Your SlideShare is downloading. ×
0
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Sosiale Medier - hype eller trussel for Gule Sider

452

Published on

Presentasjon for Gule Sider KAM team fredag 10 august 2012.

Presentasjon for Gule Sider KAM team fredag 10 august 2012.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
452
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  1. SOSIALE MEDIER,hype eller relevant konkurrent til Gule Sider?
  2. • Erik Eskedal Digital Communication Manager Visma erikeskedal.com @Eskedal KONTAKTINFO PÅ SMS slideshare.net/eskedal ESKEDAL TIL 1963 pinterest.com/eskedal facebook.com/eskedalerik
  3. AGENDA• Hvor er vi på vei• Hvordan kan Gule Sider møte sosiale medier argumente?• Hvordan bruker kundene til Gule Sider sosiale medier?• Hvor passer sosiale medier inn i markeds og medie miksen?• Sosiale Medier og ROI
  4. @Eskedal
  5. @Eskedal
  6. http://www.flickr.com/photos/scottzeilenga/2913258599
  7. @Eskedal
  8. SOMOLOCOSocial Mobile Location Commercial @Eskedal
  9. «KUNDENE BRUKER IKKE GULE SIDER, DE BRUKERGOOGLE OG FOURSQUARE» @Eskedal
  10. @Eskedal
  11. @Eskedal
  12. HVORDAN BRUKER STORE ANNONSØRER SOME? @Eskedal
  13. @Eskedal
  14. @Eskedal
  15. HVOR PASSER SOME INN I MARKEDSMIXEN @Eskedal
  16. Mer salg Nye kunderOmdømme & influeringMarkedsføring Eksponering Økt omsetning Reduserte kostnader t Økt konkurransekraf Redusert tid til markedet Økt ArbeidsstolthetKundetilfredshet Attrahere nyeBedre kapasitets- ansatte Utnyttelse Intern samhandling, Kunnskaps- kommunikasjon deling & utvikling
  17. @Eskedal
  18. Earned&Media& Organic& & Press&Coverage& Brands& Sponsored& that&ask& Customers& for&share& Converged& Media&Paid&Media& Owned&Tradi1onal&Ads& Promoted& & Brand& Media& Content& Corporate&Content& & @Eskedal
  19. MarketingHR PR Sosiale Medier KundeR&D service Salg @Eskedal
  20. @Eskedal
  21. ROI @Eskedal
  22. Penger tjent - penger bruktROI = penger brukt
  23. @Eskedal
  24. @Eskedal
  25. @Eskedal
  26. HVORFOR ER ROI SÅ VANSKELIG?• Du vet ikke hvor du skal• Du vet ikke hvor du står i dag og hvor du sto før du begynte• Du har ikke kontroll på dataene• Du skiller ikke mellom måltall og ROI
  27. HVORDAN LYKKES MED ROI?• Sett benchmark - begynn å måle nå• Snakk ledelsens språk• Sett det opp mot business goals• Sett det inn i en workflow• Forstå kundereisen
  28. Å LYKKES MED ROI• SETT ORDENTLIGE REALISISKE MÅL, SOM STØTTER OPPUNDER BEDRIFTENS MÅL• SETT VERDIER PÅ DET DU VIL OPPNÅ• MÅL HVOR GODT DU OPPNÅR DEM @Eskedal
  29. @Eskedal
  30. Erik Eskedal Spør meg om alt du evt lurerer på Takk for meg erikeskedal.com @Eskedal slideshare.net/eskedal

×