• Save
E-mailmarketing uit de kinderschoenen
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

E-mailmarketing uit de kinderschoenen

on

  • 889 views

Erwin Buggenhout - KMO-IT

Erwin Buggenhout - KMO-IT

Statistics

Views

Total Views
889
Views on SlideShare
888
Embed Views
1

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

1 Embed 1

http://www.health.medicbd.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

E-mailmarketing uit de kinderschoenen Presentation Transcript

  • 1. e-mailmarketing uit de kinderschoenen tijd om te rationaliseren Erwin Buggenhout KMO-IT
  • 2. inhoud
    • een blik in het verleden
    • e-mailmarketing en spam
    • gelezen worden
  • 3. een blik in het verleden 1971 1993 1995 2006
  • 4. een blik in het verleden 1971 1993 1995 2006
  • 5. een blik in het verleden 1971 1993 1995 2006
  • 6. een blik in het verleden 1971 1993 1995 2006
  • 7. een blik in het verleden 1971 1993 1995 2006
  • 8. een blik in het verleden 1971 1993 1995 2006
  • 9. spam vs e-mailmarketing SPAM E-MAILMARKETING ongevraagd, oninteressant gevraagd, met meerwaarde lapt alle regels aan z’n laars conform deontologische en wettelijke regels onprofessioneel professioneel wordt gedeletet wordt gelezen 80% geïrriteerd 67% voorstander 69% gaat in op aanbod
  • 10. meerwaarde creëren
    • een interessante boodschap brengen
      • ken uw doelgroep
        • klassieke bevraging
        • ontvangers zelf hun interesses laten kiezen
        • klikgedrag opvolgen
      • maak subdoelgroepen
    • op de juiste toon
      • vormgeving, structuur en taal
  • 11. de regels volgen ( 2002/58/EG art.13)
    • basisregels
      • enkel commerciële e-mail versturen mits expliciete, voorafgaandelijke toestemming
      • bij iedere verzending de kans geven om gratis en via eenvoudig mechanisme uit te schrijven
      • de afzender in iedere e-mail duidelijk identificeren
      • de regels van het land van de bestemmeling gelden
    • uitzonderingen
      • klanten: voorafgaandelijke toestemming vervalt wanneer u commerciële e-mails verstuurt over het product waarvoor ze klant zijn of een soortgelijk product van uw bedrijf
      • info@: voorafgaandelijke toestemming vervalt wanneer u niet-gepersonaliseerde commerciële e-mails verstuurt naar info@-adressen, sales@, marketing@, enz.
  • 12. professionaliseren
    • maak het verwachtingspatroon waar
      • say what you do and do what you say
      • reageer snel
    • incorporeer e-mailmarketing in de algemene marketingcommunicatie
    • maak gebruik van de juiste tools
      • office tools
      • klantrelatiebeheersoftware
      • e-mailmarketingsoftware
  • 13. gelezen worden
    • ga in de schoenen staan van de ontvanger, en schrijf wat u zelf zou willen lezen.
  • 14. Erwin Buggenhout adviseur KMO-IT Celestijnenlaan 300C | 3001 Heverlee T 016 32 28 11 | F 016 32 28 17 [email_address] | www.kmo-it.be