Projet européen eSangathan Silverlife - Paris

De quoi s’agit-il ? Un projet européen financé par le 6 e PCRD, se déroulant sur 2 ans de 2006 à 2008 Dédié à l’inclusion des seniors “ageing workforce” dans la société de l’information Visant à explorer et promouvoir les avantages des environnements collaboratifs de travail (CWE)

Un projet européen financé par le 6 e PCRD, se déroulant sur 2 ans de 2006 à 2008

Dédié à l’inclusion des seniors “ageing workforce” dans la société de l’information

Visant à explorer et promouvoir les avantages des environnements collaboratifs de travail (CWE)

Idée de base Croiser deux modèles entre deux géographies : Un modèle social venant de l’Inde Un modèle technologique venant d’Europe Tester l’approche grâce à deux expériences pilotes Ecrire un Livre Blanc de recommandations

Croiser deux modèles entre deux géographies :

Un modèle social venant de l’Inde

Un modèle technologique venant d’Europe

Tester l’approche grâce à deux expériences pilotes

Ecrire un Livre Blanc de recommandations

eSangathan’s CWE Workspace + Blog + Wiki

Pilote I : Mahindra en Inde (1) Tester et évaluer l’approche avec 10 salariés/experts retraités et leurs équipes respectives dans divers secteurs d’activité (automobile, finance et commerce, TIC) Méthodologie combinant l‘approche qualitative (interviews) et quantitative Adaptation des profils d‘utilisateurs au niveau des compétences hard & soft en fonction du niveau de départ de la maîtrise des usages TIC. Approche basée sur e-Skills (OCDE + Commission européenne)

Tester et évaluer l’approche avec 10 salariés/experts retraités et leurs équipes respectives dans divers secteurs d’activité (automobile, finance et commerce, TIC)

Méthodologie combinant l‘approche qualitative (interviews) et quantitative

Adaptation des profils d‘utilisateurs au niveau des compétences hard & soft en fonction du niveau de départ de la maîtrise des usages TIC. Approche basée sur e-Skills (OCDE + Commission européenne)

Pilote I : Mahindra en Inde (2) Les experts sont en moyenne en réseau avec une 100aine de collègues, utilisant les environnements de travail collaboratif (CWE) dans leur quotidien sur des projets communs L’environnements de travail collaboratif (CWE) est basé sur MS/Sharepoint qui a été personnalisé pour chacun des retraités Les experts travaillent chez eux et assistent seulement à des réunions lorsque nécessaire Analyse des usages CWE (requêtes, liens spécifiques, références etc.)

Les experts sont en moyenne en réseau avec une 100aine de collègues, utilisant les environnements de travail collaboratif (CWE) dans leur quotidien sur des projets communs

L’environnements de travail collaboratif (CWE) est basé sur MS/Sharepoint qui a été personnalisé pour chacun des retraités

Les experts travaillent chez eux et assistent seulement à des réunions lorsque nécessaire

Analyse des usages CWE (requêtes, liens spécifiques, références etc.)

Espace de travail eSangathan chez Mahindra 05/29/09 CONFIDENTIAL© Copyright 2007 Tech Mahindra Limited

Pilote I : Premiers résultats La nature des projets professionnels stimulent l’utilisation active des environnements de travail collaboratif (CWE) et soutiennent le développement des compétences TIC Les retraités participent volontairement au pilote et en redemandent Cette approche basée sur le travail collaboratif suscite l‘intérêt des Ressources Humaines du Groupe Mahindra. Le processus est en voie d’institutionnalisation à l’intérieur du groupe avec des contrats spécifiques

La nature des projets professionnels stimulent l’utilisation active des environnements de travail collaboratif (CWE) et soutiennent le développement des compétences TIC

Les retraités participent volontairement au pilote et en redemandent

Cette approche basée sur le travail collaboratif suscite l‘intérêt des Ressources Humaines du Groupe Mahindra. Le processus est en voie d’institutionnalisation à l’intérieur du groupe avec des contrats spécifiques

Pilote II : Öresund (Suède & Danemark) Pilote avec 22 personnes : retraités, professions libérales ou chômeurs – âgés de 55 à 65 ans Ateliers de travail sur l’approche « hétérarchique » et formation à l‘usage des environnements de travail collaboratif (CWE) Le travail dans l’espace collaboratif se fait sur les 7 thèmes déterminés par le groupe (développement durable, ressources écologiques, société plus humaine, etc.) Ateliers consacrés aux autres outils méthodologiques pour affiner les projets professionnels : « team syntegrity », « social learning curve » et « social innovation »

Pilote avec 22 personnes : retraités, professions libérales ou chômeurs – âgés de 55 à 65 ans

Ateliers de travail sur l’approche « hétérarchique » et formation à l‘usage des environnements de travail collaboratif (CWE)

Le travail dans l’espace collaboratif se fait sur les 7 thèmes déterminés par le groupe (développement durable, ressources écologiques, société plus humaine, etc.)

Ateliers consacrés aux autres outils méthodologiques pour affiner les projets professionnels : « team syntegrity », « social learning curve » et « social innovation »

Basecamp pour le pilote Öresund

Il est essentiel de construire la confiance dans le groupe et d’admettre que le point de départ de chacun est le modèle hiérarchique traditionnel Les participants ont tendance à considérer un environnement de travail collaboratif (CWE) comme une technologie (TIC) et non comme un outil pour organiser leur travail La courbe d’apprentissage s’accélère Aujourd’hui le groupe est familier avec les outils collaboratifs qu’il ne connaissait il y a un an et en demande plus Pilote II : premiers résultats

Il est essentiel de construire la confiance dans le groupe et d’admettre que le point de départ de chacun est le modèle hiérarchique traditionnel

Les participants ont tendance à considérer un environnement de travail collaboratif (CWE) comme une technologie (TIC) et non comme un outil pour organiser leur travail

La courbe d’apprentissage s’accélère

Aujourd’hui le groupe est familier avec les outils collaboratifs qu’il ne connaissait il y a un an et en demande plus

Objectifs pour la 2e année Continuer à faire évoluer les environnements de travail collaboratif (CWE) Introduire des outils pour de nouveaux usages lorsque c’est approprié Consolider le feedback et les courbes d’apprentissage sur les usages des environnements de travail collaboratif (CWE) Communication entre les deux pilotes grâce aux environnements de travail collaboratifs

Continuer à faire évoluer les environnements de travail collaboratif (CWE)

Introduire des outils pour de nouveaux usages lorsque c’est approprié

Consolider le feedback et les courbes d’apprentissage sur les usages des environnements de travail collaboratif (CWE)

Communication entre les deux pilotes grâce aux environnements de travail collaboratifs

Pour en savoir plus www.esangathan.eu www.esangathan.fr www.library.esangathan.eu www.sublimework.com Et Les outils de veille

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