Folleto Maestría en Gerencia de Servicios de Salud

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Esta maestría ofrece a los ejecutivos y profesionales del Sector Salud, experiencias de aprendizaje que les permitan adquirir los conocimientos y desarrollar las competencias necesarias para un desempeño gerencial .

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Folleto Maestría en Gerencia de Servicios de Salud

  1. 1. PARA UNA GESTIÓN SALUDABLE
  2. 2. O ID N TE N 05 Bienvenida del Rector y del Decano O 06 Palabras del Director de la MaestríaC 07 Presentación 08 Objetivo del Programa 10 Estructura de la Maestría 11 ¿Cómo obtener el grado de Magíster? 12 Malla Curicular 12 PADE en administración de servicios de salud de la maestría en gerencia de servicios de salud / pade-ass-1 [pade-ass 2009] 14 Descripción de cursos 16 PAE herramientas para la gerencia de servicios de salud de la maestría en gerencia de servicios de s / pae-hgss-1 [pae-hgss 2009] 18 PAE planeamiento y proyectos de salud de la maestría en gerencia de servicios de salud / pae-pps-1 [pae-pps 2009] 20 Eventos Académicos Internacionales 21 Desarrollo de Competencias 22 Certificaciones 23 Metodología 27 Facultad ESAN 28 Profesores Nacionales 31 Facultad Internacionales 33 Recursos al Servicio de los Participantes 34 Admisión 34 Financiamiento
  3. 3. Bienvenida del Rector Bienvenida del Decano ESAN MAESTRIA EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUDNuestra misión es “Formar líderes y profesionales competitivos, La creciente competitividad y dinamismo de nuestro entorno exigeíntegros, con sentido crítico y visión internacional, mediante el que los profesionales de hoy se constituyan en ejecutivos líderesfortalecimiento de sus competencias, conocimientos y valores, a capaces de aprovechar las oportunidades del mercado.través de la investigación, la enseñanza y actividades de difusióndel conocimiento”. ESAN, consciente de este nuevo contexto, ha desarrollado sus maestrías especializadas, propuestas de formación innovadoras conFrente a este reto, ESAN ofrece un modelo formativo innovador y el más alto nivel de especialización, diseñadas bajo una perspectivade proyección internacional; manteniendo los principios de calidad global y alineada a las necesidades actuales y futuras del país.establecidos por cerca de 50 años, desde su fundación por laprestigiosa Universidad Stanford de Estados Unidos. Estas maestrías impulsan el desarrollo profesional en las distintas áreas de gestión y sectores estratégicos de la economía. LaESAN como la primera institución académica de posgrado en participación de especialistas locales e internacionales con ampliaAdministración creada en el mundo de habla hispana, ha sido y experiencia gerencial y académica enriquecen la formación de loses reconocida internacionalmente por los rankings de diversas ejecutivos, permitiéndoles contribuir al crecimiento sostenido de sus 5publicaciones especializadas, y por las más exigentes instituciones organizaciones.de acreditación académica, que la convierten en la mejor elecciónde formación gerencial. Lo invitamos a formar parte de ellas y sumarse a nuestra gran red de profesionales líderes.Jorge Talavera TraversoRector Jaime Serida Nishimura, PhDUniversidad ESAN Decano de ESAN
  4. 4. Palabras del Director de la MaestríaESAN presenta, a los profesionales que laboran en el Sector Salud y en el área social delos gobiernos sub nacionales, la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud como unarespuesta a los actuales retos que enfrenta el sector de salud en nuestro país.La Maestría en Gerencia de Servicios de Salud ha sido diseñada en base a la exitosaexperiencia de los 13 Programas de Especialización en Administración y Gerencia deServicios de Salud dictados hasta el año 2006, y a un intenso trabajo de investigación,análisis y desarrollo que se cristalizó en el 2008 en el MSc en Gerencia de Servicios deSalud y posteriormente en el 2009, 2010 y 2011 con la segunda, tercera y cuarta versiónrespectivamente. El sector salud peruano viene experimentando un lento pero continuo proceso de cambios que se hacen evidentes durante el segundo quinquenio de la década de 1980 en que, bajo el impulso delEl entorno turbulento y cambiante del sector salud generado por el proceso de descentralización, proceso de desconcentración en salud, se crean las bases de las actuales DISAs descentralizadas.la transferencia de competencias a los distintos actores de los gobiernos sub nacionales, la Mas adelante, una vez estabilizada la economía en 1994, se fortalece la atención primaria de laredefinición de autonomías institucionales, el énfasis en el control y recuperación de costos, salud desarrollando un paquete básico de servicios por medio del Programa de Salud Básica Parala promulgación de la Ley de Aseguramiento Universal y la necesidad de diseñar paquetes Todos (PSBT) y se crean los Comités Locales de Administración de Salud (CLAS).de salud acordes a la realidad de la población, nos obligan a repensar y generar alternativasde nuevas formas de administrar los servicios de salud. Otro gran cambio se produce en 1997 con la promulgación de la Ley General de Salud, se reorganiza la seguridad social y se crea EsSalud incorporando al sector privado, las EmpresasEn esta línea de análisis temas claves de necesaria atención, y que son abordadas en la Prestadoras de Salud (EPS), a la administración de la capa simple del plan de prestaciones a losmaestría, son el aseguramiento en salud, los efectos del proceso de descentralización en la trabajadores asegurados por EsSalud.prestación de los servicios, la calidad de la prestación de los servicios de salud, el desfaseexistente entre la demanda y la oferta de los servicios, la existencia de poblaciones excluidas En este mismo año se produce la creación del Seguro Escolar Gratuito (1997) y del Seguroque no tienen acceso a los servicios, el inadecuado desarrollo de los recursos humanos del Materno Infantil (1998) que, posteriormente se fusionan y constituyen lo que actualmente es elsector, el deficiente financiamiento y la falta de una administración profesional de los servicios. Seguro Integral de Salud (SIS), iniciando un modelo de financiamiento de la prestación de servicios que posibilita el acceso de los más pobres a un plan de salud subsidiado, y al aseguramientoLa Maestría en Gerencia de Servicios de Salud, que presenta ESAN, aborda esta realidad universal de la salud.a lo largo de su desarrollo, brindándole al participante, no sólo la visión de nuestro entornosanitario y de gestión, sino que tendrá la posibilidad de contrastarla con el acercamiento a El año 2002 se dan inicio a las reuniones del Acuerdo Nacional, que genero la Agenda delos modelos de prestación de servicios de salud empleados en otros países, como Chile, Políticas de salud 2006-2010, que pone el énfasis en desarrollar políticas sanitarias que privilegien:Colombia y los EE.UU. la salud materno infantil, las enfermedades infecciosas, la descentralización del sector salud, el aseguramiento universal en salud, el financiamiento, la focalización y la participación social. El añoSerá una experiencia intensa, exigente, innovadora que le ofrecemos transitar conjuntamente, 2007 ve la luz el Plan Nacional Concertado de Salud y la Ley Marco de Aseguramiento Universalnuestra metodología así lo plantea. en el año 2009.Lo esperamos. A la vista de estos antecedentes, se evidencia la necesidad de formar profesionales y ejecutivos que lideren las instituciones y empresas de salud; y tomen adecuadas decisiones a favor del bienestar social de nuestra población. En este marco ESAN crea la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud, un ambicioso programa diseñado para dotar a los participantes de modernas herramientas de gestión y de una amplia visión del sector, de su problemática y sobretodo de las oportunidades para implementar diferentes iniciativas.Enrique Cárdenas Ojeda La calidad de la currícula y de la plana docente está al nivel de los mejores programas especializadosDirector Maestría en Gerencia de Servicios de Salud en el tema de la región. Enriquecida con tres certificaciones internacionales a ser otorgadas porESAN IAS de la Universidad de Chile, la Universidad de Los Andes de Colombia y la Indiana University de los EE.UU.; la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud de ESAN es un factor diferenciador de innegable valor para sus graduados.
  5. 5. ¿POR QUE ESTUDIAR LA MAESTÍA EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD EN ESAN? EXCELENCIA ACADÉMICA Enfoque global Comité consultivo Desde su fundación, ESAN ha mantenido El programa está diseñado con una El programa tiene un comité consultivo un nivel de excelencia consistente con perspectiva internacional. Por ello, se de miembros que actualmente son los estándares fijados inicialmente por la realizarán tres viajes de estudios a: directivos de entidades prestadoras de Escuela de Negocios de la Universidad Universidad de los Andes, Colombia; servicios de salud, tanto públicos como de Stanford. Esto se logra gracias a Universidad de Chile, Chile y a la Indiana privados. ESAN MAESTRIA EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD un riguroso proceso de selección de University, EEUU; con la finalidad de alumnos; una currícula acorde con los más tomar cursos y realizar visitas a entidades exigentes estándares internacionales, prestadoras de servicios de salud, tanto orientada a fortalecer las capacidades públicas como privadas. Adicionalmente, analíticas y las competencias gerenciales el programa cuenta con la visita de de sus participantes; y una plana docente profesores internacionales de primer nivel que cuenta con una combinación de quienes intercambiarán sus experiencias capacidades, producto de los más altos con los alumnos. reconocimientos académicos y experiencia práctica en el mundo empresarial. Prestigio formando Mentoring profesionales en salud Cada equipo tendrá un profesor mentor, 9 La experiencia ganada por ESAN en la con la finalidad de buscar el desarrollo formación de profesionales especializados personal y académico de los participantes, en gestionar los servicios de salud, se y así puedan llevar a buen término su sustenta en las actividades de consultoría proyecto de aprendizaje.OBJETIVO DEL PROGRAMA e investigación desarrollada en los últimos años y al éxito alcanzado por los PADE y Programa de Alta Especialización en Gestión de Servicios de Salud, que cuentaLa Maestría en Gerencia de Servicios de Salud tiene a la fecha con 13 promociones egresadascomo misión ofrecer a los ejecutivos y profesionales y 4 promociones en la Maestría en Gerenciadel Sector Salud, experiencias de aprendizaje que les de Servicios de Salud.permitan adquirir los conocimientos y desarrollar lascompetencias necesarias para un desempeño gerencialque, alcanzando los estándares internacionales, lespermitan dirigir las entidades vinculadas con la prestaciónde servicios de salud, con una perspectiva global y unenfoque innovador, humanista e inclusivo.
  6. 6. ESTRUCTURA DE LA MAESTRÍA ¿CÓMO OBTENER EL GRADO DE MAGÍSTER? La Maestría presenta una estructura modular conformada por tres programas independientes y a la vez necesarios para completar una Los participantes que deseen obtener el grado de Magíster en Gerencia de Servicios de Salud de ESAN deberán llevar el PADE en formación integral en gerencia de servicios de salud. La cantidad de cursos a seguir suman 360 sesiones de 90 minutos con un total de 540 Administración de Servicios de Salud, el Programa de Alta Especialización en Herramientas para la Gerencia de Servicios de Salud y el horas de contacto, sin considerar el tiempo asignado a la elaboración de la Tesis de Grado y las semanas internacionales. Programa de Alta Especialización en Planeamiento y Proyectos en Salud. Además, a lo largo del dictado de los módulos se tomarán en cuenta la realización de eventos académicos internacionales, el desarrollo de Una vez concluido los tres programas, el participante deberá sustentar una tesis de grado en la que demostrará los conocimientos competencias y las actividades de integración que complementan una maestría de gran nivel académico. adquiridos en los diferentes programas cursados. La Maestría en Gerencia de Servicios de Salud presenta una estructura modular, constituida por tres programas: ESAN MAESTRIA EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD Programa de Alta Programa de Alta PADE* Programa de Alta Programa de Alta (Obligatorio) + Especialización (Obligatorio) + Especialización (Obligatorio) + TESIS PADE* Especialización Especialización en Administración en Herramientas en Planeamiento de Servicios para la Gerencia y Proyectos en de Salud de Servicios de Salud Salud Eventos académicos internacionales Magíster en Gerencia de Servicio de SaludESAN10 Desarrollo de competencia (*) Programa Avanzado de Dirección de Empresas 11 Actividades de integración TESIS (*) Programa Avanzado de Dirección de Empresas
  7. 7. PADE EN ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD El PADE* en Administración de Servicios de Salud, tiene como objetivo conocer y profundizar en los procesos básicos de gestión para lograr una entrega de servicios, oportuna, eficiente en costos y de calidad. MALLA CURRICULAR ESAN MAESTRIA EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD Módulo / Curso Créditos Sesiones 1-TENDENCIAS E INNOVACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD TENDENCIAS EN LA PROVISIÓN DE SERVICIOS DE SALUD 1.5 10 CONFERENCIA INTERNACIONAL LIDERAZGO E INNOVACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD 3 20 ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD 1.5 10 COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL 1.5 10 TOTAL 7.5 50 2-HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD EPIDEMIOLOGÍA GERENCIAL 1.5 10 GOBIERNO DE LAS PERSONAS 1.5 10ESAN CONTABILIDAD Y PRESUPUESTO 1.5 1012 ÉTICA Y DEONTOLOGÍA EN LOS SERVICIOS DE SALUD 1.5 10 13 ANÁLISIS Y DISEÑO ESTRATÉGICO 1.5 10 TOTAL 7.5 50 3-ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SEVICIOS DE SALUD ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIOS DE SALUD 1.5 10 CONTRATOS Y FINANZAS EN LOS SERVICIOS DE SALUD 1.5 10 MANEJO DE RIESGOS EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD 1.5 10 SEMANA INTERNACIONAL EN INDIANA UNIVERSITY - USA 3 20 TOTAL 7.5 50 Diploma Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán el “Diploma en Administración de Servicios de Salud” emitido por la universidad ESAN. Asimismo, se emitirá un certificado por los cursos dictados en Department of Public Health School of Medicine Indiana University.
  8. 8. Descripción de Cursos Contabilidad y presupuesto En este curso, los participantes se Administración de la calidad de servicios de salud familiarizarán con los conceptos de la La reforma del sector salud sólo se contabilidad gerencial. Los temas abordados considerará un éxito si la calidad de la atenciónTendencias en la provisión de servicios Epidemiología gerencial serán: necesidad de la información contable, mejora como resultado de los cambiosde salud La epidemiología es considerada la ciencia estados financieros básicos de las empresas, implementados, dado que en la actualidadEn este curso el alumno aprenderá básica de la salud pública. A su vez, la salud análisis e interpretación de estados financieros, existen sistemas, métodos y estándares quelos diferentes modelos de servicios de pública es parte de las políticas sociales que los sistemas de costos en las empresas, el permiten mejorar sensiblemente la calidadsalud a lo largo de todos los estados un Estado debe desarrollar a favor de las costeo, el planeamiento y control mediante de la atención en salud. En este curso sedel paciente, desde su condición aguda, poblaciones. Por ello, es deseable que las presupuestos y el presupuesto maestro. documenta al participante en el empleo deinicial, a los cuidados de larga estancia, decisiones en Salud Pública se sustenten los sistemas de información más adecuadoscrónicos, pasando por rehabilitación, en la compresión científica del estado de Ética y deontología en los servicios para apoyar los programas de aseguramientoservicios paliativos y ambulatorios, hasta salud de dichas poblaciones. Pero, además de salud de la calidad en salud. ESAN MAESTRIA EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUDsu reestablecimiento. Se busca que el de ello, la epidemiología ha prestado su Este curso da a conocer los aspectosparticipante comprenda los conceptos de concurso a la evaluación de las acciones éticos de la prestación de los servicios Contratos y finanzas en los serviciosprestación de servicios de salud integrados de salud, proporcionando pruebas acerca de salud incluyendo desde los temas de saludy cómo y por qué hospitales y servicios de de la eficacia, eficiencia y efectividad de las de confidencialidad hasta los temas de Desarrolla una imagen comprensiva desalud se han interesado en integraciones intervenciones que se hacen en el campo de responsabilidad profesional. Se parte de las estructuras económicas y aprender elhorizontales y verticales en los últimos años. la administración y gestión de los servicios la definición de la salud como bien común análisis de contratos, el análisis financiero, la de salud. Por todo esto, es importante que versus la definición de bien individual y se evaluación de contratos y la facturación deAdministración de servicios de salud los responsables de la gerencia de servicios revisan los intereses básicos en conflicto. El servicios.Brinda a los participantes los fundamentos y de salud conozcan esta ciencia y sepan origen del juramento hipocrático y la posteriorherramientas que les permitan comprender utilizarla en el logro de sus fines. aparición de un nuevo actor que interviene Manejo de riesgos en la prestaciónel funcionamiento de las organizaciones en la relación médico paciente: el tercero de servicios de saludde servicios de salud y crear sistemas de Gobierno de las personas pagador. En este curso se abordan los temasgestión efectivos para un mejor control Las organizaciones modernas están relacionados con los principios y prácticasy seguimiento de los procesos claves, triunfando gracias a la combinación efectiva Análisis y diseño estratégico de la administración del riesgo y la industriautilizando para ello, los conceptos del diseño y eficiente de los recursos o potencialidades Proporciona al alumno los principales de los servicios de salud, cómo reducir losorganizacional y liderazgo para responder que les permiten llevar adelante sus 15 conceptos del análisis estratégico y darle la pasivos y mejorar la calidad del negocio, lasefectivamente a los retos de administrar estrategias. Si bien todos los recursos son oportunidad de aplicarlos. Dentro de este regulaciones de los servicios de salud queorganizaciones de servicios de salud. necesarios para el éxito, consideramos que el objetivo se pretende que el participante impactan en la administración del riesgo, ser humano es el elemento esencial. La forma comprenda lo complejo de la organización riesgo de financiamiento, malas prácticasComportamiento organizacional en que una organización obtenga, mantenga de las empresas prestadoras de servicios de médicas, compensación de trabajadores yBrinda a los participantes la oportunidad y retenga a su personal determinará su éxito salud, y la forma en que delimitan su accionar mejoramiento de la eficiencia.de analizar y comprender el factor y triunfo, o también su fracaso. Se explicará y reacción al entorno. El curso promoveráhumano, elemento clave en el desarrollo y el rol que cumple la dirección o gerencia del también la oportunidad de sistematizar yfuncionamiento de la organización mediante área que administra el potencial humano de la confrontar las experiencias personales deel estudio del comportamiento individual y organización, presentando los fundamentos y los alumnos con los hallazgos de la teoría yde grupo, sistematizando y confrontando las desafíos de la moderna gestión de personal, buscará aplicar los conocimientos adquiridosexperiencias individuales de los participantes junto con los conceptos claves, técnicas y a la solución de problemas concretos decon los hallazgos de las ciencias sociales y procesos de esta dinámica área. trabajo.de la teoría organizacional.
  9. 9. PROGRAMA DE ALTA ESPECIALIZACION EN HERRAMIENTAS Estrategias de marketing de los servicios Administración de operaciones en beneficio de la organización. En este de salud La administración de operaciones es el sentido, la gerencia moderna debe tener una PARA LA GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD El mercadeo de servicios ha adquirido una importancia fundamental durante los últimos proceso que involucra el planeamiento, organización y control de las operaciones, clara visión del papel que juega la tecnología en sus empresas. años a raíz de la proliferación de instituciones con el fin de alcanzar los objetivos de la de servicio y de su creciente orientación hacia empresa con eficiencia y efectividad. Las El curso proporciona a los participantes los El Programa de Alta Especialización en Herramientas para la Gerencia de Servicios de Salud, tiene como objetivo desarrollar el cliente o consumidor. En el área de la salud operaciones son aquellas cuyos procesos conceptos fundamentales de tecnología competencias de gestión de servicios de salud bajo un enfoque humanista. particularmente han acontecido grandes combinan, separan, reparan, trasladan o de información que les permita entender cambios que han dado un vuelco total al transforman de alguna manera los recursos su potencialidad e implicancias, así como concepto de atención médico-paciente y a tendientes a obtener un producto, sea este aprovechar las oportunidades que brinda. Módulo / Curso Créditos Sesiones la misma organización de las instituciones. un bien o un servicio. El curso tiene como Los mismos consumidores han cambiado. objetivo proporcionar a los participantes Economía de la salud MÓDULO I: PROCESO DE GESTIÓN DE SERVICIO DE SALUD Los actuales son personas más educadas, los conceptos y herramientas relacionados El objetivo central del curso es brindar ESAN MAESTRIA EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD ESTRATEGIAS DE MARKETING DE LOS SERVICIOS DE SALUD 1.5 10 que toman decisiones, seguros de sí mismos con las técnicas y procedimientos aplicados al estudiante el marco analítico para ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA EN LOS SERVICIOS DE SALUD 1.5 10 y por sobre todas las cosas, terriblemente fundamentalmente en el planeamiento, comprender lo que es la economía de la ocupados. En otras palabras, son todo lo programación y control de las operaciones, salud y el impacto de reformas en el sector ADMINISTRACIÓN DE COSTOS DE LOS SERVICIOS DE SALUD 1.5 10 contrario del concepto que se ha manejado de producción y de servicios. Se espera salud como en el sistema de pensiones en ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES 1.5 10 tradicionalmente para la palabra paciente. adicionalmente que con este marco de América Latina. Se espera que con este TI APLICADA A LOS SERVICIOS DE SALUD I 1.5 10 Se asumirá un enfoque global, que permita referencia el participante incremente su marco analítico, los participantes puedan TOTAL 7.5 50 la redefinición de los ámbitos de influencia y capacidad de análisis en actividades relacionar los problemas económicos a la definición de mercados a los cuales pueden productivas y de servicios, contribuyendo toma de decisiones sobre problemas de MÓDULO II: INVESTIGACIÓN Y ECONOMÍA DE LA SALUD acceder las entidades prestadoras de a una mejor toma de decisiones en su asignación de recursos en el sector salud. ECONOMÍA DE LA SALUD 1.5 10 servicios de salud. empresa. SEMANA INTERNACIONAL EN CHILE 3 20 A este objetivo general se añade el objetivo TALLER DE INVESTIGACIÓN EN SERVICIOS DE SALUD 1.5 10 Administración logística en los servicios TI aplicada a los servicios de salud I específico de ampliar la visión del participante de salud Tradicionalmente la aplicación de la en el ámbito de América Latina, a fin de que TALLER SIMULACIÓN SECTORIAL - STELLA 1.5 10ESAN Proporciona los conceptos e instrumentos tecnología de la información en las puedan comprender la problemática del TOTAL 7.5 50 para la logística o administración de materiales organizaciones ha estado orientada hacia entorno de toda la región, y en ella al Perú.16 en organizaciones de servicios de salud, con el la automatización de procesos rutinarios y 17 fin de aplicar los criterios de calidad, cantidad, operativos. En los últimos años, sin embargo, La economía de la salud estudia temas tales Diploma oportunidad, costo y tecnología apropiada. la tecnología ha asumido un papel mucho como, la demanda de salud: autoconsumo, Se revisarán los procesos de adquisición, más significativo hasta el punto de haberse información, capital humano, la salud como Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán el “Diploma en el almacenamiento y el suministro, de los convertido en un elemento estratégico. Así bien público; la producción de salud: eficacia, Herramientas para la Gerencia de Servicios de Salud” emitido por la Universidad ESAN. medicamentos, alimentos, materiales y demás mismo, el vertiginoso desarrollo de la Internet costes, financiación, la oferta de servicios elementos de uso sanitario y administrativo. está transformando la manera en que las de salud; la determinación del precio de la Asimismo, se emitirá el Certificado de la Semana Internacional en Chile, otorgado por IAS de la Universidad de Chile. organizaciones realizan sus operaciones. salud: cuánto se debe pagar, quién lo debe Administración de costos de los Las instituciones que prestan servicios de pagar; los sistemas sanitarios; mecanismos servicios de salud salud no han permanecido ajenas a esta de previsión y salud; infraestructura y El objetivo del curso es capacitar al participante revolución. políticas públicas; alternativas y su reforma; en la comprensión e interpretación de los la gestión de empresas y organizaciones estados financieros. Asimismo, comprender e Su impacto estratégico, creciente difusión, proveedoras de bienes y servicios de salud interpretar los distintos sistemas de costos y complejidad y la magnitud de sus inversiones, en el mercado global. las técnicas de elaboración y administración hacen que hoy en día la tecnología haya presupuestal, a fin de ayudar a la toma de dejado de ser un tema simplemente técnico, decisiones en las empresas del sector salud. El para convertirse en piedra angular en la énfasis será puesto en el uso de la información definición y desarrollo de las organizaciones. contable de costos para la toma de decisiones Es únicamente a través de la interacción y el presupuesto como una herramienta de entre lo técnico y lo gerencial que se puede gestión financiera y control empresarial. entender y potenciar el uso de la tecnología
  10. 10. Aseguramiento de la salud instituciones relacionadas al sector salud, La tecnología y la comunicación (TICs) PROGRAMA DE ALTA ESPECIALIZACION EN PLANEAMIENTO El objetivo del curso es proporcionar a y que desarrollen la capacidad de diseñar transformarán los modelos actuales de la Y PROYECTOS DE SALUD los participantes conocimiento sobre de manera lógica y creativa los proyectos gestión de salud, en un modelo integrado los diversos sistemas de financiamiento en Salud. Se revisará la formulación de centrado en el paciente que simplificará de servicios de salud, seguros de salud, proyectos de inversión pública utilizando la y mejorará la relación con todos los cobertura y prestaciones y herramientas metodología del SNIP . profesionales de la salud. Estos nuevos El Programa de Alta Especialización en Planeamiento y Proyectos en Salud, tiene como objetivo profundizar en los procesos actuariales financieras para el sector salud modelos abarcan diferentes desarrollos, de Planeamiento estratégico y de diseño, gestión y evaluación de proyectos en salud. orientada al desarrollo de seguros de salud, Administración de proyectos tanto en la gestión de los servicios de la tanto para el sector público como privado. Las competencias de gestión de proyectos salud, como en la atención de la salud: la Créditos Sesiones H.Teoria tienen que ser inherentes a los gestores de implementación de la sanidad electrónica, El curso busca que los participantes la salud. La dirección de proyectos se logra que supone la creación de centros sanitarios Módulo / Curso Créditos Sesiones virtuales de atención al ciudadano, desde desarrollen sus habilidades en el uso mediante la aplicación e integración de los de los principios de sistemas de pre- procesos de: inicio, planificación, ejecución, donde se analizarán, administrarán y MÓDULO I: PROYECTO EN SALUD ESAN MAESTRIA EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD pago para el desarrollo y análisis de seguimiento, control y cierre. La dirección distribuirán los servicios y prestaciones que ASEGURAMIENTO DE LA SALUD 1.5 10 modelos de aseguramiento en salud y así de un proyecto incluye: identificación de demanda el paciente; en el campo de la GERENCIA FINANCIERA PARA PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD 1.5 10 puedan desarrollar diversos proyectos de requisitos, establecimiento de objetivos Telemedicina, se generalizará en pacientes MEDICINA DEL TRABAJO 1.5 10 aseguramiento, diseño de planes de salud o claros y posibles de realizar, equilibrar dependientes o crónicos, el uso de etiquetas para la evaluación de pronósticos en futuros las demandas concurrentes de calidad, de identificación por radiofrecuencia, una DISEÑO Y FORMULACIÓN DE PROYECTOS 1.5 10 desarrollos que puedan enfrentar en su vida alcance, tiempo y costos, adaptar las tecnología que facilitará la localización del ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS 1.5 10 profesional. especificaciones, los planes y el enfoque a paciente en tiempo real y que podrán ir TOTAL 7.5 50 El participante al final del curso, podrá las diversas inquietudes y expectativas de adheridas a unos brazaletes y servirán implementar de manera informada, políticas los diferentes interesados. también para transmitir, de forma inalámbrica, MÓDULO II: PLANAMIENTO Y CONTROL ESTRATÉGICOS DE SERVICIOS DE SALUD de salud sustentada en modelos actuariales datos clínicos del paciente, de manera que AUDITORÍA MÉDICA Y DE LOS SERVICIOS DE SALUD 1.5 10 financieros. Auditoria médica y de los servicios de pueda proporcionársele asistencia casi SEMANA INTERNACIONAL - COLOMBIA 3 20 salud instantánea ante situaciones de riesgo; Gerencia financiera para prestadores El incremento de quejas en el sector salud, para el caso de los centros sanitarios, estos TI APLICADA A LOS SERVICIOS DE SALUD II 1.5 10 de servicios de salud debido tanto a la “mala praxis” como a una podrán estar colaborando y unidos en red,ESAN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LOS SERVICIOS DE SALUD 3 20 Expone a los participantes a la visión deficiente prestación de servicios de salud, entre otros. TOTAL 9 60 de la salud a partir de los determinantes ha generado la necesidad de implementar18 19 económicos con el propósito de mejorar auditorias médica en los servicios de El curso busca dar a conocer a los alumnos las decisiones de política y estrategia de salud, los cuales buscan evaluar la calidad los principales desarrollos tecnológicos Diploma prestación de servicios. Proporciona las de atención que se brinda a los pacientes que se han implementado en países en bases técnicas y conceptuales para el con el objetivo de desarrollar programas y desarrollo, así como los adelantos que se Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán el “Diploma en análisis financiero y para la aplicación de estrategias que alcancen este fin. En este han proyectado para los próximos años. Planeamiento y Proyectos en Salud” emitido por la Universidad ESAN. las herramientas necesarias para la toma de curso se busca profundizar en el quehacer decisiones financieras. y la ética del auditor médico de servicios de Planificación estratégica de los servicios Asimismo, se emitirá el Certificado de la Semana Internacional en Colombia, otorgado por la Universidad De Los Andes – salud, así como la construcción y utilización de salud Colombia. Medicina del trabajo de indicadores y estándares como Las estrategias que se pueden diseñar para La medicina del trabajo o salud laboral, está elementos de medida, con una especial el sector salud dependen de los diferentes relacionada con la salud en la actividad atención a la evaluación de la historia clínica factores ambientales y del entorno directo, laboral. El curso conceptualiza los temas como eje de la atención al paciente. sean estos factores tecnológicos, políticos, de mejoramiento de las condiciones de sociales, económicos; el curso incrementará seguridad, salud y medio ambiente de trabajo, TI aplicada a los servicios de salud II las oportunidades de emprendimiento a fin de evitar o prevenir daños a la salud de Los estudios prospectivos que se han aprendiendo cuáles son los componentes los trabajadores, como consecuencia de la realizado para el sector de salud han de una estrategia exitosa, planificando e actividad laboral. determinado que en un futuro cercano, se investigando el mercado de salud en el cual producirá una revolución tecnológica en el están posicionados. Diseño y formulación de proyectos sector salud en diferentes niveles, que van Este curso busca que los participantes a producir incremento en la eficiencia de identifiquen los problemas centrales a la gestión sanitaria y la optimización de los los que se enfrentan las empresas e recursos empleados.
  11. 11. EVENTOS ACADÉMICOS INTERNACIONALES Tiene como objetivo desarrollar una perspectiva global que apoye el proceso de cambio en la gestión de los servicios de salud. Los seis cursos y las tres semanas internacionales correspondientes a este componente se distribuyen en los tres programas. SEMANA Internacional – Chile En el Instituto de Administración de Salud. Universidad de Chile SEMANA Internacional – Colombia En la Universidad de Los Andes SEMANA Internacional – USA. En la Universidad de Indiana, Escuela de Salud Pública DESARROLLO DE COMPETENCIAS Conferencia Internacional: “Liderazgo e Innovación en la Administración y la Consultoría” Transformar e innovar las prácticas de la administración y la consultoría, aprendiendo a través de la experiencia de asumir roles, en sistemas trans generacionales, durante la conferencia considerada como una institución temporal de aprendizaje. Esta Conferencia Internacional tiene como objetivo ofrecer a los participantes la oportunidad para aprender de la experiencia, en el aquí y ahora, acerca de la transformación institucional, comprendiendo los aspectos conscientes e inconscientes del comportamiento humano al momento de asumir el rol de liderazgo en sus instituciones, convirtiéndose en agentes del cambio. Taller de investigación en servicios de saludESAN El objetivo de este taller es proporcionar los elementos metodológicos necesarios para que el participante pueda diseñar y desarrollar estudios relacionados con la gerencia de servicios de salud. Asimismo, se20 brindarán técnicas para realizar la recolección y análisis de datos tanto cualitativos como cuantitativos. ACTIVIDADES DE INTEGRACIÓN Simulación sectorial Al completar el programa instrumental y luego de la Semana Internacional en la ciudad de Chile, se realizará el Análisis Prospectivo del Sector Salud, utilizando el Software STELLA. Cada grupo presentará el informe del trabajo realizado. Tesis de grado Al completar los tres programas, los participantes deberán presentar y sustentar una tesis de grado la cual deberá recoger el resultado de los dos años de estudios, reflejando la adquisición de los conceptos y la aplicación, implementación y evaluación de las herramientas de gestión, aplicadas a una realidad concreta del campo de la prestación de los servicios de salud.
  12. 12. CERTIFICACIONESEl participante obtiene a lo largo del programa, luego de cumplircon los requisitos respectivos, las siguientes certificaciones:Al concluir el primer programa: PADE.Diploma en Administración de Servicios de Salud.Otorgado por Universidad ESAN.Certificado de la Semana Internacional en USA.Otorgado por la Indiana University.Al concluir el segundo programa: Programa de Alta Especialización.Diploma en Herramientas parala Gerencia de Servicios de Salud.Otorgado por Universidad ESAN.Certificado de la Semana Internacional en Chile.Otorgado por IAS de la Universidad de Chile.Al concluir el tercer programa: Programa de Alta Especialización.Diploma en Planeamiento y Proyectos en Salud. METODOLOGÍAOtorgado por Universidad ESAN.Certificado de la Semana Internacional en Colombia. La Maestría en Gerencia de Servicios de Salud,Otorgado por la Universidad de Los Andes. combina el desarrollo de los fundamentos, su aplicación y su integración en el proyecto de tesis. La metodología de enseñanza se basa en el desarrolloAl concluir el programa y luego de sustentar y aprobar la tesis: de clases magistrales a través de casos prácticos,Magíster en Gerencia de Servicios de Salud. talleres, conferencias y trabajos en equipo, lo cual lesOtorgado por Universidad ESAN a nombre permitirá a los participantes aprovechar al máximo elde la Nación. intercambio de experiencias como importante fuente de aprendizaje y conocimiento.
  13. 13. ESAN MAESTRIA EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUDFACULTAD ESANLa plana de profesores de la Maestría en Gerencia de Servicios de Saludestá integrada por destacados profesionales que han alcanzado un profundoconocimiento y práctica de su especialidad y han demostrado excelenciaprofesional y académica.Su compromiso con los alumnos es ayudarlos en su objetivo de alcanzarsus metas, a través de una interacción enriquecedora dentro y fuera del aulade clase. Se constituyen en guías y modelo gracias a la combinación deexperiencia, alta formación académica y dedicación. 25
  14. 14. PROFESORES NACIONALESLydia Arbaiza René CornejoPhD en Economía con mención en Teoría Organizacional de la Estudios doctorales en curso, ESADE. Estudios de postgrado enUniversidad WHU – Koblenz, Otto Beisheim Graduate School of Finanzas, University of California at Los Angeles, UCLA. MBA, ESAN.Management, Alemania. MBA, ESAN, Ingeniero Industrial, Universidad Ingeniero Mecánico- Eléctrico, Universidad Nacional de Ingeniería.de Lima. Más de 25 años de experiencia laboral. Se ha desempeñadoen Gerencias de Recursos Humanos, Financiera y Administrativa Eliana Chávezprincipalmente en el sector Construcción. Autora del libro “Economía Médica Cirujana. Especialista en Pediatría, Universidad NacionalInformal y Capital Humano en el Perú” Ediciones ESAN 2008. Autora Federico Villareal, Perú; MPhil en informática médica, Universidadde 5 papers ISI entre ellos “The Complexity of managing human de Gales, Reino Unido. Graduada del Programa de Informática enresources in Peru” publicado por la International Journal of Human Salud Pública, Centro para el control y prevención de enfermedades, ESAN MAESTRIA EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUDResources Management, EEUU en 2005. Es consultora de empresas Atlanta, Georgia, EE.UU. Profesora de cursos de gerencia de sistemasen particular en los temas de Plan Estratégico y Responsabilidad de salud con especial énfasis en tecnologías de la información,Social Empresarial. Pertenece a la red MOC (Microeconomics of diseñados para cubrir los diversos requerimientos del sector salud.Competitiveness) de la Universidad de Harvard en sucalidad de Asesora y consultora en proyectos de informática en salud.Profesora de Estrategia. César FuentesAldo Bresani PhD en Economía por la Universidad de Pittsburgh, conCandidato Doctoral y DEA en Management Sciences. MSc in especialización en Macroeconomía, Comercio y FinanzasElectrical Engineering y MSc in Systems Engineering, U.S. NPS, Internacionales. Economista, Pontificia Universidad Católica del Perú.California, EE.UU. MBA, ESAN. Bachiller en Ciencias Marítimo Ha sido Asesor y Gerente Central de Desarrollo (e) de la ContraloríaNavales, Escuela Naval del Perú. Experiencia gerencial en distintas General de la República, miembro del Consejo Directivo delempresas y en consultoría en el área de operaciones y calidad. OSIPTEL y consultor del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF). Se ha desempeñado como economista senior del Grupo WEFA yEnrique Cárdenas como analista del sector externo en el BCR. Ha sido presidente delEstudios doctorales en el Ecole de Hautes Etudes Commerciales, directorio de POPULAR Sociedad Administradora de Fondos deHEC, Université de Montréal, Canadá. MBA, ESAN. Médico Psiquiatra Inversión (SAFI) y es actualmente miembro del directorio. 27de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Ex viceministro dedesarrollo social - Mimdes, Profesor Asociado, Director de la Maestría Kety Jáureguien Gerencia de Servicios de Salud, Jefe del Área Académica de PhD en Management del IESE, Universidad de Navarra, España.Administración, Consultor y asesor de empresas. Master en Sistemas de Información, ITESM Campus Monterrey, México. PADE en Administración, ESAN. Post Graduate Diploma inJosé E. Carranza Personal Computer, CICC de Tokio, Japón. Ingeniera industrial de laMaster of Science in Management, Arthur D Little School of Universidad Nacional de Ingeniería. Es directora de la Maestría enManagement/ Hult International Business School, Boston, EE.UU. Organización y Dirección de Personas de ESAN.MBA, ESAN. Ingeniero Civil, Universidad Ricardo Palma. Cuentacon amplia experiencia en gerencia de organizaciones de serviciosy producción, en empresas públicas y privadas. Ha sido directorgeneral de administración del Instituto Nacional de EnfermedadesNeoplásicas.
  15. 15. Cecilia Ma misiones de negociación en transporte aéreo y en turismo. Ha sido José Velazco Magíster en Gestión y Políticas Públicas, Universidad de Chile. consultor en empresas de diversos sectores como la distribución MBA, ESAN; Ingeniero Mecánico, Universidad Nacional de Ingeniería. Médica cirujana, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, farmacéutica, laboratorios, seguros, finanzas, energía. Es Consultor Asesor financiero de empresas privadas. Experiencia docente Perú. Especialista en Administración de Salud, Universidad Cayetano Asociado de Sustainable Quality Consult, especializada en energías exitosa de muchos años. Heredia. Es experta en diseño, asesoría en implementación y renovables y ubicadas en Utrecht, Holanda. En su labor Institucional evaluación de proyectos de salud. Cuenta con más de 10 años de dirigió el Proyecto PRPE (para la reducción de la pobreza por vía del Guillermo Villa experiencia internacional, en más de 14 países. Ha desarrollado empoderamiento) y dirige el Instituto de Negocios Internacionales. MBA, ESAN. Economista, Universidad Nacional de Piura. Programa experiencias innovadoras como contratación de organizaciones no de Alta Dirección PAD, Universidad de Piura. Ha sido controller de gubernamentales (ONG) para extensión de cobertura de servicios Jaime Serida empresa internacional, supervisando negocios en varios países de de atención primaria, servicios de promoción de la salud, contraloría Ph.D. in Business Administration, University of Minnesota. MBA, América Latina, y superintendente Adjunto de Administración de la ESAN MAESTRIA EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD social de la provisión de servicios de salud y mecanismos de ESAN. Bachiller en Ingeniería Industrial, Universidad Nacional de Superintendencia de Banca y Seguros SBS. supervisión, monitoreo y evaluación de servicios de salud. Ingeniería. Actualmente es decano de la Universidad ESAN y director general del Centro de Desarrollo Emprendedor. Jorge Mendoza MBA de la Universidad ESAN y Graduado del PADE de Finanzas de ESAN. Ingeniero industrial de la Universidad de Lima. Preparado como Consultor en Institutional Transformation por el Internacional Forum for Social Innovation - IFSI en Francia (TransformaCtion 2008 - Application) y actual alumno del MA en Análisis Organizacional por el Grubb Institute y la East London University. Consultor y profesor- facilitador en Desarrollo de Competencias Gerenciales. César NevesESAN Actualmente cursando estudios doctorales en el Programa ESADE. Maestría en Administración de Tecnologías de Información, Instituto28 Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM). MBA, 29 ESAN. Licenciado en Economía, Universidad de Lima. Veinte años de experiencia en puestos ejecutivos en empresas del sector privado. Consultor de empresas. Actualmente es gerente general de Corporación La Sirena SAC. Alberto Perales David Ritchie Doctor en Medicina, especializado en psiquiatría, salud mental y Maestría, y estudios doctorales en Administración y Gestión, en la ética en salud. Profesor principal de Psiquiatría Universidad Nacional Universidad Católica de Lovaina, Bélgica; es Bachiller en Ciencias Mayor de San Marcos, Psicoterapeuta, conferencista y expositor (B. Sc) de la Administración, de Babson College, Massachusetts, internacional. Ha realizado múltiples trabajos de investigación en el EE.UU. Inició su experiencia profesional en IBM United Kingdom Ltd., campo de la Psiquiatría, Salud Mental, y Ética. Ex director del Instituto luego ocupó cargos de gerencia en empresas como el City Bank, de Ética en Salud de la UNMSM, presidente del Programa de Marco Peruana (subsidiaria de Marine Construction), Banco Central Violencia en el contexto latinoamericano de la Asociación Psiquiátrica Hipotecario del Perú; ha sido Director en empresas como MODASA, de América Latina. Coordinador del Programa de Violencia de la el regulador de energía, ahora OSINERGMIN, y fue Comisionado en UNMSM. Sus áreas de investigación actual están orientadas a la la Comisión de Libre Competencia del INDECOPI. Ha asesorado, en Ética en Salud, las conductas violentas y corruptas, y a la relación diferentes momentos, a Ministros de Industria Turismo e Integración, entre estrés y ética institucional. y al de Energía y Minas. Ha representado al país como parte de
  16. 16. FACULTAD INTERNACIONALCHILE en Desarrollo Gerencial, EAFIT. Diplomado en Ventas para el Sector Salud. Actualmente se desempeña como profesor de la UniversidadRony Lenz de los Andes y otras universidades en Colombia.Economista, Universidad Católica de Chile, 1984 y magíster enEconomía Universidad de Georgetown 1992. Enseña finanzas de la Álvaro Enrique Bustos Mejíasalud en la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Chile, y Doctorado en Economía y Gestión de la Salud (c). En proceso dees consultor privado en finanzas de la salud. Sus áreas de interés elaboración de tesis para optar por los títulos de Altos Estudiosincluyen la economía y el financiamiento de la salud, y el manejo de en Economía y Gestión de la Salud y Suficiencia Investigativa enlas instituciones de salud. Ha sido Jefe de presupuesto y planificación Economía y Gestión de la Salud, en la Universidad Politécnica de ESAN MAESTRIA EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUDen el Ministerio de Salud de Chile, director del Fondo Nacional de Valencia, España. Especialista en administración total de la calidad ySalud, y ha trabajado en la mayoría de los países latinoamericanos de la productividad. Universidad del Valle, Facultad de Ciencias de lacomo consultor del Banco Mundial. Administración. Especialista en gerencia y auditoría de la calidad de la atención en salud, Universidad Jorge Tadeo Lozano, Vicerrectoría deOsvaldo Artaza Estudios de Postgrado. Médico cirujano, Universidad del Valle. CentroMédico cirujano, Universidad de Chile, 1979. Pediatra especializado de Investigación en Economía y Gestión de la Salud: programa.en cardiología infantil, diplomado en Gestión de Instituciones de Presidente y accionista principal de DELTA A SALUD LTDA., firmaSalud (OIAS Universidad de Chile). Estadías estudio de procesos de especializada en consultoría en gerencia y auditoría de la calidadreforma sanitaria: País Vasco, Inglaterra (NHS), Francia. Profesor del de la atención en salud y en auditoría clínica, y primera empresa enInstituto de Administración en Salud, de la Facultad de Economía y este campo certificada por ICONTEC con la Norma de Calidad ISOCiencias de la Administración de la Universidad de Chile. Director del 9001:2000.Hospital Luís Calvo Mackenna. Ministro de Salud de Chile (2002 –2003). Asesor y consultor internacional, BID, OPS, WHO. ESTADOS UNIDOS DE AMERICACOLOMBIA Alejandro Arrieta Ph.D. 31 Assistant Professor, Indiana University School of Medicine,Ramón Abel Castaño Department of Public Health, Investigador, Ha publicado una serie deCandidato doctoral en el London School of Economics en Economía trabajos en el campo de la economía de la salud.de la Salud. Master of Science en Gestión y Políticas en Salud de la Consultor y Research Fellow del InterAmerican Development Bank,Universidad de Harvard, EE.UU. Especialista en Gerencia Hospitalaria, Washington D.C., 2009 2008. Research Assistant, Institute for HealthUniversidad EAFIT, de Medellín. Médico cirujano, egresado del at Rutgers University (IHHCPAR), New Jersey. 2004-2005. SeniorInstituto de Ciencias de la saludCES, Medellín, Colombia.Asesor Economic Analyst, Superintendence of Banking and Insurance, Limadel Ministerio de Salud y del Departamento Nacional de Planeación - Peru, 1998-2002, 2006-2007 .de Colombia, Investigador y consultor en el tema de equidad en lossistemas de salud. Profesor de Cátedra en varias universidades de Sara M. Johnson, MHA, FACHEColombia. Lecturer School of Medicine, Department of Public Health. Áreas de interés son, el diseño de estrategias de cuidados agudos y cuidadosJuan Carlos Rodríguez crónicos, comportamiento organizacional, y desarrollo de liderazgo.Médico Cirujano, Universidad Pontificia Bolivariana. Director Regional La profesora Johnson trae al aula de clase, años de conocimientoEPS. Coordinador académico Programa Gerencia de Mercadeo para practico de los aspectos clínicos, normativos y administrativos, frutoel Sector Salud, Universidad de los Andes. Especialista en Gerencia de su trabajo de consultoría en diversos servicios de salud y otrasde la Salud Ocupacional, CESEAFIT. Especialista en Mercadeo y instituciones sin fines de lucro.Finanzas de la Salud, Universidad Jorge Tadeo Lozano. Diplomado
  17. 17. RECURSOS AL SERVICIO DE LOS PARTICIPANTESESAN/Data EsanetEl centro de tecnología de información de la Universidad ESAN pone A solicitud del participante y sin costo mensual alguno, se le brinda unaa disposición de los alumnos, tecnología educativa de punta y un segunda dirección de correo electrónico (@esan.org.pe) y acceso aconjunto de servicios que les permite el acceso a diferentes fuentes Internet. Este servicio es permanente, solo con la culminación exitosatanto para la creación como para la asimilación de conocimientos. de los estudios.Acceso a internet y correo electrónico ESAN/CendocCada participante recibe un código de acceso a la red de la El reconocimiento internacional del ESAN/Cendoc es ratificadoUniversidad ESAN, el cuál le permite contar con una dirección de por organismos internacionales como CEPAL, CLADEA, EBSCO ycorreo electrónico (@esan.edu.pe) y acceso a Internet. Adicionalmente, otros. Mantiene colecciones actualizadas y registra sus contenidos ESAN MAESTRIA EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUDa solicitud del participante, se ofrece el servicio remoto a la red de en bases de datos automatizadas, accesibles vía conexión remotaESAN y a los recursos de ésta desde la comodidad de su hogar u puesta a disposición del participante por la universidad.oficina. Biblioteca y centro de informaciónIntranet Durante el programa el participante tendrá a su disposición, la mejorEsta solución brindará al participante el acceso a diferentes recursos biblioteca especializada en administración y economía, textual yacadémicos sobre su programa, tales como, calificaciones, casos de virtual, y los servicios de información del centro. Al inicio del programa,estudio, cronograma de eventos, entre otros. el centro capacita al participante para el mejor aprovechamiento de sus recursos.ESAN virtualEste sistema permite, a través de un navegador de Internet, el INFRAESTRUCTURA FÍSICAacceso a canales de chat y foros creados por el profesor o por los El campus de la Universidad ESAN, ofrece ambientes modernos,mismos participantes, para debatir sobre distintos temas y expresar propicios para la concentración y comodidad que exige la actividadopiniones. Asimismo, mediante este sistema el participante podrá académica. Todas las áreas de trabajo, ESAN/Cendoc, ESAN/Data,rendir controles o exámenes “on-line” y realizar consultas del material aulas y oficinas, disponen de puntos de conexión con la red de 33educativo. ESAN y con Internet.Laboratorios de cómputoEstos ambientes están equipados con computadoras multimedia detecnología avanzada, interconectadas en red y con acceso a Internet.Cuentan, así mismo, con software especializado para las diferentesáreas de negocios, atendiendo las 24 horas del día, 350 días al año.Video conferencia*Este servicio permitirá al participante realizar reuniones grupalesy consultas con entidades externas (Lima, provincias y el exterior).En casos de excepción, también se podrá usar este medio para susustentación de tesis.(*) El uso de este servicio esta sujeto a las facilidades técnicas y deberá restringirsea fines académicos y/o de investigación. Para actividades extra-curriculares puedeimplicar un costo adicional.
  18. 18. ADMISIÓN Perfil del postulante El programa tendrá como público objetivo a los profesionales que, Documentos para la matrícula laborando en el sector salud desempeñen, o vayan a desempeñar, Los documentos necesarios para la matrícula deberán entregarse funciones de gestión en las entidades vinculadas a la prestación una vez que el participante sea admitido. de servicios de salud, ya sea a nivel de empresa privadas o de • Copia del grado de bachiller universitario a nombre de la Nación, instituciones públicas. debidamente autenticado por la universidad que lo expidió. • Original del certificado de notas de la universidad. Asimismo, a los gerentes, directores y funcionarios de las áreas • Dos fotos recientes, tamaño pasaporte a color, con fondo blanco. sociales de los gobiernos sub nacionales, que tendrán a su cargo la • Firmar el formulario de pre matrícula que será entregado al conducción de la prestación de servicios de salud descentralizados. postulante admitido. Requisitos para postular Resultados de Admisión Copia simple del grado académico de bachiller y experiencia laboral ESAN comunicará los resultados del proceso de admisión mediante relevante. carta personalizada vía correo electrónico, dando aceptación formal a la participación de cada candidato. La matrícula será reservada Grados emitidos por universidades extranjeras temporalmente para los profesionales admitidos y las fechas límite En el caso de los postulantes a maestrías de ESAN con convenio de se comunicarán oportunamente. doble grado o con otro convenio académico, se solicitará copia del diploma de grado o título autenticado por la universidad de origen Por ser requisito exigido en la Ley Universitaria para obtener el grado y certificados originales de notas expedidos por dicha universidad. de Magíster, se requiere conocimiento a nivel intermedio del idioma inglés u otro idioma. En el caso de postulantes provenientes de universidades extranjeras con las que la Universidad ESAN no tiene convenio académico, se Traslados solicita copia legalizada o apostillada del grado de bachiller o su La Universidad ESAN, previa evaluación favorable del candidato equivalente. aceptará traslados externos e internos. El proceso de trasladoESAN contempla una revisión del perfil académico, la experiencia La legalización se obtiene del consulado del Perú en el país de origen. profesional del postulante y un examen escrito. El Comité de34 Dicha copia deberá ser luego presentada al Ministerio de Relaciones Admisión programará una entrevista personal, la que permitirá a Exteriores en Lima antes de entregarla a ESAN. El apostillado se ESAN complementar la información anterior y explorar las cualidades obtiene a través del Ministerio de Relaciones Exteriores del país de personales del postulante. origen. La apostilla puede solicitarse si el grado corresponde a uno de los países firmantes del Convenio de Apostilla: Horario http://goo.gl/s68eU Las clases se llevarán a cabo 2 veces por semana, en el horario de 7:00p.m. a 10:30p.m. El módulo introductorio y las semanas Etapas del Proceso de Admisión internacionales intensivas tendrán un régimen diferente al establecido. • Convocatoria al proceso de selección. • Inscripción del postulante. • Examen escrito. FINANCIAMIENTO • Entrevista personal, efectuada por profesores de ESAN. La Universidad ESAN pone a su disposición líneas especiales de Proceso de Inscripción financiamiento bancario. Los documentos para solicitar el crédito y • Llenar el formulario de inscripción en línea. demás información pueden recabarse en nuestra oficina de atención Ingresar a: www.esan.edu.pe/inscripcion/msalud/ al cliente o llamando al 317-7226. • Adjuntar Currículum Vitae * (*) El Currículum Vitae tiene carácter de declaración jurada, sujeta a verificación por parte de la Universidad. Toda información suministrada en este documento y durante el proceso de selección es confidencial y será utilizada únicamente en el Proceso de Admisión. La Universidad ESAN se reserva el derecho de admisión. Si contara con alguna deficiencia física, sírvase consignarla.
  19. 19. Informes e inscripcionesTelf: 317-7226e-mail: informes@esan.edu.pewww.esan.edu.peAlonso de Molina 1652, Monterrico Chico, Surco

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