Intalio|BPM como plataforma para el cumplimiento de regulaciones

Intalio|BPM Plataforma para el cumplimiento de regulaciones.

Esteban J. Felipe M.
[email_address]
http://www.estebanf.com
Skype: esteban.felipe
LATAM & España
Base @ Caracas, VE
Experiencias previas
Arquitecto SOA @ Software AG
Project manager @ Citibank
Credenciales
Licenciado en Computación
PMI Project Management Professional (PMP)
CompTIA Project+ y Security+
Service Orchestrator Engineer
Varias certificaciones Microsoft
Sobre el presentador Process Expert Gerente de cuentas Asesor BPM Entrenador

Intalio Inc.
Fundada en Julio de 1.999
Establecida en Palo Alto, CA
Capital de inversión privado
600 clientes en 53 países
65 aliados comerciales
70 empleados,18 oficinas

Intalio Inc.
Hechos:
Resultados mejor a los previstos por 10 trimestres consecutivos
Construimos un modelo de negocio rentable alrededor de BPM de código abierto.
Líder en instalaciones BPM: 50.000+
Definiendo el mercado de “Cloud computing” privado.

Sacando provecho de este seminario
Puede realizar sus preguntas en el panel “Questions” en el momento que lo desee
Al final de la presentación tendremos tiempo de responder las preguntas
Las preguntas que no alcance el tiempo para contestarlas, serán respondidas en http://www.estebanf.com
Tanto la grabación de este seminario, como las laminas utilizadas, se les harán disponibles posteriormente.

¿Por qué estamos aquí?

Agenda
Marcos regulatorios
Cumpliendo regulaciones con BPM
Implementación de cumplimiento de regulaciones con Intalio|BPM
¿Por qué Intalio|BPM EE?

Marcos regulatorios

Regulaciones, ¿Qué son?
Marcos legales
Reglamentos operativos
Estándares de mercado
Políticas corporativas
Relaciones contractuales.
Por regulaciones nos referimos a lineamientos que definen y/o afectan que hacen y como realizan sus actividades las organizaciones.

Origen de las regulaciones

Características de las regulaciones

Retos que presentan las regulaciones

Cumpliendo regulaciones con BPM

¿Qué es gestión de procesos?
Enfoque operativo de control de los procesos de negocio
Coordinación de actividades y decisiones
Descubrimiento
Documentación
Ejecución
Seguimiento
Análisis
Visión del negocio no como áreas sino como la suma de sus procesos transversales.

¿Qué es un BPMS?
Plataforma de soporte de gestión de procesos
Automatización de ciclo de vida de los procesos
Implementación de interacciones coordinadas entre sistemas, procesos y humanos.

¿Qué es un BPMS?

Forma tradicional de cumplir con regulaciones

Limitaciones de enfoque actual
Esfuerzos símiles y aisladas ante cada identificación.
No estimula una estrategia de cumplimiento continua y a largo plazo.
El apego a regulaciones es añadido a la operación, no compenetrado en la definición de las operaciones.
Poca certeza que los procedimientos serán cumplidos ante los cambios de factores humanos.
La implementación de seguimiento requiere esfuerzos adicionales.
No estimula un mejor manejo del conocimiento.
Enfoque reactivo, no proactivo.
Costoso

Sinergias BPM y cumplimiento de regulaciones
Separación de los procesos de negocio de plataforma tecnológica
Separación de reglas de negocio de ejecución de procesos.
Facilidades de modificación y ajustes de los procesos.
Control de operaciones de sistemas y humanos.
Fuente de información de datos de resultados de negocio y de comportamiento organizacional.
Interrelación de procesos facilita análisis de impacto.
Funcionalidades de seguimiento y trazabilidad incluidas por defecto.
BPM y cumplimiento de regulaciones son practicas continuas y que evolucionan con el avance de la organización.
Las regulaciones vigentes aportan información valiosa de cómo definir los procesos de negocio.
El modelado de procesos de negocio ejecutables facilita la adaptación a las regulaciones.

Implementación de cumplimiento de regulaciones con Intalio|BPM

Enfoque de soluciones
Acciones inmediatas:
Seguimiento de procesos implementados en sistemas.
Solución basada en BPM.
Automatización de procesos de negocio
Manejo de reglas de negocio centralizadas.
Adopción corporativa

Acciones inmediatas
Escenario:
Es necesario hacer ajustes por motivos regulatorios a la brevedad
La operación esta definida dentro de los sistemas de información
Plan de acción:
El análisis de impacto debe ser realizado de forma tradicional
Si los ajustes refieren a integración, implementarlos vía Intalio|BPM
Si los ajustes son de un único sistema, requieren realizarlos de forma tradicional
Seguimiento y trazabilidad vía Intalio|BPM. Utilizar preferiblemente mecanismos no intrusivos.

Acciones inmediatas Métricas Trazabilidad % de cumplimiento Intalio|BPM Mensajería (SOAP , JMS, Rest, etc..) Operaciones base de datos Sistema A BD Sistema B BD

Acciones inmediatas

Acciones inmediatas
Ventajas
Facilidades de integración
Visibilidad de la ejecución
Disminución de requerimientos de codificación.
Identificación de procesos de negocio implementados en sistemas de información

Escenario
Se han desglosado y automatizado procesos de negocios.
Se requiere realizar ajustes para el cumplimiento de regulaciones
Plan de acción:
Identificación de impacto de regulación
Modificación del proceso para incluir y/o cambiar actividades
Encapsulamiento y reutilización de reglas de negocio

Nivel de implementación de regulación Proceso principal Fase Fase Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Diagrama de servicio Diagrama de integración

Identificación de impacto Proceso principal X Fase A Fase B Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Diagrama de servicio Diagrama de integración Proceso principal Y Fase 1 Fase 2 Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Escenario de uso Diagrama de servicio Diagrama de integración

Modificación del procesos

Reglas de negocio
¿Qué son?
Arboles de decisión.
Para cada combinación de valores de las variables evaluadas, ¿Cuáles decisiones se toman?
¿Por qué?
BPM involucra coordinar actividades y decisiones, pero las decisiones no siempre son simples.
Las reglas de negocio son mas volátiles que los procesos.
¿Cómo?
Matrices de decisión.
Mantenidas por usuarios funcionales.
Publicación en una ubicación central
Reúso en distintos procesos
Reúso en aplicaciones externas

Reglas de negocio

Beneficios
Incorpora el seguimiento de procesos como una practica común.
Facilita determinar el impacto de los cambios que se requieren realizar.
Proporciona visibilidad de las operaciones a distinto niveles.
Fomenta un mejor manejo de conocimiento a través del manejo central de reglas de negocio.
Reduce la complejidad de los sistemas de información permitiéndoles enfocarse en tareas especificas.

Adopción corporativa de BPM

¿Por qué Intalio|BPM EE?

¿Qué es Intalio|BPM?
BPMS basado en proyectos de código abierto
Expandible para incluir módulos de:
Gestión documental (Alfresco)
Motor de regla de negocio
Monitor de actividad de negocio
Bus de integración (Mule, Apache Service Mix)
Portal corporativo (Liferay)

¿En que se diferencia Intalio|BPM de la competencia?
Disponibilidad inmediata del código fuente de todas sus piezas.
Soporte a estándares, no incorpora tecnología propietaria.
Costo de licencias= $0,00

Herramientas de apoyo
Intalio|BPM Community Edition
http://www.intalio.com/products/bpm/community-edition/
Entrenamientos:
Calendario 2009: Colombia, España, Ecuador, Perú y México
http://www.intalio.com/services/training/upcoming-training/
Paquetes de consultoría
Combine soporte, entrenamiento y consultoría para reducir riesgos de su proyecto piloto.
Costos desde $5.000 a $25.000
http://www.intalio.com/services/consulting/
Suscripciones a Intalio|BPM EE
Licencias perpetuas sin costo
Comercialización de servicios de soporte y acompañamiento
Costos desde $7.500 anuales, promedio de $30.000 anual.
Contácteme directamente o a uno de nuestros aliados comerciales
http://www.intalio.com/partners/partners-by-countries/

Preguntas

¡Muchas gracias!

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Intalio|BPM como plataforma para el cumplimiento de regulaciones

by Esteban Felipe on Sep 04, 2009

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