelo Professor Euller Barros na Universidade de Brasília - UnB.

Apresentação da área de estudo Organização, Métodos e Sistemas.
Revisão da evolução e situação atual da área de Organização e Métodos.
Funções e atribuições da área de O&M.

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  • 1. ORGANIZAÇÃO, MÉTODOS E SISTEMAS –01/2013Professor Euller BarrosUniversidade de Brasília
  • 2. Ementa
  • 3. AGENDA – AULA 01• O que são organizações?• Organização & Métodos • Definição • Histórico • Situação Atual
  • 4. O que são organizações?• “Um Sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo. Além de objetivos e recursos, as organizações tem dois outros componentes importantes: processos de transformação e divisão do trabalho.” (MAXIMIANO,2009)• “*...+ a organização é um sistema planejado de esforço cooperativo no qual cada participante tem um papel definido a desempenhar e deveres e tarefas a executar”. (CURY, 2000, p. 116)• “*...+ a organização é um artefato que pode ser abordado como um conjunto articulado de pessoas, métodos e recursos materiais, projetado para um dado fim e balizado por um conjunto de imperativos determinantes (crenças, valores, culturas etc.)”. (MEIRELES, 2003, p. 46).
  • 5. Exemplos de Organizações:
  • 6. O&M – Organização e Métodos Organização, Sistemas e Métodos é uma áreaclássica da administração que lida com um conjunto de técnicas que tem como objetivo principal aperfeiçoar o funcionamento das organizações
  • 7. O&M – Organização e Métodos• O início da Análise das Organizações e Métodos e o que hoje é conhecido como O&M ocorreu durante o período que hoje é conhecido como Escola Clássica da Administração e sua evolução acompanhou os estudos e teorias desenvolvidos no campo da Teoria Geral das Administrações.• A evolução da área de atuação e escopo da área de O&M também foi influenciada pelo desenvolvimento de novas tecnologias (informática) e pela evolução da gestão das organizações.
  • 8. O&M – Histórico e Evolução• Administração Científica – Taylor e Ford – Início do Século XX • Expansão da indústria e da produção em massa • Crescente preocupação com a Eficiência na produção • Estudo sistemático e científico do tempo e a Definição de Tempos-padrão • Divisão entre o trabalho intelectual e o trabalho operacional • Especialização do Trabalhador Fonte: Teoria Geral da Administração, Antonio Cesar Amaru Maximiano, 2009
  • 9. O&M – Histórico e Evolução• Teoria Clássica da Administração – Henry Fayol – Década de 20 • Divisão do Trabalho e Departamentalização • Definição de Responsabilidades e Níveis de Autoridade • Definição clara da cadeia de comando (linha de autoridade) • Definição de Objetivos e Controle Centralizado Fonte: Teoria Geral da Administração, Antonio Cesar Amaru Maximiano, 2009
  • 10. O&M – Histórico e Evolução• Max Weber e a Teoria das Organizações • Burocracia: Gestão baseada em leis • Formalidade, Impessoalidade e Profissionalismo• Década de 50 e 60 – Surgimento da Informática • Processamento de dados • Sistemas Administrativos automatizados• Década de 80 – Qualidade Total (TQM) • Era da Inspeção • Era do Controle Estatístico • Era da Qualidade Total Fonte: Teoria Geral da Administração, Antonio Cesar Amaru Maximiano, 2009
  • 11. O&M – Histórico e Evolução• Década de 70 e 80 • A área de O&M é encontrada na maioria das empresas de médio e grande portes, a função de Organização e Métodos (O&M) monitorava: • transformações que iriam impactar nos procedimentos compartilhados com outras áreas, • mudanças que geravam impactos em formulários ou em sistemas de informação • Mudanças que demandavam repensar a estrutura dos departamentos ou do espaço físico,• Década de 90 • É criada a disciplina “Organização & Métodos” como parte do curriculum do curso de Administração, e o Conselho Federal de Educação a ratifica como cadeira obrigatória no curriculum mínimo. Fonte: O Triste Destino da Área de O&M , RAE, Miguel P. Caldas, 1999
  • 12. O&M – Funções• Desenho, racionalização e normatização de processos e procedimentos organizacionais;• Desenho, formalização e mudança da estrutura organizacional;• Desenho, racionalização e normatização de formulários;• Normatização e racionalização do uso do espaço físico e layout na empresa. Fonte: A EVOLUÇÃO DA FUNÇÃO E DA CARREIRA DE O&M NO BRASIL (1985-1997) Miguel P. Caldas, 1998
  • 13. O&M – Situação Atual• Declínio na existência da área de O&M e extinção do cargo de Analista/Gestor de O&M;• As funções que eram relacionadas à antiga área de O&M hoje estão distribuídas entre as áreas de : • Engenharia/Gestão de Processos; • Sistemas de Informações • Recursos Humanos / Gestão de Pessoas • Qualidade Fonte: A EVOLUÇÃO DA FUNÇÃO E DA CARREIRA DE O&M NO BRASIL (1985-1997) Miguel P. Caldas, 1998
  • 14. O&M x Novos Contextos de Gestão• Delegação e empowerment• Flexibilização Organizacional• Qualidade Total• Grupos de Trabalho e Estruturas Ad hoc• Desenvolvimento da Tecnologia da Informação• Aumento da competitividade Fonte: A EVOLUÇÃO DA FUNÇÃO E DA CARREIRA DE O&M NO BRASIL (1985-1997) Miguel P. Caldas, 1998
  • 15. O&M – Situação Atual Fonte: A EVOLUÇÃO DA FUNÇÃO E DA CARREIRA DE O&M NO BRASIL (1985-1997) Miguel P. Caldas, 1998
  • 16. Próxima Aula• Revisão do conteúdo• Teoria Geral da Administração – Aprofundamento• Fundamentos da Administração

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