Visita la página del Diplomado Internacional en Relaciones Comunitarias: http://www.esan.edu.pe/diplomados/relaciones-comunitarias/lima/ Este programa tiene como objetivo brindar conceptos y un marco conceptual para incorporar las relaciones comunitarias en los objetivos estratégicos y en la generación de valor de la empresa, así como incorporar la dimensión social y ambiental en la gestión de las organizaciones con la comunidad.

1. Diplomado Internacional en
Relaciones Comunitarias
y Responsabilidad Social
Kety Jáuregui - Daniel Arenas - Mario Tejada - Victor Castillo - José Ramón Padilla - Carlos Suarez

2. Misión de ESAN
“Formar líderes y profesionales competitivos, íntegros,
con sentido crítico y visión internacional, mediante el
fortalecimiento de sus competencias, conocimientos
y valores, a través de la investigación, la enseñanza y
actividades de difusión del conocimiento”.
Presentación ¿Por qué seguir este diplomado?
Gestionar los recursos naturales de un país, como • Contenido del programa con enfoque internacional.
el petróleo, el gas, el agua, la electricidad y los • El programa cuenta con un plantel de profesores nacionales
minerales, es un tema estratégico para el desarrollo e internacionales con sólida preparación académica y
experiencia gerencial.
económico de un país pero también es
• Excelencia académica.
fuente de conflictos.
• Atrae a los mejores ejecutivos y profesiones del medio,
Los conflictos socio ambientales generalmente están
relaciones comunitarias.
acompañados de contextos políticos y/o sociales
inestables en las que existe inequidad.
La pobreza genera desigualdad económica limitando
Participantes
el acceso a la educación, salud, vivienda, vestido Este diplomado está dirigido a:
y alimentación; compromete no sólo el desarrollo • Gerentes y profesionales que están colaborando en el área
actual de las personas, sino también su futuro. de relaciones comunitarias.
• Autoridades y funcionarios públicos de gobiernos locales
Por ello, un desafío es cómo poder integrar la y gobiernos regionales.
actividad económica con la preservación ambiental. • Profesionales que se relacionan con las poblaciones
Las empresas van a ser sostenibles en la medida en aledañas de los proyectos mineros, hidrocarburos,
que integren la realidad social y ambiental como parte centrales hidroeléctricas, construcción civil entre otros.
de su estrategia de competitividad y de crecimiento. • Profesionales que tienen responsabilidad de dirección en
las ONG.
En este contexto, este programa tiene como objetivo
brindar un marco conceptual para incorporar las
relaciones comunitarias en los objetivos estratégicos Diploma
y en la generación de valor de la empresa, así como Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los
incorporar la dimensión social y ambiental en la requisitos del programa, recibirán:
gestión de las organizaciones con la comunidad.
El Certificado en Relaciones Comunitarias y Responsabilidad
Social, expedido por la Universidad ESAN.

3. Estructura curricular
CURSOS SESIONES PROFESOR
Gestión de responsabilidad social empresarial 10 Kety Jáuregui
Colaboración empresa - ONG 10 Daniel Arenas
Análisis del entorno nacional 10 Mario Tejada
Gestión de proyectos sociales 10 Victor Castillo
Negociación y manejo de conflictos socioambientales 10 José Ramón Padilla
Estrategias de comunicación y manejo de las relaciones públicas 10 Carlos Suarez
Gestión de responsabilidad social empresarial Gestión de proyectos sociales
• Fundamentos de responsabilidad social. • La inversión en el rol de la reducción de la pobreza.
• Modelos de responsabilidad social. • Índice de desarrollo humano - PNUD.
• Documentos formales para implementar la ética en las • El enfoque del mapa de pobreza.
organizaciones. •
• Derechos humanos. • Evaluación privada y social de proyectos.
• • Financiamiento de proyectos sociales.
• Financiamiento en el marco de la ley de obras por
Colaboración Empresa - ONG impuestos.
• Planteamiento del proyecto de colaboración. • Banco de proyectos.
• Diseño del seguimiento del proyecto sobre la base de
indicadores. Negociación y manejo de conflictos
• Rendición de cuentas con transparencia a todos los socioambientales
colectivos implicados por la gestión de las ONG. •
• Competencias claves para el liderazgo y la gestión de • Tipos de negociación.
los directivos de las ONG para enfrentar nuevas tareas • Etapas de la negociación.
y responsabilidades que surjan. • Métodos y técnicas de negociación.
• Competencias claves para el liderazgo y la gestión en • Problemas socio-ambientales.
un contexto de alianzas. •
• Empresas, ONG y el desarrollo sostenible.
• Confrontación versus colaboración. Estrategias de comunicación y manejo de las
• Tipos de alianzas, riesgos de las alianzas. relaciones públicas
• Alianzas multi-stakeholders e involucración del sector • La gestión de la comunicación social en las relaciones
público. comunitarias.
• Mapeo y diálogo permanente con los stakeholders o
Análisis del entorno nacional grupos de interés.
• Historia del Perú en el contexto mundial. • Diseño y ejecución de estrategias de comunicación
• participativas y campañas sociales.
• Desarrollo y economía. • Análisis y relación con los medios, estudios de audiencia
• Diversidad cultural y social. y manejo de la prensa y la opinión pública.
• Organizaciones.
• Gobierno y Estado.
• Manejo de la diversidad.
• Sistema de defensa nacional.
• Organizaciones escolares: Defensoría y municipios
escolares.
• Estudios de cultura nacional.

4. Facultad
Kety Jáuregui -Perú-
PhD en Management, IESE, Universidad de Navarra. Maestría en Administración en el ITESM, Campus
Monterrey, México. Ingeniera Industrial, UNI. Ha sido profesora de planta ITESM, Campus Estado de México,
México y profesora invitada en la Universidad del Rosario, Universidad del Norte de Colombia. Es profesora
invitada de ESPAE-ESPOL de Ecuador y Universidad de Externado de Colombia. Ha dirigido consultorías
en diversos temas de la administración como en responsabilidad social, recursos humanos y herramientas
de gestión en empresas como San Gabán, Ministerio de Educación, Proinversión, Instituto de Recursos
Humanos IDRHE, Osinergmin, Técnica Avícola, Scotiabank y Cofide.
Daniel Arenas -España-
PhD y MA por el Committee on Social Thought de la Universidad de Chicago. Es licenciado en Filosofía
por la Universidad de Barcelona y Diplomado del Programa de Desarrollo Ejecutivo de ESADE. Profesor del
Departamento de Ciencias Sociales de ESADE, en la Universidad Ramon Llull. Sus intereses investigadores
se centran en el área de la ética empresarial y la responsabilidad social de la empresa. En particular está
estudiando la relación entre empresas y ONG, los procesos de cambio interno de las organizaciones para
integrar estrategias de sostenibilidad y la estructura de la RSE en empresas multinacionales.
Mario Tejada -Perú-
PhD en Psicología, Licenciado en Sociología, Bachiller en Ciencias Sociales, Universidad Nacional Mayor
de San Marcos. Magíster en Sociología con mención en Población, Pontificia Universidad Católica del Perú;
actualmente es asesor técnico de asuntos ambientales en DPI en Proinversión. Trabajó como consultor en
el Banco Mundial.
Victor Castillo -Perú-
MBA, ESAN. Economista, con especialidad en Economía y Finanzas, Universidad de Trujillo. Amplia experiencia
como consultor en varios procesos de privatización y de asociaciones público-privadas que se han llevado a
cabo en el Perú por intermedio de la COPRI y Proinversión. Ha sido gerente general del Gobierno Regional
de Ayacucho y gerente general del INADE. Ha participado en evaluación y gestión financiera de empresas,
reestructuración empresarial, liquidación de empresas y project finance. También tiene experiencia en gestión
de proyectos de desarrollo regional.
José Ramón Padilla -Venezuela-
Doctor en Derecho. Universidad Complutense de Madrid. MSc in Industrial Relations and Personnel
Management, London School of Economics and Political Sciences. Abogado, Universidad Católica Andrés
Bello, Venezuela. Cuenta con amplia experiencia en docencia, investigación y consultoría en las áreas
de negociación, resolución de conflictos, relaciones laborales y alianzas entre empresas y cooperativas.
Actualmente profesor Adscrito de IESA – Venezuela. Ha diseñado los programas Gerencia del Conflicto, el
Programa de Negociaciones Colectivas en Entornos Conflictivos, entre otros.
Carlos Suarez -Colombia-
Comunicador Social, especialista en Gerencia de Mercados egresado de la Universidad Externado de
Colombia, con programa de Desarrollo Gerencial del Tecnológico de Monterrey. Cuenta con amplia
experiencia en la implementación de estrategias de manejo de medios de comunicación, posicionamiento
de marca, vocería corporativa, relacionamiento con stakeholders, programas de sostenibilidad empresarial,
responsabilidad social, manejo de entornos comunitarios, situaciones de crisis, comunicación interna y
cultura corporativa. Actualmente Gerente de Comunicación y Sostenibilidad de Coca-Cola FEMSA.

5. Información general
Duración y horario (1)
El diplomado consta de 60 sesiones, de una hora y media cada sesión. La duración del programa es de aproximadamente 4.5 meses.
La distribución del horario es intensiva por lo que se requiere disponibilidad plena en las fechas de dictado.
ESAN exige una asistencia mínima al 90% a todo el programa.
• Los cursos de desarrollarán los sábados de 4:00 a 7:30 p.m. y los domingos de 8:00 a.m. a 1:30 p.m.
• El curso Colaboración Empresas - ONG se dictará el viernes 21 de agosto de 5:00 a 10:30 p.m., sábado 22 de 10:00
• a.m. a 06:30 p.m. y domingo 23 de 8:00 a.m. a 1:30 p.m.
Las clases se desarrollarán en el campus de ESAN.
Para mayor información consultar con la ejecutiva de ventas.
(1) Las fechas programadas pueden ser sujetas de cambio, con la anticipación necesaria.
Inscripciones: Hasta el 15 de agosto de 2012 | Inicio del programa: 25 de agosto de 2012
Admisión
El postulante presentará los siguientes documentos:
• Formulario de inscripción debidamente llenado (2).
• Copia legalizada del título profesional o grado académico de bachiller, cuando corresponda.
(2) El Currículum Vitae tiene carácter de declaración jurada, sujeta a verificación por parte de la Universidad. Toda información suministrada en este documento y
durante el proceso de selección es confidencial y será utilizada únicamente en el proceso de admisión. La Universidad ESAN se reserva el derecho de admisión. Si
contara con alguna deficiencia física, sírvase consignarla.
Proceso
El proceso de admisión se inicia completando el formulario de inscripción. Para acceder a este formulario visite la página web:
www.esan.edu.pe/diplomados/relaciones-comunitarias/ e ingrese a “Inscribirme en este programa”.
Inversión
US$ 2,750.00 (S/. 7,345.25)*
5% de descuento: Hasta el 01 de agosto de 2012
Financiado
Alternativa Inicial N° de cuotas Importe de cuota mensual Total a cancelar
1 US$ 318 (S/. 849.4)* 08 US$ 317.8 (S/. 848.8)* US$ 2860.4 (S/. 7640.1)1/*
2 US$ 263 (S/. 702.5)* 10 US$ 262.6 (S/. 701.4)* US$ 2889.0 (S/. 7716.5)2/*
Intereses incluidos (considerados dentro de la cuota): Alternativa 1: $ 110.4 (S/. 294.9)* 2: $ 139.0 (S/. 371.3)* - TEA 12.69% - TEM 1%.
(*) Tipo de cambio oficial venta publicado por la SBS el 11/06/12. El tipo de cambio se actualizará el día de la facturación.
Para depósitos Descuentos
Banco de Crédito del Perú - Soles 193-1764415-0-72
Banco de Crédito del Perú - Dólares 193-1415182-1-77 Ex-alumno de ESAN 5% de descuento
Contado 5% de descuento
Una vez realizado el abono deberán entregar la boleta de depósito a
nuestras Ejecutivas de Ventas, indicando nombres.
Nota: Los descuentos son excluyentes, no acumulativos.

6. Informes e inscripciones
Inscripciones vía web en el siguiente link:
http://www.esan.edu.pe/diplomados/relaciones-comunitarias/
Ejecutiva de ventas: Srta. Elizabeth Vallenas
Teléfono: 317-7200 Anexo: 4042
Email: evallenas@esan.edu.pe
www.esan.edu.pe
Alonso de Molina 1652, Monterrico Chico, Surco.
conexionesan.com @esanperu esanposgrado