Your SlideShare is downloading. ×
0
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Como planejar e medir resultados nas redes sociais - Social Web Day

5,343

Published on

Conceitos básicos para iniciar seu planejamento em Social Media ;) …

Conceitos básicos para iniciar seu planejamento em Social Media ;)

Qualquer dúvida, treinamento ou consultoria, entre em contato através do email: contato@estrategi.ca .

Muito obrigado a todos que participaram do Social Web Day! Foi ótimooo!

Published in: Business
0 Comments
9 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
5,343
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
81
Comments
0
Likes
9
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Thursday, August 18, 11
  • 2. Thursday, August 18, 11
  • 3. Thursday, August 18, 11
  • 4. Thursday, August 18, 11
  • 5. @estevaosoares Como Planejar e Medir Resultados nas Redes Sociais Social Web DayThursday, August 18, 11
  • 6. Thursday, August 18, 11
  • 7. “ Social Media é uma habilidade... não uma campanha Estêvão Soares estrategi.ca ”Thursday, August 18, 11
  • 8. Estêvão Soares www.estrategi.ca www.admit.com.br facebook.com/estevaosoares @estevaosoares linkedin.com/in/estevaosoares contato@estrategi.caThursday, August 18, 11
  • 9. Thursday, August 18, 11
  • 10. Thursday, August 18, 11
  • 11. Social Media Timing Você está atrasado?Thursday, August 18, 11
  • 12. Social Media GuruThursday, August 18, 11
  • 13. Thursday, August 18, 11
  • 14. SOCIAL MEDIAThursday, August 18, 11
  • 15. BUSINESSThursday, August 18, 11
  • 16. Thursday, August 18, 11
  • 17. Social Media = NegóciosThursday, August 18, 11
  • 18. ng iefi brThursday, August 18, 11
  • 19. Algumas dicas...Thursday, August 18, 11
  • 20. Algumas dicas... Mapear a situação atual para fazer o benchmarkThursday, August 18, 11
  • 21. Algumas dicas... Mapear a situação atual para fazer o benchmark Cobrir situações que possam relevar possíveis KPIsThursday, August 18, 11
  • 22. Algumas dicas... Mapear a situação atual para fazer o benchmark Cobrir situações que possam relevar possíveis KPIs Elementos que cubram tempo e escopo com precisãoThursday, August 18, 11
  • 23. Algumas dicas... Mapear a situação atual para fazer o benchmark Cobrir situações que possam relevar possíveis KPIs Elementos que cubram tempo e escopo com precisão Confira o target e os canais a serem utilizadosThursday, August 18, 11
  • 24. Algumas dicas... Mapear a situação atual para fazer o benchmark Cobrir situações que possam relevar possíveis KPIs Elementos que cubram tempo e escopo com precisão Confira o target e os canais a serem utilizados Faça o versionamentoThursday, August 18, 11
  • 25. Thursday, August 18, 11
  • 26. Ação em Social MediaThursday, August 18, 11
  • 27. Ação em Social Media MonitoramentoThursday, August 18, 11
  • 28. Ação em Social Media Planejamento MonitoramentoThursday, August 18, 11
  • 29. Ação em Social Media Planejamento Monitoramento PúblicoThursday, August 18, 11
  • 30. Ação em Social Media Planejamento Monitoramento Público FerramentasThursday, August 18, 11
  • 31. Ação em Social Media Planejamento Monitoramento Público Ferramentas EstratégiaThursday, August 18, 11
  • 32. Ação em Social Media Planejamento Monitoramento Retorno Público Ferramentas EstratégiaThursday, August 18, 11
  • 33. Ação em Social Media Planejamento Monitoramento Retorno Público Ferramentas Estratégia ObjetivoThursday, August 18, 11
  • 34. Planejamento de Ação para Social Media Monitoramento Planejamento Retorno Público Ferramentas Estratégia ObjetivosThursday, August 18, 11
  • 35. http://slidesha.re/planejamento_acaoThursday, August 18, 11
  • 36. Métricas KPIsThursday, August 18, 11
  • 37. Métricas pra que?Thursday, August 18, 11
  • 38. Métricas pra que? ProspecçãoThursday, August 18, 11
  • 39. Métricas pra que? Prospecção Gerar TráfegoThursday, August 18, 11
  • 40. Métricas pra que? Prospecção Gerar Tráfego Envolvimento (engajamento)Thursday, August 18, 11
  • 41. Métricas pra que? Prospecção Gerar Tráfego Envolvimento (engajamento) VendasThursday, August 18, 11
  • 42. Métricas pra que? Prospecção Gerar Tráfego Envolvimento (engajamento) Vendas Retenção de consumidoresThursday, August 18, 11
  • 43. Métricas pra que? Prospecção Gerar Tráfego Envolvimento (engajamento) Vendas Retenção de consumidores RankingThursday, August 18, 11
  • 44. Métricas pra que? Prospecção Gerar Tráfego Envolvimento (engajamento) Vendas Retenção de consumidores Ranking Análise de sentimentoThursday, August 18, 11
  • 45. Métricas pra que? Prospecção Gerar Tráfego Envolvimento (engajamento) Vendas Retenção de consumidores Ranking Análise de sentimento Relações PúblicasThursday, August 18, 11
  • 46. Métricas pra que? Prospecção Gerar Tráfego Envolvimento (engajamento) Vendas Retenção de consumidores Ranking Análise de sentimento Relações Públicas LucroThursday, August 18, 11
  • 47. MétricasThursday, August 18, 11
  • 48. Métricas RTs, LikesThursday, August 18, 11
  • 49. Métricas RTs, Likes Share of Voice %Thursday, August 18, 11
  • 50. Métricas RTs, Likes Share of Voice % Envolvimento (engajamento)Thursday, August 18, 11
  • 51. Monitoramento ou Pesquisa AtivaThursday, August 18, 11
  • 52. O que não fazer?Thursday, August 18, 11
  • 53. O que não fazer? Queries muito longasThursday, August 18, 11
  • 54. O que não fazer? Queries muito longas Confiar na Análise de SentimentoThursday, August 18, 11
  • 55. O que não fazer? Queries muito longas Confiar na Análise de Sentimento Confiar na amostra de geolocalizaçãoThursday, August 18, 11
  • 56. O que não fazer? Queries muito longas Confiar na Análise de Sentimento Confiar na amostra de geolocalização Não monitorar FoursquareThursday, August 18, 11
  • 57. O que não fazer? Queries muito longas Confiar na Análise de Sentimento Confiar na amostra de geolocalização Não monitorar Foursquare Não monitorar a concorrênciaThursday, August 18, 11
  • 58. O que não fazer? Queries muito longas Confiar na Análise de Sentimento Confiar na amostra de geolocalização Não monitorar Foursquare Não monitorar a concorrência Não fazer curadoria manualThursday, August 18, 11
  • 59. O que não fazer? Queries muito longas Confiar na Análise de Sentimento Confiar na amostra de geolocalização Não monitorar Foursquare Não monitorar a concorrência Não fazer curadoria manual Não explorar o potencial da ferramentaThursday, August 18, 11
  • 60. MITOSThursday, August 18, 11
  • 61. MITOS Meus clientes não estão nas redes sociaisThursday, August 18, 11
  • 62. MITOS Meus clientes não estão nas redes sociais Não é possível medir o resultadoThursday, August 18, 11
  • 63. MITOS Meus clientes não estão nas redes sociais Não é possível medir o resultado Social Media não custa nadaThursday, August 18, 11
  • 64. MITOS Meus clientes não estão nas redes sociais Não é possível medir o resultado Social Media não custa nada Social Media é muito caroThursday, August 18, 11
  • 65. MITOS Meus clientes não estão nas redes sociais Não é possível medir o resultado Social Media não custa nada Social Media é muito caro Minha empresa não precisa dissoThursday, August 18, 11
  • 66. quanto vale o seu trabalho?Thursday, August 18, 11
  • 67. Oferta vs Demanda vs PosicionamentoThursday, August 18, 11
  • 68. Thursday, August 18, 11
  • 69. Espaço para pequenos negóciosThursday, August 18, 11
  • 70. “ You can’t just ask customers what they want and then try to give that to them. By the time you get it built, they’ll want ” something new. STEVE JOBS CEO, APPLEThursday, August 18, 11
  • 71. Muito obrigado! :) Vamos continuar a conversa? @estevaosoares facebook.com/estevaosoaresThursday, August 18, 11

×