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  • 1. Nuevas formas de publicidadComercialización de Publicidad en Medios de ComunicaciónCurso Superior - Unidad Editorial 1
  • 2. Nuestro viaje de hoy… Marketing móvil Internet móvil El móvil 2
  • 3. Coge tu móvil y míralo…¿Qué ves? 3
  • 4. ¿Más móviles que personas? Penetración del 112%… 297 MM de Minutos/Día 50 MM de SMS/Día Nos gastamos 31 Euros de media al mes en móvil 4
  • 5. … cartera, llaves… y el MÓVIL !!! El 82% lo utilizamos como despertador en la mesilla El 80% de las ventas de música digital se realizan a través de móvil Más de 8.000.000 personas lo utilizan para comprar música, juegos, descargarse imágenes…. 5
  • 6. el SMS se ha impuesto como interacción móvil… El móvil es un canal interactivo que permite hacer acciones CRM masivas y segmentadas con respuesta inmediata 6
  • 7. y algunas acciones con mensajes multimedia (MMS)… 7
  • 8. Aparacen nuevas formas de interacción Captura de códigos bidi Abre la aplicación instalada en el móvil, captura el bidi con la cámara e inmediatamente, se ejecuta la acción asociada al bidi (por ejemplo, abrir el navegador y acceder a una URL) Bidi cupón o ticket El usuario recibe un MMS con un bidi a modo de cupón promocional o una entrada. Posteriormente se validará en un lector específico. 8
  • 9. 2x1 9
  • 10. Bidis, tendencia global…Bus Schedulein Paris Top Celebrity Magazines in France San Francisco city guide Air Force Event Marketing in the U.S. Advertisers in Philippines 10
  • 11. Y la gran revolución ha sido Internet móvil… Más de 5MM de usuarios que navegan con su móvil Potencialmente… !más internautas móviles que fijos! (50 MM vs. 40% de hogares) Ya hay 5 MM de usuarios utilizando el messenger desde el móvil 11
  • 12. Video 1 12
  • 13. Los cambios de paradigma, son posibles Todos los mini-coches eran electrónicos… ¿No vender café en los supermercados?... ¿Vender electrodomésticos casa por casa?... Internet en el móvil es caro y lento… 13
  • 14. La revolución de Internet Móvil es global En sólo tres años, la penetración de Internet Móvil ha crecido de un 1% a un 9% en tres años En 2013, el 25% de los dispositivos serán “smartphones” El tráfico generado desde estos dispositivos superará las llamadas de voz y se prevé que multiplique sus cifras por 66 en el 2013. 20% Penetración Mundial 18% 18% de Internet Móvil 16% 16% 14% 14% 11% 12% 9% 10% 8% 6% 6% 3% 4% 1% 2% 0% 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 14 Fuente: Presentación Disruptive new ecosystems aroung Mobile Broadband 14
  • 15. En España, también se han alineado los planetas - 2010 -…más de 2 MM de usuarios con tarifa plana en el móvil en España …más de 5 MM de usuarios que navegan con su móvil Tarifas planas + Terminales 3G + Apps 15
  • 16. Video 2 16
  • 17. Internet desde el Móvil Uso frecuente Uso esporádico Tarifas Pago Por Uso Planas ilimitadasContrato Contrato Prepago 10 € [100MB] 1€/día [10MB] 1,5€/día [10MB] 15 € [200MB] 25 €[1GB]Blackberry 6 € [10MB] 16 € [n/a] 17
  • 18. Es una cuestión de “internet experience” Internet experience En el móvil… En el portátil… En el netbook… En el tablet… en movilidad 18
  • 19. La industria se encuentra en un momento crucial Industria de dispositivos Apple iMac iPhone iPod iPad 130.000 Apps 2000 millones de descargas En alza en 2010: 19
  • 20. Tenemos que adaptar nuestra Propuesta de Valor a las tendencias del mercado… TENDENCIAS TENDENCIAS DISPOSITIVOS TENDENCIAS TARIFAS SOCIEDAD/SERVICIOS Evolución de los Netbooks Misma TP para distintos Messenger en el móvil Ultrathin dispositivos (MultiSIM) Nueva categoría Uso de smartphone con TP Redes Sociales en el móvil Smartbooks – Tablet - eBooks para conectar mi netbook Servicios basados en Smartphones de bajo coste localización Empaquetamiento Voz + Datos (Android) Mapas - NavegaciónMasificación de las tiendas de Evolución para impedir que Nuevos players / fabricantes aplicaciones nuestra red “muera de éxito” 20
  • 21. Tarifas para el iPad, hemos escuchado a los clientes 21 21
  • 22. Las NECESIDADES deConsumidores yAnunciantes estáncambiando… 22
  • 23. La revolución tecnológica ha modificado el consumode medios y los hábitos de los consumidores… 3,6 MM de personas ven más Internet que la televisión el consumidor actual tiene mucha más información para decidir y es más exigente… ES EL REY en 2009 el 65% de los consumidores deciden su compra antes de ir a la tienda, frente al 30% que lo hacía en 1995 23
  • 24. …y las marcas adoptan estrategias de comunicaciónmás dirigidas y eficientes. COMUNICACIÓN Los anunciantes buscan eficiencia y NUEVAS CONVENCIONAL necesitan: TENDENCIAS Masiva — mejor conocimiento de las Personalizada Cobertura audiencias para la Segmentada Unidireccional segmentación de acciones y Interactiva Emocional Racional mensajes publicitarios Producto Imagen Marca Promociones — acciones de contacto directo con el consumidor, evitando Eficiencia Eficacia duplicidades y saturación Comunicación Comunicación centrada en el COMUNICACIÓN 360º centrada en el ANUNCIANTE CLIENTE 24
  • 25. ¿Por qué el móvil comoplataforma decomunicación? 25
  • 26. … porque posee muchas características de otros medios… Cobertura Impulsivo& Viral Interactividad Medición Localización geográfica Multimedia Segmentado Medio de PAGO Frecuencia 26
  • 27. El Marketing Móvil ya ha despegado… o Crece en entorno de crisis por encima del mercado Mob. Mk = 32’3 MM € + 13% 2009 o Total Online= 610 MM € + 9% 2009 o Crece más rápido o Internet tardó 4 años o Ftes : Accenture y MMA. 2º estudio de inversión en marketing y publicidad en el móvil. Infoadex e IAB. Informe 2009. IAB Estudio inversión publicitaria 1 semestre 2009 27
  • 28. … y los principales anunciantes detodos los sectores apuestan por él 28
  • 29. Caja Madrid· Integración del móvil en la estrategia de comunicación (I) Campaña EMPRESAS Código Bidi en las piezas gráficas Sección especifica en el microsite web PLV/CARTEL /FOLLETOS  SMS push a BBDD Acción especial Marcas de  Agua en Prensa y AVE CAJA MADRID lucha contra el síndrome del No y dice SI a 544.000 empresas YA confían en nosotros. Entra en www.todoempresasca jamadrid.mobi 29 29
  • 30. Caja Madrid· Integración del móvil en la estrategia de comunicación (II) Banners On/Offportal_ Aplicacion Descargable_ Microsite específico 15/06/09 – 31/07/09 Usuarios únicos – 102.305 Visitas totales – 106.735 Marca de Agua ‐ 1.618 SMS push – 25%. www.todoempresascajamadri.mobi 30 30
  • 31. sabemos que queda mucho por hacer… 31
  • 32. Nuestros deberes con el mercado… Alta capacidad de segmentación de audiencia, y no intrusivo para consumidores. Evitar “overpromise” en formatos, terminales o audiencia. Estándares (MMA). Métricas. 32
  • 33. …y aprovechando nuestras fortalezascomo Grupo Telefónica Aprovechar al máximo el Marketing Interactivo de las tres pantallas (internet, TV, Móvil) Ad-server multipaís Ventas multipaís 33
  • 34. Video 3 34
  • 35. Te invitamos a participar con nosotros en este reto, no te cortes… david.freireortega@telefonica.es 35