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Système d’information des
réseaux de santé


Journée Nationale des Industriels
 18 octobre 2011.
Les acteurs au service du patient
                 différents profils, différentes missions, différentes organisations




                                                Radiologue   RCP
                                                                       Médecin spécialiste
                                 Pharmacien

                     Para-médicaux
                                                                                      Service hospitalier




          Urgences

                                            Patient dans son lieu de vie
                                                Entourage/Aidants
                                                                                             Médecin traitant

        Médico-social




                        Social                                                                          Equipe d’appui à la
                                                                                                          coordination
                                                                       Prestataires
                                     Psycho-social

JNI / Cadre national des systèmes d'information des réseaux de santé                                   18/10/2011         2
L’organisation en réseau
                  Un point de sémantique


     • L’organisation en réseau

     • L’acteur « promoteur » : le porteur du projet médical et
       d’organisation de la coopération des acteurs sur un territoire
       donné.

     • L’organisation du réseau : équipe de professionnels qui
       dépend administrativement de l’acteur « promoteur ». Elle est
       chargée de traduire les objectifs stratégiques du projet en
       objectifs opérationnels et de fournir les outils et services à la
       communauté des professionnels de santé et aux usagers
       présents sur son territoire d’influence.
JNI / Cadre national des systèmes d'information des réseaux de santé   18/10/2011   3
L’organisation en réseau
                  Les typologies d’activité


     • Les activités de prise en charge : production de soins assurée
       par des professionnels de santé, accompagnement médico-
       psycho-social, assistance et service d’aide à la personne

     • Les activités de coordination : assumées par l’équipe d’appui
       à la coordination, équipe pluri-professionnelle, réunissant
       selon les cas des professionnels de santé, des travailleurs
       sociaux, ou d’autres professionnels. Cette équipe se
       positionne comme prestataire de services pour l’usager, son
       entourage, et son médecin traitant, mais également comme
       acteur de référence au service de l’ensemble des intervenants
       des champs sanitaire, médico-psycho-social et social d’un
       territoire donné qui peuvent la solliciter.
JNI / Cadre national des systèmes d'information des réseaux de santé   18/10/2011   4
Equipe d’appui à la coordination
                  Principaux processus


    Champ sanitaire                                                          Champ médico-psycho-social
                                                                       Prise en charge médico-   social
           Prise en charge sanitaire                                     Réorientation
                                                                             psycho-social
        (soins, prévention, éducation)
                                                                       Prise en charge sociale


                                      Equipe d’appui à la coordination

                             Organisation de plan personnalisé de santé

                                   Information, formation, orientation

                          Gestion des aides financières à la prise en charge

                                         Production des indicateurs

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Organisation des plans personnalisés de santé
                 Processus cœur de métier de l’équipe d’appui à la coordination
                                                          Comptes-rendus, Synthèses, …informations
                                                                                         fournies par le patient,.
« Dossier » de demande


      Demande
   d’intervention                                 Evaluation des                             Cr d’évaluation
                                                besoins&problèmes
                                                                 1


Evènements de soins
Compte-rendu d’actes
                                                                                            Document PPS V0, V1
Contact (téléphone, mail,..)     Suivi de la prise en             Organisation de la
                                        charge                     prise en charge              Volet environnement
                                                  3                            2
Alertes, conseils                                                                               Volet sanitaire (dont ETP)

                                                                                                Volet médico-psycho-social

                             Organisation d’un plan personnalisé de santé                       Volet social

  Des documents à partager : comptes-rendus d’actes, les différentes versions du PPS V0, V1,
  Des documents à échanger : alertes, informations sensibles,
  Des informations à communiquer : non formalisables dans un document , ou à transmettre en urgence

JNI / Cadre national des systèmes d'information des réseaux de santé                           18/10/2011          6
Circulation des informations entre les acteurs
                   Principes



  Messagerie
  sécurisée
                                              Pharmacien                        Radiologue


                                                                                              RCP
               Médecins spécialistes
                                                                  Patient
    Social                                                    Entourage/Aidants                                     Psycho-social

                                                                                              Médecin coordinateur
                 Para-médicaux
   PSIAD
                                                                                                                    Médico-social

                                                    D. Int.

                           Médecin traitant                                                  Hôpital
                                                        Equipe d’appui à la coordination
                                                                                                              Messagerie
                                                               Réseau de santé                                sécurisée
                                                                  Appui à la
                                                                 coordination



JNI / Cadre national des systèmes d'information des réseaux de santé                                   18/10/2011          7
Circulation des informations entre les acteurs
                    Urbanisation

                                                      PPS Version x
                                                      Comptes-rendus
                                                      Fiches métier, ..


      Autres PS                     Médecin Traitant                                                               Etablissement de santé
                                                                                               Professionnel
   LPS DMP compatible            LGC DMP compatible ou webPS              Délégation                                    SIH DMP compatible
                                                                                                 de santé
       ou WebPS                                                                                                             ou WebPS

                                                                         Logiciel de Coordination DMP compatible
                                                                                    ou interface WebPS
                                                                                  Equipe d’appui



                                            Messagerie         Transmissions

                                            sécurisée          Alertes



                Medico-social
              Logiciels métier




JNI / Cadre national des systèmes d'information des réseaux de santé                                               18/10/2011         8
Profil du logiciel de
                                 coordination
• Logiciel métier utilisé par l’équipe d’appui à la coordination
  pour la prise en charge de cas complexe
• Permet la création, la gestion et le pilotage au quotidien du
  Plan Personnalisé de Santé
       –   Outil d’évaluation
       –   Organisation de l’offre de services au service du patient et de son entourage
       –   Implémentation de protocoles
       –   Alertes
• Inclus
       – pour les professionnels de santé de l’équipe d’appui, la consultation du DMP
       – un client de messagerie sécurisé intégré
• Peut être commun à plusieurs réseaux (équipe d’appui) en
  gérant plusieurs types de PPS
JNI / Cadre national des systèmes d'information des réseaux de santé       18/10/2011      9
Suite des travaux
         • Cadre national des systèmes d’information des réseaux de
           santé : Appel à commentaires jusqu’au 15/11/2011

         • Etats généraux des réseaux de santé : 9 décembre 2011

         • Décision du comité de pilotage de la convention de
           partenariat UNR.Santé/ASIP Santé le 11/07/2011
            • Exploration des besoins des réseaux périnatalité
            • Accompagnement des acteurs des réseaux de santé
            • Travaux d’interopérabilité sémantique (évolution du CI-
              SIS) : diabète, document de suivi mère/enfant

         • Synergie d’action avec d’autres travaux en cours : GT médico-
           social, SI des MAIA
JNI / Cadre national des systèmes d'information des réseaux de santé   18/10/2011   10

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2011-10-18 ASIP Santé JNI Conclusions des travaux UNR Santé & ASIP Santé (SI réseaux de santé, DCC)

  • 1. Système d’information des réseaux de santé Journée Nationale des Industriels 18 octobre 2011.
  • 2. Les acteurs au service du patient différents profils, différentes missions, différentes organisations Radiologue RCP Médecin spécialiste Pharmacien Para-médicaux Service hospitalier Urgences Patient dans son lieu de vie Entourage/Aidants Médecin traitant Médico-social Social Equipe d’appui à la coordination Prestataires Psycho-social JNI / Cadre national des systèmes d'information des réseaux de santé 18/10/2011 2
  • 3. L’organisation en réseau Un point de sémantique • L’organisation en réseau • L’acteur « promoteur » : le porteur du projet médical et d’organisation de la coopération des acteurs sur un territoire donné. • L’organisation du réseau : équipe de professionnels qui dépend administrativement de l’acteur « promoteur ». Elle est chargée de traduire les objectifs stratégiques du projet en objectifs opérationnels et de fournir les outils et services à la communauté des professionnels de santé et aux usagers présents sur son territoire d’influence. JNI / Cadre national des systèmes d'information des réseaux de santé 18/10/2011 3
  • 4. L’organisation en réseau Les typologies d’activité • Les activités de prise en charge : production de soins assurée par des professionnels de santé, accompagnement médico- psycho-social, assistance et service d’aide à la personne • Les activités de coordination : assumées par l’équipe d’appui à la coordination, équipe pluri-professionnelle, réunissant selon les cas des professionnels de santé, des travailleurs sociaux, ou d’autres professionnels. Cette équipe se positionne comme prestataire de services pour l’usager, son entourage, et son médecin traitant, mais également comme acteur de référence au service de l’ensemble des intervenants des champs sanitaire, médico-psycho-social et social d’un territoire donné qui peuvent la solliciter. JNI / Cadre national des systèmes d'information des réseaux de santé 18/10/2011 4
  • 5. Equipe d’appui à la coordination Principaux processus Champ sanitaire Champ médico-psycho-social Prise en charge médico- social Prise en charge sanitaire Réorientation psycho-social (soins, prévention, éducation) Prise en charge sociale Equipe d’appui à la coordination Organisation de plan personnalisé de santé Information, formation, orientation Gestion des aides financières à la prise en charge Production des indicateurs JNI / Cadre national des systèmes d'information des réseaux de santé 18/10/2011 5
  • 6. Organisation des plans personnalisés de santé Processus cœur de métier de l’équipe d’appui à la coordination Comptes-rendus, Synthèses, …informations fournies par le patient,. « Dossier » de demande Demande d’intervention Evaluation des Cr d’évaluation besoins&problèmes 1 Evènements de soins Compte-rendu d’actes Document PPS V0, V1 Contact (téléphone, mail,..) Suivi de la prise en Organisation de la charge prise en charge Volet environnement 3 2 Alertes, conseils Volet sanitaire (dont ETP) Volet médico-psycho-social Organisation d’un plan personnalisé de santé Volet social Des documents à partager : comptes-rendus d’actes, les différentes versions du PPS V0, V1, Des documents à échanger : alertes, informations sensibles, Des informations à communiquer : non formalisables dans un document , ou à transmettre en urgence JNI / Cadre national des systèmes d'information des réseaux de santé 18/10/2011 6
  • 7. Circulation des informations entre les acteurs Principes Messagerie sécurisée Pharmacien Radiologue RCP Médecins spécialistes Patient Social Entourage/Aidants Psycho-social Médecin coordinateur Para-médicaux PSIAD Médico-social D. Int. Médecin traitant Hôpital Equipe d’appui à la coordination Messagerie Réseau de santé sécurisée Appui à la coordination JNI / Cadre national des systèmes d'information des réseaux de santé 18/10/2011 7
  • 8. Circulation des informations entre les acteurs Urbanisation PPS Version x Comptes-rendus Fiches métier, .. Autres PS Médecin Traitant Etablissement de santé Professionnel LPS DMP compatible LGC DMP compatible ou webPS Délégation SIH DMP compatible de santé ou WebPS ou WebPS Logiciel de Coordination DMP compatible ou interface WebPS Equipe d’appui Messagerie Transmissions sécurisée Alertes Medico-social Logiciels métier JNI / Cadre national des systèmes d'information des réseaux de santé 18/10/2011 8
  • 9. Profil du logiciel de coordination • Logiciel métier utilisé par l’équipe d’appui à la coordination pour la prise en charge de cas complexe • Permet la création, la gestion et le pilotage au quotidien du Plan Personnalisé de Santé – Outil d’évaluation – Organisation de l’offre de services au service du patient et de son entourage – Implémentation de protocoles – Alertes • Inclus – pour les professionnels de santé de l’équipe d’appui, la consultation du DMP – un client de messagerie sécurisé intégré • Peut être commun à plusieurs réseaux (équipe d’appui) en gérant plusieurs types de PPS JNI / Cadre national des systèmes d'information des réseaux de santé 18/10/2011 9
  • 10. Suite des travaux • Cadre national des systèmes d’information des réseaux de santé : Appel à commentaires jusqu’au 15/11/2011 • Etats généraux des réseaux de santé : 9 décembre 2011 • Décision du comité de pilotage de la convention de partenariat UNR.Santé/ASIP Santé le 11/07/2011 • Exploration des besoins des réseaux périnatalité • Accompagnement des acteurs des réseaux de santé • Travaux d’interopérabilité sémantique (évolution du CI- SIS) : diabète, document de suivi mère/enfant • Synergie d’action avec d’autres travaux en cours : GT médico- social, SI des MAIA JNI / Cadre national des systèmes d'information des réseaux de santé 18/10/2011 10