PENSAR FUERA DE LA CAJA
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PENSAR FUERA DE LA CAJA PENSAR FUERA DE LA CAJA Presentation Transcript

  • !Pensar fuera de la caja¡
    Preparado por: Arturo Carlos Ballestas Arrieta
    Módulo Administración de Compras
    Universidad del Norte
    Especialización Logística Empresarial
    Experto. Benjamín Jimenez Juliao
    Octubre de 2.011
  • !Pensar fuera de la caja¡
    Introducción
    Bajo el pensamiento de Eliyahu M. Goldratt en su libro “No es obvio” analizamos la experiencia de Caroline y Paul de cómo pasaron de administrar una tienda la cual era octava en rentabilidad en una serie de diez, a pasar a una empresa internacional muy rentable y de rápido crecimiento, utilizando la teoría de restricciones (TOC) enfocada a su Core Busness.
  • !Pensar fuera de la caja¡
    Desarrollo
    “Cuando alguien esta lidiando con un problema constantemente, y lo que intenta no funciona, entonces entran en juego los mecanismos de protección”.
    Pensar fuera de la caja es un estado de la mente útil cuando se trata de encontrar una solución a un problema.
    ….. Es traer nueva vida a viejas ideas
    ….. Es estar abiertos a nuevas formas de ver las cosas
    …..Es asumir riesgos y mirar las cosas desde una perspectiva diferente
  • !Pensar fuera de la caja¡
    ….. Es no tener miedo de intentar algo que parece diferente
    ….. Es poner en práctica las ideas contra la opinión de los demás
    ….. Es abrirse a espacios nuevos
    Paul no se dio por vencido, se preguntaba constantemente ¿Habrá algo más que puedo hacer?
  • !Pensar fuera de la caja¡
    En una entrevista realizada al Sr. Salvador Peña, Consultor Country Manager - México de Goldratt group, comentaba que en una reunión con Eli Goldratt le pidieron que definiera en una oración todo el fundamento de TOC, el respondió no solo lo puedo definir en una oración sino en una sola palabra, la cual es……
    “ENFOQUE”
    Enfoque , es pensar fuera de la caja, es el que sabe que quiere lograr y como lo tiene que hacer.
  • !Pensar fuera de la caja¡
    Para poder ENFOCARSE tenemos que mirar al interior de los procesos desde afuera, sino sale pensamientos como los de Paul, cuando pensaba “Se preguntaba si tendrá que despedir personal en caso de no poder generar más venta.” , cuando estamos dentro de la caja pensamos siempre en bajar costos, mientras si estamos fuera de la caja pensamos como maximizamos mis ventas.
  • !Pensar fuera de la caja¡
    Factores que identifican no pensar fuera de la caja
    • Pensar en reducir costos
    • No saber por donde empezar a organizar
    • Hacer más de una estrategia a la vez
    • Cambios de procesos continuos sin un propósito
    • Recibir constantes resistencia al cambio en forma permanente por parte del recurso humano operativo
    • Desorientados al Core Busness
    • Usar las mismas soluciones ineficases
  • !Pensar fuera de la caja¡
    Factores que identifican en Pensar fuera de la caja
    • Distinguir los problemas (faltantes y excesos) de las soluciones (más inventario y pronósticos reales)
    • Dejar de trabajar por proyección por trabajar por consumo
    • Siempre “Disponibilidad”
    • El inventario que realmente necesitas tener en la tienda es el que esperas vender hasta que te vuelvan a surtir
    • Tener la ventaja competitiva decisiva
  • !Pensar fuera de la caja¡
    Los cinco pasos fundamentales de la venta al menudeo
    Identifica la restricción del sistema
    Decidir como explotar la restricción del sistema
    Subordinar todo lo demás a la decisión anterior
    Elevar la restricción del sistema
    Si en los pasos anteriores se rompe la restricción, regrese al paso 1.
  • !Pensar fuera de la caja¡
    Identifica la restricción del sistema
    Decidir cómo explotar la restricción del sistema
    Throughput
    La capacidad del sistema para generar dinero a través de las ventas
    La cantidad de personas que entran a la tienda
    Las ventas aumentaran
    Aumenta
    La venta no ocurre cuando falta la mercancía deseada
    La selección acertada de la mercadería
    La fijación correcta de los precios
    La correcto exhibición de los productos
    Utilidades
    • Tener mercancía disponible para vender
    • Las reposiciones lo más frecuentes posible, ojala diaria
    • Hacer reposiciones por consumo real, no por proyección o máximos y mínimos
    Menos ventas perdidas
    Menos agotados
    Más frecuencia
  • !Pensar fuera de la caja¡
    Subordinar todo a la decisión anterior
    Elevar la restricción del sistema
    Impulsa a la cadena de suministros a ser eficiente en lugar de efectiva
    Atiborrar de mercadería los eslabones que están corriente abajo
    Lleva a
    La reducción de los faltantes
    El incremento de la satisfacción de los clientes
    Disminución considerable de insatisfacción
    Reducción de los excesos
    Mejorar la exhibición
    Ampliar el portafolio de productos
    Reabastecimiento muchos más rápido
    No solo a una mejor explotación, sino a incentivar la lealtad de los clientes y que se divulguen esos beneficios
    Conduce
  • ¿No es obvio?
  • Bibliografía
    • Libro ¿No es obvio?, de Eliyahu M. Goldratt
    • http://lular.es/a/negocio/2010/08/Que-es-pensar-fuera-de-la-caja.html
    • http://blogempresarios.com/piensa-fuera-de-la-caja/
    • http://jesarqit.wordpress.com/2011/09/20/crear-nueva-informacion/