RSE y la importancia del    trabajo en red                 Valmir Martins                        Marzo/2013
Douglas North   MARCO INSTITUCIONAL   Reglas de juego en una sociedad: límites puestos por el hombre (creación    humana...
Actores sociales    Actores con objetivos, estrategias y grados de    poder. “hay que entender toda autoridad, todo orga...
Conceptos de RSE   Responsabilidad social empresarial es la forma de      gestión que se define por la relación ética ytra...
REDUNIRSE (PNUD-ONU)
Temas Fundamentales Norma ISO26000                                                     Gobernanza de la                  ...
Cadena de actores de la RSE      (Stakeholders)
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RSE en las PYMES
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Conclusiones y tendencias   El tema ha ido evolucionando desde una acción    social   filantrópica hasta una respuesta y ...
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Valmir Martins         Coordinador del Simposio Internacional deResponsabilidad Social de las Organizaciones SIRSO        ...
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RSE y la importancia del trabajo en red

  1. 1. RSE y la importancia del trabajo en red Valmir Martins Marzo/2013
  2. 2. Douglas North MARCO INSTITUCIONAL Reglas de juego en una sociedad: límites puestos por el hombre (creación humana) para organizar la interacción humana.FUNCIÓN PRINCIPAL DE LAS INSTITUCIONES reducir la incertidumbre: proporcionan una estructura a la vida diaria son una guía para la interacción humana ya que definen y limitan el conjunto de las elecciones de los individuos limitaciones: marco en cuyo interior ocurre la interacción humana. Prohíben y condicionan. Pueden ser: limitaciones formales : normas escritas (reglas, leyes, constituciones) limitaciones informales: códigos no escritos que complementan a las formales (normas de comportamiento, convenciones, comportamientos auto-impuestos)
  3. 3. Actores sociales  Actores con objetivos, estrategias y grados de poder. “hay que entender toda autoridad, todo organismo, todo grupo e, incluso, en caso límite, toda persona capaz de desempeñar una función en la escena internacional. Tener una función puede consistir en tomar una decisión, iniciar una acción e incluso, simplemente, ejercer una influencia sobre los detentadores del poder decisorio y de la fuerza material”. MERLE, Marcel (1991). Sociología de las relaciones internacionales.
  4. 4. Conceptos de RSE Responsabilidad social empresarial es la forma de gestión que se define por la relación ética ytransparente de la empresa con todos los públicos conlos cuales ella se relaciona y por el establecimiento de metas empresariales compatibles con el desarrollo sustentable de la sociedad, preservando recursosambientales y culturales para las generaciones futuras,respetando la diversidad y promoviendo la reducción de las desigualdades sociales. Instituto Ethos (Brasil)
  5. 5. REDUNIRSE (PNUD-ONU)
  6. 6. Temas Fundamentales Norma ISO26000  Gobernanza de la organización Community  Derechos Humanos involvement Human rights development  Prácticas Laborales ani zat i on rg a O l  Medioambiente The ORGANIZATION Labour  Prácticas Justas de environment practices Operación  Asuntos de Consumidores Consumer Fair operating issues practices  Participación Activa y Desarrollo de la Comunidad 7
  7. 7. Cadena de actores de la RSE (Stakeholders)
  8. 8. negocio del modelo de EMPRESA RESPONSABLE Parte visible posicionamientoContribución alDesarrollo local SISTEMA INTEGRADO PROPUEST A TARGET DE GESTIÓN DE VALOR diferenciación Gestión Indicadores Medioambiental + CADENA GRUPOS DE DE Aprovisiona- Procedimientos VALOR INTERÉS Miento + Responsable Políticas Calidad de integración de Vida Laboral sistemas Gobierno Corporativo Ruta de instalación VALORESFuente: Vincular – PUCV - Chile
  9. 9. Reflexiones De una limitación a una mayor capacidad De um funcionamiento inadecuado o mejorable a un funcionamiento mejor De la falta de “algo” a la existencia de “algo” De el desconocimiento de... a mayor o mejor conocimiento de...
  10. 10. RSE & Stakeholders1) Ambas inciden fuertemente en la reputación corporativa.Caso Nestlé – Aceite de Palma – Indonesia (Greenpeace) 2) Son complementarias y aliadas perfectas para la gestión destakeholders.100 mayores empresas Fortune: , 65% tiene Twitter, 54% una fan pageen Facebook y 50% un canal de YouTube
  11. 11. RSE & Stakeholders Mejor atención al cliente Ganar nuevos clientes Fortalecer la marca Tener un Feedback continuo y recíproco
  12. 12. RSE en las PYMES
  13. 13. RSE en las PYMES
  14. 14. #RSE#Sostenibilidad #solidaridad#Sustentabilidade #eco#negociosinclusivos #stakeholders#CSR #greenbusiness#ISO26000 #greenwashing#cadenadevalor #Sustainability #AntiRSE #TipsRSE
  15. 15. Social Media Sustainability Index 2 Fuente: SMI-Wizness
  16. 16. @RSEOnline•Iniciativa del periodista Fernando Legrand - Argentina•RSE Online surgió en 2004 como el 1º blog de RSE en español•Nodo Digital de la RSE, #RSE, la Conversación. Formado porBloggers, Twitteros, Consultores, Comunicadores y Académicosvinculados a la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) enIberoamérica.
  17. 17. Alianza hemisférica de organizaciones empresariales quepromueven la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)en las Américas creada en el año 1997. Las 22organizaciones de la RED representan a 19 países en laregión y reúne aproximadamente a 3.400 empresas através de las organizaciones miembros.
  18. 18. Conclusiones y tendencias El tema ha ido evolucionando desde una acción social filantrópica hasta una respuesta y compromiso mas sistemático de la empresa. Está en una etapa incipiente y aun marcado por Marketing Social (referencia TELETON, caso chileno) Legitimización de los Stakeholders, un desafío.
  19. 19. Conclusiones y Tendencias Incorporación del tema en las mallas de carrera de las universidades e investigación. En general, universidades no son consideradas stakeholders!!! La internalización de la RSE no es espontanea, requiere colaboración entre actores sociales y ambiente de confianza. Debemos articular a la hora de pasar del “qué” al “cómo”. Avanzar del famoso PDF del Reporte de RSE para otros medios, especialmente redes sociales, para llegar a los stakeholders. “Reporte no es un fin, es un medio.”
  20. 20. Valmir Martins Coordinador del Simposio Internacional deResponsabilidad Social de las Organizaciones SIRSO Docente y Investigador Universidad Mayor Chile valmirmartinsoliveira@gmail.com @valmirmartinso
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