• Like

Als ik een winkel had ....

  • 7,960 views
Uploaded on

Als ik een winkel had, hoe zou ik dan social media inzetten?

Als ik een winkel had, hoe zou ik dan social media inzetten?

More in: Travel , Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
  • Die presentatie past erg goed bij een nieuw vak dat ik ga geven (en heb gegeven) op de Willem de Kooning Academie over nieuwe winkelervaringen, waarbij de fysieke en digitale wereld elkaar ontmoeten. Het resultaat van 2009 was erg leuk. Ga het nu wat concreter maken qua oplossingen.

    Je hebt al eerder aan een les van me meegewerkt. Lijkt het je wat om weer eens zoiets te doen?
    Are you sure you want to
    Your message goes here
  • Mooi en gedegen opbouw van echt met klanten bezig zijn inhoudt
    Are you sure you want to
    Your message goes here
No Downloads

Views

Total Views
7,960
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5

Actions

Shares
Downloads
28
Comments
2
Likes
9

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Als ik een winkel had ... (Een Apple- winkel, een groentezaak, een modeboutique, het maakt niet uit) Erwin Blom Handboek Communities Friday, March 5, 2010
  • 2. Erwin Blom Handboek Communities Friday, March 5, 2010
  • 3. Als ik een winkel had .... Friday, March 5, 2010
  • 4. Natuurlijk, service zou centraal staan, want ... Friday, March 5, 2010
  • 5. Goede service zorgt voor trouw Friday, March 5, 2010
  • 6. En trouwe klanten (blijven) kopen Friday, March 5, 2010
  • 7. Dat geldt achter de toonbank Friday, March 5, 2010
  • 8. Dat geldt online Friday, March 5, 2010
  • 9. Als ik een winkel had .... Friday, March 5, 2010
  • 10. Zou ik mijn kennis delen Friday, March 5, 2010
  • 11. Via een blog. Vertel wat je weet. Friday, March 5, 2010
  • 12. Via een screencast. Laat zien wat je kunt. Friday, March 5, 2010
  • 13. Via een nieuwsbrief. Hou je klanten op de hoogte. Friday, March 5, 2010
  • 14. Zou ik mijn klanten opzoeken Friday, March 5, 2010
  • 15. Praat mee waar van toegevoegde waarde Friday, March 5, 2010
  • 16. Geef een reactie op vragen als je antwoorden hebt Friday, March 5, 2010
  • 17. Zou ik luisteren en reageren Friday, March 5, 2010
  • 18. Twitter Search. Wat wordt er gezegd over ... Friday, March 5, 2010
  • 19. Hyves.nl/nu. Wat wordt er gezegd over ... Friday, March 5, 2010
  • 20. Zou ik er altijd voor ze zijn (nou ja, bijna altijd) Friday, March 5, 2010
  • 21. De beste service en het nauwste contact wint Friday, March 5, 2010
  • 22. Overbrug afstand met de tools die er zijn Friday, March 5, 2010
  • 23. Zou ik mijn klanten in het zonnetje zetten Friday, March 5, 2010
  • 24. Maak ze zichtbaar. Laat zien wie ze zijn en wat ze doen. Friday, March 5, 2010
  • 25. Breng ze bij elkaar. Faciliteer contact en communicatie. Friday, March 5, 2010
  • 26. Gebruik hun kennis. Laat ze elkaar helpen. Friday, March 5, 2010
  • 27. Wedden dat dat goed voor de omzet is? Friday, March 5, 2010
  • 28. www.handboekcommunities.nl www.thecrowds.nl www.erwinblom.nl twitter.com/erwblo Friday, March 5, 2010