1. PQPI-PTT PALAFRUGELL-PALAMÓS CURS 2011-2012
FITXA 1.
BUSCO UN TRESOR
QUATRE PERSONES QUE ALMENYS A UNA PERSONA LI AGRADA FER EL MATEIX
SÓN DE DIFERENT PAÍS QUE EL MEU SÓN: QUE A MI EN LES ESTONES LLIURES! HOBBY
CELEBRA EL SEU ANIVERASARI EL MATEIX MES QUE JO!!! EL CURS VINENT VOL FER EL MATEIX QUE JO!!!!!
M´AGRADARIA CONÈIXER MÉS A............................................... EM VA CAURE BÉ DES DE EL PRIMER MOMENT SENSE
CONÈIXER-LA/EL
AQUESTS/ES PERSONES MIREN EL MATEIX PROGRAMA BUSCA ALMENYS DUES PERSONES QUE T´AGRADI
DE LA TELE QUE JO!!!!!! COM VESTEIXEN I APUNTA ELS SEUS NOMS.

2. PQPI-PTT PALAFRUGELL-PALAMÓS CURS 2011-2012
RÚBRICA 1. COM M´HA ANAT EL PRIMER DIA
Dilluns, 19 de setembre del 2011. Nom i cognoms:
Encercla la puntuació que correspongui al que tu sents i fes-ne alguna observació si ho creus necessari:
Valoració sobre la meva participació en les diferents activitats:
1 2 3 4 5 observacions
M´he implicat i participat M´he implicat i participat M´he implicat i participat M´he implicat i participat M´he implicat i participat
activament a totes les activament a la majoria activament a unes quantes activament a poques de les activament a cap de les
activitats proposades per d´ activitats proposades per de les activitats proposades activitats proposades per activitats proposades per
les tutores les tutores per les tutores les tutores les tutores
Valoració de la meva relació amb els companys durant aquest matí:
1 2 3 4 5 observacions
He parlat i conec el nom de He parlat i conec el nom de He parlat i conec el nom He parlat i conec el nom de He parlat i conec el nom de
tots els meus companys i la majoria dels meus d´alguns dels meus pocs dels meus companys i cap dels meus companys i
companyes. companys i companyes. companys i companyes. companyes. companyes.
Valoració del meu estat emocional (com em sento ara...a part de tenir gana i estar cansat!!!!):
1 2 3 4 5 observacions
Estic molt content d´estar Estic content d´estar en el Estic normal d´estar en el Estic una mica trist d´estar Estic trist d´estar en el grup.
en el curs. grup. grup. en el grup.
Valoració d´un possible canvi en les meves puntuacions:
1 2 3 4 5 observacions
Estic segur que les Estic segur que les És possible que les És difícil que les És impossible que les
puntuacions més baixes puntuacions més baixes puntuacions més baixes puntuacions més baixes puntuacions més baixes

3. PQPI-PTT PALAFRUGELL-PALAMÓS CURS 2011-2012
milloraran molt aviat. milloraran amb el temps. millorin amb el temps. millorin amb el temps. millorin amb el temps.
POSEM LÍMITS (FITXA 2).
TREBALLEM LA NORMATIVA
Anem a treballar la normativa de la nostra aula.
Es tracta d´arribar a un acord tots junts i elaborar la nostra pròpia normativa de classe, per tal que durant el curs hi hagi una bona convivència i un bon clima de
treball.
1- individualment trieu 10 comportaments que vosaltres considereu que ha de tenir un alumne exemplar.
2- ens posarem per parelles i heu de triar de nou 10 normes de les que teniu entre els dos per fer una nova llista.
3- ara en grups de quatre poseu-vos d´acord en una llista comú.
4- ho treballem tots junts i triem de les que teniu les 10 normes, comportaments adequats per guiar-nos durant aquest curs.
5- una per una, anirem decidint quina serà la reparació a fer per part de l´alumne/a que no compleixi amb elles.
5- un cop tinguem la llista única l´haureu d´enviar per mail a les tutores.
UN ALUMNE/A EXEMPLAR HA TOTS DOS PENSEM QUE UNA BONA ACTITUD PASSA BONS COMPORTAMENTS REPARACIÓ EN CAS DE NO
DE..... HAURÍEM DE... PER.... COMPLIR-LES.
1- 1- 1- 1- 1-
2- 2- 2- 2- 2-
3- 3- 3- 3- 3-
4- 4- 4- 4- 4-
5- 5- 5- 5- 5-
6- 6- 6- 6- 6-
7- 7- 7- 7- 7-
8- 8- 8- 8- 8-
9- 9- 9- 9- 9-

4. PQPI-PTT PALAFRUGELL-PALAMÓS CURS 2011-2012
10- 10- 10- 10- 10-
FITXA 3. (PROFESSORA)
Sortida de coneixement de l´entorn. Palafrugell.
Els llocs que visitarem i ubicarem després en un mapa són:
1- Policia Local
2- Mossos d´esquadra.
3- Institut Baix Empordà.
4- Pavelló municipal.
5- Piscina municipal.
6- Institut Frederic Martí Carreras.
7- CAP
8- Ajuntament
9- Can Genís
10- Serveis Socials
11- Biblioteca
12- Plaça Nova
13- Teatre municipal
14- Mercat municipal
15- Plaça de can Mario
16- Camp d´en Prats
17- Ametllers. Espai Jove.
18- Plaça skate.
19- OME
a cada un dels llocs pararem i preguntarem si saben què és i què s´hi pot fer...

5. PQPI-PTT PALAFRUGELL-PALAMÓS CURS 2011-2012
FITXA 4. (escrit a la pissarra i ho han de copiar darrera el mapa que els donem).
Ordena els llocs que hem visitat per ordre i situa´ls en el mapa. En falten QUATRE...descobreix quins són, escriu-los en el lloc que li correspon i marca´ls al
mapa també.
Pavelló municipal.
Mossos d´esquadra.
Piscina municipal.
Institut Frederic Martí Carreras.
Policia Local
Biblioteca
Can Genís
Plaça Nova
Camp d´en Prats
Plaça skate.
Mercat municipal
Plaça de can Mario
Institut Baix Empordà.
OME

6. PQPI-PTT PALAFRUGELL-PALAMÓS CURS 2011-2012
FITXA 5 (PROFESSORA)
Llista de llocs d´interés del poble de Palamós.
1- Parc urbà de salut.
2- Hospital
3- CAP
4- Policia Local
5- SOC
6- Mercat Municipal
7- Correus
8- Camp de futbol
9- Creu Roja
10-Biblioteca
11- Nau polivalent
12-Punt d´informació Juvenil
13- Estació de bus
14- Zona del mur: museu de la pesca
15- Ajuntament
16- Església
17- La Gorga
18- Aula d´Aprenentatge
Els alumnes han de escriure per ordre a on hem anat i col.locar-ho sobre el mapa que els donem. Ho passen a un company que ho corregeix mirant de la
pissarra on hi dibuixarem un cròquis de tot el recorregut.

7. PQPI-PTT PALAFRUGELL-PALAMÓS CURS 2011-2012
GUIÓ-FITXA 1 (TUTORA)
1- repassem els documents que tenim, els llegim bé tots junts i fem preguntes de comprensió dels mateixos i si hi estan d´acord. Què canviarien i
per què. A tots ens ha de semblar bé per poder-ho complir.
2- anem a fer el nostre propi decàleg de bones maneres de l´auxiliar d´hoteleria que ens servirà per aquest curs i la resta de la nostra vida..
l´anirem construint tots junts de forma democràtica i explicant el per què de cada una de les coses...amb un màxim de 10. l´haurem de fer
individualment per escrit i presentar el dimarts següent signat per cada alumne com a prova de que estan conformes amb el dit i a seguir-lo...
també en farem un conjuntament en cartolina que penjarem a la classe amb totes les signatures. (OME Palafrugell – demanar un suro o un
caballet per posar a la pared de la classe). Alguns exemples de preguntes obertes per començar el debat poden ser...
heu anat a prendre alguna cosa a algun bar o restaurant?
us heu sentit ben atesos? què us ha fet sentir ben atesos?
us han atès en la vostra llengua?
us han portat el que heu demanat?
han demanat perdó si s´han equivocat o entès malament?
han servit tot allò que heu demanat tot i fent més d´un viatge?
han vingut a la taula a demanar-vos comanda?
han estat pendents de vosaltres en tot moment que no us faltés res?
Ara que entrem al gremi, és bo que ens fixem en tots aquests detalls que fan que el client es senti bé.
Exemple de possible DECÀLEG
(cada curs serà diferent segons els alumnes...amb els mínims per part de la tutora que els guia)
1- bona postura corporal i disposició a que aquella persona surti contenta i servida
2- bona imatge perquè representem el negoci: planxats i nets.
3- si us plau i gràcies. No diem de res. Diem gràcies a vostè i fins aviat.
4- el client sempre té la raó.
5- hem de ser transparents, servir tan ràpid com puguem i tota l´estona mirant al client.MAI D´ESQUENA.
6- encara que no sigui el nostre rang, atenem la demanda i li passem al nostre company si podem, si no, nosaltres ens encarreguem d´avisar
al company que hi vagi quan pugui dient-li al client.
7- cara neta de piercings i poca colònia o perfum..olor a nets.
8- parlem en l´idioma del client. Fem l´intent perquè és la nostra feina.
9- encara que el client s´equivoca, no és útil dir-li perquè no ho acceptarà. Diem perdó i rectifiquem la comanda o el que sigui..
10- diem HOLA i ADEUSIAU a tothom que entra i surt del nostre restaurant (encara que ells no contestin) perquè som educats.
Assagem un parell de situacions.
Cambrer: en bona posició, dir hola, anar a la taula, molt bé, gràcies, perdoni, ús de la mateixa llengua (fer l´esforç: tenim mans, importància del
llenguatge no verbal). PACIÈNCIA vol alguna cosa més? repetir la comanda que han fet per assegurar si dubtem ara mateix els hi por

8. PQPI-PTT PALAFRUGELL-PALAMÓS CURS 2011-2012
PROVA 2
1- Coloca las siguientes comunidades autónomas en el lugar que les corresponde:
Cataluña – La Rioja – Murcia – Extremadura – Valencia – Islas Baleares – Galicia – Castilla y León – Asturias – Madrid.
2- ¿Qué nombre tiene el actual presidente de España? 3- Enumera los requisitos necesarios para poder votar.
4- Explica qué es la democracia. 5- ¿ En qué consiste la autocracia? Pon un ejemplo de país que esté bajo ese sistema político.

9. PQPI-PTT PALAFRUGELL-PALAMÓS CURS 2011-2012
6- De los derechos que hemos visto en la Constitución elije uno y explícalo. 7- ¿Qué es el IVA?
8- ¿Cuándo entró en vigor la actual Constitución Española?
9- Explica un derecho contemplado en el Estatut de Catalunya parecido a lo dicho en la Constitución Española y uno que sea diferente.
10- Explica brevemente algo que hayas aprendido durante este trabajo y que no sabías antes.