Logística es una actividad compleja, en el sentido que sus diferentes procesos, están fuertemente interrelacionados y por ello es muy importante tener una visión completa de los mismos, para lograr una optimización del todo.

1. Procesos que forman parte de la Logística
Esperanza Bedoya Vargas
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2. Logística de Flujos
Logística es la parte de la Red de
Abastecimiento que planea,
implementa y controla los flujos
de:
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MATERIALES/SERVICIOS,
INFORMACIÓN, DINERO Y
DECISIONES
desde el punto de origen
hasta el punto de destino,
para satisfacer las
necesidades del cliente

3. Procesos clave de la logística
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I. Gerencia de Demanda:
Política de Servicio al Cliente &
Procesamiento de Ordenes
II. Gerencia de
Abastecimientos:
Inventarios
MP. PT. MRO
II. Gerencia de
Abastecimientos:
Compras y/o
Planeación
de Producción
Logística MRO
III. Gerencia de
Fulfillment:
Almacenamiento
III. Gerencia de
Fulfillment:
Transporte

4. El Algoritmo de la Logística Competitiva
• Minimizar: Costo Total de Logística
– $ Transporte
– + $ Almacenamiento
– + $ Manejo de Inventarios
– $ Procesamiento Ordenes
• Sujeto a: Política de Servicio al Cliente
(Disponibilidad y Oportunidad)
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5. Procesos de Logística

6. Procesos de Logística de Demanda
Quién es mi cliente y
que necesita

7. Procesos de Logística del Abastecimiento

8. Procesos de Logística de Entrega
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9. Procesos de Logística Inversa
Servir el Cliente y
Proteger el planeta

10. Objetivos y metas de la Logística
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El producto
adecuado
La cantidad
precisa
El momento
exacto
Flexibilidad Fiabilidad
entrega
El Pedido Perfecto
Documentos
Perfectos
Información
exacta
AL MINIMO COSTO

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