7. La solución no se encuentra allá afuera, sino aquí dentro.
8.
9.
10. Generar, facilitar y promover condiciones necesarias para universalizar y democratizar el acceso a bienes y servicios, al crédito, a la educación, a la tecnología, a la vivienda, al turismo y otros beneficios para las comunidades en la base de la pirámide en las que operamos.
11.
12.
13. Entender que quienes entran a nuestras tiendas, no dejan afuera sus sueños, sus aspiraciones ni tampoco sus carencias y necesidades.
14. Comprender que implementar la estrategia de ganar-ganar es lo más inteligente que una empresa tiene que hacer para perpetuarse.