Curs tècniques de negociació 2010

484 views
384 views

Published on

Published in: Education
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
484
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Curs tècniques de negociació 2010

  1. 1. ESCOLA DE FORMACIÓ XAVIER soto
  2. 2. ESCOLA DE FORMACIÓ XAVIER soto
  3. 3. INSCRIU-TE: www.escolaxaviersoto.org administracio@escolaxaviersoto.org Tel: 93 474 24 30 – Fax: 93 474 50 99XAVIER ESCOLADEFORMACIÓ soto INSCRIU-TE: www.escolaxaviersoto.org administracio@escolaxaviersoto.org Tel: 93 474 24 30 – Fax: 93 474 50 99XAVIER ESCOLADEFORMACIÓ soto ELSATRACADORSELSATRACADORS Dos sospitosos de robatori a un banc sónDos sospitosos de robatori a un banc són detinguts pels Mossos per portar armes de foc.detinguts pels Mossos per portar armes de foc. El Jutge dicta presó incomunicada, doncs,El Jutge dicta presó incomunicada, doncs, l’atracament és penat amb 10 anys de presó.l’atracament és penat amb 10 anys de presó. No hi ha prou proves i la tinença il·lícita d’armesNo hi ha prou proves i la tinença il·lícita d’armes només es castiga amb dos anys.només es castiga amb dos anys. El jutge d’instrucció parla individualment amb ells:El jutge d’instrucció parla individualment amb ells: La petició de condemna es reduirà a la meitat pelLa petició de condemna es reduirà a la meitat pel qui faciliti proves que inculpin al seu company.qui faciliti proves que inculpin al seu company.
  4. 4. INSCRIU-TE: www.escolaxaviersoto.org administracio@escolaxaviersoto.org Tel: 93 474 24 30 – Fax: 93 474 50 99XAVIER ESCOLADEFORMACIÓ soto INSCRIU-TE: www.escolaxaviersoto.org administracio@escolaxaviersoto.org Tel: 93 474 24 30 – Fax: 93 474 50 99XAVIER ESCOLADEFORMACIÓ soto ELSATRACADORSELSATRACADORS Tots dos es delaten i canvien la condemnaTots dos es delaten i canvien la condemna de 2 anys per la de 5.de 2 anys per la de 5. El jutge d’instrucció guanya, els presonersEl jutge d’instrucció guanya, els presoners perden.perden. El dilema que pateixen és conegut amb elEl dilema que pateixen és conegut amb el nom de:nom de: EL DILEMA DEL PRESONEREL DILEMA DEL PRESONER
  5. 5. INSCRIU-TE: www.escolaxaviersoto.org administracio@escolaxaviersoto.org Tel: 93 474 24 30 – Fax: 93 474 50 99XAVIER ESCOLADEFORMACIÓ soto CURS deCURS de NEGOCIACIÓNEGOCIACIÓ
  6. 6. INSCRIU-TE: www.escolaxaviersoto.org administracio@escolaxaviersoto.org Tel: 93 474 24 30 – Fax: 93 474 50 99XAVIER ESCOLADEFORMACIÓ soto CURS de TÈCNIQUESCURS de TÈCNIQUES DE NEGOGIACIÓDE NEGOGIACIÓ perper FRANCESC BENAIGESFRANCESC BENAIGES
  7. 7. INSCRIU-TE: www.escolaxaviersoto.org administracio@escolaxaviersoto.org Tel: 93 474 24 30 – Fax: 93 474 50 99XAVIER ESCOLADEFORMACIÓ soto INSCRIU-TE: www.escolaxaviersoto.org administracio@escolaxaviersoto.org Tel: 93 474 24 30 – Fax: 93 474 50 99XAVIER ESCOLADEFORMACIÓ soto CONTINGUTS:CONTINGUTS:  Conceptes bàsics de negociació i conflicteConceptes bàsics de negociació i conflicte  Elements claus per a la negociacióElements claus per a la negociació  Fases de la negociacióFases de la negociació  Tipus de negociacióTipus de negociació
  8. 8. INSCRIU-TE: www.escolaxaviersoto.org administracio@escolaxaviersoto.org Tel: 93 474 24 30 – Fax: 93 474 50 99XAVIER ESCOLADEFORMACIÓ soto INSCRIU-TE: www.escolaxaviersoto.org administracio@escolaxaviersoto.org Tel: 93 474 24 30 – Fax: 93 474 50 99XAVIER ESCOLADEFORMACIÓ soto APRÈN AMBAPRÈN AMB FRANCESC BENAIGESFRANCESC BENAIGES Coordinador de Seguretat iCoordinador de Seguretat i Mobilitat a l’ajuntament deMobilitat a l’ajuntament de Rubí.Rubí. Portaveu del govern municipalPortaveu del govern municipal de Martorell (2003-07).de Martorell (2003-07). Regidor de mobilitat iRegidor de mobilitat i transports de Martorelltransports de Martorell (1995-2007).(1995-2007). Enginyer Tècnic enEnginyer Tècnic en Telecomunicacions iTelecomunicacions i Postgrau en ManagementPostgrau en Management Afiliat al PSC de Rubí.Afiliat al PSC de Rubí.
  9. 9. INSCRIU-TE: www.escolaxaviersoto.org administracio@escolaxaviersoto.org Tel: 93 474 24 30 – Fax: 93 474 50 99XAVIER ESCOLADEFORMACIÓ soto INSCRIU-TE: www.escolaxaviersoto.org administracio@escolaxaviersoto.org Tel: 93 474 24 30 – Fax: 93 474 50 99XAVIER ESCOLADEFORMACIÓ soto CURS de NEGOCIACIÓCURS de NEGOCIACIÓ  DIES:DIES: 3-10 i 17 de DESEMBRE.3-10 i 17 de DESEMBRE.  LLOC: ESCOLA XAVIER SOTOLLOC: ESCOLA XAVIER SOTO  HORARI: De 18:00 a 20:00HORARI: De 18:00 a 20:00  MATRÍCULA:MATRÍCULA:  TRUCANT AL 93 474 24 30TRUCANT AL 93 474 24 30  FENT CLIC AQUÍFENT CLIC AQUÍ
  10. 10. INSCRIU-TE: www.escolaxaviersoto.org administracio@escolaxaviersoto.org Tel: 93 474 24 30 – Fax: 93 474 50 99XAVIER ESCOLADEFORMACIÓ soto INSCRIU-TE: www.escolaxaviersoto.org administracio@escolaxaviersoto.org Tel: 93 474 24 30 – Fax: 93 474 50 99XAVIER ESCOLADEFORMACIÓ soto CAMPIONAT MUNDIAL DELCAMPIONAT MUNDIAL DEL DILEMA DEL PRESONERDILEMA DEL PRESONER Als anys 80,Als anys 80, Robert AxelrodRobert Axelrod va celebrar elva celebrar el campionat mundial del dilema del presoner ambcampionat mundial del dilema del presoner amb repetició.repetició. La pregunta era:La pregunta era: Quina estratègia obtindria el màxim guany alQuina estratègia obtindria el màxim guany al sotmetre's al Dilema un nombre indeterminat desotmetre's al Dilema un nombre indeterminat de vegades?vegades? 1.1. Col·laborar sempreCol·laborar sempre 2.2. Trair sempre.Trair sempre. 3.3. La Llei del Talió.La Llei del Talió. 3.3. Fer-se el VIU.Fer-se el VIU. 4.4. Fer-se el GALL.Fer-se el GALL.
  11. 11. INSCRIU-TE: www.escolaxaviersoto.org administracio@escolaxaviersoto.org Tel: 93 474 24 30 – Fax: 93 474 50 99XAVIER ESCOLADEFORMACIÓ soto INSCRIU-TE: www.escolaxaviersoto.org administracio@escolaxaviersoto.org Tel: 93 474 24 30 – Fax: 93 474 50 99XAVIER ESCOLADEFORMACIÓ soto CAMPIONAT MUNDIAL DELCAMPIONAT MUNDIAL DEL DILEMA DEL PRESONERDILEMA DEL PRESONER Van fracassar les estratègies:Van fracassar les estratègies: COL·LABORAR SEMPRECOL·LABORAR SEMPRE :: El traïdor treia sempreEl traïdor treia sempre el màxim profit.el màxim profit. TRAIR SEMPRETRAIR SEMPRE:: L’altre també el traïa sempreL’altre també el traïa sempre.. Del “VIU”:Del “VIU”: Era lleial i, sobtadament, traïa per incrementar el seuEra lleial i, sobtadament, traïa per incrementar el seu guany: eren víctimes d’estratègies ultra-venjativesguany: eren víctimes d’estratègies ultra-venjatives que no els perdonaven mai.que no els perdonaven mai. Del “GALL”:Del “GALL”: Escollia sempre el contrari que l’adversari havia escollitEscollia sempre el contrari que l’adversari havia escollit la vegada anterior.la vegada anterior.
  12. 12. INSCRIU-TE: www.escolaxaviersoto.org administracio@escolaxaviersoto.org Tel: 93 474 24 30 – Fax: 93 474 50 99XAVIER ESCOLADEFORMACIÓ soto INSCRIU-TE: www.escolaxaviersoto.org administracio@escolaxaviersoto.org Tel: 93 474 24 30 – Fax: 93 474 50 99XAVIER ESCOLADEFORMACIÓ soto CAMPIONAT MUNDIAL DELCAMPIONAT MUNDIAL DEL DILEMA DEL PRESONERDILEMA DEL PRESONER  L’estratègia guanyadora la va proposar AnatolL’estratègia guanyadora la va proposar Anatol Rapoport:Rapoport: ULL PER ULL, DENT PER DENT.ULL PER ULL, DENT PER DENT. A la primera jugada sempre es cooperava, però, a laA la primera jugada sempre es cooperava, però, a la resta de vegades s’escolliria sempre la mateixaresta de vegades s’escolliria sempre la mateixa estratègia (trair / col·laborar) que l’adversari haviaestratègia (trair / col·laborar) que l’adversari havia escollit a l’anterior:escollit a l’anterior: Col·laboració només per a qui col·labora.Col·laboració només per a qui col·labora.

×