Taller de investigación en el entorno digital

Acceso a la Información e investigación en el entorno digital Mabel Calderín Caracas, 2010

Ejercicio exploratorio 1.- ¿Tiene cuenta en ?, Entre o regístrese. 2.- Revise las aplicaciones que aun no ha usado de 3.- Nombre otros tres buscadores que utilice tan frecuentemente como 4. Realice una búsqueda utilizando dos herramientas distintas y compare los resultados (Ej. Enmienda constitucional Venezuela)

Ejercicio exploratorio Coop

Saber ¿cuándo y por qué necesitar información?.
¿Dónde encontrarla, cómo evaluarla, utilizarla?.
¿Cómo comunicarla de manera ética?.
Alfabetización informacional Mejor Acceso a la información

1ro. Las necesidades …
Precisión absoluta de algo, sin lo cual no se puede conseguir la salvación
(RAE, 2005)
Reconocimiento de una carencia o insuficiencia en el estado de conocimiento del individuo en relación con algún tópico o situación en general
(Belkin, 2000)

Estado de las necesidades de información
Necesidad real: - Información que se desea obtener para la investigación y/o producción.
Necesidad expresada: - Necesidad explícita en forma de petición de búsqueda al sistema de información.
Necesidad reconocida: - La que el sistema es capaz de reconocer y entender para resolver la demanda de información.

Periodismo de investigación
Busca probar y revelar hechos de interés público que alguien pretende mantener ocultos
El periodista se mueve en un espectro que abarca hechos cuestionables, inmorales, conflictivos, atípicos, o, simplemente de interés público, que no necesariamente constituyen delitos o irregularidades.
Acceso a la información

Dirigir Inv. hacia asuntos de Interés público
“ Todo aquello que de manera razonablemente presumible atrae de forma coincidente el interés individual de los administrados”
(Jurisprudencia comparada cp. Comisión Interamericana de DDHH)

Dirigir la búsqueda de información a conocer:
La estructura del Estado
Normas que afectan a los funcionarios públicos
Antecedentes sobre grandes escándalos (nombres de personas, abogados, empresas u organizaciones involucradas, etc.)
Métodos de contratación (tipos, montos, requisitos, etc.)
Legislación penal
Normas de acceso a la información pública
Aprobación de presupuestos públicos (significados de las partidas, montos, cambios con respecto al año anterior, ejecución, etc. )

Nuevas formas de hacer periodismo TIEMPO PROFUNDIDAD
Periodismo Cotidiano
Acontecimientos imponen agenda
Exhaustividad limitada
Espacio en blanco ineludible
Tiene cierre definido
Periodismo de investigación
Periodista maneja agenda
A > Tiempo > Acceso
Riesgo de inversión fallida
Aún con plan, varía el cierre
Enfoque noticioso
Agrupación e interpretación de datos
Puede convertirse en juego de Ping-pong
Responsabilidad se diluye
Rompecabezas completo
Análisis y sistematización de información
Es conclusivo
> responsabilidad recae en el autor

Fuentes de generación de ideas para proyectos de investigación
Observación del periodista / investigador
Cuatro fuentes importantes
Entidades de control o represivas
Documentos institucionales
Información publicitaria y de sociedad
La red social
Confidencia (personas excluidas, afectadas o enojadas)
La extrapolación o aplicación de conclusiones obtenidas de un campo a otro
Agenda noticiosa

Decodificación y validación de los datos obtenidos 1. Prueba de viabilidad: descomposición del flash QUIÉN ¿La fuente es documental o testimonial? ¿La fuente es probada a lo largo del tiempo o es anónima? ¿Qué interés tiene? ¿Conoce el tema? ¿Es coherente? ¿Tiene autoridad? DICE ¿Cómo lo dice? ¿Es una historia verbal o una relación de hechos documentados? ¿Se incluyen documentos oficiales o verificables? ¿Aporta nombres? ¿Detalla fechas? ¿Las cifras son precisas? ¿Ubica los hechos en tiempo y espacio? QUÉ ¿Tiene sentido la historia? ¿Es un acto ilegal o inmoral, irregular, atípico? ¿Es posible probarlo? ¿Es un asunto actual, histórico o más bien una proyección a futuro? ¿Es un asunto particular o general? ¿Privado o público?

Decodificación y validación de los datos obtenidos 2. Delimitación de lo público y lo privado 3. Tipos de pruebas 4. El plan de trabajo Justificación Hipótesis Metodología Hechos a documentar Fuentes Recursos Plazo 5. El reporteo

Decodificación y validación de los datos obtenidos 6. Herramientas del reporteo - obtención de datos Registros mercantiles Registro de bienes Protocolos notariales Registros migratorios Registros de comercio exterior Actas de junta directivas o consejos de administración 7. Abordaje de fuentes 8. Seguimiento al rastro del dinero 9. Perfiles en tercera dimensión 10. La prueba final 11. Técnicas de análisis de datos y redacción de proyectos periodísticos de investigación

Estrategias en la WEB Los contenidos en el Ciberespacio Herramientas para buscar Instrumentos de búsqueda Web profunda o invisible Evaluación de fuentes Buscadores personalizados

Las estrategias de búsqueda . . .
Son planes de operaciones que se realizan para alcanzar los objetivos propuestos
(Bermello, 2004)
Se deben identificar:
Conceptos relevantes presentes en la solicitud de información
Mecanismos y herramientas a utilizar para la recuperación de información

Pasos para elabora las estrategias…
Definir la necesidad de información.
Selección de las fuentes
Nivel y cobertura de la búsqueda
4. Seleccionar los términos de búsqueda (palabras clave, abreviaturas, siglas, etc.)
5. Interactuar con la base de datos (bbdd) / SRI:
Modificar la formulación
Descargar los resultados relevantes
Ejecutar la formulación de búsqueda
Revisar los resultados
Temático
Tipológico
Cronológico
Idiomático

Tareas determinadas
Planteamiento del tema y nivel de conocimientos (cobertura temática)
Identificar palabras claves
Seleccionar sinónimos y formas variantes de las palabras claves en distintos idiomas
Combinar sinónimos y palabras claves
Identificación de los tipos de información (artículos, imágenes, biografías, música, etc.). (Cobertura tipológica)
Interacción con bbdd /SRI – proceso de búsq.
Lógica Booleana (and, or, not)
Búsqueda segmentada (avanzada)
Posibiliad de usar comodines (*, ?, $)
Otras opciones que indican las ayudas
Formulación de ecuaciones de búsquedas

Tareas determinadas
Preselección de respuestas pertinentes ( use los datos que ofrece el listado para desechar aquellos que no sean adecuados )
Replanteamiento de estrategias . El cambio puede referirse a las ecuaciones utilizadas, o al motor o herramienta seleccionado, o a ambas cosas .

Los operadores de búsqueda . . .
Son palabras del sistema para definir especificaciones a cumplir por los registros a partir de las relaciones entre los términos declarados en la expresión de búsqueda.
Operadores lógicos -> AND, OR, NOT
Operadores de cercanía-> cercanía de palabras
Operadores numéricos. -> 1990 < 2000
Comodines -> tur* prefijo
*travel sufijo travel*s infijo

Operadores Booleanos = Teoría de conjuntos AND / Algunas: Estrechar Selección Seguridad ciudadana Medidas gubernamentales
Investigación basada en la Web – Lógica booleana

OR / Todas: Ampliar
Operadores Booleanos = Teoría de conjuntos Selección Libertad de información Libertad de expresión

Operadores Booleanos = Teoría de conjuntos
NOT / Sin: Exclusión
Selección No incluir Delito mediático autocensura

Tareas determinadas: Proceso de búsqueda
Técnica exitosa
Conocer:
características propias de los documentos existentes en Internet
Modelo BOOLEANO ampliamente extendido + Combinaciones que lo mejoran y flexibilizan AND OR NOT POSICIONALES: ADJ, NEAR, IN, WITH COMPARACIÓN: =, ≠, <, > (DATOS NUMÉRICOS)
teoría de la recuperación de información

Operadores posicionales o de localización Investigación basada en la Web – Operadores posicionales

Ejemplo de estrategia de búsqueda Necesidad: La seguridad ciudadana como derecho humano y la responsabilidad de la administración pública Cobertura: 2005 -2009 Idioma: Inglés, Portugués y Español 1 2 3 Concepto Seguridad ciudadana Administración pública Derechos humanos Variantes Public safety Segurança Pública Public Administration Administração Pública Human rights Direitos humanos Justicia social Derecho personal Sinónimos Bienestar social Seguridad social Administración autonómica Administración central Administración municipal Administración estadal Derechos fundamentales Derecho civil Derecho de gentes Derecho de los ciudadanos

Expresiones de búsqueda…
Seguridad ciudadana OR Segurança Pública OR Public safety
Administração Pública OR Public Administration OR Administración Pública
Administra * OR Administración estad * OR Public Administra *
Human Rights OR Derechos human * OR Derechos fundamentales
(Seguridad ciudadana OR Segurança Pública OR Public safety ) AND (Human Rights OR Derechos huma * OR Derechos fundamental * ) AND (Administra * OR Administración estad * OR Public Administra * ) NOT Cuba

Búsqueda segmentada
Interacción con el SRI – Lenguaje natural

Tipología de fuentes de información de Cruz-Paz y García, 1994 Fuentes de Información Equipos Sustancias Elementos de la naturaleza Científicos Investigadores Profesores Artesanos Tecnólogos Directivos Universidades Museos Archivos Bibliotecas Compañías Inst. de investigación Institucionales Personales Impersonales No publicadas Publicadas No publicadas Publicadas Secundarias Primarias Documentales No documentales Libros, folletos (monografías) Revistas (publicaciones seriadas) Literatura técnico comercial Documentos de patentes Material audiovisual Música impresa Litografías Grabaciones Manuscritos Literatura gris Traducciones Hojas informativas Obras de artes plásticas Obras de referencia Índices Compilaciones Memorias de eventos Información indicativa Modelos de búsqueda Catálogos, Ficheros

Contenidos y Conocimiento - Ciberespacio
El Ciberespacio incluye, entre otros:
Internet (Motores de búsqueda, directorios, etc.)
Internet 2 Red Universitaria ( http://www2.uiah.fi/projects/metodi/s00.htm , University of Arts and Design Helsinki (UIAH) )
Web 2.0 aplicaciones dinámicas enfocadas al usuario final que generan colaboración y servicios – Ej. Redes sociales
Web 3.0 Web Semántica (basado en ontologías, combinación: sistemas expertos, inteligencia artificial y sistemas de RI que simulan el razonamiento humano)

Identificar recursos de Inf. en la Web
Según el momento y el tipo de investigación
Instrumentos de búsqueda:
Buscadores, Directorios (generales o específicos)
Metabuscadores, Agentes personales ( Copernic )
Consorcios, Repositorios, Bibliotecas virtuales, Bases de Datos
Universidades, Redes, Portales, Institutos de investigación (BD: RECOM , SVI ), Medios, Clusters u otros
Web profunda o invisible = Sitios específicos

Sumergirse en la Web
Ejemplos:
Open Doar (Directorio de recursos abiertos en línea)
http://www.opendoar.org/countrylist.php?cContinent=South%20America
O. A. Webliography http://www.escholarlypub.com/cwb/oaw.htm
University George Washington)
http://www1.lanic.utexas.edu/indexesp.html
Biblioteca Virtual Iberoam/España/Portugal http://www.cibera.de/es/
Índices de revistas: Latindex , Redalyc , Scielo

Herramientas web 2.0
Buscadores personalizados
Google
http://google.com/coop/
Swicki
http://swicki.eurekster.com/
Rollyo
http://www.rollyo.com/index.html

Competencias y habilidades para aprovechar la 2.0 Competencias y habilidades digitales básicas http://www.dreig.eu/caparazon/2009/09/16/checklist-competencias-habilidades-digitales-basicas/ Decálogo para ser un periodista 2.0 http://www.eperiodistas.com.ar/

Comparando datos en la WEB
Web superficial o visible – contiene 16 % del total de información publicada en la Web (Lawrence y Lee, 1999)
Web profunda o invisible *, considerada por Bright Planet ( 2000 ) ≈ 500 veces > Visible, y su tamaño sería ≈ 550 000 millones de documentos .
Ejemplo: http://www.internetinvisible.com/ii/
Web profunda o invisible ( 97,4% libre acceso )
(Proveedores de contenido) http://vlib.org/index.es , http://lii.org/
* Internet invisible , término acuñado en 1994 por la Dra. Jill Ellsworth

X ≠ Surfear o Sumergirse en la Web

Surfear o Sumergirse en la Web

Sumergirse en la WEB
Iberoamérica
OEA http://www.oas.org/main/spanish/
FLACSO http://www.flacso.org/
LAOAP http://www1.lanic.utexas.edu/project/laoap/indexesp.html

Adoptar mentalidad de cazador
Usar motores de búsqueda propios
Crear servicio de monitoreo propio
Organizar sitios favoritos en marcadores sociales , ejemplo del.icio.us
Participar en redes de colaboradores
Usar senderos para la Web invisible
Revisar las ayudas de las herramientas para entender su sintaxis y ejecutar búsquedas más eficientes
http://www.un.org/spanish/search/user_help.html
Explorar la WEB invisible

Iberoamérica
PNUD http://www.undp.org/spanish/
Biblioteca Digital de la Organización de Estados Americanos (OEI) http://www.campus-oei.org/oeivirt/
Centro Latinoamericano para la Administración del Desarrollo (CLAD) http://www.clad.org.ve/

Referencias mundiales
Portal de la Unión Europea http://europa.eu/pol/rights/index_es.htm
EMM (Monitoreo de Medio Europeo) - Cluster http://press.jrc.it/NewsExplorer/home/es/latest.html
Organismos internacionales como: UNESCO, PNUD, OPS/OMS, UNIFEM, CEPAL y otros.

Universidad de Georgetown
http://pdba.georgetown.edu/, elegir idioma español y buscar por el mapa del sitio en investigación – Américas – BD de Políticos de Las Américas
CIA World Factbook https://www.cia.gov/library/index.html
(Información demográfica, geográfica, económica y política de todos los países del mundo).

UNCJIN (Centro para la Prevención del Crimen Internacional) http://www.uncjin.org
UNODC (Oficina de las UN contra la Droga y el Delito) http://www.unodc.org/unodc/index.html
Venezuela
OEA – Venezuela http://www.venezuela-oas.org/

Venezuela
MIJ http://www.mpprij.gob.ve/
TSJ http://www.tsj.gov.ve/
INE http://www.ine.gov.ve/ ( Estadísticas)
Ministerio del Poder Popular para la planificación y el Desarrollo http://www.ocei.gov.ve/
INDECU http://www.indecu.gov.ve
Banco Central de Venezuela http://www.bcv.org.ve/c2/indicadores.asp

Venezuela
Ministerios de (Energía y Minas, Finanzas, Educación y Deportes, IVSS, Ministerio Público y otros. Ver Portal Gobierno en Línea, Fiscalía de la República)
PROVEA http://www.derechos.org.ve/
Espacio público http://www.espaciopublico.org/
Acuerdo social http://www.acuerdosocial.com/
Centro de Divulgación del Conocimiento Económico para la Libertad (CEDICE) http://www.cedice.org.ve/
Observatorio Venezolano de la Seguridad Social
http://www.eumed.net/oe-vess/index.htm

Educación
UNESCO
http://www.protic.org/index.shtml
Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes
http://servicios.iesa.edu.ve/foroeducativo/index.htm
http://www.aldeaeducativa.com/
http://www.educared.net/mespana_intercampus/home_49_775_esp_1__.html

Administración pública
Centro LA de Administración para el Desarrollo http://www.clad.org.ve/
Observatorio de la Economía Latinoamericana
http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/ve/

Sitios Del Reportero Investigador www.ire.org www.reporter.org
http://www.ijnet.org/Director.aspx?P=News
Primeraplana.net - España http://www.primeraplana.net/

Criminalística http://www.interpol.int
http://www.chicagocrime.org/map/
http://www.records.com/default.php
http://www.searchsystems.net
http://www.usdoj.gov/criminal/fara/
Apoyo a la Investigación
http://www.foia.state.gov
http://gisims2.miamidade.gov/myhome/propmap.asp
(Búsqueda de propiedades en Miami)
http://www.gwu.edu/~nsarchiv/ (The National Security Archive. University George Washington)
http://www1.lanic.utexas.edu/indexesp.html
http://www.firstgov.gov/
http://www.gksoft.com/govt/ Governments on the WWW
http://www.globalinvestigativejournalism.org
http://www.muckraker.org

Fuentes de Inf. Estadística Información estadística NedStatBasic http://www.nedstatbasic.net/ Instituto Nacional de Estadística Geografía e Informática (México) http://www.inegi.gob.mx Instituto Nacional de Estadísticas (España) http://www.ine.es/ UNESCO Institute for Statistics: UNESCO UIS (3.01b) http://unescostat.unesco.org/ Instituto Nacional de Estadística de Bolivia http://www.ine.gov.bo/ Instituto Nacional de Estadística de Chile http://www.ine.cl/

Herramientas en la WEB Iniciativa de Archivos Abiertos ( Open Archives Innitiative ) • Sistema Proveedores de contenidos académicos de Acceso libre http://www.dspace.org/index.php?option=com_content&task=view&id=596&Itemid=182 • Revistas en Internet http://livre.cnen.gov.br/Inicial.asp Buscadores Académicos • Editorial Elsevier www.scirus.com • Google http://scholar.google.co.ve/ • Microsoft http://search.live.com/results.aspx?q=&scope=academic&FORM=BCAC Wikia http://www3.terra.com.co/actualidad/galerias/gal12081.htm El nuevo buscador de Internet que competirá con Google y Yahoo (dic./2007)

Herramientas en la WEB
Buscadores avanzados
www.alltheweb.com : Buscador rápido. Ha desarrollado sus bases de datos para la búsqueda de video, imágenes y audio/mp3.
www.northernlight.com: Además de ser buscador puro tiene elementos de portal incorporados (servicios). Buen sistema de búsqueda de noticias “search News”. Requiere suscripción.
www.vivisimo.com: en una barra de la izquierda agrupa los resultados por subtema.

Metabuscadores avanzados
www.kostenloses.com (permite búsqueda regionalizada por países)
www.dogpile.com (Busca audio, vídeo, imagen, páginas amarillas; puede rastrear hasta en 25 buscadores al mismo tiempo).
www.supercrawler.com (Busca al mismo tiempo en Altavista, Excite, Lycos y Yahoo. Hay recursos interesantes en el apartado de “sociedad” y busca páginas temáticas en otros idiomas, como español)

Web desaparecida o muerta. ¿Dónde busco lo que antes estaba y ahora no?
http://www.archive.org (Archivo de Internet)
Ejemplo
Comisión nacional para la reforma policial http://www.reformapolicial.org.ve/ o
http://www.mij.gov.ve/plan_piloto_seg_ciud.htm
(Sitios que dejaron de existir, pero se pueden recuperar algunas de sus páginas a través del Archivo de Internet)

Los confidenciales de Internet (rumores, noticias no contrastadas, comentarios “off the récord”) útiles para dar pistas o anticipar noticias.
Weblogs E-Per iodistas
http://e-periodistas.blogspot.com/
Nueva Wikis = Compendio de Conocimientos (Proyecto piloto para contribuciones con derechos de autor – Reglas académicas)
http://www.citizendium.org/index.html
• Tabla comparativa de algunos wikis instalables, para escoger a conveniencia http://wiki.splitbrain.org/wiki:compare

Evaluar los sitios
Respaldo Institucional / Casa editorial – Autoridad
Trayectoria académica o profesional del autor de la obra.
Correo electrónico del responsable de la páginas.
Dirección y teléfono, contacto con el autor.
Presencia de otras publicaciones del mismo autor al navegar el sitio.
Credibilidad individual o institucional de quien creó el sitio.
Fecha de creación y contenidos
Frecuencia de actualización del sitio
¿El sitio está apoyado por individuos o grupos que han creado otros sitios Web?
¿Es dinámico? ¿Se corrigen los enlaces rotos?

Evaluando WEB
Propósito y contenido
Información completa y exacta - enlaces apropiados
Valor del sitio Web (originalidad) comparado con otros sobre el mismo tópico
Otros recursos (impresos o no impresos) disponibles en el área
Fechas de realización del sitio y sus documentos
Criterio de selección de los enlaces - Relevantes y apropiados para el sitio
Balance entre los enlaces internos y externos
Interactividad
Recursos multimedia - son apropiados para el sitio

Evaluando WEB Estructura - Diseño gráfico ¿Tienen una función o sólo son decorativos? ¿Representan lo que se proponen? Texto: ¿sigue reglas básicas de gramática, sintaxis y composición literarias? Elementos creativos - ¿agregan valor al sitio? Si fuera necesario enviar información confidencial, ¿se proveen métodos de encriptación seguros? Íconos

Resumen y PC en español e inglés - criterio general, más no universal.
Periodicidad declarada.
ISSN.
Mención del objetivo, cobertura temática y público al que va dirigida
Identificación y publicación del consejo editorial.
Datos en portada (título, ISSN, vol., número, fecha y membrete.
Referencias. Posibilidad de sustentar la información, principalmente en documentos electrónicos.
Indizada y/o incluida en bases de datos de publicaciones científicas . Cumple una serie de criterios y estándares que dan credibilidad y respeto a la publicación.
Evaluar los sitios Revistas electrónicas – Estándares de calidad

Credibilidad, Cobertura y Novedad (Gómez, 2005)
Exactitud, Autoridad, Objetividad, Actualidad, Cubrimiento (Kapoun, 1998)
Micronavegación, Macronavegación y Usabilidad (Codina, 2000)
Evaluar los sitios Modelos de Evaluación

Evaluar los sitios – Modelo Gómez (2005)

Evaluar los sitios - Modelo Gómez (2005) Cobertura

Novedad 1. comparación con otros medios 2. comparación con webs similares 3. punto de vista diferenciado 4. planteamiento original Evaluar los sitios - Modelo Gómez (2005)

Evaluar los sitios - Modelo Kapoun (1998) • Exactitud . Si la página relaciona al autor y a la institución que publicó la página y suministra una forma de hacer contacto con él / ella y ... • Autoridad . Si la página presenta las referencias del autor y su dominio se relaciona como .edu, .gov, .org, o .net, y … • Objetividad . Si la página brinda información precisa con publicidad limitada y es objetiva al presentar la información, y … • Actualidad . Si la página está al corriente y es actualizada regularmente (como se indica en la página) y los enlaces (de haberlos) también están actualizados, y ... • Cubrimiento . Si usted puede ver la información adecuadamente – sin limitantes como pago de cuotas, tecnología del navegador, o requisitos de software, entonces ...

Evaluar los sitios - Modelo Codina (2000) I. Micronavegación. 1. Autoría / Fuente: Identificación y solvencia de la fuente. 2. Contenido: Calidad y cantidad de la información. 3. Navegación y Recuperación. 4. Ergonomía: Comodidad y facilidad de utilización. II. Macronavegación. 5. Luminosidad = # de enlaces hacia otras fuentes 6. Visibilidad = # de enlaces desde otras fuentes = Calidad III. Usabilidad. 7. Procesos. 8. Errores. 9. Adaptación.

Acceso a la Información e investigación en el entorno digital Mabel Calderín Caracas, 2010 Gracias

Taller de investigación en el entorno digital

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