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Mídias Sociais - O Impacto Financeiro nos Negócios | Abradi-iSP | Araçatuba
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Mídias Sociais - O Impacto Financeiro nos Negócios | Abradi-iSP | Araçatuba

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Até que ponto Mídias Sociais podem impactar diretamente nos resultados financeiros de uma empresa?

Até que ponto Mídias Sociais podem impactar diretamente nos resultados financeiros de uma empresa?

Estêvão Soares
http://estrategi.ca
contato@estrategi.ca

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Mídias Sociais - O Impacto Financeiro nos Negócios | Abradi-iSP | Araçatuba Mídias Sociais - O Impacto Financeiro nos Negócios | Abradi-iSP | Araçatuba Presentation Transcript

  • O Impacto Financeiro dasMídias Sociaisnos Negócios de hojesexta-feira, 7 de junho de 13
  • facebook.com/estevaosoares@estevaosoaresO Impacto Financeiro dasMídias Sociaisnos Negócios de hojesexta-feira, 7 de junho de 13
  • Facebookfacebook.com/estrategicaSMhttp://estrategi.cacontato@estrategi.casexta-feira, 7 de junho de 13
  • Quem já passou pela Estrategi.casexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • LOCAL SOCIAL MÓVELsexta-feira, 7 de junho de 13
  • “Mídias Sociais podem ser utilizadas parareduzir os custos de uma empresa.Isso não sinigifica que seja de graça oubarato.”Estêvão Soaressexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • LikesRTsComentáriosEngajamentoCompartilhamentosexta-feira, 7 de junho de 13
  • LikesRTsComentáriosEngajamentoCompartilhamentoSocial Media emcomeço de carreirasexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • O Brazil é a Capital Universaldas Mídias Sociaissexta-feira, 7 de junho de 13
  • O Brazil é a Capital Universaldas Mídias Sociaissexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • 2320 mençõessexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
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  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • -R$100.000,00sexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • BeingGirl.comsexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • BeingGirl.comROI 4x superiora outros canaissexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • $3 milhões em Receitadurante 1 anovia Twittersexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • +700% em vendassexta-feira, 7 de junho de 13
  • Aumento de 27%no total de vendas ano a ano+55%vendas+107%vendassexta-feira, 7 de junho de 13
  • Onde a maioria está errando?sexta-feira, 7 de junho de 13
  • Você está mensurando:Clicks, RTs, Likes, Fãs, Followers,CTR, Sentimento, etc...sexta-feira, 7 de junho de 13
  • Você está mensurando:Clicks, RTs, Likes, Fãs, Followers,CTR, Sentimento, etc...Mas esquece de extrair:Aquisição de novos clientes,Retenção, Credibilidade, MarketShare, RFV, Share of Voice, Receita?sexta-feira, 7 de junho de 13
  • Seja específico, muito específicosexta-feira, 7 de junho de 13
  • Seja específico, muito específicoManutenção Soluçãosexta-feira, 7 de junho de 13
  • Seja específico, muito específicoManutenção SoluçãoResponsabilidadesexta-feira, 7 de junho de 13
  • Quanto vale um seguidor ou fã?sexta-feira, 7 de junho de 13
  • Canal Seguidores VendasTwitter 1.500.000 $6.500.000,00VendasSeguidores6.500.0001.500.000= $4.3sexta-feira, 7 de junho de 13
  • Canal Seguidores VendasTwitter 1.500.000 $6.500.000,00VendasSeguidores6.500.0001.500.000= $4.3Posso justificar um CPC de$0.5?sexta-feira, 7 de junho de 13
  • 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Net Promoter ScoreVocê recomendaria nossa empresa/serviço para um amigo?Extremamente provávelDe forma algumasexta-feira, 7 de junho de 13
  • 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Net Promoter ScoreVocê recomendaria nossa empresa/serviço para um amigo?Extremamente provávelDe forma algumaPromotoresDetratoressexta-feira, 7 de junho de 13
  • 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10NPSNet Promoter ScoreVocê recomendaria nossa empresa/serviço para um amigo?Extremamente provávelDe forma alguma= -PromotoresDetratoressexta-feira, 7 de junho de 13
  • 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10NPSNet Promoter ScoreVocê recomendaria nossa empresa/serviço para um amigo?Extremamente provávelDe forma alguma= -NPS = 9 - 3 =6PromotoresDetratoressexta-feira, 7 de junho de 13
  • Oportunidadessexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • Esse negócio de Mídias Sociais sóserve para grandes empresas, emgrandes centros.CertoErradosexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
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  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • Araçatubasexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
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  • sexta-feira, 7 de junho de 13
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  • sexta-feira, 7 de junho de 13
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  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • Referência é ouro!sexta-feira, 7 de junho de 13
  • 98%das empresasacessam aInternetcom mais de 10 funcionáriossexta-feira, 7 de junho de 13
  • 98%das empresasacessam aInternetMinistério das Comunicaçõescom mais de 10 funcionáriossexta-feira, 7 de junho de 13
  • 40%ainda não tempresençã onlineMinistério das Comunicaçõessexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
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  • 6.0002.000 2.000 2.000sexta-feira, 7 de junho de 13
  • 6.0002.000 2.000 2.000sexta-feira, 7 de junho de 13
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  • R$2,50 por ligaçãoR$15.000,006.000R$2,50 por ligaçãoR$11.250,004.500R$3.750,00sexta-feira, 7 de junho de 13
  • R$2,50 por ligaçãoR$15.000,006.000R$2,50 por ligaçãoR$11.250,004.500R$3.750,00R$45.000,001 anosexta-feira, 7 de junho de 13
  • R$2,50 por ligaçãoR$15.000,006.000R$2,50 por ligaçãoR$11.250,004.500R$3.750,00R$45.000,001 anoR$135.000,003 anossexta-feira, 7 de junho de 13
  • Esse negócio de Mídias Sociais sóserve para grandes empresas, emgrandes centros.CertoErradosexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • DadosDadossexta-feira, 7 de junho de 13
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  • InformaçãoInformaçãoInformaçãoInformaçãoInformaçãoInformaçãoInformaçãoInformaçãoInformaçãosexta-feira, 7 de junho de 13
  • R$5,00 R$80,00+Contexto+Valorsexta-feira, 7 de junho de 13
  • 13países2.819gestoressexta-feira, 7 de junho de 13
  • Em média, em 68%das empresas, odepartamento financeiro se enquadrano processo estrategico.sexta-feira, 7 de junho de 13
  • 96%Em média, em 68%das empresas, odepartamento financeiro se enquadrano processo estrategico.sexta-feira, 7 de junho de 13
  • ProspectosConhecimentoClientesAtuaisReputaçãoExpertiseGeração de Leadse vendasLiderançasexta-feira, 7 de junho de 13
  • Analisar DecidirEntregarGerenciarColetarProcessos de Marketing emensurar resultadosMensagens comfoco emengajamentoe caputrar reaçõesA melhor açãoDados eencontrarInsights quesejam passíveisde açãoDados queenriqueçam operfil do clienteIntegrando 5 Processos Críticos do MarketingUtilizando Social Mediasexta-feira, 7 de junho de 13
  • sexta-feira, 7 de junho de 13
  • Facebookfacebook.com/estrategicaSMhttp://estrategi.cacontato@estrategi.caMonitoramentoBusiness Intelligence em Social MediaPlanejamento EstratégicoGestão de Mídia em SocialTreinamentoConsultoria com foco em resultados para Negócio utilizando Social Mediasexta-feira, 7 de junho de 13
  • Facebookfacebook.com/estrategicaSMhttp://estrategi.cacontato@estrategi.casexta-feira, 7 de junho de 13