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ventilador se estropea y ensucia.Solución: si hemos aumentado artificialmente la frecuencia del procesador tendremos que r...
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Keyboard error or not presentDescripción: El BIOS no puede acceder al teclado por un fallo interno o porque no lo encuentr...
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Las SDRAM normales tienen 168 contactos, los primeros módulos se comercializaban a 66MHz de velocidad, luegosurgieron los ...
Ahora tenemos que identificar la ubicación de la memoria, si miramos en la placa interna veremos una zona similara esta:Ah...
Teniendo en cuenta estos aspectos, ya podemos insertar el módulo con firmeza. Si vemos que no podemosponerlo, hay que dete...
Si aparece ese valor, indica que todo está correcto y la memoria ha sido detectada.A continuación ofrecemos una lista del ...
memoria de BIOS se mantienen intactos, ¿cómo es posible?, pues gracias a una pila que la alimenta. Puesto que elconsumo es...
1.- Secuencia de Arranque:Esto le indica al BIOS a qué unidad ha de ir para buscar el arranque del sistema operativo. La s...
Protocoloa arranque pc3
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Protocoloa arranque pc3

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  1. 1. PROTOCOLO DISPOSITIVOS HARDWARESi hemos llegado hasta aquí es probable que exista algún problema físico con un dispositivo hardware, para ellodebemos hacer varias cosas.Lista de componentes no esenciales: disquetera; unidades de lectura CD, DVD y grabadoras; tarjeta de sonido,tarjeta de red, cualquier tarjeta en los puertos PCI (excepto la tarjeta gráfica), discos duros.Lista de componentes esenciales (por orden de prioridad): procesador, memoria RAM y tarjeta gráfica.Podemos actuar de 2 maneras, iniciar un proceso de localización del componente defectuoso o simplemente ver en lalista de “Averías”.Inicio del proceso de localización del componente defectuoso: 1 - Retirar todos los dispositivos no esenciales y arrancar el sistema. 2 - Comprobar que arranca correctamente. 3 - Si no funciona, pasar al Anexo A; de lo contrario seguir en el punto 4. 4 - Apagar el sistema. 5 - Añadimos un dispositivo de los que habíamos retirado, encendemos el ordenador y comprobamos que arranca correctamente. Si arranca bien, repetir el punto 5 con el siguiente dispositivo. Si no arranca bien, seguir en el punto 6. Si añadimos todos los dispositivos y arranca bien pasar al punto 7. 6 - Si acabamos de añadir un dispositivo y el sistema ya no arranca bien, debemos pensar que dicho dispositivo está defectuoso, tendremos que acudir a una tienda de informática para que lo reparen o bien comprar uno nuevo para reponerlo. 7 - Si hemos añadido todos los dispositivos y ahora el ordenador arranca correctamente, podríamos pensar que había algún componente o cable mal conectado. Si ya funciona todo bien podemos dar por terminado el proceso, de lo contrario podemos consultar la lista de “Averías” que se comenta más adelante.Anexo A Si estamos aquí es porque hemos retirado todos los dispositivos no esenciales y el sistema sigue sin arrancar.El problema debería estar en la placa base, procesador, memoria RAM o tarjeta gráfica. Si ahora ya vemos algo en pantalla deberíamos volver al diagrama de averías inicial y verificar los errores; siel sistema sigue igual es porque tenemos : - Error de procesador. - Error de memoria RAM. - Error de placa base. - Error de tarjeta gráfica.Averías que pueden ocurrir en los dispositivos y que suelen impedir el arranqueAverías del procesador:Este tipo de problemas pueden ser fatales e irreparables, afortunadamente tenemos casos frecuentes y algunossolucionables:1 - El sistema no arranca por un exceso de temperatura en el procesador (comprobable con un sensor detemperatura): esto es frecuente con la práctica del “Overclocking”, en los meses de más calor o simplemente si el
  2. 2. ventilador se estropea y ensucia.Solución: si hemos aumentado artificialmente la frecuencia del procesador tendremos que reducirla de inmediato. Enotro caso trataremos de limpiar bien los ventiladores y disipadores y nos aseguraremos de que funcionan. Como ayudapodemos ver éste documento sobre Overclocking.2 - El sistema se bloquea con frecuencia: en este caso el aumento de frecuencia del procesador es suficiente parapermitirle arrancar pero llega un momento en que la temperatura excesiva lo bloquea, acudir al punto anterior parasolucionarlo.3 - En caso de que no sea nada de lo anterior, sólo nos queda: probar el procesador en otro equipo, acudir al serviciotécnico.Averías en la memoria RAM:Podemos tener varios problemas: zócalo donde se aloja la memoria está dañado, hemos instalado un móduloincorrecto o bien la memoria está defectuosa. En todos los casos sólo podemos limitarnos a extraer la memoria,limpiarla y volver a colocar. Si tenemos módulos defectuosos tendremos que cambiarlos. Se aconseja acudir a unservicio técnico.Como ayuda podemos ver éste documento sobre memorias RAM.Averías en la placa baseUna avería en la placa base suele ser irreparable, y la única solución pasa por cambiarla. Antes de eso se aconsejaverificar al 100% que falla, podemos llevar el equipo a un servicio técnico o probarla en otro ordenador concomponentes similares al nuestro.Avería en BIOSNo es frecuente encontrar estos casos. El tipo de error más frecuente (en caso de ocurrir) es un fallo en laactualización del firmware del BIOS y el sistema ya no arranca. Este es un fallo muy grave y hay 2 únicasposibilidades: - Cambiar la placa base. - Reprogramar el chip que alberga la información corrupta. Este paso es muy complejo y siempre lo deben realizar en una tienda de informática / electrónica o bien el propio fabricante de la placa base.Información específica sobre el BIOS.Averías de tarjeta gráficaNo es común que una tarjeta gráfica sufra una avería física. Siempre debemos comprobar que está bien insertada ensu puerto correspondiente (AGP, PCI, PCI Express), que el cable VGA del monitor encaja perfectamente con la salidade la tarjeta. Si vemos que con todos los pasos dados anteriormente la tarjeta parece culpable, tendríamos queprobarla en otro ordenador. De no funcionar ahí tampoco podríamos sospechar de un fallo físico. Los fallos físicossuelen ser irreparables y se aconseja sustituir la tarjeta por otra nueva.
  3. 3. Averías en otras tarjetas o dispositivosEn general no se suelen producir fallos físicos en el hardware por eso siempre se piensa en ello en última instancia. Loideal cuando queramos comprobar si un dispositivo está estropeado en realidad, es probarlo en otro ordenador quetengamos disponible, o bien acudir a un servicio técnico.Recuerde que esto es una guía para poder averiguar de manera más o menos exacta cuál es el problema que presentael ordenador, no se ofrecen soluciones más detalladas porque son muy extensas y relativamente específicas para cadaequipo. PROTOCOLO POSTEl POST (Power On Self Test) es una comprobación que hace el sistema de los dispositivos hardware. Si existen fallos oproblemas la placa emitirá una serie de sonidos diferentes según el error. Para identificarlos es necesario disponer delmanual de la placa base (en algunos casos se puede descargar de la propia web del fabricante), en dicho manual sedetallan en una tabla los pitidos y su significado.Aquí reproducimos un ejemplo que sirve para la mayoría, pero no para todas las placas base. Ningún tono No hay suministro eléctrico al equipo Tono ininterrumpido Fallo en el suministro eléctrico Tonos cortos constantes Placa base estropeada Memoria RAM no funciona o no hay memoria RAM 1 tono largo instalada 1 tono largo y 1 tono corto Fallo de placa base en la memoria ROM Fallo en la tarjeta gráfica, mal conectada, 1 tono largo y 2 tonos cortos estropeada o no está presente 1 tono largo y 3 tonos cortos Fallo gráfico o no hay monitor conectado 1 tono largo y varios tonos cortos Errores en la tarjeta gráfica 2 tonos largos y 1 tono corto Fallo en la sincronización de imagen Error de paridad en la memoria. Paridad no 2 tonos cortos soportada 3 tonos cortos Fallo de memoria en los primeros 64Kb de RAM 4 tonos cortos Temporizador de la placa defectuoso 5 tonos cortos Error de procesador o memoria de video bloqueada
  4. 4. Fallo en el controlador del teclado, suele ocurrir 6 tonos cortos conectando/desconectando el teclado con el sistema encendido Error de excepción del procesador. Modo virtual del 7 tonos cortos procesador activo La tarjeta gráfica no existe o su memoria de vídeo 8 tonos cortos está fallando. Fallo de escritura de la RAM de video 9 tonos cortos Error de checksum de la ROM BIOS 10 tonos cortos Error CMOS 11 tonos cortos Fallo de memoria caché externa Algunos de estos errores son solucionables de manera trivial: conexión de alimentación, comprobación de quela memoria RAM y/o tarjeta gráfica están bien insertadas. Pero incluso comprobando eso puede seguir habiendoerrores internos de los dispositivos. En caso de enfrentarnos a un error intocable, lo mejor que podemos hacer esbuscar a un especialista o acudir a una tienda de informática con nuestro equipo. Recuerde siempre consultar elmanual de la placa base.Recuerde que esto es una guía para poder averiguar de manera más o menos exacta cuál es el problema que presentael ordenador, no se ofrecen soluciones más detalladas porque son muy extensas y relativamente específicas para cadaequipo. PROTOCOLO FALLOS DE WINDOWSEn este apartado se discuten posibles fallos que puede dar el sistema operativo Windows en su arranque y cómoactuar en algunos.Windows puede mostrar una gran cantidad de errores de todo tipo, tantos que en un documento no caben todos, de modo que vamos a resumir yofrecer los errores más frecuentes y su posible solución (no todos se producen en todas las versiones de Windows).- STOP 0x0000000A (IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL)Descripción: Controladores incompatibles o corruptos, overclocking excesivo en FSB.- STOP 0x0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)Descripción: Un proceso intenta ejecutar una instrucción no válida y el manejador de excepciones del núcleo lo hadetectado. Hay software con fallos graves, en controladores de dispositivos o en hardware.- STOP 0x00000024 (NTFS_FILE_SYSTEM)Descripción: Windows no puede acceder a la partición NTFS donde se ubican los ficheros. El disco duro está dañado ohay alguna parte corrupta en el sistema de ficheros.
  5. 5. - STOP 0x00000023 ó 0x00000024 (FAT_FILE_SYSTEM o NTFS_FILE_SYSTEM)Descripción: Error en el archivo controlador de las operaciones de lectura y escritura sobre las particiones.- STOP 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA)Descripción: Un proceso ha solicitado una página de una dirección de memoria inválida. Es probable que la memoriaRAM esté defectuosa, o que el problema radique en alguna aplicación.- STOP 0x00000077 (KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR)Descripción: El núcleo han solicitado una página de memoria y no ha podido ser leída. Probablemente se trate de unsector defectuoso en la zona del archivo de intercambio o un virus.- STOP 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)Descripción: Windows no puede encontrar la partición donde están sus ficheros. Esto puede ocurrir al cambiar laplaca base o la controladora (SCSI), al pasar el disco a otro ordenador, etc...- STOP 0x000000C2 (BAD_POOL_CALLER)Descripción: Error en controlador o aplicación de inicio.- STOP 0x000000D1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)Descripción: Error en un controlador (corrupto).- “Al iniciar el dispositivo nombre de dispositivo. Error de protección de Windows.”- “Error de protección de Windows.”Descripción: Un error de protección de Windows significa que se produjo un error al cargar o descargar uncontrolador de dispositivo virtual (VxD). En muchos casos podrá deducir a partir del mensaje de error qué VxD no secargó o descargó. Pero en otros casos no podrá determinar qué VxD provocó el problema.Solución: Primero se debe acceder al sistema en “Modo a prueba de fallos”. Una vez dentro se debe reinstalarWindows con el comando setup /p I- “El archivo siguiente XXXXX.XX falta o se dañóFalta XXXXX.XXXAsegúrese de que el archivo se encuentra en su directorio Windows.Windows ha detenido. Presione CTRL+ALT+SUPR para reiniciar el equipo.”Descripción: Windows intenta cargar el archivo XXXXX.XXX necesario para el inicio pero hay problemas (ficherocorrupto, no existente). La solución es extraerlo de nuevo desde el fichero CAB correspondiente del CD de instalaciónde Windows. Como hay muchos ficheros CAB, lo ideal es que busque en Internet la información sobre en qué CAB seencuentra el archivo que da problemas.Hasta aquí una lista breve general de posibles errores en toda la familia de productos Windows. En algunos hemosdetallado una posible solución, en los que no es porque hay que seguir un procedimiento general según:- Controladores incompatibles, corruptos o dañados: hay que reinstalar el controlador dañado descargándolodesde la página del fabricante del dispositivo-- Software o aplicación con fallos graves o dañado: un programa relacionado con funciones del inicio del sistematiene problemas, la solución pasa por desinstalar la aplicación, limpiar el registro del sistema con un programa
  6. 6. específico para ello y posteriormente instalar de nuevo la aplicación problemática.En general, si conseguimos entrar en “Modo a prueba de fallos” o “Modo seguro” en un sistema Windows ME/XPpodremos intentar “restaurar el sistema” a una fecha anterior, solución que aunque no esté garantizada, es unaposibilidad más de actuación.Recuerde que esto es una guía para poder averiguar de manera más o menos exacta cuál es el problema que presentael ordenador, no se ofrecen soluciones más detalladas porque son muy extensas y relativamente específicas para cadaequipo.___________________________________________________________ Mensajes de error antes del arranque del sistema operativoInvalid partition table.Error loading operating system.Missing operating system.Descripción: Estos errores se producen cuando el ordenador accede al sector de arranque para localizar alsistema operativo y poder arrancar, y se encuentra con información no válida, errores, datos ilegibles osimplemente es que no hay sistema operativo válido instalado.Una de las formas de restaurar el sector de arranque es ejecutar la orden:fdisk /mbrTambién podemos intentar arrancar con un disco de inicio o con el CD de instalación de Windows y repararel arranque, o bien en Linux reinstalando el gestor (Lilo o Grub).HARD DISK DRIVE FAILUREDescripción: El disco duro no está instalado correctamente, no está configurado correctamente en BIOS oestá dañado. Este es un fallo serio, lo único que podemos hacer es comprobar que los cables y los jumpersdel disco están colocados bien, que en BIOS se detecta y que no está dañado, para esto último podemosinstalarlo en otro equipo o bien ponernos en contacto con el fabricante. Una de las opciones suele serrealizar un formateo a bajo nivel.Falta NTLDRDescripción: La solución a este fallo se comenta en este artículo.BIOS ROM Checksum erroróCMOS battery failedDescripción: Estos errores están relacionados. El primero indica que hay un error en la suma decomprobación de la memoria de BIOS, normalmente el problema está en el agotamiento de la pila de laplaca base, aunque también puede ser que la ROM del BIOS esté dañada. El segundo error significa que lapila de la placa base, que alimenta la memoria de BIOS, ha fallado. Normalmente con cambiar esta pilasuele ser suficiente.Floppy disk(s) failDescripción: Hay un fallo en la unidad de diskettes y no se puede acceder a ella. Hay que comprobar queel cable de datos está colocado bien, y no al revés. Si sigue marcando el error seguramente la unidad tieneun fallo físico y hay que cambiarla por una nueva.
  7. 7. Keyboard error or not presentDescripción: El BIOS no puede acceder al teclado por un fallo interno o porque no lo encuentra (no estáconectado). Debemos comprobar que el conector está insertado firmemente y en la posición correcta.X Y hard disk faildonde: X = Primary/SecondaryY = master/slaveDescripción: El disco marcado como X Y ha fallado. Lo más grave se produce cuando el error es “PrimaryMaster hard disk fail” ya que es el disco que contiene la partición de arranque y no podremos acceder aningún sistema operativo. En caso de ser otros los dispositivos afectados, bastará con retirarlos del equipopara poderlo arrancar.Este error puede significar varias cosas: los cables están mal conectados, el BIOS no lo detectaadecuadamente o simplemente hay un fallo físico. Podemos comprobar los cables y el BIOS, pero si hay undefecto físico probablemente no podamos hacer nada.OTROSi el error mostrado no coincide con ninguno de la lista superior, póngase en contacto con nosotrosmediante el foro o acuda a técnico especialista.Recuerde que esto es una guía para poder averiguar de manera más o menos exacta cuál es el problemaque presenta el ordenador, no se ofrecen soluciones más detalladas porque son muy extensas yrelativamente específicas para cada equipo.__________________________________________________________SOLUCION AL PROBLEMA FALTA NTLDR.Para solucionar el problema de Falta el archivo NTLDR hay seguir el procedimiento siguiente:1.- Arrancar el pc con el disco de Windows XP metido.2.- Cuando nos salga el asistente de instalación de Windows Xp elegir la opción de Reparar Sistema.(En caso de que no salga el asistente significa que el sistema no ha podido arrancar desde el CD. Prueba aponerlo en otra unidad y volver a arrancar).Si sigue igual, entra en la BIOS y comprueba que la primera unidad en la secuencia de arranque es algunade tus unidades de CD/DVD.3.- Una vez que tengamos en pantalla el editor con C:Windows, teclear 1 y pulsar Intro4.- Nos pedirá la Clave de administrador. Si hemos puesto una clave la tecleamos. Si no hemos puestoclave pulsamos Intro.5.- Una vez que estemos en C:Windows teclear FIXMBR y pulsar Intro.6.- El sistema nos advierte de que si queremos continuar y ponemos S y pulsamos Intro.Una vez que estamos en el punto 6, tenemos que copiar dos archivos, debido que en dicha pérdida searrastra también otro que es el ntdetect, por lo tanto hay que copiar ntldr y ntdetect en nuestro disco duro.Para ello escribiremos lo siguiente:copy D:i386ntldr C:copy D:i386ntdetect.com C:(Donde D: sería la unidad lectora donde se encuentra el cd de Windows XP y C: es la unidad de arranquedonde tenemos instalado Windows).Si todo sale bien debería de funcionar.Con respecto a este problema debemos tener unas cuestiones en cuenta:Si el sistema anterior falla no tenemos más remedio que reinstalar Windows, pero eliminando la particion,
  8. 8. volviendola a crear y formateando de nuevo (es recomendable utilizar el formateo normal, NO el formateorápido. Con esto se perderan todos nuestros datos, por lo que es conveniente que tengamos una copia deestos.NO es normal que se pierda este archivo, por lo que su pérdida es síntoma de un posible problema con eldisco duro, sobre todo si el problema se repite con una cierta frecuencia.LA MEMORIA RAM: identificación e instalaciónINTRODUCCIÓN Y CONCEPTOS BÁSICOSUno de los componentes más importantes de un ordenador es la memoria principal o memoria RAM. En estamemoria se cargan los programas y los datos que se están usando en el ordenador mientras éste permaneceencendido, por tanto, cuanto mejores sean las prestaciones de la memoria más se notará en el funcionamiento delsistema.Si disponemos de más capacidad de memoria, podemos tener más programas abiertos a la vez o con grandesvolúmenes de datos. Además de la capacidad, también hay que tener en cuenta la velocidad de la memoria, si esmás rápida, podremos ejecutar programas y mover datos con mayor rapidez (con este ejemplo vemos claramenteque la velocidad de trabajo de un ordenador no sólo está en el procesador, sino en más componentes, como lamemoria RAM).¿Porque se llama RAM? - Las siglas RAM vienen de los vocablos ingleses "Random Access Memory". Significa"Memoria de Acceso Aleatorio", y se refiere a la capacidad del sistema de acceder a una posición en concreto de lamemoria de manera directa. En el caso contrario estaría el almacenamiento en cintas, que para acceder a un datoconcreto, si está a mitad de la cinta hay que recorrerla toda desde el principio para llegar a él. En la RAM esto noocurre y se puede acceder a la ubicación del dato de manera directa.A parte de ese tipo de acceso, hay otra característica que diferencia a la memoria RAM de otros tipos de memoria,y es su volatibilidad. Es decir, la información sólo se mantiene en la memoria mientras haya suministro eléctrico, silo suprimimos (al apagar el ordenador), todos los datos se borran.TIPOSExisten y han existido muchos tipos de memorias RAM, pero remontarse al pasado en este manual es algoinnecesario. Por tanto, vamos a tratar las memorias más usadas hoy en día y desde hace algunos años.Para nombrar una memoria, hay que distinguir entre: soporte y características.Los soportes son SIMM (Single Inline Memory Module) ó DIMM (Double Inline Module Memory). Losmódulos SIMM tienen 30 ó 72 contactos (los contactos son esas conexiones eléctricas que tienen en un borde). Encambio, los módulos DIMM son más modernos y tienen 168 o 184 contactos.En este manual hablaremos fundamentalmente de las memorias con soporte DIMM, ya que son las más usadasdesde hace años. Dentro de las memorias con soporte DIMM tenemos 2 tipos bien diferenciados, las SDRAM“normales” y las DDR SDRAM.
  9. 9. Las SDRAM normales tienen 168 contactos, los primeros módulos se comercializaban a 66MHz de velocidad, luegosurgieron los de 100 y 133MHz, que son prácticamente los únicos que se emplean en SDRAM, actualmente sólo seencuentran fácilmente los SDRAM de 133MHz.Las DDR SDRAM son comúnmente conocidas como DDR, similares a las anteriores pero tienen 184 contactos ymejores prestaciones. Las más comunes son:- DDR266 (PC2100): Frecuencia de trabajo de 266 MHz y transferencia de datos de 2,1 GB/s.- DDR333 (PC2700): 333 MHz y 2,7 GB/s- DDR400 (PC3200): 400 MHz y 3,2 GB/s- DDR533 (PC4200): 533 MHz y 4,2 GB/sSe puede ver claramente que, a mayor frecuencia (MHz), se pueden conseguir mayores velocidades detransferencia de datos, lo cual se transmite en mayor velocidad de funcionamiento del sistema.Las siglas DDR vienen de "Double Data Rate" y significan "Doble Tasa de Datos", esto indica que la memoria escapaz de procesador el doble de datos por cada ciclo de reloj. Por eso se dice que una memoria DDR con 133MHztrabaja como si fuera a 266MHz, ahí se ve esa doble capacidad de trabajo.¿Qué memoria tengo que instalar en mi ordenador si quiero ampliar?Esto depende de las capacidades de la placa base. Lo ideal es acudir al manual de la placa (un librito que nosdebieron entregar al comprar el ordenador) y verificar las características. Ahí pondrá qué tipo de memorias sedeben poner y de qué velocidad.Si no estamos seguros se debe acudir a una tienda de informática o a un especialista para que nos asesore.INSTALACIÓN DE LA MEMORIASi ya sabemos qué memoria vamos a poner y la tenemos en mano, sólo nos queda el proceso físico de suinserción; también podemos seguir estos pasos si únicamente queremos ver la memoria que ya hay puesta.* Materiales necesarios: Un simple destornillador de estrella.Lo primero que debemos hacer es apagar el ordenador y abrir la torre, esto es una operación muy sencilla y que sedebe repetir cada vez que queramos manipular un componente de su interior, no sólo la memoria. Quitamos lostornillos que sujetan las tapas o la carcasa y las retiramos.* ¡Precaución!: Antes de manipular el interior de la torre, debemos tocar cualquier superfície metálica paradescargar nuestra electricidad estática que sería fatal para cualquier componente interno.
  10. 10. Ahora tenemos que identificar la ubicación de la memoria, si miramos en la placa interna veremos una zona similara esta:Ahí están los slots (huecos para poner la memoria) y el módulo o módulos que tengamos ya instalados apareceráncolocados en una de las ranuras (en la imagen no sale ninguno).Seguidamente, acercamos el módulo por el lado donde están los conectores hacia uno de los slots libres y loinsertamos perpendicularmente y con firmeza, hasta que queden los contactos en su interior. Pero antes de haceresto hay que tener en cuenta algunas cosas:1) Los módulos van sujetos lateralmente con unas piezas de plástico, antes de insertar el módulo debemosasegurarnos de que están abiertas para que podamos colocar el módulo cómodamente. Una vez insertado,debemos cerrar las piezas hasta que se ajusten a las muescas laterales del módulo.2) Entre los contactos de las memorias puede haber 1 muesca (DDR 184 contactos) o 2 muescas (SDRAM 168contactos), estas muescas deben coincidir con unas que existen en el hueco donde vamos a colocar la memoria.
  11. 11. Teniendo en cuenta estos aspectos, ya podemos insertar el módulo con firmeza. Si vemos que no podemosponerlo, hay que detenerse y revisar todo el proceso de nuevo y con mucho cuidado. Es importante destacar que lamemoria sólo entra en su sitio en una posición determinada por las muescas, no hay varias maneras de ponerla.Cuando hayamos insertado la memoria, sólo queda comprobar que el sistema la acepta correctamente. Por esemotivo se recomienda no cerrar la torre todavía, en la siguiente sección comentaremos cómo comprobarla ycorregir errores. Cuando veamos que la memoria funciona bien, podemos cerrar la torre con las tapas y colocandode nuevo los tornillos (apagando el PC previamente).VERIFICACIÓN Y PROBLEMASCuando esté colocada la memoria, sólo queda encender el ordenador y comprobar que la memoria se detecta bien,el primer paso es verlo en la BIOS.En la primera pantalla del arranque podremos ver un mensaje que dice:Memory Test: xxxxxxK OK >>> Esa es la cantidad de memoria que se está detectando, debemos comprobarque es la correcta. El valor que aparece está en kilobytes, por tanto, debemos multiplicar por 1024 el valor enmegabytes de la memoria para poder verificarlo.Ejemplo:Tenemos un ordenador con 256MB de memoria RAM en un módulo, en el arranque nos debe aparecer:Memory Test: 262144K OK (256·1024 = 262144)Si insertamos otro módulo de 256MB, tenemos teóricamente 512MB, siendo así el valor ahora debería ser:Memory Test: 524288K OK (512·1024 = 524288)
  12. 12. Si aparece ese valor, indica que todo está correcto y la memoria ha sido detectada.A continuación ofrecemos una lista del valor que debe salir según la cantidad de memoria instalada (se puedenobtener para cualquier otro valor no estándar simplemente multiplicando por 1024 tal y como hemos puesto en elejemplo anterior).- 64MB: 65536K- 128MB: 131072K- 256MB: 262144K- 384MB: 393216K- 512MB: 524288K- 768MB: 786432K- 1024MB: 1048576K- 2048MB: 2097152KPosibles resultados:1 - El ordenador empieza a dar pitidos:Revisa que la memoria que has insertado sea del tipo correcto para tu ordenador, revisa que la has insertadocorrectamente. Si todo eso se cumple, acude a un técnico para que lo revise, es posible que la memoria seadefectuosa.2 - El ordenador no arranca:Igual que el punto 1.3 - El ordenador arranca PERO la cantidad de memoria nueva no aparece, sigue detectando la cantidad antes de laactualización:Es muy probable que el tipo de memoria no sea del todo correcto y debamos cambiarla, hay que verificar quehemos colocado la memoria correcta para el sistema.4 - El ordenador arranca correctamente y muestra la cantidad de memoria que hay instalada:Enhorabuena, el proceso se ha realizado a la perfección. Disfruta de tu nueva memoria.NOTAS FINALES:Existen otros tipos de memorias usadas hoy en día, como los módulos RIMM RDRAM de Rambus, pero debido a queson usados por muy poca gente y para no exceder la complejidad de este manual, se han evitado los comentarios.Es posible que en próximos manuales relacionados con la memoria se traten otros tipos de manera teórica.BIOS: CONCEPTOS Y CONFIGURACION.El BIOS (Basic Input Output System – Sistema Básico de Entrada Salida) es un programa que se encuentragrabado en un chip de la placa base, concretamente en una memoria de tipo ROM (Read-Only Memory). Esteprograma es el que se encarga de comprobar el hardware instalado en el sistema, ejecutar un test inicial dearranque, inicializar circuitos, manipular periféricos y dispositivos a bajo nivel y cargar el sistema de arranque quepermite iniciar el sistema operativo. En resumen, es lo que permite que el ordenador arranque correctamente enprimera instancia.Inicialmente era muy complicado modificar la información del BIOS en el ROM, pero hoy en día la mayoría de losBIOS están almacenados en una memoria flash capaz de ser reescrita, esto es lo que permite que se puedaactualizar. El BIOS se apoya en otra memoria, llamada CMOS porque se construye con esa tecnología, en ellacarga y almacena los valores que necesita y que son susceptibles de ser modificados (cantidad de memoriainstalada, numero de discos duros, fecha y hora, etc). A pesar de que apaguemos el ordenador, los valores de la
  13. 13. memoria de BIOS se mantienen intactos, ¿cómo es posible?, pues gracias a una pila que la alimenta. Puesto que elconsumo es muy bajo y se recarga al encender el ordenador, la pila puede durar varios años.Cuando hay problemas con la pila, los valores de dicha memoria tienden a perderse, y es cuando pueden surgirproblemas en el arranque del tipo: pérdida de fecha y hora, necesidad de reconfigurar dispositivos en cadaarranque, y otros. En caso de problemas sustituir la pila es trivial, basta con comprar una de igualescaracterísticas, retirar la vieja y colocar la nueva en su lugar.En condiciones normales no es necesario acceder al BIOS ya que al instalar un dispositivo, siempre que hayamostenido la precaución de asegurarnos que es compatible o aceptable por nuestra placa base, éste es reconocidoinmediatamente y configurado por BIOS para el arranque. No obstante, hay ocasiones en las que se hace necesarioacceder a su configuración, en este manual veremos cómo hacerlo y algunos ejemplos.Acceso y manipulación del BIOS:Para acceder al programa de configuración del BIOS, generalmente llamado CMOS Setup, tendremos que hacerlopulsando un botón durante el inicio del arranque del ordenador. Generalmente suele ser la tecla Supr aunque estovaría según los tipos de placa y en portátiles. Otras teclas empleadas son: F1,Esc, o incluso una combinación, parasaberlo con exactitud bastará con una consulta al manual de su placa base o bien prestando atención a la primerapantalla del arranque, ya que suele figurar en la parte inferior un mensaje similar a este:Press DEL to enter SetupEl aspecto general del BIOS dependerá de qué tipo en concreto tenga en su placa, las más comunes son: Award,Phoenix (se han unido) y AMI. Bastante similares pero no iguales. El programa del BIOS suele estar en unperfecto inglés y además aparecen términos que no son realmente sencillos, si no sabe lo que estátocando consulte el manual o a un especialista, de lo contrario se encontrará con problemas.Aunque tengan nombres diferentes, existen algunos apartados comunes a todos los tipos de BIOS.Una clasificación puede ser:1 Configuración básica de parámetros - Standard CMOS Setup.2 Opciones de BIOS - BIOS Features, Advanced Setup.3 Configuración avanzada y chipset - Chipset features.4 Password, periféricos, discos duros, etc.5 Otras utilidades.Bajo el 1er punto se puede encontrar la configuración de la fecha y hora, los discos duros conectados (IDE) y lamemoria detectada, entre otras cosas.En el punto 2º existen muchos parámetros modificables, suelen aparecer: caché, secuencia de arranque (Bootsequence), intercambio de disqueteras, etc.En el punto 3 podemos encontrar parámetros relativos a las características del chipset, memoria RAM, buses ycontroladores.Bajo el punto 4 hemos reunido una serie de opciones que suelen estar distribuidas, gracias a ellas podemosinsertar una contraseña de acceso al programa del BIOS, modificar parámetros relativos a los periféricosintegrados, control de laadministración de energía, control de la frecuencia y el voltaje, etc.Y finalmente en el punto 5 reunimos las opciones que nos permiten guardar los cambios efectuados, descartarlos,cargar valores por defecto, etc.En la parte inferior de la interfaz del programa podremos ver el inventario de teclas necesarias para navegar entrelas opciones y modificarlas, es importante leerlo y tenerlo en cuenta.Imagen de la interfaz más común de BIOS (Award y Phoenix).Modificaciones comunes: ejemplos.Existen una serie de parámetros que son susceptibles de ser modificados en algún momento, de hecho en lamayoría de foros de soporte técnico se plantean esas dudas. Vamos a explicar cuáles son y usarlos como ejemplo:
  14. 14. 1.- Secuencia de Arranque:Esto le indica al BIOS a qué unidad ha de ir para buscar el arranque del sistema operativo. La secuencia indica elorden de izq. a der. en que se buscará en las unidades. Antiguamente el orden solía marcar A C SCSI/otros locual indicaba que primero que debía mirar en la unidad A (disquetera) y posteriormente en C (disco duroprincipal), gracias a esto se podía arrancar el ordenador con un disco de arranque antes que el sistema operativo.Hoy en día esto ha cambiado en muchos casos, cuando se necesita arrancar desde un CD (instalación desistemas operativos (Windows XP, Linux) hay que modificar la secuencia de arranque (a menos que el sistema seatan nuevo que ya venga de fábrica) para que inicialmente apunte a la unidad lectora de CD. Supongamos que launidad tiene la letra D, el orden podría ser D A C o D C A, por ejemplo.La opción suele encontrarse en BIOS Features >> Boot Sequence para las BIOS Award. En algunos casos envez de integrarse en una sola opción, esto se realiza en varias, suelen referirse al orden de arranque dedispositivos y se llaman: First Boot Device, Second Boot Device, Third Boot Device yBoot Other Device.Basta especificar en cada una cuál es el dispositivo que arrancará en ese orden (First = primero, Second =segundo, Third = tercero, Other = otro).2.- Modificar FSB/Multiplicador:Esto es una necesidad surgida en gran medida a raíz del Overclocking, son los parámetros que definen la velocidaddel bus frontal del sistema y el valor multiplicador del procesador. Estos parámetros se suelen modifican comoconsecuencia de querer forzar el procesador a trabajar más rápido. Para tocar esto se debe hacer con totalconocimiento, cualquier daño al sistema queda bajo su responsabilidad. La opción sedenomina Frequency/Voltage Control, aunque puede llevar otro nombre. Se recomienda consultar manualessobre Overclocking para esta característica.3.- Deshabilitar dispositivos integrados (tarjeta gráfica/sonido):Esto es especialmente frecuente en los últimos años ya que las placas base integran tarjetas gráficas y tarjetas desonido en la misma placa, y se podria pasar sin tener que adquirirlas a parte, pero la mayoría de las ocasiones seprefiere adquirir una tarjeta externa (a bus PCI, AGP o PCI-Express) ya que ofrecen mucha mejor calidad yprestaciones que las integradas. Para poder usar las tarjetas que compremos hay que deshabilitar primero las quevan integradas, para ello debemos acceder al BIOS.Esta opción tenemos que consultarla en el manual de nuestra placa base porque depende mucho del modelo, peroen general tendremos que localizar términos como: Onboard Audio, Onboard Graphics, etc...Es probable que nos veamos en la situación de tener que actualizar el firmware del BIOS. Esto puede ser debido aerrores detectados de fabricación, queramos instalar un procesador nuevo o algún dispositivo reciente, osimplemente añadirfuncionalidades de las nuevas versiones del BIOS. Para realizar esto se suele emplear un programa en Windows yun fichero con la información, todo esto se debe descargar desde la web del fabricante de la placa base o BIOS,teniendo en cuenta que hay que saber con total exactitud el modelo de placa base que tenemos y el tipo de BIOS.Además, hay que aclarar que dicha operación tiene un alto riesgo para nuestra placa, un error podría serfatal. Si surge algún problema podríamos dañar seriamente el BIOS y tendríamos que recurrir a una tiendaespecializada para su reparación o substitución.Notas Finales:El manual de la placa base es fundamental, siempre debemos acudir a él cuando tengamos dudas manipulando elBIOS. Dicho manual es un referente de vital importancia.El BIOS es un programa delicado y siempre que lo manipulemos debemos hacerlo con precaución y conocimiento.Si tenemos dudas es mejor no tocar nada y consultar a un profesional.Para saber qué modelo de placa y BIOS tenemos se puede usar una gran variedad de programas, recomiendo enparticular el CPUZ de CPUID.org el cual muestra los valores del procesador, placa base y memoriafundamentalmente. Esto nos será útil si necesitamos los datos para una posible actualización de firmware.

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