Modelos administrativos

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Modelos de Gestión Administrativa Postmodernos.

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  • 1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICE RECTORADO ACADEMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL MODELOS ADMINISTRATIVOS EN EL CONTEXTO DE LA SOCIEDAD POSTMODERNAAutor: María Eugenia Díaz ViloriaC.I. 11.467.078Grupo 13 A
  • 2. Contenido Introducción Evolución de las Teorías Administrativas Tabla Comparativa de las teorías Administrativas Evolución de las teorías de administración Modelo de Gestión Administrativa Modelos de Gestión Administrativa Postmodernos Modelos de Gestión basados en la Calidad Modelo basado en la Reingeniería de Procesos Modelos basado en la Gerencia por Proyectos Modelo de Administración Estratégica Referencias Bibliográficas
  • 3. IntroducciónBasados en el hecho de que la Administración noes otra cosa que la serie de actividadesdesarrolladas por un organismo social paraalcanzar sus objetivos, es necesario indicar queexisten diferentes tipos de administración asícomo diversas formas de aplicación en losorganismos sociales.Según evolucionan las teorías administrativas, deigual forma lo hacen los modelos de gestión queutilizan
  • 4. Evolución de las teoríasadministrativas
  • 5. Tabla Comparativa de las teorías administrativas TEORIA DELTEORIA / ASPEC TEORIATOS TEORIA CLASICA TEORIA CIENTIFICA COMPORTAMIENT HUMANISTICA OREPRESENTANTE HENRY FAYOL FREDERICK W. TAYLOR ELTON MAYO ABRAHAM MASLOWAÑO 1916 1903 1932 1950PERSPECTIVA Estructuralista Énfasis en las tareas Conductista Conductista De gerente generalENFOQUE Normativo y prescriptivo (Departamentalización) Relaciones humanas Psicología organizacional Estructura formal comoCONCEPTO DE LA conjunto de órganos, Sustitución de métodos empíricos Sistema social como conjunto Relaciones interpersonalesORGANIZACIÓN cargos y tareas por método científico de roles sociales Ingeniería Énfasis en aspectos ComportamientoCARACTERISTICAS humana/Ingeniería de Tiempos y movimientos emocionales y relaciones organizacional producción humanas entre empleados. 14 principios- Estudia la organización como división del trabajo- grupos de personas- Teoría de las necesidades autoridad- disciplina- delegación plena de la humanas=PIRAMIDE DE unidad de mando-unidad 4 principios básicos- autoridad-autonomía del NECESIDADES y están de dirección- trabajador-confianza en organizadas y dispuestas subordinación del interés Principio de planeación.APORTES individual al bien comun- Principio de preparación. las personas-la importancia en niveles de importancia: del contenido del cargo-las necesidades fisiológicas, remuneracion- Principio de control recompensas y sanciones de seguridad, sociales, de centralizacion-jerarquia- Principio de ejecución sociales-el nivel de estima y de orden-equidad-estabilidad producción depende de la autorrealización del personal-iniciativa- integración social espíritu de grupo
  • 6. Tabla Comparativa de las teoríasadministrativas TEORIA / TEORIA TEORIA TEORIA TEORIA DE LOS ASPECTOS NEOCLASICA ESTRUCTURALISTA BUROCRATICA SISTEMAS LUDWING VONREPRESENTANTE PETER DRUCKER JAMES BURNHAM MAX WEBER BERTALANFFY AÑO 1954 1947 1940 1951 En la estructura organizacional, en Sólo en la estructura PERSPECTIVA Metodológico las personas y en el ambiente organizacional. Integradora ENFOQUE Sistema abierto Sistema cerrado sistema abierto o cerradoCONCEPTO DE Sistema social con forma de organización No se limita a la división y coordinación entre los LA objetivos por alcanzar Unidad social grande y compleja humana basada en la departamentos yORGANIZACIÓN racionalmente, ( A.P.O.) racionalidad secciones. Normas y reglamentos, No busca solucionar carácter formal de las problemas o intentar comunicaciones, carácter soluciones prácticas, pero Se basan en un sistema abierto y racional y división del sí producir teorías yCARACTERISTICAS Técnica social básica utilizan un modelo natural. trabajo, impersonalidad en formulaciones Diferenciación del poder las relaciones, jerarquía de conceptuales que pueden autoridad, rutina y crear condiciones de procedimientos y aplicación en la realidad competencia técnica empírica. Le asigna alta jerarquía a Enfoque de sistema los conceptos clásicos cerrado:-visión cerrada en Propósito u objetivo- de:estructura, autoridad, los aspectos internos del globalismo o totalidad responsabilidad-incorpora sistema-énfasis en la Niveles jerárquicos de una Entropía: tendencia de los otros enfoques teóricos planeación y control- organización: sistemas a considerados expectativa de certeza y 1.nivel técnico desgastarse. Las importantes-la previsibilidad-enfoque APORTES organización informal,-la 2.nivel gerencial descriptivo y explicativo- organizaciones como 3. Nivel institucional clases de sistemas dinámica de grupos,-la efecto de la Fenómenos que ocurren dentro de sociales comunicación industrialización en la la organización. Las funciones de un interpersonal,-el estructura organizacional- sistema dependen de su liderazgo-la apertura establecimientos de tipos estructura. hacia la dirección de sociedades y democrática. autoridades
  • 7. Tabla Comparativa de las teoríasadministrativasTEORIA / ASPECTOS TEORIA MATEMATICA TEORIA CONTINGENCIAL WILLIAM DILL, WILLIAM STARBUCK, JAMES HERBERT SIMON, VON NEUMANN Y REPRESENTANTE MONGESNSTEM THOMPSON, PAUL LAWRENCE, JAY LORSCH, TOM BURNS AÑO 1947-1954 1980 PERSPECTIVA Toma de decisiones acertadas Integradora ENFOQUE Sistema cerrado Sistema abierto CONCEPTO DE LA Existe una relación funcional entre las condiciones Aplicación de los procesos decisorios ORGANIZACIÓN del ambiente y las técnicas administrativas. La teoría de la matemática se baso en dos Subraya el ajuste entre procesos organizacionales perspectivas: La del proceso y La del problema, y las características de la situación, requería la CARACTERISTICAS de las cuales se obtiene las características de la adaptación de la estructura organizacional a toma de decisiones que son: Decisiones diversas contingencias. programadas y no programadas Problema da inicio a teorías como: -de los juegos: estrategia y análisis de conflictos Considera que el funcionamiento de una -de los grafos: técnicas de planeación y organización depende de la interacción con el APORTES programación por medio de redes -de las colas: entorno a partir de la influencia del ambiente, la cuida el tiempo de espera, la cantidad de clientes tecnología, la estructura y el comportamiento. y el tiempo de prestación del servicio
  • 8. Evolución de las teoría de laAdministración Las teorías administrativas están pasando por un período de cambios y transición. Influenciadas por la teoría del caos y la incertidumbre, dada a los cambios cíclicos de información y de integración en las organizaciones.
  • 9. Evolución de las teoría de laAdministraciónPuede decirse que de la era Neoclásica se haevolucionado a la Era de la Información Era Neoclásica (1950- 1990): Teoría Neoclásica Desarrollo industrial Teoría Estructuralista Aumento de Cambio Teoría Conductual Fin de la previsibilidad Teoría de Sistemas Necesidades de Teoría Situacional Información
  • 10. Evolución de las teoría de laAdministraciónEra de la InformaciónA partir de 1990 Tecnología de la Información Globalización Calidad Aceleración del Cambio Imprevisibilidad Inestabilidad e incertidumbre Competitividad Cliente Indicadores Productividad Globalización
  • 11. Modelos de GestiónAdministrativos Los modelos de gestión administrativa han evolucionado según las teorías y el proceso administrativo, el cual a su vez ha evolucionado según las necesidades existentes en el contexto organizacional, político, económico, social y cultural Básicamente un modelo de gestión, es un sistemas por el cual se esta manejando una empresa, el cual incluye procesos, y normalmente buscan cambiar y/o mejorar algunos aspectos de la organización
  • 12. Modelos de GestiónAdministrativos PostModernos La evolución de la tecnología, la aparición de nuevos organismos sociales así como la necesidad que origina la aparición de organismos sociales terciarios (empresas on-line, empresas Ha originado la aparición de descentralizadas, empresas nuevos modelos multi-objetivos, empresas administrativos basados globalizadas, etc.) objetivos muchos ellos en la conjunción del organismo social de técnicas para optimizar el uso de los recursos y el uso de tecnología en las actividades orientadas en la búsqueda de los objetivos del organismo social
  • 13. Modelos de Gestión Administrativos PostModernos Nuevos Modelos Reingenieria Administración Basados en la Basados en la Calidad por Proyectos Gestión del Conocimiento Benchmarking de ProcesosMejora Continua Calidad Total
  • 14. Modelos de Gestión Basadosen la Calidad Le mejora continua basada en el kaisen japonés, constituye un lento y gradual esfuerzo de cambio organizacional, que viene de abajo hacia arriba. Tiene como objetivo la calidad de los productos y servicios dentro de programas a largo plazo, que privilegian la mejora gradual La calidad total es otro esfuerzo incrementado, pero que involucra la totalidad de la organización y no solamente su base operacional. Toma en cuenta a todo el personal de todos los niveles organizacionales. Se basa en el apoderamiento de las personas
  • 15. Modelos Basado en laReingeniería de ProcesosUna herramienta para el mejoramiento de los procesos en unaempresa es la Reingeniería de Procesos lo cual significa, empezar denuevo. No significa tratar de sobrevivir con lo que ya existe ni hacercambios incrementales que dejen intactas las estructuras básicas. Nose trata de remendar nada, de hacer componendas en el sistemaexistente para que funcione mejor. Significa abandonar procedimientosestablecidos hace mucho tiempo y examinar otra vezdesprevenidamente el trabajo que se requiere para crear el producto oservicio de una compañía y entregarle algo de valor al cliente.Una definición más formal de reingeniería de procesos es la revisiónfundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejorasespectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento,tales como costos, calidad, servicio y rapidez.
  • 16. Modelos Basado en la Gerenciapor ProyectosGerencia de proyectos es la disciplina de organizar y administrar losrecursos, de forma tal que un proyecto dado sea terminadocompletamente dentro de las restricciones de alcance, tiempo y costeplanteados a su inicio. Dada la naturaleza única de un proyecto, encontraste con los procesos u operaciones de una organización,administrar un proyecto requiere de una filosofía distinta, así como dehabilidades y competencias específicas.De allí la necesidad de la disciplina Gerencia de Proyectos. La gerenciade proyectos implica ejecutar una serie de actividades, que consumenrecursos como tiempo, dinero, gente, materiales, energía, comunicación(entre otros) para lograr unos objetivos pre-definidos.
  • 17. Modelos de AdministraciónEstratégica Basado también en el modelo general de gestión de calidad y mejora continua. Esta basado fundamentalmente en la planificación estratégica de largo plazo como forma de definir las metas parciales dentro del horizonte de planificación, como metas de corto plazo integradas y acopladas entre si, de modo que su aseguramiento otorgue, al final, el alcance de las metas estratégicas de largo plazo definidas el principio. El modelo esta basado en la definición de una visión, presupone que el organismo social alcanzará inevitablemente los objetivos estratégicos trazados, y deberá definir su actuación en base a planes operativos anuales que busquen alcanzar metas parciales de modo que, al final, las metas principales se hayan alcanzado.
  • 18. Referencias Bibliograficas Chiavenato , I. (2007). Introducción a la Teoría Genreal de la Administración, (7ma ed). México. Mc Graw Hill Companies, Inc. Stoner, J. (1998) Administración, 5ta edición. México: Trillas. Solis C.,Daniel (2008) Análisis Comparativo de las Etapas Administrativas y su Aporte en la Gerencia de Proyectos. Trabajo Final de Graduación para optar al grado de Maestría Profesional en Administración de Negocios con Énfasis en Gerencia de Proyectos. Disponible en http://estatico.uned.ac.cr/posgrados/recursos/documents/TFG- DanielSolisCarmona.pdf