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    ethority Reisestudie - Reiseziele und Trends der Social Media Nutzer ethority Reisestudie - Reiseziele und Trends der Social Media Nutzer Presentation Transcript

    • Web 2.0 Urlaubstrends 2008 Reisetrends im Web 2.0
    • Hintergrund » Wenn einer eine Reise tut, so kann er was erzählen. Und das passiert heute zunehmend in Social-Media-Plattformen. » ethority untersuchte in der selbstinitiierten Studie die beliebtesten Reisethemen & Destinationen in deutschsprachigen Blogs und Foren. » Neben dem Gesprächsaufkommen zu verschiedenen Reiseländern und Regionen wurden auch untersucht, was die Nutzer über die verschiedenen Reise- und Buchungsarten sagen. So lassen sich Trends für die Reisesaison 2008 abbilden. » Untersuchte Themen: »Reiseziele »Reisearten »Buchungsarten Web 2.0 Urlaubstrends 2008
    • Untersuchungsdesign » Automatische Erhebung von Nutzermeinungen in Onlinemedien durch die ethority Monitoringtechnologie „gridmaster“ » Insgesamt wurden im März 2008 über 5.000 Nutzermeinungen erhoben, klassifiziert und analysiert. » Um eine hohe Ergebnisqualität zu gewährleisten, wurden spezielle automatisierte Bereinigungs- und Qualitätssicherungstools angewendet. » Auswertung & Analyse durch unser interdisziplinäres Research Team Web 2.0 Urlaubstrends 2008
    • Ergebnisse im Überblick »Topdestinationen in Europa für die deutschsprachigen User sind die eigenen Heimatländer. »Zu den Topreisezielen im außereuropäischen Ausland zählt neben Asien auch Nordamerika. »Die am meisten diskutierte Urlaubsart ist der Familienurlaub, gefolgt vom Winterurlaub. »In dieser ethority Studie wird die Relevanz des Web 2.0 für die Tourismusbranche deutlich: Foren und Blogs werden durch die Konsumenten schon jetzt als sehr wichtige Informationsquelle genutzt. Web 2.0 Urlaubstrends 2008
    • Einige Ergebnisse im Überblick » In deutsch- sprachigen Foren wurde Deutschland als Reiseziel am häufigsten thematisiert. » An zweiter und dritter Stelle rangieren die Klassiker Italien & Spanien. Web 2.0 Urlaubstrends 2008
    • Einige Ergebnisse im Überblick » Als diskutierte Reisearten dominierten in Blogs Familien- und Winter- urlaube. » Die Pauschal- reise wird auf Blogs am wenigsten erwähnt. Web 2.0 Urlaubstrends 2008
    • Einige Ergebnisse im Überblick »Die User sind sich einig: auf Blogs sowie in Foren dominiert die Buchung im Reisebüro vor Ort deutlich gegenüber Online-Buchungen. »Blogger äußern etwas häufiger zu Online- Buchungen als Forenmitglieder. Web 2.0 Urlaubstrends 2008
    • Wer wir sind » Gegründet 1998 in Hamburg als mediatime group » Kunden: u.a. 25% des DAX, Global Brands, Mittelständler, B2C, B2B, Online-Brands » > 50 Mitarbeiter (Hamburg & München) » Full-Service Social Media: Sten Franke » Eigene Webmonitoring-Technologie Managing Director » Strategische Beratung ethority GmbH & Co. Kg » Analysten-Team  Netnographie Vorsitzender der » CRM & Kundenfeedbacksysteme BVDW Fachgruppe Social Media » Word of Mouth & Viral Marketing Initiatoren und Gründer » Social Media KPIs / Standards (Hamburg) Web 2.0 Urlaubstrends 2008
    • Unsere Geschäftsfelder Automatisierte Consumer Technologie zur Insights aus Vollerhebung Social Media digitaler ziehen und den Gespräche Kunden verstehen lernen Strategische Durchführung Beratung von ganz- zur Weiter- heitlichen entwicklung von Marketing- Brands und Kampagnen nachhaltigem Einsatz von Social Media Web 2.0 Urlaubstrends 2008
    • Innovationsführer in Social Media » 2002: Eigene Social Media Monitoring-Technologie gridmaster mit semantischer Klassifizierung und Suchmaschine » 2005: Word of Mouth Marketingkampagnen und Closed User Groups für Unternehmen » 2007: Markenstudie – Monitoring von 2.500 Brands im Web 2.0 (10 Branchen) » 2008: Social-Networks-Studie – Analyse zu Buzz, Image und Vermarktungsmodellen in 8 Sprachen über die 100 größten Networks weltweit » 2008: Studie: Brands in Social Media » 2009: Integrierte Social-Media-Marketing- & Offline Promotion-Kampagnen in Social Networks, Video- plattformen, Blogs, Twitter, Event Sponsoring, Viral Clips, Street Promotion – Controlling durch Social Media Monitoring, Reichweitenmessung und Lead- Auswertung Web 2.0 Urlaubstrends 2008
    • Bildquellen (alle Fotos Creative Commons) » Kofferraum: http://www.flickr.com/photos/fihu/32269536/ » Online Buchen: http://www.angebote.opodo.de/pauschalreisen/all-inclusive-urlaub/ » Strand: http://www.flickr.com/photos/marfis75/404869557/ » Flugzeug: http://www.flickr.com/photos/husseinabdallah/2828585513/ » Deutschland Flagge: http://www.flickr.com/search/?l=comm&w=all&q=deutschland++flagge&m=text » U.S.A. Flagge: http://www.flickr.com/photos/rusher2k/2949816104/ » Budda: http://www.flickr.com/photos/sladvofsougent/2574027719/ » Winterurlaub: http://www.flickr.com/photos/marko_locher/331791936/ » Familie am Strand: http://www.flickr.com/photos/mikebaird/2522498597/ Web 2.0 Urlaubstrends 2008
    • Kontakt ethority GmbH & Co. KG Kontaktieren Sie uns gern! Büschstr. 7 (Ecke Gänsemarkt) 20354 Hamburg Für mehr Informationen besuchen sie uns: » http://www.ethority.de/weblog » http://www.twitter.com/ethority  +49 (0) 40 - 300 699 80 contact@ethority.de » http://www.facebook.com/ethority www.ethority.de » http://www.youtube.com/ethority Web 2.0 Urlaubstrends 2008